FIX: विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहे वायरस और खतरे से सुरक्षा

बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में विंडोज 11 के वायरस और खतरे से सुरक्षा के काम नहीं करने की शिकायत की है। यह मुद्दा पूरी तरह से समझने के लिए सार्थक और काफी हद तक जटिल लगता है, इसलिए हम इसे हल करने के लिए प्रभावी सुधारों का एक समूह लेकर आए हैं।

वायरस और खतरे से सुरक्षा आपके पीसी को मैलवेयर के हमलों से बचाता है, आपको वायरस के लिए स्कैन चलाने की अनुमति देता है, और Microsoft द्वारा जारी सुरक्षा अपडेट डाउनलोड करता है। यदि यह विशेष खंड पहुंच से बाहर हो जाता है, तो यह आपके सिस्टम को सुरक्षित रखने में बहुत परेशानी पैदा करने वाला है।

इसलिए, यह अनिवार्य हो जाता है कि आप विंडोज 11 पर विंडोज डिफेंडर तक पहुंचने या उपयोग करने से रोकने वाली समस्या को हल करने के तरीकों की तलाश करें।

लेकिन, जो प्राथमिक प्रश्न दिमाग में आते हैं वे हैं: मुद्दे क्या हैं और उनके कारण क्या हैं? और इससे पहले कि हम उत्तरों को पूरी तरह से समझ लें, सुधारों को क्रियान्वित करना शुरू करना व्यर्थ है।

वायरस और खतरे से सुरक्षा तक पहुँचने पर कौन सा त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है?

विंडोज 11 पर वायरस और खतरे से सुरक्षा का उपयोग या उपयोग करते समय उपयोगकर्ता आमतौर पर निम्न त्रुटि संदेश का सामना करते हैं: आपके आईटी व्यवस्थापक के पास इस ऐप के कुछ क्षेत्रों तक सीमित पहुंच है.

यदि आप इसे विंडोज डिफेंडर विंडो पर देखते हैं, तो आप सही पेज पर आए हैं। त्रुटि के कारणों और सबसे प्रभावी सुधारों को समझने के लिए निम्नलिखित अनुभागों को देखें।

विंडोज 11 पर वायरस और खतरे से सुरक्षा क्यों काम नहीं कर रही है?

नीचे सूचीबद्ध कारण हैं कि आप विंडोज 11 वायरस का सामना करते हैं और खतरे से सुरक्षा काम नहीं कर रही है:

• विंडोज 11 के वर्तमान संस्करण में बग
• पीसी पर स्थापित तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के साथ विरोध
• भ्रष्ट रजिस्ट्री
• मैलवेयर से संक्रमित सिस्टम
• सुरक्षा केंद्र सेवा के साथ समस्याएं
• दूषित सिस्टम फ़ाइलें

अंतर्निहित मुद्दे की बुनियादी समझ के साथ, आपको पहले यह पहचानने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या इनमें से कोई समस्या पैदा कर रहा है और प्रासंगिक समाधान के लिए सिर। आप इस तरह से काफी समय बचाएंगे।

फिर भी, यदि आपको कोई सुराग नहीं है कि त्रुटि का कारण क्या है, तो इस आलेख में उल्लिखित सुधारों को उसी क्रम में निष्पादित करें।

अगर वायरस और खतरे से सुरक्षा काम नहीं कर रही है तो मैं क्या कर सकता हूं?

1. अपने पीसी को पुनरारंभ करें

1. दबाओ विन्डोज़ लॉन्च करने की कुंजी शुरू मेन्यू।
2. पर क्लिक करें शक्ति बटन और चुनें पुनः आरंभ करें फ्लाईआउट मेनू से।
3. पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या आप वायरस और खतरे से सुरक्षा का उपयोग और उपयोग करने में सक्षम हैं।

2. ओएस अपडेट करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन.
2. चुनते हैं विंडोज़ अपडेट बाईं ओर सूचीबद्ध टैब से।
3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच दायीं तरफ।
4. अपडेट के लिए विंडोज के स्कैन होने तक प्रतीक्षा करें, और यदि कोई उपलब्ध हो तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

यदि वर्तमान संस्करण में कोई बग है जो समस्या पैदा कर रहा है, तो विंडोज को अपडेट करने से इसे ठीक करने की संभावना है। Microsoft ऐसे बग की पहचान करता है और बाद के अपडेट में उनके लिए एक पैच पेश करता है।

3. किसी अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. चुनते हैं ऐप्स बाईं ओर से टैब।
3. चुनते हैं ऐप्स और सुविधाएं.
4. पर क्लिक करें अंडाकार उस एंटीवायरस के बगल में जिसे आप हटाना चाहते हैं और चुनें स्थापना रद्द करें फ्लाईआउट मेनू से।
5. क्लिक स्थापना रद्द करें संकेत पर।

यदि आपके पास पीसी पर एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित है, तो यह वायरस के कामकाज और खतरे से सुरक्षा के साथ संघर्ष कर सकता है।

साथ ही, कभी-कभी, जब विंडोज सिस्टम पर स्थापित एक समान उपकरण का पता लगाता है, तो यह विंडोज डिफेंडर को अक्षम कर देता है ताकि दोनों के बीच टकराव से बचा जा सके। इसलिए, त्रुटि को हल करने के लिए एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना एक प्राथमिक तरीका होना चाहिए।

4. रीयल-टाइम सुरक्षा चालू करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेन्यू।
2. दर्ज विंडोज सुरक्षा टेक्स्ट फ़ील्ड में और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
3. चुनते हैं वायरस और खतरे से सुरक्षा.
4. पर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें अंतर्गत वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स.
5. के लिए टॉगल सक्षम करें वास्तविक समय सुरक्षा.

रीयल-टाइम सुरक्षा सक्षम करने के बाद, आपको वायरस और खतरे से सुरक्षा तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। टॉगल को आपके द्वारा या तो मैन्युअल रूप से बंद किया जा सकता है, या स्वयं Windows द्वारा, यदि यह किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के चलने का पता लगाता है।

5. Windows सुरक्षा ऐप को सुधारें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. चुनते हैं ऐप्स बाईं ओर सूचीबद्ध टैब से और पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं दायीं तरफ।
3. पता लगाएँ विंडोज सुरक्षा ऐप, पर क्लिक करें अंडाकार इसके आगे, और चुनें उन्नत विकल्प फ्लाईआउट मेनू से।
4. क्लिक मरम्मत अंतर्गत रीसेट.
5. मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि कोई प्रोग्राम लॉन्च पर या उसके कामकाज के दौरान त्रुटियों को फेंक रहा है, तो उसे सुधारने से मदद मिल सकती है। जब आप किसी ऐप की मरम्मत करते हैं, तो विंडोज इसकी स्थापना को देखता है, किसी भी समस्याग्रस्त फाइलों की पहचान करता है और उन्हें बदल देता है, और रजिस्ट्री में इसकी प्रविष्टियों की जांच करता है।

यह एक त्वरित समस्या निवारण विधि है और आप कोई डेटा या कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग नहीं खोते हैं।

6. सही तिथि और समय निर्धारित करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं शुभारंभ करना समायोजन.
2. चुनते हैं समय और भाषा बाईं ओर सूचीबद्ध टैब से।
3. पर क्लिक करें दिनांक समय.
4. के लिए टॉगल अक्षम करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें, अगर यह चालू है।
5. दबाएं परिवर्तन बगल में बटन मैन्युअल रूप से दिनांक और समय सेट करें.
6. सही तिथि और समय निर्धारित करें और क्लिक करें परिवर्तन.

7. SFC (सिस्टम फाइल चेकर) स्कैन चलाएँ

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एक्स लॉन्च करने के लिए त्वरित पहुँच मेनू.
2. चुनते हैं विंडोज टर्मिनल (व्यवस्थापक) दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से।
3. क्लिक हां पर यूएसी प्रॉम्प्ट वह प्रकट होता है।
4. आगे, ऊपर की ओर नीचे की ओर स्थित तीर पर क्लिक करें और चुनें सही कमाण्ड मेनू से विंडोज टर्मिनल.
5. SFC स्कैन चलाने के लिए निम्न कमांड टाइप या पेस्ट करें और एंटर दबाएं:एसएफसी / स्कैनो
6. स्कैन के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

SFC (सिस्टम फाइल चेकर) स्कैन का उपयोग भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की पहचान करने और उन्हें सिस्टम पर संग्रहीत उनकी कैश्ड कॉपी से बदलने के लिए किया जाता है। यदि विंडोज डिफेंडर दूषित है, तो स्कैन चलाने से समस्या का समाधान होने की संभावना है।

8. मैलवेयर स्कैन चलाएं

कई मामलों में, यह बताया गया था कि एक मैलवेयर या वायरस वायरस को लॉन्च करने और खतरे से सुरक्षा में समस्या पैदा कर रहा था। चूंकि विंडोज डिफेंडर ऐप काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको स्कैन चलाने के लिए दूसरे टूल का इस्तेमाल करना होगा।

हमारी सूची देखें Windows 11 के लिए सर्वश्रेष्ठ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और जो आपकी आवश्यकता के अनुरूप है उसे स्थापित करें। प्रोग्राम को डाउनलोड करने के बाद, सिस्टम पर मौजूद किसी भी वायरस का पता लगाने और उसे खत्म/संगरोध करने के लिए मैलवेयर स्कैन चलाएं।

9. सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + आर लॉन्च करने के लिए दौड़ना आदेश।
2. दर्ज services.msc टेक्स्ट फ़ील्ड में और क्लिक करें ठीक है लॉन्च करने के लिए सेवाएं अनुप्रयोग।
3. पता लगाएँ सुरक्षा केंद्र सेवा, दाएँ क्लिक करें उस पर, और चुनें पुनः आरंभ करें संदर्भ मेनू से।
4. अगला, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

10. रजिस्ट्री में संशोधन करें

1. दबाएँ विनोड्स + आर लॉन्च करने के लिए दौड़ना आदेश।
2. दर्ज regedit टेक्स्ट फ़ील्ड में और क्लिक करें ठीक है लॉन्च करने के लिए पंजीकृत संपादक.
3. क्लिक हां पर यूएसी प्रॉम्प्ट वह प्रकट होता है।
4. निम्न पथ को शीर्ष पर पता बार में चिपकाएँ और हिट करें दर्ज:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image फ़ाइल निष्पादन विकल्प
5. यदि आप तीन प्रविष्टियों में से कोई भी पाते हैं, MSASCui.exe, MpCmdRun.exe या MsMpEnd.exe, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें हटाएं.
6. यदि प्रविष्टियाँ मौजूद नहीं हैं, तो अगले फ़िक्स पर जाएँ।

कुछ वायरस रजिस्ट्री में प्रविष्टियां बनाने के लिए जाने जाते हैं जो विंडोज डिफेंडर के कामकाज के साथ संघर्ष करते हैं। यदि वह आपको वायरस और खतरे से सुरक्षा तक पहुँचने से रोक रहा है, तो उपरोक्त प्रविष्टियों को हटाने से समस्या का समाधान हो जाएगा।

यदि उपरोक्त विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आप भी कोशिश कर सकते हैं टूटी हुई रजिस्ट्री वस्तुओं को ठीक करना.

11. रजिस्ट्री का उपयोग करके विंडोज डिफेंडर को सक्षम करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू.
2. दर्ज पंजीकृत संपादक शीर्ष पर टेक्स्ट फ़ील्ड में और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
3. निम्न पथ को शीर्ष पर पता बार में चिपकाएँ और हिट करें दर्ज: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. पता लगाएँ एंटीस्पायवेयर अक्षम करें प्रवेश करें और इसका मान सेट करें 0.
5. यदि प्रविष्टि नहीं है, तो रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें, कर्सर को ऊपर ले जाएँ नया, और चुनें DWORD (32-बिट) मान मेनू से। प्रविष्टि को इस रूप में नाम दें एंटीस्पायवेयर अक्षम करें.
6. प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें और दर्ज करें 0 अंतर्गत मूल्यवान जानकारी.

रजिस्ट्री में परिवर्तन करने के बाद, जांचें कि क्या विंडोज डिफेंड के साथ समस्या हल हो गई है और आप इसे एक्सेस करने और उसमें बदलाव करने में सक्षम हैं।

12. एक सिस्टम रिस्टोर करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू.
2. दर्ज पुनर्स्थापन स्थल बनाएं टेक्स्ट फ़ील्ड में और प्रासंगिक खोज परिणाम चुनें।
3. चुनते हैं सिस्टम रेस्टोर.
4. में सिस्टम रेस्टोर विंडो, या तो अनुशंसित पुनर्स्थापना सेटिंग्स के साथ जाने के लिए पहला विकल्प चुनें या दूसरा मैन्युअल रूप से एक बिंदु चुनें, और क्लिक करें अगला तल पर।
5. यहां सूचीबद्ध लोगों में से एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और पर क्लिक करें अगला.
6. पुनर्स्थापना सेटिंग्स की समीक्षा करें और पर क्लिक करें खत्म हो.

पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पीसी पुनरारंभ होगा, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप डेटा के नुकसान से बचने के लिए किसी भी खुली फाइल को सहेज लें।

सिस्टम रेस्टोर मूल रूप से आपके पीसी को उस बिंदु पर वापस ले जाता है जब त्रुटि मौजूद नहीं थी। यह सेटिंग्स या इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रभावित कर सकता है लेकिन सहेजी गई किसी भी फाइल को नहीं हटाता है, इस प्रकार आपके डेटा को सुरक्षित रखता है।

यदि आपको एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना याद नहीं है, तो चिंता न करें, विंडोज़ को सही सेटिंग्स के साथ एक बनाना चाहिए था। इसलिए, विधि का प्रयास करें और सत्यापित करें कि कोई पुनर्स्थापना बिंदु मौजूद है या नहीं।

आपका सिस्टम स्वचालित रूप से किसी भी बड़े या महत्वपूर्ण कार्य से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है, उदाहरण के लिए, जबकि विंडोज को अपडेट करना या एक महत्वपूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल करना, चीजें खराब होने की स्थिति में पिछले चरण में वापस जाने के लिए गलत।

अगर यहाँ सूचीबद्ध फ़िक्सेस काम नहीं करते हैं तो मैं क्या कर सकता हूँ?

सबसे पहले, यह एक अत्यधिक असंभावित परिदृश्य है। हालाँकि, यदि समाधान काम नहीं करते हैं, तो एक पुनर्स्थापना बिंदु उपलब्ध नहीं था या सिस्टम पुनर्स्थापना ने बस मदद नहीं की, अन्य बातों के अलावा, आप हमेशा कर सकते हैं विंडोज 11 को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें।

जब आप ऐसा करते हैं, तो पीसी प्रारंभिक चरण में वापस आ जाता है। सरल शब्दों में, सेटिंग्स और संग्रहीत डेटा के संदर्भ में, जिस चरण में आपने पहली बार इसका उपयोग किया था।

उपरोक्त सुधारों को विंडोज 11 वायरस और खतरे से सुरक्षा के काम नहीं करने की समस्या को हल करना चाहिए और चीजों को चालू करना चाहिए।

एक बार जब वायरस और खतरे से सुरक्षा काम करना शुरू कर देती है, तो आपको अपने पीसी को सुरक्षित रखने के लिए तीसरे पक्ष के एंटीवायरस या इसी तरह के उपकरणों पर भरोसा करने की आवश्यकता नहीं होती है।

विंडोज डिफेंडर अकेले कंप्यूटर की सुरक्षा का बुनियादी काम करने में सक्षम से अधिक है जब तक कि आप विशेष सॉफ्टवेयर की तलाश नहीं कर रहे हैं जो सुविधाओं की अधिकता प्रदान करता है।

हमारे की जाँच करें विंडोज डिफेंडर और अवास्ट की तुलना बेहतर समझ के लिए और पहचानें कि आपके मामले में सबसे अच्छा क्या काम करता है।

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