Microsoft ने विंडोज 10 के साथ बहुत सारे बदलाव लाए, और सबसे क्रांतिकारी परिवर्तनों में से एक है विंडोज 10 को केवल पीसी, लैपटॉप और टैबलेट ही नहीं, बल्कि विभिन्न प्रकार के उपकरणों में फैलाना। हमने हाल ही में आपको बताया था कि Microsoft की योजना Cortana को लोगों के घरों में घुसपैठ करने की है कारों तथा घरों, और अब कंपनी चाहती है कि उसका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके स्थानीय स्टोर में मौजूद हो।
कुछ दिनों पहले न्यूयॉर्क शहर में आयोजित नेशनल रिटेल फेडरेशन के बिग शो में, Microsoft कुछ नई साझेदारियों की घोषणा की जो ईंट-और-मोर्टार के लिए नए विंडोज 10 पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) समाधान प्रदान करेगी दुकानें।
"नया विंडोज 10 पीओएस समाधान पारंपरिक, स्थिर वर्कस्टेशन को इंटरैक्टिव मोबाइल अनुभवों में बदल देगा," माइक्रोसॉफ्ट में विंडोज प्रोडक्ट मार्केटिंग के महाप्रबंधक जेरेमी कोर्स्ट ने कहा,
ये नए वर्कस्टेशन मशीन का उपयोग करके ऑनलाइन शॉपिंग और इन-स्टोर सेवा को मिलाकर स्थानीय स्टोरों में नए ग्राहक अनुभव लाएंगे। यह सब Microsoft के Azure के साथ क्लाउड कौशल, मशीन लर्निंग, एनालिटिक्स और अलग-अलग Microsoft के समाधानों के बीच घनिष्ठ एकीकरण के साथ प्राप्त किया जाएगा।
विंडोज 10 द्वारा संचालित नया ग्राहक अनुभव
Microsoft ने नए उत्पाद की डिलीवरी के लिए कुछ निर्माताओं के साथ भागीदारी की, जिनमें मैसीज, लोरियल पेरिस, मोंडेलेज़ इंटरनेशनल इंक शामिल हैं। (ओरेस के निर्माता), टेल्स्ट्रा, वर्जिन अटलांटिक और बहुत कुछ।
उदाहरण के लिए, Microsoft एक नई वेंडिंग मशीन बनाने के लिए Mondelēz International के साथ साझेदारी करेगा, जिसे Diji-touch कहा जाता है। मशीन विंडोज 10, किनेक्ट और एज़्योर IoT द्वारा संचालित होगी, और इसमें एक विशाल टच स्क्रीन बटन होंगे, और कुछ फ्यूचरिस्टिक खरीदारी विकल्प, जैसे कार्ट में जोड़ें, सामग्री और पोषण संबंधी जानकारी प्रदर्शित करें, और एक विशाल विविधता भुगतान विकल्प। डिजी की पेशकश में मुख्य उत्पाद होगा, आपने अनुमान लगाया, ओरेओस।
आप इन सभी नए पीओएस समाधानों के बारे में यहां पढ़ सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट ब्लॉग.
यह निश्चित रूप से माइक्रोसॉफ्ट का एक क्रांतिकारी कदम है, क्योंकि यह ग्राहकों के अनुभव को पूरी तरह से बदल देगा, जो सालों से ऐसा ही था। माइक्रोसॉफ्ट में वर्ल्डवाइड रिटेल के महाप्रबंधक ट्रेसी इस्सेल ने कंपनी के प्रयासों को "ओमनी-चैनल से एकीकृत के लिए एक विकास" के रूप में वर्णित किया। वाणिज्य, जिसमें दुकानदारों को अब ऑनलाइन खरीदारी के समृद्ध चयन और इन-स्टोर की सेवा और ध्यान के बीच चयन नहीं करना पड़ता है अनुभव। इसके बजाय, नए टूल, सिस्टम और समाधान, क्लाउड की शक्ति सहित, डिजिटल रिटेल और ईंट-और-मोर्टार स्टोर में वास्तव में सहज ग्राहक अनुभव बनाते हैं। ”
