Google ड्राइव विश्वसनीय ऑनलाइन क्लाउड स्टोरेज प्लेटफॉर्म में से एक है जिसका आज उपयोग किया जाता है। यह प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए 15GB तक निःशुल्क संग्रहण स्थान प्रदान करता है। उपयोगकर्ता अपनी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को डिस्क पर संग्रहीत कर सकते हैं और इन फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को अपने किसी भी डिवाइस से एक्सेस कर सकते हैं।
कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी Google डिस्क फ़ाइलों या फ़ोल्डर तक पहुंचने का प्रयास करते समय एक त्रुटि देखने की सूचना दी है। पूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार है:
तक पहुंच.googlrusercontent.com को अस्वीकार कर दिया गया था। आपके पास इन फ़ाइलों को देखने का प्राधिकरण नहीं है। HTTP त्रुटि 403
क्या आप वही त्रुटि देख रहे हैं? चिंता न करें आप अकेले नहीं हैं। यह सबसे आम त्रुटियों में से एक है जिसका सामना Google डिस्क उपयोगकर्ताओं को करना पड़ा है।
इस लेख में, आइए अपने ब्राउज़र पर इस त्रुटि को दूर करने के लिए संभावित सुधारों की खोज करें।
सुधारों पर आगे बढ़ने से पहले, निम्नलिखित सुनिश्चित करें:
- आपने अपनी ब्राउज़र विंडो से दाहिने Google खाते में लॉग इन किया है।
- फ़ाइल खोलने के लिए आपके पास आवश्यक अनुमतियाँ हैं। यदि आप फ़ाइल के स्वामी नहीं हैं और यह त्रुटि देखते हैं, तो आप फ़ाइल के स्वामी से आपको आवश्यक अनुमतियाँ प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं।
- यदि आपने कई Google खातों में लॉग इन किया है, तो सभी खातों से लॉग आउट करें और उस खाते में साइन इन करें जिससे आप फ़ाइलों को एक्सेस करना चाहते हैं।
यदि आप अभी भी अपने ब्राउज़र पर त्रुटि देख रहे हैं। नीचे सूचीबद्ध सुधारों की जाँच करें।
विषयसूची
फिक्स 1: जांचें कि क्या Google सेवाएं चालू हैं और चल रही हैं
1. दौरा करना Google कार्यस्थान स्थिति पृष्ठ और जांचें कि क्या Google डिस्क सेवा चालू है और चल रही है।
2. नीचे स्क्रॉल करें और Google ड्राइव सेवा का पता लगाएं। यदि सेवा चल रही है, तो आपको इसके आगे एक हरे रंग का टिक चिन्ह दिखाई देगा। अधिक विवरण के लिए नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट को देखें।
फिक्स 2: कुकीज और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
1. गूगल क्रोम खोलें।
2. शीर्ष पर खोज बार में, निम्न आदेश टाइप करें:
क्रोम: // सेटिंग्स/clearBrowserData
3. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विंडो दिखाई देती है। मूल टैब के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि आप विकल्पों की जांच कर रहे हैं कुकीज़ और अन्य साइट डेटा।
4. समय सीमा ड्रॉप-डाउन से, चुनें पूरे समय.
5. अंत में, पर क्लिक करें स्पष्ट डेटा बटन।
फिक्स 3: गुप्त विंडो से साइन इन करने का प्रयास करें
1. क्रोम विंडो खोलें।
2. दाईं ओर, पर क्लिक करें तीन बिंदु.
3. ड्रॉप-डाउन से, चुनें नई ईकोग्नीटो विंडो. वैकल्पिक रूप से, आप पकड़ सकते हैं Ctrl+Shift+N एक साथ चाबियां।
फिक्स 4: Google एक्सटेंशन अक्षम करें
जांचें कि क्या कोई एक्सटेंशन Google ड्राइव के कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा है।
1. खुलने वाली क्रोम ब्राउज़र विंडो में, टाइप करें क्रोम: // एक्सटेंशन
2. आपको एक्सटेंशन की एक सूची दिखाई देगी। किसी एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए बटन को टॉगल करें। अब जांचें कि क्या ड्राइव खुलती है।
3. प्रत्येक एक्सटेंशन पर इस प्रक्रिया को दोहराएं और जांचें कि कौन सा एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है, एक बार मिल जाने पर, पर क्लिक करें हटाना इसे हटाने के लिए बटन।
फिक्स 5: किसी भिन्न ब्राउज़र से या यदि संभव हो तो किसी नए डिवाइस से साइन इन करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र या भिन्न डिवाइस से पूरी तरह से साइन इन करने का प्रयास करें।
वह सब है दोस्तों!
इस आलेख को पढ़ने के लिए धन्यवाद।