Uplay सभी Ubisoft खेलों के लिए आधिकारिक स्टोर सह लॉन्चर है। क्या होगा यदि आप अपने पसंदीदा हत्यारे के पंथ शीर्षक को लॉन्च करने का प्रयास करते हैं और यूप्ले लॉन्चर लॉन्च करने में विफल रहता है? खैर, चिंता की कोई बात नहीं है। अन्य सभी लॉन्चरों की तरह, Uplay क्रैश हो सकता है, बग के कारण हकलाना, दूषित लॉन्चर फ़ाइलें। केवल नवीनतम स्थापित करके, इसे ठीक किया जाना चाहिए।
समाधान –
1. अगर यूप्ले लॉन्चर पहली बार क्रैश हो रहा है, तो यूप्ले को बंद करें और सिस्टम को एक बार रीस्टार्ट करें। उसके बाद, Uplay को फिर से लॉन्च करें और टेस्ट करें।
2. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम या पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें।
ध्यान दें –
यूबीसॉफ्ट ने यूप्ले यूबीसॉफ्ट कनेक्ट का नाम बदल दिया है। इस लेख में, हम Ubisoft Connect नाम का उपयोग करेंगे।
विषयसूची
फिक्स 1 - यूबीसॉफ्ट कनेक्ट कैशे को साफ़ करें
यदि Ubisoft Connect कैश फ़ाइलें किसी तरह दूषित हो गई हैं, तो Ubisoft Connect कैश को साफ़ करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
1. यदि आपने इसे खोला है, तो Ubisoft Connect को बंद कर दें।
2. फिर, फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
3. एक बार जब यह खुल जाए, तो इस तरह से नेविगेट करें -
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. जब आप वहां पहुंचें, तो "चुनें"कैश"फ़ोल्डर।
5. फिर दबायें Ctrl+X फ़ोल्डर को काटने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
6. इसके बाद, डेस्कटॉप पर जाएं और पेस्ट यह वहाँ।
फ़ाइल एक्सप्लोरर बंद करें। फिर, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। एक बार जब आपका सिस्टम रीबूट हो जाए, तो Ubisoft Connect लॉन्च करें।
आपको फिर से लॉग इन करना पड़ सकता है। फिर, यूबीसॉफ्ट कनेक्ट क्रैश हो रहा है या नहीं।
फिक्स 2 - शॉर्टकट से यूबीसॉफ्ट कनेक्ट गेम लॉन्च करें
यदि लॉन्चर के भीतर गेम लॉन्च करते समय लॉन्चर क्रैश हो रहा है, तो गेम को सीधे शॉर्टकट से लॉन्च करने का प्रयास करें।
1. यूबीसॉफ्ट कनेक्ट ऐप को बंद करें।
2. वहां गेम आइकन खोजने के लिए अपने डेस्कटॉप पर जाएं।
3. फिर, दो बार टैप सीधे डेस्कटॉप से गेम लॉन्च करने के लिए गेम शॉर्टकट पर।
यह एक अच्छा समाधान होना चाहिए क्योंकि आपको सीधे लॉन्चर तक पहुंचने की भी आवश्यकता नहीं है।
फिक्स 3 - लॉन्चर को संगतता मोड में चलाएं
समस्या Ubisoft Connect लॉन्चर की असंगति के कारण भी हो सकती है।
1. "पर राइट-क्लिक करेंयूबीसॉफ्ट कनेक्ट"लॉन्चर और" पर टैप करेंगुण“.
2. Ubisoft Connect गुण पृष्ठ पर, "पर टैप करें"अनुकूलता"टैब।
3. फिर, जाँच "इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं:" डिब्बा।
4. उसके बाद, "चुनें"विंडोज 8"ड्रॉप-डाउन सूची से।
5. अंत में, "पर टैप करेंलागू करना" तथा "ठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
एक बार ऐसा करने के बाद, यूबीसॉफ्ट कनेक्ट लॉन्चर लॉन्च करें। जांचें कि यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है या नहीं।
फिक्स 4 - ग्राफिक्स कार्ड का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
आप ग्राफिक्स कार्ड को नवीनतम संस्करण में आसानी से अपडेट कर सकते हैं।
विकल्प 1 - डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना
1. दबाओ विंडोज़ कुंजी और टाइप करें "डिवाइस मैनेजर"खोज परिणामों में।
2. फिर, "पर टैप करेंडिवाइस मैनेजर"इसे एक्सेस करने के लिए।
3. डिवाइस मैनेजर विंडो में, "विस्तार करें"अनुकूलक प्रदर्शन“.
4. अब, ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और “पर टैप करें।ड्राइवर अपडेट करें“.
5. अगली स्क्रीन में, “पर क्लिक करेंड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें"नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर की खोज करने के लिए।
विंडोज नवीनतम ड्राइवर की खोज करेगा और इसे आपके लिए डाउनलोड-इंस्टॉल करेगा। यदि ऐसा है, तो स्थापना पूर्ण करें।
आप इस सुधार के किसी भी अन्य चरण को छोड़ सकते हैं।
6. यदि आप अपनी स्क्रीन पर यह संदेश देखते हैं -
‘आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं', पर क्लिक करें "विंडोज अपडेट पर अपडेटेड ड्राइवरों की खोज करें“.
सेटिंग्स खुल जाएंगी।
7. जब विंडोज अपडेट सेक्शन खुल जाए, तो “पर क्लिक करें”अभी डाउनलोड करें"नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
बस प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, पुनः आरंभ करें आपकी प्रणाली।
विकल्प 2 - NVIDIA GeForce अनुभव ऐप का उपयोग करना
यदि आप एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो ग्राफिक्स कार्ड के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए NVIDIA GeForce अनुभव ऐप का उपयोग करें।
ध्यान दें –
हमने NVIDIA कार्ड के चरणों का विस्तृत विवरण दिया है। यदि आप AMD Radeon या Intel ग्राफ़िक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं,
1. सबसे पहले खोलें GeForce अनुभव अनुप्रयोग।*
2. फिर, "पर टैप करेंड्राइवरों"टैब।
3. अगला, "पर क्लिक करेंअद्यतन के लिए जाँच“.
4. पर अब "डाउनलोड"ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए।
यह ग्राफिक्स ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करेगा।
5. डाउनलोड हो जाने के बाद, “पर टैप करें।एक्सप्रेस स्थापना“.
अब आपको बस इतना करना है कि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने का इंतजार करना है।
एक बार यह हो जाने के बाद, सब कुछ बंद कर दें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
*ध्यान दें –
यदि आपने अभी तक Geforce अनुभव ऐप इंस्टॉल नहीं किया है, तो इसे यहां से डाउनलोड और इंस्टॉल करें यहां.
फिक्स 5 - यूबीसॉफ्ट कनेक्ट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप Ubisoft Connect को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं।
चरण 1 - यूबीसॉफ्ट कनेक्ट को अनइंस्टॉल करें
1. पर राइट-क्लिक करें विंडोज आइकन और "पर टैप करेंऐप्स और विशेषताएं“.
2. जब ऐप्स और सुविधाएं खुलती हैं, तो "टाइप करें"Ubisoft"खोज बॉक्स में।
3. इसके बाद, “के बगल में स्थित तीन-डॉट मेनू पर टैप करें”यूबीसॉफ्ट कनेक्ट"और फिर," पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें“.
4. खटखटाना "स्थापना रद्द करें"एक बार फिर पुष्टि करने के लिए।
5. यूबीसॉफ्ट कनेक्ट अनइंस्टॉल स्क्रीन में, "पर टैप करें।अगला" आगे बढ़ने के लिए।
6. अगले चरण में, "छोड़ें"यूबीसॉफ्ट कनेक्ट गेम्स को अनइंस्टॉल करें" तथा "स्थानीय सहेजें गेम फ़ाइलें हटाएं"अकेले बक्से।
7. अंत में, "पर टैप करेंस्थापना रद्द करेंसिस्टम से लॉन्चर को अनइंस्टॉल करने के लिए।
चरण 2 - यूबीसॉफ्ट कनेक्ट स्थापित करें
अब, आपको नवीनतम Ubisoft Connect सेटअप डाउनलोड करना होगा और इसे इंस्टॉल करना होगा।
1. खोलें यूबीसॉफ्ट कनेक्ट पृष्ठ।
2. ऊपरी-बाएँ कोने पर, पर टैप करें तीन बार (≡) मेन्यू।
3. फिर, "पर क्लिक करेंपीसी के लिए डाउनलोड करेंयूबीसॉफ्ट कनेक्ट इंस्टालर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए।
4. इसे डाउनलोड करने के बाद, डबल क्लिक करें पर "यूबीसॉफ्टकनेक्टइंस्टालर“.
5. खटखटाना "मुझे स्वीकार है"आगे बढ़ने के लिए।
6. अब, “पर टैप करेंब्राउज़"स्थापना निर्देशिका को बदलने के लिए।
7. खटखटाना "डेस्कटॉप"स्थान का चयन करने के लिए।
8. फिर, "पर क्लिक करेंठीक है"इसकी पुष्टि करने के लिए।
8. फिर, "पर क्लिक करेंइंस्टॉल"स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
9. अंत में, "पर टैप करेंखत्म हो"प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
Ubisoft Connect को स्वचालित रूप से लॉन्च किया जाना चाहिए। गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और Ubisoft Connect फिर से क्रैश नहीं होगा।
