- क्या आपने हाल के अपडेट के बाद विंडोज डिफेंडर ऑफ़लाइन स्कैन काम नहीं करते देखा है?
- यदि विंडोज डिफेंडर स्कैन अटक गया है, तो बिना किसी संशोधन के ओएस को फिर से स्थापित करने से मदद मिल सकती है।
- साथ ही, पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाना उपयोगी होता है यदि Wइंडोज डिफेंडर फुल स्कैन अटक गया है।
- अन्य विधियाँ जिनका सफलतापूर्वक परीक्षण किया गया है, वे हैं कमांड प्रॉम्प्ट स्कैन।
यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
- DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
ऐसा लगता है कि जब विंडोज डिफेंडर अपने डेटाबेस में एक विशिष्ट अपडेट करना शुरू कर देता है, तो उसे फ्रीजिंग की समस्या होने लगेगी या यह विंडोज 10 में ठीक से शुरू होने में विफल हो जाएगा। विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन को पसंद करने वाले बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि टूल काम नहीं करेगा।
ज्यादातर मामलों में, जब भी आप अपनी सभी हार्ड ड्राइव पर कस्टम स्कैन या पूर्ण स्कैन करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश प्रकट होता है और यह आपको पॉप-अप संदेश देगा। विंडोज डिफेंडर आपके पीसी को स्कैन नहीं कर सका। यह कार्यक्रम सेवा बंद हो गई है त्रुटि कोड 0x800106ba के बाद।
तो नीचे दिए गए ट्यूटोरियल में, हम एक पुनर्स्थापना सेटिंग क्रिया वापस करेंगे जहां आपके विंडोज डिफेंडर के पास यह समस्या नहीं थी और यह भी सुनिश्चित करने के लिए कि यह विंडोज डिफेंडर से है और ऑपरेटिंग सिस्टम से नहीं, सिस्टम में कुछ अतिरिक्त जांच करता है अपने आप।
ध्यान दें कि ऑफ़लाइन स्कैन के मामले में, टूल के साथ समस्याएँ कुछ साल पहले से रिपोर्ट की गई हैं। हालाँकि, कई उपयोगकर्ता इसका उपयोग तब तक करते रहे जब तक कि कुछ विंडोज अपडेट ने कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं किया।
मैं विंडोज डिफेंडर स्कैनिंग समस्याओं को कैसे ठीक कर सकता हूं?
1. पुनर्प्राप्ति विभाजन को फिर से बनाएँ
यह तरीका तब काम करना चाहिए जब विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन अटक जाए या शुरू भी न हो। उपयोगकर्ता कई बार क्लीन इंस्टाल करने और फिर रिकवरी पार्टीशन को हटाने का सहारा लेते हैं। इसके कारण विंडोज डिफेंडर काम करना बंद कर देता है।
तो आपको क्या करना चाहिए विंडोज की इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर इंस्टॉलेशन करने का प्रयास करना है, जो हटाए गए विभाजन को फिर से बनाएगा।
ऑपरेशन या तो विंडोज 10 आईएसओ फाइलों का उपयोग करके किया जा सकता है या मीडिया निर्माण उपकरण पोर्टेबल मीडिया पर विंडोज 10 को कॉपी करने के लिए और फिर इसे प्रभावित डिवाइस में डालें।
हो सकता है कि आपको बाद में कुछ अपडेट भी इंस्टॉल करने पड़ें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट का प्रयोग करें
- शुरू सही कमाण्ड व्यवस्थापक के रूप में।
- में सही कमाण्ड, आपको निम्न आदेश लिखना होगा:
C:\ProgramFiles\WindowsDefender\MpCmdRun.exe-removeddefinitionsअब दबाएं दर्ज आदेश चलाने के लिए।
- एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद, बंद करें सही कमाण्ड और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
ध्यान दें: ध्यान में रखने वाली एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको विंडोज डिफेंडर अपडेट दोबारा नहीं करना चाहिए। यदि आप पर एक अद्यतन करना चाहते हैं विंडोज़ रक्षक एप्लिकेशन यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या Microsoft ने इस समस्या को ठीक किया है।
यदि विंडोज डिफेंडर विंडोज 10 में बिल्कुल भी चालू नहीं होता है, यहाँ आपको क्या करना है.
3. किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का उपयोग करें
यदि आप अभी भी विंडोज डिफेंडर के साथ समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आप तीसरे पक्ष के एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं।
जबकि विंडोज डिफेंडर एक अच्छा और मुफ्त टूल है, अन्य अधिक विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हैं जो उन्नत सुविधाओं के साथ आते हैं।
उस नोट पर, हम ESET इंटरनेट सुरक्षा को एक बहुत ही किफायती, हल्के और कुशल समाधान के रूप में उपयोग करने की सलाह देते हैं।
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4. प्रणाली पुनर्संग्रहण चलाएं
- दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें सिस्टम रेस्टोर. का चयन करें पुनर्स्थापन स्थल बनाएं मेनू से।
-
सिस्टम गुण अब विंडो दिखाई देगी। अब क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर बटन।
- कब सिस्टम रेस्टोर विंडो खुलती है, क्लिक करें अगला.
- यदि उपलब्ध हो, तो जांचें अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं. मेनू से वांछित पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें अगला.
- अब बहाली प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आपका पीसी बहाल हो जाए, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
महत्वपूर्ण: इस चरण का प्रयास करने से पहले अपनी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों की एक बैकअप प्रतिलिपि बना लें, जिसकी आपको आवश्यकता होगी क्योंकि इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के बाद फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स हटा दिए जा सकते हैं।
5. अपने बहिष्करण जांचें
- दबाएँ विंडोज की + आई खोलने के लिए सेटिंग ऐप.
- अब नेविगेट करें अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग।
- बाईं ओर के मेनू से चुनें विंडोज़ रक्षक. दाएँ फलक में, चुनें विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें.
- विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र अब दिखाई देगा। पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा.
- अब चुनें वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स.
- नीचे स्क्रॉल करें बहिष्कार अनुभाग और क्लिक करें बहिष्करण जोड़ें या निकालें.
- अब आपको सभी उपलब्ध बहिष्करण देखना चाहिए। बहिष्करण का चयन करें और क्लिक करें हटाना बटन।
विंडोज डिफेंडर से सभी बहिष्करण हटाएं और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनकी पूरी सी ड्राइव को उनकी जानकारी के बिना बहिष्करण सूची में जोड़ा गया था। यह विंडोज डिफेंडर के साथ समस्या का कारण बना, लेकिन आप आसानी से अपने बहिष्करण को हटाकर इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
6. SFC, DISM और chkdsk स्कैन करें
- दबाएँ विंडोज की + एक्स विन + एक्स मेनू खोलने के लिए।
- चुनते हैं कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) सूची से। अगर सही कमाण्ड उपलब्ध नहीं है, आप भी उपयोग कर सकते हैं पावरशेल (व्यवस्थापक).
- कब सही कमाण्ड शुरू होता है, दर्ज करें एसएफसी / स्कैनो और दबाएं दर्ज.
- एसएफसी स्कैन अब शुरू होगा। स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। ध्यान रखें कि इस स्कैन में 15 मिनट तक का समय लग सकता है।
स्कैन समाप्त होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि आप SFC स्कैन चलाने में असमर्थ थे या यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप इसके बजाय DISM स्कैन का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- शुरू सही कमाण्ड व्यवस्थापक के रूप में।
- कब सही कमाण्ड खुलता है, निम्न आदेश दर्ज करें + दर्ज करें:
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
- DISM स्कैन अब शुरू होगा। ध्यान रखें कि इस स्कैन को पूरा होने में 20 मिनट तक का समय लग सकता है, इसलिए इसे बाधित न करें।
एक बार DISM स्कैन समाप्त हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है या यदि आप पहले SFC स्कैन चलाने में असमर्थ थे, तो SFC स्कैन को फिर से दोहराना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।
कई उपयोगकर्ता chkdsk स्कैन का उपयोग करने की भी सिफारिश कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- शुरू सही कमाण्ड व्यवस्थापक के रूप में।
- अब निम्न कमांड दर्ज करें, की जगह एक्स पत्र के साथ जो आपके सिस्टम विभाजन का प्रतिनिधित्व करता है। ज्यादातर मामलों में, यह होगा सी. दबाएँ दर्ज आदेश चलाने के लिए:
चाकडस्क / एफ एक्स
- यदि आप अपने सी ड्राइव को स्कैन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको स्कैन शेड्यूल करने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, दबाएं यू में सही कमाण्ड और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाए, chkdsk स्कैन अपने आप शुरू हो जाएगा। स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। आपके विभाजन के आकार के आधार पर, स्कैन में 20 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है।
एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
7. नवीनतम अपडेट स्थापित करें
- को खोलो सेटिंग ऐप और नेविगेट करें अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग।
- अब क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
विंडोज उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और उन्हें बैकग्राउंड में डाउनलोड करेगा। नवीनतम अपडेट स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
ये तरीके जो आपको ठीक वही दिखाएंगे जो आपको विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में अपने विंडोज डिफेंडर को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास इस विषय के बारे में कोई अन्य अतिरिक्त मुद्दे या प्रश्न हैं, तो आप हमें टिप्पणी अनुभाग में भी लिख सकते हैं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
विंडोज डिफेंडर (या माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर) विंडोज 10 में बनाया गया है। आपको अपडेट और सुरक्षा मेनू में केवल कुछ सुरक्षा सेटिंग्स को सक्रिय करने की आवश्यकता है, इस पर निर्भर करता है कि आप किन सेटिंग्स का उपयोग करना चाहते हैं।
विंडोज डिफेंडर ने प्रदर्शन परीक्षणों में उच्च स्थान प्राप्त किया है। फिर भी, आप हमेशा सुरक्षा को भी मजबूत कर सकते हैं तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित करना.
यदि विंडोज डिफेंडर काम करना बंद कर देता है या शुरू भी नहीं होता है, तो आप अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या कुछ सिस्टम स्कैन कर सकते हैं, जैसा कि समझाया गया है हमारे गाइड में.
