हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने इसके साथ एक समस्या की सूचना दी है आउटलुक जहां मेल आउटबॉक्स में फंस गए हैं. ईमेल भेजने के कई प्रयासों के बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है। जब आप यह समस्या देखते हैं और अपने आउटबॉक्स फ़ोल्डर की जांच करते हैं, तो संदेश वहीं अटक जाएगा।
आउटलुक आउटबॉक्स में ईमेल के अटकने के संभावित कारण हैं:
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- ईमेल में अनुलग्नक आकार सीमा से अधिक है जो भेजने की प्रक्रिया को धीमा कर देता है।
- मेल सर्वर के साथ आउटलुक खाता प्रमाणीकरण समस्याएं
- आउटलुक या मेल सर्वर ऑफलाइन है
- आउटलुक में गलत भेजें/प्राप्त करें सेटिंग्स।
- आउटलुक डेटा फाइलों का उपयोग किसी अन्य सॉफ्टवेयर द्वारा किया जा रहा है।
- एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आउटगोइंग ईमेल को स्कैन करता है।
अगर यह समस्या आपको परेशान कर रही है और आप ईमेल नहीं भेज पाए हैं, तो आगे बढ़ें और इस लेख को पढ़ें। इस आलेख में, हमने कुछ समाधान सूचीबद्ध किए हैं जो आउटबॉक्स समस्या में फंसे Outlook मेल को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
विषयसूची
समाधान
1. जाँचें आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति. बड़े अटैचमेंट वाले ईमेल भेजते समय एक धीमा कनेक्शन आउटलुक को धीमा कर देता है।
2. पर जाकर मेल को फिर से भेजने का प्रयास करें भेजा, प्राप्त किया टैब। पर क्लिक करें सब भेजें।
3. जांचें कि क्या आपने आवेदन किया है संदेश भेजने में कोई देरी आपकी मेल सेटिंग्स में।
- के लिए जाओ फ़ाइल -> विकल्प.
- का चयन करें उन्नत टैब।
- पता लगाएँ भेजें और प्राप्त करें अनुभाग। यहां, सुनिश्चित करें कि विकल्प कनेक्ट होने पर तुरंत भेजें है जाँच की गई।
4. यदि आप कोई त्रुटि संदेश भेजें कार्रवाई करने का प्रयास करते समय देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आउटलुक और आउटगोइंग मेल सर्वर के बीच संचार में कोई समस्या है।
5. जांचें कि आउटगोइंग मेल सर्वर के लिए उपयोग किया जाने वाला पोर्ट आपके आईएसपी द्वारा अवरुद्ध है या नहीं।
फिक्स 1 - आउटलुक में कनेक्शन की स्थिति बदलें
1. में नीचे दाएँ हाथ का कोना अपनी आउटलुक विंडो में देखें कि क्या दिखाई दे रहा है। अगर आप देख सकते हैं जुड़े हुए या जुड़े हुएमाइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज के लिए, तो समस्या सर्वर स्थिति का परिणाम नहीं है।
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2. अगर आप देखें ऑफ़लाइन काम करना, फिर चुनें भेजा, प्राप्त किया टैब।
3. यहां, पर क्लिक करें ऑफलाइन काम करें में बटन पसंद अनुभाग। यह कार्य ऑफ़लाइन विकल्प को अक्षम कर देगा जिसका अर्थ है कि आप नेटवर्क से जुड़े रहेंगे।
4. अब, मेल फिर से भेजने का प्रयास करें।
5. यदि आप एक देखते हैं डिस्कनेक्ट किया गया राज्य, तब इंटरनेट की जाँच करें कनेक्शन।
फिक्स 2 - अटके हुए ईमेल को साफ़ करें
आउटबॉक्स में ईमेल के फंसने का सबसे संभावित कारण मेल में बड़े अटैचमेंट हैं।
1. आउटलुक खोलें।
2. का चयन करें भेजें/प्राप्त करें टैब।
3. पर क्लिक करें ऑफलाइन काम करें विकल्प को सक्षम करने के लिए जो बदले में ईमेल भेजने पर रोक लगाता है।
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4. अपने पर जाओ आउटबॉक्स नेविगेशन फलक में।
5. यहाँ, आप या तो कर सकते हैं हटाना मेल या कोशिश अनुलग्नक बदलना.
- दाएँ क्लिक करें आउटबॉक्स में मेल पर और चुनें मिटाएं।
- को हटाओ अटका हुआ ईमेल तक ड्राफ्ट फ़ोल्डर। दाएँ क्लिक करें मेल पर और विकल्प चुनें ले जाएँ -> अन्य फ़ोल्डर…
में आइटम ले जाएँ विंडो, चुनें ड्राफ्ट फ़ोल्डर और क्लिक करें ठीक मेल को स्थानांतरित करने के लिए।
ड्राफ्ट फोल्डर में मेल खोलें, डिलीट करें (पर क्लिक करें नीचेतीर अनुलग्नक के आगे और विकल्प चुनें अटैचमेंट हटाएं), अनुलग्नक को भेजने का प्रयास करने से पहले उसका आकार बदलें और पुन: संलग्न करें।
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ध्यान दें: यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है जो कहती है आउटलुक संदेश प्रसारित कर रहा हैफिर आउटलुक बंद करें।
अगर आउटलुक बंद नहीं होता है, तो खोलें कार्य प्रबंधक(Ctrl + Shift + Esc) और समाप्त करें Outloox.exe यहां प्रक्रिया करें। पुनर्प्रारंभ करें आउटलुक और फिर प्रदर्शन चरण 4 और 5 फिर।
6. अटैचमेंट हटाने के बाद, पर जाएं भेजें/प्राप्त करें टैब और अक्षम करें ऑफलाइन काम करें कनेक्शन को फिर से शुरू करने के लिए।
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हमें उम्मीद है कि आउटबॉक्स समस्या में फंसने वाले आउटलुक मेल को हल करने में आपकी मदद करने में सुधार उपयोगी रहे हैं। टिप्पणी करें और हमें बताएं कि आपके मामले में क्या सुधार हुआ है।