संक्षिप्त नाम KB नॉलेज बेस के लिए है। यह उन लेखों की एक सूची है जो Microsoft के सहायक कर्मचारियों द्वारा यह समझाते हुए लिखे गए हैं विंडोज से संबंधित समस्याओं को कैसे हल करें.
कई उपयोगकर्ता केबी का उपयोग करना नहीं जानते हैं या अपनी संख्यात्मक आईडी का उपयोग करके विशिष्ट केबी की तलाश करते हैं। साथ ही, उन्हें इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि कब क्या करना है सेटअप त्रुटि संदेश या सूचनाएं विंडोज 10 में आती हैं।
उदाहरण के लिए, इन सूचनाओं को प्रदर्शित किया जाता है यदि किसी एप्लिकेशन का संस्करण नवीनतम विंडोज 10 ओएस के साथ संगत नहीं है और उपयोगकर्ताओं को संबंधित ऐप को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
वर्तमान में, Windows 10 पर, सेटअप त्रुटि सूचनाओं में KB आलेखों का कोई सीधा लिंक नहीं है। इसके अलावा, 'वापस' तथा 'ताज़ा करना' बटन त्रुटि सूचना के साथ फिट नहीं होते हैं।
त्रुटि सूचनाएं KB आलेखों से लिंक होंगी
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, इन सेटअप त्रुटि संदेशों को ठीक करने के लिए आगामी परिवर्तन जल्द ही जारी किए जाएंगे। यह उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 संस्करण 1903 (वर्तमान में परीक्षण चरण में) में अधिक उपयोगी त्रुटि संदेश देखने में सक्षम करेगा विंडोज 10 19H1).
जैसा कि ऊपर कहा गया है, कई उपयोगकर्ता यह नहीं जानते हैं कि सेटअप ब्लॉक मिलने पर उन्हें क्या करना चाहिए। और यहां तक कि वर्तमान त्रुटि संदेश भी उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद नहीं करता है कि सेटअप ब्लॉक को कैसे ठीक किया जाए।
इसे हल करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने डायलॉग बॉक्स में एक एक्शनेबल फीचर उपलब्ध कराने का फैसला किया है जिसमें उपयुक्त KB आलेख का लिंक शामिल होगा जो उपयोगकर्ताओं को सेटअप के समस्या निवारण के लिए मार्गदर्शन करेगा खंड मैथा।
अलविदा ऐप संगतता मुद्दे
यह उन्हें किसी भी ऐप को अपग्रेड या अनइंस्टॉल करने के लिए भी मार्गदर्शन करेगा जो उनके नए विंडोज 10 संस्करण के साथ संगत नहीं है।
नए विंडोज 10 सेटअप पेज की एक सूची होगी ऐप्स त्रुटि संदेश के हिस्से के रूप में, विंडोज 10 की स्थापना के साथ जारी रखने के लिए ध्यान देने की आवश्यकता है।
यदि संगतता समस्याओं के लिए कुछ ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो एक अनइंस्टॉल विकल्प भी उपलब्ध होगा। इस तरह, उपयोगकर्ता अद्यतन समस्या के मूल-कारण को शीघ्रता से समाप्त कर सकते हैं।
इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को सभी विकल्प नहीं दिखाए जाते हैं। ज्यादातर मामलों में, सॉफ्टवेयर विक्रेताओं ने देखा है कि कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता किसी भी असंगत एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर रहे हैं और सेटअप के बाद ऐप (अपडेट किया गया ऐप) को फिर से इंस्टॉल नहीं कर रहे हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने वादा किया है कि विंडोज 10 के अगले संस्करण में, एक अधिसूचना जो उपयोगकर्ताओं को मार्गदर्शन करेगी कि क्या करना है, प्रस्तुत किया जाएगा। इसमें एक लिंक भी होगा कि कोई विशेष त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है, और फिर अधिक जानने या अपडेट स्थापित करने के लिए सीधे लिंक के साथ असंगत अनुप्रयोगों की एक सूची प्रदर्शित करें।
साथ ही, कंपनी ने कहा था कि वे सॉफ्टवेयर वेंडर्स को सपोर्ट नोट्स के लिए स्पेस देंगे ताकि यूजर्स को अपडेटेड ऐप्स के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी मिल सके।
इन सभी अपग्रेड को करने के माइक्रोसॉफ्ट के फैसले से यह सुनिश्चित होगा कि नए ओएस फीचर अपडेट रिलीज होने पर अच्छी तरह से काम करते हैं। कहा जाता है कि विंडोज 10 संस्करण 1903 को मार्च में अंतिम रूप दिया जाएगा, जबकि उपकरणों का सामान्य वितरण अप्रैल में होने की उम्मीद है।
संबंधित मार्गदर्शिकाएँ जिनकी आपको जाँच करने की आवश्यकता है:
- अगर विंडोज अपडेट खुद को वापस चालू रखता है तो क्या करें
- डाउनलोड किए गए विंडोज अपडेट को कैसे हटाएं जो इंस्टॉल करने में विफल रहे
