कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि उन्हें एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है जहां विंडोज 11 सिस्टम में लॉग इन करने के बाद कर्सर के साथ एक सफेद स्क्रीन है। सिस्टम को बंद करने और इसे फिर से शुरू करने के लिए मजबूर करने के बाद भी वे इसके बारे में कुछ नहीं कर पा रहे हैं।
इस समस्या के संभावित कारणों को नीचे एकत्रित और सूचीबद्ध किया गया है।
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- विंडोज अपडेट नहीं हुआ
- हालिया अपडेट शायद कारण रहा होगा
- रजिस्ट्री फ़ाइल में परिवर्तन
हमने समाधानों की एक सूची विकसित की है जो आपको बिना किसी समस्या के अपने सिस्टम में लॉग इन करने की अनुमति देगी। यदि आपको भी यही समस्या हो रही है, तो विंडोज 11 में लॉग इन करने के बाद कर्सर के साथ सफेद स्क्रीन को कैसे हल करें, इसके निर्देशों के लिए कृपया इस पोस्ट को देखें।
विषयसूची
फिक्स 1: टास्क मैनेजर का उपयोग करके एक्सप्लोरर शुरू करें
जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज सिस्टम शुरू करता है, तो यह लॉगिन स्क्रीन पर जाता है जहां लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज किए जाते हैं। लॉगिन सफल होने के बाद, यह सिस्टम पर एक्सप्लोरर प्रोग्राम खोलता है जो डेस्कटॉप, टास्कबार आदि के साथ एक विंडोज़ स्क्रीन के अलावा और कुछ नहीं है।
जबकि कोई भी उपयोगकर्ता सफल लॉगिन के बाद भी इस सफेद स्क्रीन को कर्सर के साथ पाता है, यह इंगित करता है कि सिस्टम पर एक्सप्लोरर प्रोग्राम के साथ कुछ समस्या है। कार्य प्रबंधक का उपयोग करके, हम एक नया कार्य बनाकर मैन्युअल रूप से एक्सप्लोरर शुरू कर सकते हैं।
आइए देखें कि नीचे दिए गए कुछ सरल चरणों का उपयोग करके इसे कैसे किया जा सकता है।
चरण 1: दबाएं CTRL + SHIFT + ESC खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ कार्य प्रबंधक आपके सिस्टम पर।
चरण 2: फिर, यदि यह कॉम्पैक्ट व्यू में खुला है, तो क्लिक करें अधिक जानकारी कार्य प्रबंधक विंडो के नीचे।
चरण 3: यहां जाएं फ़ाइल > नया कार्य चलाएं.
चरण 4: नई कार्य विंडो बनाएँ में, दर्ज करें एक्सप्लोरर.exe में खुला हुआ फ़ील्ड और जाँच करें इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएँ चेकबॉक्स जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
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चरण 5: यह हो जाने के बाद, क्लिक करें ठीक प्रति शुरु एक्सप्लोरर बिना किसी समस्या के सिस्टम पर।
अब जांचें कि क्या खिड़कियां बिना किसी सफेद स्क्रीन और कर्सर के सामान्य रूप से शुरू हो गई हैं।
आशा है कि यह इस मुद्दे को ठीक करता है।
फिक्स 2: रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके रजिस्ट्री फ़ाइल को संपादित करें
इस प्रकार की समस्याएँ तब होती हैं जब विंडोज़ सिस्टम पर रजिस्ट्री फ़ाइल में कोई परिवर्तन किया जाता है। शेल स्ट्रिंग वैल्यू नाम की कोई चीज़ होती है, जिसमें प्रोग्राम का नाम होता है, जो विंडोज़ लॉग इन करने के बाद चालू हो जाता है। यदि यह स्ट्रिंग मान संपादित किया जाता है, तो यह इस समस्या का कारण बनता है।
हम आपको दिखाएंगे कि आप इस समस्या को हल करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके रजिस्ट्री फ़ाइल को कैसे संशोधित कर सकते हैं।
ध्यान दें: आगे बढ़ने से पहले कृपया सुनिश्चित करें कि रजिस्ट्री फ़ाइल निर्यात की जाती है अपने सिस्टम पर ताकि संपादन के दौरान कुछ गलत होने पर आप इसे बाद में कभी भी वापस कर सकें, जो सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है।
चरण 1: दबाएं CTRL + SHIFT + ESC खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ कार्य प्रबंधक आपके सिस्टम पर।
चरण 2: फिर, यदि यह कॉम्पैक्ट व्यू में खुला है, तो क्लिक करें अधिक जानकारी कार्य प्रबंधक विंडो के नीचे।
चरण 3: यहां जाएं फ़ाइल > नया कार्य चलाएं.
चरण 4: टाइप करें regedit नई कार्य विंडो बनाएं और सुनिश्चित करें इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएँ चेकबॉक्स चेक किया गया है।
चरण 5: क्लिक करें ठीक रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
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चरण 6: रजिस्ट्री संपादक विंडो में, नीचे दिए गए पथ को स्पष्ट और खाली पता बार में कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें प्रवेश करना पहुंचने की कुंजी विनलॉगऑन रजिस्ट्री चाबी।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
चरण 7: एक बार हो जाने के बाद, क्लिक करें विनलॉगऑन रजिस्ट्री कुंजी एक बार रजिस्ट्री संपादक के बाईं ओर।
चरण 8: विंडो के दाईं ओर, पर डबल क्लिक करें सीप इसकी गुण विंडो खोलने के लिए स्ट्रिंग मान।
चरण 9: शैल गुण विंडो में, सुनिश्चित करें कि मान है एक्सप्लोरर.एक्सई। यदि कोई मान नहीं है, तो कृपया मान दर्ज करें एक्सप्लोरर.एक्सई।
चरण 10: यदि आपको कोई शेल स्ट्रिंग मान नहीं मिलता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एक बनाएं।
- राइट क्लिक करें विनलॉगऑन रजिस्ट्री चाबी।
- चुनते हैं नया > स्ट्रिंग मान.
- फिर, नव निर्मित स्ट्रिंग मान का नाम बदलें सीप और उस पर डबल क्लिक करें।
- मान दर्ज करें एक्सप्लोरर.exe और क्लिक करें ठीक परिवर्तन करने के लिए।
- इतना ही।
चरण 11: रजिस्ट्री संपादक विंडो बंद करें और अपने सिस्टम को एक बार पुनरारंभ करें।
अब जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
आशा है कि इसने इस मुद्दे को हल किया।
फिक्स 3: हाल के विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
यह आपकी समस्या का कारण हो सकता है यदि यह आपके सिस्टम पर हाल ही में विंडोज़ अपडेट स्थापित करने के बाद उत्पन्न हुई हो। नतीजतन, उपयोगकर्ता हाल के विंडोज़ अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकता है और जांच सकता है कि क्या यह वास्तव में समस्या पैदा कर रहा था।
हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता सिस्टम पर स्थापित नवीनतम विंडोज़ अपडेट की स्थापना रद्द करें। फिर, सिस्टम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है और सामान्य रूप से सिस्टम में लॉग इन कर सकता है।
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चरण 1: दबाएं CTRL + SHIFT + ESC खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ कार्य प्रबंधक आपके सिस्टम पर।
चरण 2: फिर, यदि यह कॉम्पैक्ट व्यू में खुला है, तो क्लिक करें अधिक जानकारी कार्य प्रबंधक विंडो के नीचे।
चरण 3: यहां जाएं फ़ाइल > नया कार्य चलाएं.
चरण 4: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक नई कार्य विंडो बनाएं और जांचें इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएँ चेकबॉक्स।
चरण 5: फिर, क्लिक करें ठीक खुल जाना सही कमाण्ड जैसा व्यवस्थापक।
चरण 6: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, टाइप करें शटडाउन /आर /ओ /एफ /टी 00 और हिट प्रवेश करना इसकी कुंजी निष्पादित यह।
चरण 7: यह सिस्टम को पुनरारंभ करेगा और बूट होगा उन्नत स्टार्टअप विकल्प.
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चरण 8: चुनें समस्याओं का निवारण उपलब्ध विकल्पों में से।
चरण 9: चुनें उन्नत विकल्प जैसा कि नीचे दिया गया है।
चरण 10: फिर, क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में दिखाए गए विकल्पों में से।
चरण 11: अद्यतनों की स्थापना रद्द करें पृष्ठ पर, चुनें नवीनतम गुणवत्ता अपडेट अनइंस्टॉल करें जैसा कि नीचे दिया गया है।
चरण 12: यह विंडोज़ सिस्टम को पुनरारंभ करेगा।
अब जांचें कि क्या आप विंडोज़ सिस्टम में सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं।
आशा है कि इससे समस्या हल हो गई।
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यही तो है दोस्तों। आशा है कि यह पोस्ट जानकारीपूर्ण और सहायक थी।
शुक्रिया!
