"अपना कंप्यूटर बंद न करें" 100% पूर्ण अपडेट पर काम कर रहे हैं? यहां बताया गया है कि कैसे ठीक करें

क्या आपका विंडोज 10 कंप्यूटर “पर अटका हुआ है”अपडेट पर काम करना 100% पूर्ण है अपना कंप्यूटर बंद न करें“? यह एक सामान्य समस्या है और यह तब दिखाई देता है जब Windows शट डाउन या पुनरारंभ पर अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करता है।

ऐसे मामले में, पहली चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं, वह है अपने पीसी को जबरदस्ती रीस्टार्ट करना। हालांकि, अगर यह मदद नहीं करता है, तो आप नीचे दिए गए संभावित समाधानों को आजमाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

स्थिति 1: जब आप विंडोज़ तक पहुँच सकते हैं

सुनिश्चित करें कि आप कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या यह काम करता है या नीचे दिए गए तरीकों का पालन करने से पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए:

विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ

चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू करना और खोलने के लिए रन का चयन करें Daud कमांड विंडो।

चरण 2: रन कमांड सर्च फील्ड में टाइप करें नियंत्रण कक्ष कंट्रोल पैनल विंडो खोलने के लिए

चरण 3: कंट्रोल पैनल विंडो में, व्यू बाय फील्ड पर जाएं और ड्रॉप-डाउन से लार्ज आइकॉन चुनें।

पर क्लिक करें समस्या निवारण सूची मैं।

चरण 4: अगला, चुनें सभी देखें फलक के बाईं ओर से।

चरण 5: सभी श्रेणियाँ विंडो में, चुनें विंडोज सुधार सूची से।

चरण 6: यह विंडोज अपडेट समस्या निवारक को खोलता है।

यहां, क्लिक करें विकसित तल पर।

चरण 7: अब, के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें.

क्लिक अगला.

चरण 8: समस्या निवारक किसी भी समस्या का पता लगाना शुरू कर देता है।

यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो यह कुछ अनुशंसाएँ प्रदान करता है जिन्हें आप त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

एक बार हो जाने के बाद, समस्या निवारक और नियंत्रण कक्ष से बाहर निकलें। परिवर्तनों को प्रभावी बनाने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें। आपको अब त्रुटि नहीं देखनी चाहिए।

विधि 2: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें

चरण 1: दबाएं विन + आर आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियां खोलने के लिए Daud आज्ञा।

चरण 2: खोज क्षेत्र में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर शॉर्टकट कुंजियाँ।

चरण 3: कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) विंडो में, नीचे दिए गए आदेशों को एक-एक करके चलाएं और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं, विंडोज अपडेट सेवा को रोकें:

नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर

चरण 4: अगला, सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए नीचे दिए गए आदेशों को एक के बाद एक टाइप करें और फिर प्रत्येक आदेश के बाद एंटर दबाएं:

रेन C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old। रेन C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

चरण 5: अब, नीचे दिए गए आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें और विंडोज अपडेट को फिर से शुरू करने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

नेट स्टार्ट वूसर्व। नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी। नेट स्टार्ट बिट्स। नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर

एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपको अपडेट पर काम करना 100% पूर्ण नहीं होना चाहिए अब अपने कंप्यूटर की समस्या को बंद न करें।

विधि 3: Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें

चरण 1: स्टार्ट पर जाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और रन चुनें।

चरण 2: खुलने वाली रन कमांड विंडो में, खोज बॉक्स में cmd ​​टाइप करें और व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए Ctrl + Shift + Enter कुंजी को एक साथ दबाएं।

चरण 3: एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें और अपने सिस्टम पर विंडोज अपडेट से संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

नेट स्टॉप बिट्स। नेट स्टॉप वूसर्व। नेट स्टॉप एपिड्सवीसी। नेट स्टॉप क्रिप्ट्सवीसी

चरण 4: अब, qmgr*.dat फ़ाइलों को हटाने के लिए नीचे दिए गए आदेश को निष्पादित करें:

डेल "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

चरण 5: अगला, नीचे दी गई कमांड चलाएँ और एंटर दबाएं:

सीडी / डी %windir%\system32

चरण 5: नीचे दिए गए आदेशों को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें और बिट्स फाइलों और विंडोज अपडेट फाइलों को पंजीकृत करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:

regsvr32.exe atl.dll। regsvr32.exe urlmon.dll। regsvr32.exe mshtml.dll। regsvr32.exe shdocvw.dll। regsvr32.exe browserui.dll। regsvr32.exe jscript.dll। regsvr32.exe vbscript.dll। regsvr32.exe scrrun.dll। regsvr32.exe msxml.dll। regsvr32.exe msxml3.dll। regsvr32.exe msxml6.dll। regsvr32.exe actxprxy.dll। regsvr32.exe softpub.dll। regsvr32.exe wintrust.dll। regsvr32.exe dssenh.dll। regsvr32.exe rsaenh.dll। regsvr32.exe gpkcsp.dll। regsvr32.exe sccbase.dll। regsvr32.exe slbcsp.dll। regsvr32.exe cryptdlg.dll। regsvr32.exe oleaut32.dll। regsvr32.exe ole32.dll। regsvr32.exe shell32.dll। regsvr32.exe initpki.dll। regsvr32.exe wuapi.dll। regsvr32.exe wuaueng.dll। regsvr32.exe wuaueng1.dll। regsvr32.exe wucltui.dll। regsvr32.exe wups.dll। regsvr32.exe wups2.dll। regsvr32.exe wuweb.dll। regsvr32.exe qmgr.dll। regsvr32.exe qmgrprxy.dll। regsvr32.exe wucltux.dll। regsvr32.exe muweb.dll। regsvr32.exe wuwebv.dll

चरण 6: अब, कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

नेटश विंसॉक रीसेट

चरण 7: अगला, नीचे दी गई कमांड लाइनों को कॉपी करें, इसे कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) में पेस्ट करें और एंटर दबाएं:

sc.exe sdset बिट्स D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(ए;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(ए;; CCLCSWLOCRRCAU)(ए;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(ए;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(ए;; CCLCSWLOCRRCAU)(ए;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

चरण 8: अंत में, नीचे दिए गए आदेशों को एक के बाद एक चलाएँ और Windows अद्यतन सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए प्रत्येक आदेश के बाद Enter कुंजी दबाएँ:

नेट स्टार्ट बिट्स। नेट स्टार्ट वूसर्व। नेट स्टार्ट एपिड्सवीसी. नेट स्टार्ट cryptsvc

चरण 9: अब, आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट पेज से विंडोज अपडेट एजेंट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

विंडोज अपडेट एजेंट

यहां से, आप विंडोज अपडेट एजेंट को स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं।

एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या "अपडेट पर काम करना 100% पूर्ण है अपना कंप्यूटर बंद न करें" निश्चित है।

अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद करें और यह जांचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

विधि 4: उस अद्यतन को अनइंस्टॉल करें जिसके कारण समस्या हो रही है

चरण 1: दबाएं विन + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ और चुनें Daud रन कमांड विंडो लॉन्च करने के लिए।

चरण 2: खोज बॉक्स में, टाइप करें एक ppwiz.cpl और कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो खोलने के लिए ओके दबाएं।

चरण 3: कंट्रोल पैनल> प्रोग्राम्स एंड फीचर्स विंडो में, पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें बाईं तरफ।

चरण 4: अब, विंडो के दाईं ओर, एक अद्यतन अनुभाग की स्थापना रद्द करें के तहत, उस सूची से अद्यतन का चयन करें जो समस्या पैदा कर रहा है, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.

अब, अद्यतन स्थापित होने की प्रतीक्षा करें। एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपको अब त्रुटि नहीं देखनी चाहिए।

विधि 5: एक क्लीन बूट करें

चरण 1: पर राइट-क्लिक करें प्रारंभ मेनू और चुनें Daud.

चरण 2: इससे रन कमांड बॉक्स खुल जाएगा।

यहाँ, टाइप करें msconfig खोज क्षेत्र में और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।

चरण 3: सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, के अंतर्गत आम टैब, पर जाएं चुनिंदा स्टार्टअप अनुभाग और सुनिश्चित करें कि बगल में स्थित बॉक्स स्टार्टअप आइटम लोड करें है अनियंत्रित.

चरण 4: अब, का चयन करें सेवाएं टैब और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ विकल्प।

चरण 5: अगला, दबाएं सबको सक्षम कर दो शेष सभी सेवाओं को अक्षम करने के लिए नीचे बटन।

प्रेस आवेदन करना और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

अब, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हुई है।

*टिप्पणी - यदि यह विधि समस्या को ठीक करने में मदद करती है, तो समस्या किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण हुई थी। इस मामले में, आपको उस विशिष्ट सॉफ़्टवेयर की पहचान करने की आवश्यकता होगी जो समस्या पैदा कर रहा था ताकि आप भविष्य के संघर्षों से बचने के लिए इसे अनइंस्टॉल कर सकें। ऐसा करने के लिए, आपको सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में सेवा टैब के अंतर्गत सेवाओं की सूची से सेवाओं के एक सेट को सक्षम करना होगा और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराते रहें जब तक आप उन सेवाओं के समूह की पहचान नहीं कर लेते जो इस समस्या का कारण हो सकते हैं। एक बार जब आप यह जान लेते हैं, तो विशिष्ट सॉफ़्टवेयर की पहचान करने के लिए इस सेट की प्रत्येक सेवा की जाँच करें।

मूल सेटिंग्स पर वापस जाना याद रखें, यानी अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए चेक किए गए स्टार्टअप आइटम लोड करें

विधि 6: सिस्टम पुनर्स्थापना करें

जब उपरोक्त तरीके काम करने में विफल हो जाते हैं, तो आप कोशिश कर सकते हैं सिस्टम रिस्टोर चलाना अपने पीसी को पिछली कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए। अब, सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लगता है, इसलिए इसके खत्म होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। एक बार यह; पिछली कार्यशील स्थिति में वापस, आपको अब त्रुटि नहीं देखनी चाहिए।

स्थिति 2: यदि आप Windows तक नहीं पहुँच सकते हैं

हालाँकि, यदि आप विंडोज़ में बूट करने में असमर्थ हैं, तो आप पहले किसी भी बाहरी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं जो यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट हो सकता है जैसे पेन ड्राइव, कीबोर्ड इत्यादि। एक बार जब आप अपने सिस्टम से किसी बाहरी डिवाइस को हटा देते हैं, तो अपने विंडोज को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। हालांकि, अगर वह मदद नहीं करता है, तो नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

विधि 1: समस्या अद्यतन को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करें

यदि आप बूट करने में असमर्थ हैं तो सुरक्षित मोड में जाने के चरण (वैकल्पिक)

नोट:- यदि आप अपने सिस्टम में बूट नहीं कर सकते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके स्वचालित मरम्मत स्क्रीन पर जाने का प्रयास करें।

1. बंद करें आपका कंप्यूटर।

2. फिर, प्रारंभ आपका कंप्यूटर एक बार पावर बटन का उपयोग कर रहा है।

जैसे ही स्क्रीन पर कुछ दिखाई देता है (आमतौर पर आपके लैपटॉप निर्माता का लोगो), बस अपने डिवाइस को बंद करने के लिए लगातार 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।

3. इस प्रक्रिया को दोहराते रहें (फोर्स शटडाउन और फिर दोबारा शुरू) के लिए 2–3 कई बार जब तक तुम देखोगे स्वचालित मरम्मत स्क्रीन.

4. फिर, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प"अगली स्क्रीन में।

5. उसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"समस्याओं का निवारण“.

6. फिर, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प“.

7 - पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स.

8 - पर क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें

9 - प्रेस 4 या चुनने के लिए आपका कीबोर्ड सुरक्षित मोड सक्षम करें.

चरण 11: एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो समस्या अद्यतन की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:

चरण 12: दबाएं विन + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ और चुनें Daud रन कमांड विंडो लॉन्च करने के लिए।

स्टेप 13: सर्च बॉक्स में टाइप करें एक ppwiz.cpl और कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो खोलने के लिए ओके दबाएं।

चरण 14: कंट्रोल पैनल> प्रोग्राम्स एंड फीचर्स विंडो में, पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें बाईं तरफ।

चरण 15: अब, विंडो के दाईं ओर, एक अद्यतन अनुभाग की स्थापना रद्द करें के तहत, उस सूची से अद्यतन का चयन करें जो समस्या पैदा कर रहा है, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.

अब, अद्यतन स्थापित होने की प्रतीक्षा करें। एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपको अब त्रुटि नहीं देखनी चाहिए।

अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपको फिर से त्रुटि नहीं देखनी चाहिए।

विधि 2: स्वचालित/स्टार्टअप मरम्मत चलाएँ

चरण 1: एक विकल्प चुनें स्क्रीन तक पहुंचने के लिए इस श्रेणी में पिछली विधि (विधि 1) से चरण 1 से 6 तक का पालन करें। अब, उन्नत विकल्प स्क्रीन तक पहुंचने के लिए नीचे दिए गए पथ का अनुसरण करें:

एक विकल्प स्क्रीन चुनें > समस्या निवारण > उन्नत विकल्प

चरण 2: अगला, उन्नत विकल्प स्क्रीन में, चुनें स्टार्टअप मरम्मत.

चरण 3: अब, विंडोज़ स्वचालित/स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अपडेट पर काम करना 100% पूर्ण है अपना कंप्यूटर बंद न करें मुद्दे का समाधान किया जाना चाहिए।

विधि 3: MemTest86+. चलाएँ

आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास MemTest86+ डाउनलोड करने के लिए एक और पीसी तैयार है और फिर इसे बाहरी ड्राइव (सीडी/डीवीडी/यूएसबी) में जला दें। अब, MemTest86+ को चलाने के लिए चरणों का पालन करें:

चरण 1: अपनी मशीन में एक फ्लैश ड्राइव संलग्न करें और MemTest86 को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

MemTest86. डाउनलोड और इंस्टॉल करें

चरण 2: अब, ज़िप फ़ाइल खोलने के लिए क्लिक करें।

यहां, फ़ाइल को अपने पसंदीदा स्थान पर निकालें।

हमने फ़ाइल को डेस्कटॉप पर निकाला।

चरण 3: एक बार लोकेशन का एक्सट्रैक्शन पूरा हो जाने के बाद, MemTest86+ USB इंस्टालर को चलाने के लिए फाइल पर डबल-क्लिक करें।

चरण 4: Memtest86+ USB इंस्टालर सेटअप विंडो में, अपने USB फ्लैश ड्राइव अनुभाग का चयन करें और USB ड्राइव को प्रारूपित करने के लिए ड्रॉप-डाउन से कनेक्टेड USB ड्राइव का चयन करें।

प्रक्रिया समाप्त करने के लिए बनाएँ पर क्लिक करें।

एक बार उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, यूएसबी ड्राइव को अपने पीसी से कनेक्ट करें जो आपको त्रुटि दे रहा है, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि यूएसबी ड्राइव यूएसबी ड्राइव से बूट करने के लिए सेट है या नहीं।

Memtest86 अब सिस्टम मेमोरी के साथ किसी भी समस्या की तलाश शुरू कर देगा।

यदि सभी परीक्षण सफलतापूर्वक पूरे हो गए हैं, तो इसका मतलब है कि सिस्टम मेमोरी ठीक काम कर रही है। हालांकि, अगर कुछ परीक्षण विफल हो जाते हैं, तो "डिस्क पढ़ने में त्रुटि हुई है"भ्रष्ट स्मृति के कारण हुआ। और, ऐसी स्थिति में, आपको सिस्टम मेमोरी में किसी भी खराब सेक्टर के लिए RAM को बदलना होगा और "रैम" को ठीक करना होगा।अपडेट पर काम करना 100% पूर्ण है अपना कंप्यूटर बंद न करें" मुद्दा।

विधि 4: Windows अद्यतन घटकों को सुरक्षित मोड में रीसेट करें

एक बार फिर से सुरक्षित मोड में बूट करें (जैसा कि विधि 2 में दिखाया गया है: स्वचालित/स्टार्टअप मरम्मत चलाएँ) और फिर विधि 3 का पालन करें: स्थिति 1 से विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें। यह विंडोज अपडेट घटकों को सुरक्षित मोड में रीसेट करने में मदद करेगा और "अपडेट पर काम करना 100% पूर्ण है अपना कंप्यूटर बंद न करें" मुद्दा।

विधि 5: DISM चलाएँ

चरण 1: सबसे पहले, चरण 1 से 6 का पालन करें जैसा कि विधि 1 में दिखाया गया है: सुरक्षित मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए समस्या अद्यतन को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करें।

चरण 2: अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:

डिसम /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ डिसम /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ डिसम /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ

चरण 3: अब, प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें क्योंकि इसमें कुछ मिनट लगते हैं।

एक बार हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। आपको फिर से त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।

*टिप्पणी - यदि उपरोक्त आदेश समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो नीचे दिए गए आदेश को एक के बाद एक चलाएं और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

Dism /Image: C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows /LimitAccess

हाइलाइट किए गए भाग (रिपेयर सोर्स ड्राइव) को अपने रिपेयर सोर्स ड्राइव के स्थान से बदलें, जो कि विंडोज इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क है।

कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और यह जांचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

विधि 6: Microsoft अद्यतन कैटलॉग से मैन्युअल रूप से अद्यतन डाउनलोड करें

चरण 1: आप चरण 1 से 6 का अनुसरण कर सकते हैं जैसा कि विधि 1 में दिखाया गया है: सुरक्षित मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए समस्या अद्यतन को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करें।

चरण 2: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड चलाएँ और अपने सिस्टम प्रकार (32 बिट / 64 बिट) की जाँच करने के लिए एंटर दबाएं:

व्यवस्था की सूचना

चरण 3: अब जब आप अपने सिस्टम प्रकार को जानते हैं, तो स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।

स्टेप 4: सेटिंग्स ऐप में अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।

स्टेप 5: अगली विंडो में राइट साइड में जाएं और व्यू अपडेट हिस्ट्री पर क्लिक करें।

चरण 6: अगला, अद्यतन इतिहास देखें पृष्ठ के तहत, अद्यतन संख्या (उदाहरण के लिए, KB3006137) को नोट करें जो स्थापित करने में विफल रही।

चरण 7: अब, पर जाएँ माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग उस विशिष्ट अद्यतन को डाउनलोड करने के लिए पृष्ठ जो स्थापित करने में विफल रहा।

स्टेप 8: दाईं ओर, अपडेट नंबर टाइप करें और उसके आगे सर्च बटन दबाएं।

चरण 9: खोज परिणाम पृष्ठ में, सही अद्यतन (आपके सिस्टम प्रकार के आधार पर) के आगे डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

चरण 10: यह एक पॉप-अप विंडो खोलता है।

यहां, अपडेट के लिए डाउनलोड प्रक्रिया शुरू करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।

चरण 11: डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें और अपडेट को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

हालाँकि, यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो इसका एकमात्र तरीका है एक सिस्टम रिस्टोर करें अपने पीसी को पिछली स्थिति में वापस लाने के लिए जब वह काम कर रहा था। इसके बाद, आपको अब अपडेट त्रुटि नहीं देखनी चाहिए।