जीमेल गूगल की ईमेल सेवा है जिसका उपयोग दुनिया भर में हर दिन लोगों द्वारा संचार के लिए व्यापक रूप से किया जा रहा है। लेकिन हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं द्वारा यह बताया गया है कि वे मेल भेजने में सक्षम हैं लेकिन अपने जीमेल खाते में कोई ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
जीमेल के ईमेल न मिलने की इस समस्या के संभावित कारण नीचे दिए गए हैं:
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- बैकएंड जीमेल सर्वर समस्याएं
- संदेश प्रेषक के आउटबॉक्स में फंस गया
- Google खाते में पूर्ण संग्रहण
- ईमेल फ़िल्टर का उपयोग किया जा रहा है जो विशिष्ट संदेशों को किसी भिन्न फ़ोल्डर में ले जाता है
अगर जीमेल में ईमेल न मिलने की यह त्रुटि आपको परेशान कर रही है तो इस लेख को पढ़ें। यहां, हमने कुछ सुधारों को सूचीबद्ध किया है जो आपके जीमेल खाते के साथ इस त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
विषयसूची
फिक्स 1 - अपने जीमेल स्टोरेज की जाँच करें
यदि आप लंबे समय से Google खाते का उपयोग कर रहे हैं तो संभावना है कि आपका Google खाता संग्रहण अपनी अधिकतम सीमा तक पहुंच गया है या भर गया है।
हम जानते हैं कि आपको Google के साथ 15 GB का निःशुल्क संग्रहण मिलता है जिसे Google डिस्क, संपर्क, कैलेंडर, फ़ोटो इत्यादि जैसे उपकरणों और सेवाओं के बीच साझा किया जाता है। यदि यह मेमोरी भर जाती है तो आप कोई ईमेल प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आपके पास एकमात्र विकल्प यह है कि आप अपनी Google डिस्क से कुछ आइटम हटा दें या एक नई संग्रहण योजना में अपग्रेड करें।
ईमेल हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. अपने खुले जीमेल लगीं अपने ईमेल के साथ खाता।
2. जाँच ईमेल संदेशों के बगल में स्थित बॉक्स जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
3. पर टैप करें कचरा चिह्न शीर्ष पर।
4. बाएँ फलक में, नाम के फ़ोल्डर में नीचे स्क्रॉल करें बिन।
5. दाईं ओर, पर क्लिक करें खाली बिन अब अपने बिन से सभी ईमेल आइटम साफ़ करने के लिए।
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यदि आप अधिक संग्रहण के साथ अपग्रेड करना चाहते हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. खुला हुआ गूगल हाँकना।
2. बाएँ फलक में, पर क्लिक करें भंडारण खरीदें के तहत बटन भंडारण शीर्षक।
3. चुने योजना आपके ज़रूरत के हिसाबसे।
4. पूरा कीजिये भुगतान आपके Google खाते की संग्रहण क्षमता बढ़ाने की प्रक्रिया।
जांचें कि क्या आप ईमेल को हटाने या अपने Google संग्रहण को अपग्रेड करने के बाद ईमेल प्राप्त करने में सक्षम हैं।
फिक्स 2 - ईमेल अग्रेषण अक्षम करें
यदि आपने ईमेल अग्रेषण को अलग-अलग खातों में ईमेल की एक ही प्रति प्राप्त करने के लिए सक्षम किया है, तो यह हो सकता है अपने प्राथमिक जीमेल खाते के साथ इस त्रुटि का कारण बनें जहां आप कोई ईमेल प्राप्त नहीं कर पाएंगे संदेश।
1. अपने खुले जीमेल लगीं हेतु।
2. पर क्लिक करें समायोजन (गियर के आकार का) जीमेल में आइकन।
3. फिर, पर क्लिक करें सभी सेटिंग्स देखें बटन।
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4. का चयन करें अग्रेषण और पीओपी/आईएमएपी यहाँ टैब।
5. में अग्रेषित करना अनुभाग, विकल्प का चयन करें अग्रेषण अक्षम करें।
6. अब, पर क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें इन सेटिंग्स को लागू करने के लिए बटन।
7. जांचें कि क्या इससे ईमेल प्राप्त करने की समस्या को हल करने में मदद मिली है।
फिक्स 3 - सभी ईमेल फ़िल्टर साफ़ करें
Gmail उपयोगकर्ता अपने खातों को अनावश्यक स्पैम ईमेल प्राप्त करने से बचाने के लिए फ़िल्टर का उपयोग करते हैं। कई फ़िल्टर लागू करने से कुछ महत्वपूर्ण ईमेल प्राप्त होने से भी अवरुद्ध हो सकते हैं।
1. अपने पर जाओ जीमेल लगीं हेतु।
2. थपथपाएं समायोजन आइकन और फिर पर क्लिक करें सभी सेटिंग्स देखें बटन।
3. के पास जाओ फिल्टरऔर अवरुद्ध पते टैब।
4. चुनते हैं फिल्टर यहाँ द्वारा चेकिंग उनके बगल में स्थित बॉक्स।
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5. फिर, पर क्लिक करें हटाएं इन फिल्टर को हटाने के लिए बटन।
6. जांचें कि क्या आप ईमेल प्राप्त करने में सक्षम हैं।
फिक्स 4 - एक अलग वेब ब्राउज़र पर स्विच करें
यदि ऊपर दिए गए सुधारों ने जीमेल को ईमेल प्राप्त नहीं करने की समस्या को हल करने में मदद नहीं की, तो वर्तमान में उपयोग किए जा रहे एक से भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करके अपना जीमेल खाता खोलने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या अभी भी है या नहीं।
Google अपनी विभिन्न सेवाओं का उपयोग करते समय सर्वोत्तम अनुभव के लिए Google Chrome का उपयोग करने की अनुशंसा करता है। यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र में जीमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो Google क्रोम पर स्विच करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप अपने जीमेल खाते में ईमेल प्राप्त करने में सक्षम हैं।
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हम मानते हैं कि यह लेख आपके जीमेल खाते में ईमेल प्राप्त नहीं होने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए पर्याप्त जानकारीपूर्ण रहा है। टिप्पणी करें और हमें बताएं कि आपके मामले में क्या सुधार हुआ है।
