Google Chrome हमेशा उस फ़ाइल का प्रारंभिक स्कैन करता है जिसे आप अपने सिस्टम पर डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं। इस प्रक्रिया में, Google Chrome वास्तव में किसी भी संदिग्ध फ़ाइल को उपयोगकर्ता के सिस्टम पर आगे डाउनलोड होने से रोकता है। लेकिन, कभी-कभी Google क्रोम बिना किसी कारण के फाइलों को डाउनलोड करना बंद कर सकता है, जो एक साधारण बग के कारण हो सकता है या यह Google क्रोम ब्राउज़र डेटा में मौजूदा दूषित डेटा के कारण हो सकता है।
विषयसूची
फिक्स 1 - रजिस्ट्री संपादित करें
इस समस्या के समाधान के लिए आपको अपने सिस्टम पर रजिस्ट्री को संशोधित करना होगा।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. फिर, टाइप करें "regedit"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
ध्यान दें –
रजिस्ट्री संपादक आपकी रजिस्ट्री का एक बहुत ही संवेदनशील स्थान है। यह आपके सिस्टम के साथ कुछ समस्याएँ पैदा कर सकता है। आगे बढ़ने से पहले आपको रजिस्ट्री का बैकअप बनाने पर विचार करना चाहिए। बैकअप लेने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें -
ए। रजिस्ट्री संपादक खोलने के बाद, “पर टैप करें।फ़ाइल"मेनू बार में और फिर," पर क्लिक करेंनिर्यात…“.
बी। इस बैकअप को सुरक्षित जगह पर सेव कर लें।
3. इस बैकअप को बनाने के बाद, बाएँ फलक को इस प्रकार विस्तृत करें –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. बाईं ओर, देखें "संलग्नक"नीतियों' के अंतर्गत उप-कुंजी।
5. यदि आपको यह कुंजी नहीं मिल रही है, तो "पर राइट-क्लिक करें"नीतियों"कुंजी और" पर क्लिक करेंनया>" तथा "चाभी“.
6. इस नई कुंजी का नाम "संलग्नक“.
7. अब, सुनिश्चित करें कि आपने "चुन लिया है"संलग्नकबाएँ फलक पर "कुंजी।
8. उसके बाद, दाईं ओर, स्पेस पर राइट-क्लिक करें और "पर टैप करें"नया>" तथा "DWORD (32-बिट) मान“.
9. इस नए मान को नाम दें "स्कैनविथएंटीवायरस“.
10. फिर, डबल क्लिक करें उस पर इसे और संशोधित करने के लिए।
11. अब, मान को "पर सेट करें"1“.
12. फिर, "पर क्लिक करेंठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
उसके बाद, रजिस्ट्री संपादक स्क्रीन को बंद करें और पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। पुनरारंभ करने के बाद, Google क्रोम लॉन्च करें और वायरस स्कैन को फिर से चलाने का प्रयास करें।
फिक्स 2 - ब्राउज़र कैशे साफ़ करें
यदि क्रोम कैश दूषित है, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं।
1. सबसे पहले, Google क्रोम लॉन्च करें।
2. फिर, दबाएं Ctrl+H कुंजियाँ एक साथ खोलने के लिए इतिहास टैब।
3. बाईं ओर, पर टैप करें तीन बार (≡) सबसे बाईं ओर मेनू।
4. फिर, "पर टैप करेंसमस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें“विकल्प, जो आपको ब्राउज़र के ऊपरी बाएँ कोने पर मिलेगा।
5. उसके बाद, 'समय सीमा:' पर क्लिक करें और "पूरे समय"ड्रॉप-डाउन से।
6. सुनिश्चित करें कि आपके पास है जाँच ये विकल्प -
ब्राउज़िंग इतिहास। कुकीज़ और अन्य साइट डेटा कैश्ड छवियां और फ़ाइलें
5. अब, आगे बढ़ें "उन्नत" अनुभाग।
6. फिर, जांचें "इतिहास डाउनलोड करें" डिब्बा। छोड़ दो "पासवर्ड और अन्य साइन-इन डेटा“, “ऑटोफिल फॉर्म डेटा"अकेले बक्से।
7. अंत में, "पर टैप करेंस्पष्ट डेटा"सभी ब्राउज़िंग डेटा को हटाने के लिए।
बस थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि Google क्रोम ब्राउज़र डेटा को साफ कर देता है।
फिक्स 3 - क्रोम क्लीनअप टूल का उपयोग करें
एक क्रोम क्लीनअप टूल है जिसका उपयोग आप Google क्रोम को साफ करने के लिए कर सकते हैं।
1. सबसे पहले, Google क्रोम खोलें, अगर यह अभी तक खुला नहीं है।
2. फिर, पर टैप करें तीन-बिंदु (⋮) दाहिने हाथ के कोने पर मेनू और “पर क्लिक करेंसमायोजन“.
3. सेटिंग्स खुलने पर, पर टैप करें तीन बार (≡) मेन्यू।
4. अब, बाएँ हाथ के फलक पर, “पर टैप करेंउन्नत"इसका विस्तार करने के लिए।
5. उसके बाद, "पर टैप करेंरीसेट करें और साफ़ करें“.
6. अब, “पर टैप करेंकंप्यूटर साफ करें"आगे बढ़ने के लिए।
7. क्लीनअप टूल चलाने के लिए, “पर टैप करें।पाना"इसे काम करने देने के लिए।
अब, यह किसी भी हानिकारक सॉफ़्टवेयर की जाँच करेगा और यदि कोई हो, तो उसे हटा देगा। उसके बाद, Google क्रोम को बंद करें और पुनः लॉन्च करें। जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है या नहीं।
फिक्स 4 - एक गुप्त टैब खोलें
यदि आप नियमित टैब पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो एक नया गुप्त टैब खोलें और फिर इसे फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
1. सबसे पहले गूगल क्रोम को ओपन करें।
2. फिर, पर टैप करें तीन-बिंदु मेनू और "पर टैप करेंनया गुप्त टैब"एक नया गुप्त टैब खोलने के लिए।
एक बार नया टैब खुलने के बाद, फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
फिक्स 5 - सभी एक्सटेंशन अक्षम करें
Google क्रोम पर सभी एक्सटेंशन अक्षम करने का प्रयास करें और आगे जांचें।
1. सबसे पहले गूगल क्रोम को ओपन करें।
2. फिर, तीन-बिंदु मेन्यू (⋮) और "पर क्लिक करेंअधिक उपकरण>“.
3. अगला, "पर टैप करेंएक्सटेंशनGoogle क्रोम में एक्सटेंशन की सूची खोलने के लिए।
4. एक्सटेंशन की इस सूची में, सभी एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें।
सभी एक्सटेंशन को डिसेबल करने के बाद गूगल क्रोम ब्राउजर को एक बार बंद कर दें। फिर, इसे फिर से लॉन्च करें। जब क्रोम खुलता है, तो डाउनलोड करने का पुनः प्रयास करें।
जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
फिक्स 6 - क्रोम अपडेट की जांच करें
Google लगातार संस्करण अपडेट के साथ Google Chrome को पैच करता रहता है। अपने सिस्टम पर Google क्रोम अपडेट करें।
1. सबसे पहले गूगल क्रोम को ओपन करें।
2. फिर, पर क्लिक करें तीन-बिंदु (⋮) और "पर क्लिक करेंमदद"और" पर टैप करेंगूगल क्रोम के बारे में“.
क्रोम स्वचालित रूप से Google क्रोम के नवीनतम संस्करण की खोज करेगा। नया संस्करण अपने आप डाउनलोड हो जाएगा।
इसमें थोड़ा सा समय लग सकता है।
5. एक बार जब आप कर लें, तो “पर टैप करेंपुन: लॉन्च"ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करने के लिए।
क्रोम को फिर से लॉन्च करने के बाद, जांचें कि क्या आप अभी भी वायरस स्कैन विफल त्रुटि का सामना कर रहे हैं।
फिक्स 7 - Google क्रोम ब्राउज़र को रीसेट करें
अगर कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आप Google Chrome को आसानी से रीसेट कर सकते हैं।
1. Google क्रोम पर एक नया टैब खोलें।
2. अभी, पेस्ट एड्रेस बार में यह लाइन और हिट दर्ज.
क्रोम: // सेटिंग्स / रीसेट
3. फिर, "पर टैप करेंसेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें"इसे एक्सेस करने के लिए।
4. उसके बाद, "पर टैप करेंसेटिंग्स फिर से करिए"इसे एक्सेस करने के लिए।
अंत में, Google क्रोम को रीसेट करने के बाद इसे ठीक काम करना चाहिए। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।