कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्हें अपने सिस्टम पर वनड्राइव में साइन इन करते समय कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। जब उन्होंने OneDrive में साइन इन करने का प्रयास किया, तो यह एक त्रुटि कोड दिखा रहा है 0x8004de69 ऑन-स्क्रीन और OneDrive में साइन इन करने में असमर्थ, चाहे वे कितनी भी बार सिस्टम पर OneDrive एप्लिकेशन को बंद और पुन: लॉन्च करें।
इस त्रुटि कोड का कारण बनने वाले कारक नीचे सूचीबद्ध हैं।
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- दूषित सिस्टम फ़ाइलें
- OneDrive ऐप इंस्टालेशन के दौरान रुकावट।
- विंडोज़ अपडेट नहीं किया जा रहा है
- PC OneDrive से ठीक से लिंक नहीं है
इन उपरोक्त कारकों का विश्लेषण करने के बाद, हम इस पोस्ट में नीचे कुछ समाधान लेकर आए हैं जो उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं और फिर से OneDrive में साइन इन करने में सक्षम हैं।
विषयसूची
फिक्स 1 - वनड्राइव एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें
कई बार, अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन से इंस्टॉलेशन प्रक्रिया बाधित हो जाती है, लेकिन किसी तरह यह एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रबंधन करता है। इस तरह एप्लिकेशन ठीक से इंस्टॉल नहीं होता है और एप्लिकेशन में साइन इन करते समय या एप्लिकेशन चलाते समय कई त्रुटियां हो सकती हैं।
इसलिए, हम अपने उपयोगकर्ताओं को सुझाव देते हैं कि वे अपने सिस्टम से OneDrive एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
हमने वनड्राइव ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों को दिखाया है।
चरण 1: खोलें दौड़ना दबाकर अपने सिस्टम पर डायलॉग बॉक्स विंडोज + आर आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
चरण 2: रन बॉक्स खुलने के बाद, टाइप करें एक ppwiz.cpl और दबाएं प्रवेश करना कुंजी जो खोलती है इंस्टॉल किया गया ऐप पृष्ठ।

चरण 3: इंस्टॉल किए गए ऐप्स पृष्ठ में, टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव खोज पट्टी में।
चरण 4: फिर, क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु (कबाब आइकन) Microsoft OneDrive के खोज परिणामों से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 5: चुनें स्थापना रद्द करें सूची से और OneDrive ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश करें।

चरण 6: इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, कृपया देखें वनड्राइव का डाउनलोड पेज.
चरण 7: फिर, वनड्राइव निष्पादन योग्य फ़ाइल पर क्लिक करके डाउनलोड करें डाउनलोड बटन जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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चरण 8: एक बार हो जाने के बाद, नीचे की ओर तीर पर क्लिक करके वनड्राइव इंस्टॉलेशन फ़ाइल चलाएँ और फिर चुनें खुला हुआ नीचे दिखाए गए विकल्पों में से।

चरण 9: वनड्राइव ऐप इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इसे पुनः स्थापित करने के बाद, कृपया जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के OneDrive ऐप में साइन इन कर सकते हैं।
आशा है कि इसने इस मुद्दे को हल किया।
फिक्स 2 - सिस्टम पर विंडोज को अपडेट करें
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज, आंतरिक और बाहरी डिवाइस ड्राइवरों आदि के लिए अपडेट जारी करता है। जब उपयोगकर्ता इन अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं करते हैं, तो उनके सिस्टम में कई समस्याएं आती हैं और वे इससे अनजान होते हैं। इसलिए विंडोज़ सिस्टम को समय-समय पर अपडेट रखना हमेशा बेहतर होता है, भले ही कोई त्रुटि या समस्या न हो।
इसे कैसे करना है, इसके कुछ चरण नीचे दिए गए हैं।
चरण 1: दबाएं विंडोज + आई खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ समायोजन अनुप्रयोग।
चरण 2: क्लिक करें विंडोज सुधार सेटिंग ऐप के बाएं मेनू से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
![सेटिंग्स Windowsupdate न्यूनतम[1]](/f/3f2ee66934971b3246e63cd7461b7c01.png)
चरण 3: पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच विंडोज अपडेट पेज के ऊपर दाईं ओर बटन जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
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चरण 4: यदि सिस्टम पर कोई अपडेट उपलब्ध हैं, तो कृपया उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 5: एक बार जब वे स्थापित हो जाएं, तो अपने सिस्टम को एक बार पुनरारंभ करें।
चरण 6: सिस्टम बूट होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।
आशा है कि इसने इस मुद्दे को हल किया।
फिक्स 3 - SFC स्कैन और DISM स्कैन करें
किसी भी एप्लिकेशन या सिस्टम में त्रुटियों के पीछे दूषित सिस्टम फ़ाइलें मुख्य कारण हैं। जब तक आप सिस्टम पर सिस्टम फाइल चेकर स्कैन नहीं करते हैं, तब तक इन भ्रष्ट फाइलों का आसानी से पता नहीं चलता है।
तो, कृपया नीचे दिए गए सरल चरणों के साथ SFC स्कैन और DISM स्कैन करें।
चरण 1: खोलें एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट दबाने से विंडोज + आर एक साथ कुंजी और टाइपिंग अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक
चरण 2: फिर, दबाएँ CTRL + SHIFT + ENTER एक साथ चाबियां।
चरण 3: क्लिक करें हां यूएसी प्रॉम्प्ट में जारी रखने के लिए।

चरण 4: कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे दिखाए गए अनुसार निम्न आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें।
एसएफसी / स्कैनो
डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोर हेल्थ
चरण 5: संचालन पूर्ण होने के बाद, यदि कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन पर कोई दूषित फ़ाइलें सूचीबद्ध हैं, तो कृपया उन्हें हटा दें या बदल दें।
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चरण 6: एक बार हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें।
चरण 7: अब जांचें कि क्या आप आसानी से OneDrive में साइन इन करने में सक्षम हैं।
आशा है कि इसने इस मुद्दे को ठीक कर दिया।
फिक्स 4 - इस पीसी से वनड्राइव को अनलिंक करें और फिर से लिंक करें
यदि OneDrive एप्लिकेशन और इस PC के बीच कोई लिंकिंग समस्या है, तो इससे आपके सिस्टम पर OneDrive ऐप में साइन-इन त्रुटि हो सकती है। इसलिए, इस पीसी से वनड्राइव को अनलिंक करना और फिर इसे वापस लिंक करना इस त्रुटि कोड को हल कर सकता है।
इसे कैसे करें, इसके कुछ चरण नीचे दिए गए हैं।
चरण 1: पर क्लिक करें वनड्राइव ऐप आइकन टास्कबार के सबसे दाहिने कोने पर।
चरण 2: पर क्लिक करें सहायता और सेटिंग OneDrive ऐप के शीर्ष दाईं ओर आइकन।
चरण 3: चुनें समायोजन सूची से जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।

चरण 4: पर जाएं हेतु OneDrive ऐप की सेटिंग विंडो में टैब।
चरण 5: क्लिक करें इस पीसी को अनलिंक करें वनड्राइव के तहत - व्यक्तिगत अनुभाग जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

चरण 6: फिर, क्लिक करें खाता अनलिंक करें पुष्टिकरण विंडो में बटन जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

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चरण 7: यह आपके सिस्टम से OneDrive को तुरंत अनलिंक कर देगा और आपको Microsoft OneDrive सेटअप विंडो मिल जाएगी।
चरण 8: दर्ज करें माइक्रोसॉफ्ट खाता ईमेल पता और क्लिक करें साइन इन करें आगे बढ़ने के लिए।

चरण 9: फिर, दर्ज करें पासवर्ड और अंत में क्लिक करें साइन इन करें.

चरण 10: वनड्राइव ऐप को इस पीसी से लिंक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 11: एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
आशा है कि समस्या ठीक हो गई है।
वह सब दोस्तों। कृपया हमें नीचे टिप्पणी दें।
शुक्रिया!