- आमतौर पर, वीपीएन और विंडोज 10 चलने वाले डिवाइस आसानी से जुड़ जाते हैं।
- हालाँकि, ऐसा लगता है कि अपडेट इस सहयोग को पटरी से उतार सकते हैं।
- यदि आपका वीपीएन नवीनतम विंडोज 10 अपडेट स्थापित करने के बाद दक्षिण में चला गया, तो आपको कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
- हमारे गाइड को देखें और जानें कि कैसे आसानी से अपनी वीपीएन कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करें।
कंप्यूटिंग प्रौद्योगिकियों की वर्तमान स्थिति में वीपीएन समाधानों की उपस्थिति अपने चरम पर पहुंच गई है। और चूंकि विंडोज 10 सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिव सिस्टमों में से एक है, वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क का एक बड़ा हिस्सा माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज पर चलता है।
हालाँकि वे ज्यादातर अच्छी तरह से काम करते हैं, रिपोर्ट्स कहती हैं कि वीपीएन विंडोज 10 अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है, खासकर प्रमुख विंडोज अपडेट के बाद।
हर नई बड़ी रिलीज के बाद ये मुद्दे काफी आम हैं और हमने आपको संभावित समाधानों की सूची प्रदान करने का फैसला किया है जो आपको उन्हें संबोधित करने में मदद करनी चाहिए।
यदि आप विंडोज अपडेट के बाद अचानक वीपीएन मुद्दों के ढेर के साथ स्ट्रोक कर रहे हैं, तो उन्हें नीचे जांचना सुनिश्चित करें।
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मैं अपडेट के बाद विंडोज 10 पर वीपीएन मुद्दों को कैसे ठीक कर सकता हूं?
1. एक उचित वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करें
मुद्दों और त्रुटियों से बचने के लिए, हम एक विश्वसनीय और संगत वीपीएन चुनने की जोरदार सलाह देते हैं।
हमारी पसंद का वीपीएन पीआईए है, एक विश्व स्तरीय वीपीएन जो उन सभी पेशेवर गोपनीयता और सुरक्षा-उन्मुख सुविधाओं को तालिका में लाता है, लेकिन आपको सदस्यता प्राप्त करने के लिए बैंक को तोड़ने की आवश्यकता नहीं है। यह वास्तव में बहुत किफायती है।
विंडोज 10 आर्किटेक्चर के लिए तैयार किया गया, पीआईए आपके सिस्टम के साथ सहज रूप से मिश्रित हो जाएगा और आपको वह सुरक्षा प्रदान करेगा जो आप चाहते हैं।
केप टेक्नोलॉजीज के स्वामित्व वाले पिया OpenVPN, PPTP, IPSEC/L2TP, और SOCKS5 (प्रॉक्सी) तकनीकों का उपयोग करता है। वास्तव में, उद्योग-मानक ओपनवीपीएन आपको सुरक्षित वीपीएन सुरंगों के माध्यम से उच्चतम स्तर का एन्क्रिप्शन प्रदान करता है।
टनलिंग तकनीक के बारे में बात करते हुए, पीआईए एक वैश्विक वीपीएन टनल नेटवर्क का उपयोग करता है जो दुनिया भर में पहुंच और शीर्ष गति के लिए असीमित बैंडविड्थ के साथ कई गेटवे द्वारा संचालित होता है।
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2. विण्डोस 10 सुधार करे
ऐसा लगता है कि विंडोज 10 अपडेट कमोबेश उसी क्रम में काम करते हैं। Microsoft सुधार लाने के लिए एक प्रमुख अद्यतन प्रदान करता है, बड़ी संख्या में बग दिखाई देते हैं, और वे तब, बड़े समुदाय प्रतिक्रिया से अभिभूत होकर, जैसे ही उचित सुधारों को आगे बढ़ाते हैं संभव के।
इस तरह यह मूल रूप से काम करता है। चूंकि यह एक व्यापक समस्या है और यह ज्यादातर कुछ अपडेट के बाद हुई, उन्होंने जल्द ही समाधान प्रदान किया।
अपडेट के बाद वीपीएन के साथ समस्याओं का अनुभव करने वाले बहुत सारे उपयोगकर्ता विंडोज 10 को अपडेट करके कुछ समय बाद चीजों को सुलझा लेते हैं।
इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हैं और वीपीएन को फिर से चलाने का प्रयास करें। यदि आप इसकी परवाह किए बिना काम करने में असमर्थ हैं, तो वैकल्पिक चरणों में जाना सुनिश्चित करें।
यहां विंडोज 10 में उपलब्ध अपडेट की जांच करने का तरीका बताया गया है:
- दबाएँ विंडोज की + आई बुलाने के लिए समायोजन ऐप.
- चुनते हैं अद्यतन और सुरक्षा.
- चुनते हैं विंडोज़ अपडेट बाएँ फलक से।
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
यदि आप विंडोज अपडेट द्वारा ट्रिगर किए गए वीपीएन मुद्दों से बचना चाहते हैं, तो स्पष्ट समाधान केवल अपडेट को ब्लॉक करना है।
ध्यान रखें कि नवीनतम सुरक्षा पैच इंस्टॉल न करने से आपके पीसी को खतरा हो सकता है। इसलिए, इस पद्धति का उपयोग केवल उन चरम मामलों में करें जहां आपको वास्तव में अपने वीपीएन की आवश्यकता है।
3. ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने सभी नेटवर्क एडेप्टर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान किया, लेकिन आप WAN मिनिपोर्ट ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए समझौता कर सकते हैं।
किसी भी तरह से, हम सभी जानते हैं कि कैसे कुख्यात विंडोज 10 ड्राइवरों का प्रबंधन करता है और कैसे सामान्य और अनिवार्य ड्राइवर सिस्टम के प्रदर्शन और स्थिरता पर अवैध प्रभाव डाल सकते हैं।
इससे बचने के लिए, आप पिछले अपडेट द्वारा बदले गए ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं और उन्हें अपने आप फिर से इंस्टॉल करने दे सकते हैं। साथ ही, तृतीय-पक्ष VPN द्वारा प्रदान किए गए द्वितीयक ड्राइवर Windows अद्यतन द्वारा प्रदान किए जाने वाले ड्राइवरों से बेहतर हैं।
तो, आप उन्हें और वीपीएन को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं, और फिर अपने वीपीएन को स्क्रैच से फिर से इंस्टॉल करके उन्हें प्राप्त कर सकते हैं।
विंडोज 10 में WAN मिनिपोर्ट नेटवर्क ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर PowerUser मेनू से।
- इसका विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग।
- प्रत्येक व्यक्ति पर राइट-क्लिक करें वैन मिनिपोर्ट ड्राइवर और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और खोलें डिवाइस मैनेजर फिर व।
- पर जाए नेटवर्क एडेप्टर, प्रत्येक व्यक्तिगत मिनिपोर्ट पर राइट-क्लिक करें, और इसे स्थापित करें।
- वीपीएन को फिर से चलाने का प्रयास करें।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (सुझाया गया)
आपके द्वारा अपने ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद, हम अनुशंसा करते हैं कि उन्हें स्वचालित रूप से पुनः स्थापित/अपडेट करें। ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें गलत ड्राइवर स्थापित होने का जोखिम होता है, जिससे आपके सिस्टम की गंभीर खराबी हो सकती है।
Windows कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सबसे सुरक्षित और आसान तरीका एक पेशेवर टूल का उपयोग करना है जो स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर प्रत्येक डिवाइस की पहचान करता है और एक व्यापक ऑनलाइन डेटाबेस से नवीनतम ड्राइवर संस्करणों के साथ इसका मिलान करता है।
⇒ ड्राइवर फिक्स प्राप्त करें
4. रजिस्ट्री संपादित करें
जैसा कि कुछ तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है, इस त्रुटि की जड़ें नीति संपादक में हो सकती हैं। यह विंडोज प्लेटफॉर्म का मुख्य भाग है और यह एक मशीन पर सभी व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा और एक्सेस नीति को नियंत्रित करता है।
वीपीएन के साथ समस्या के इस संभावित भड़काने वाले को संबोधित करने के लिए, हमें यूडीपी के लिए एक अपवाद सम्मिलित करके नीति सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता होगी। अब, ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना है।
बेशक, इस उपकरण के साथ हम खतरनाक क्षेत्र में घूम रहे हैं, इसलिए सावधानी से कार्य करना सुनिश्चित करें और वहां रहते हुए कुछ भी न हटाएं।
रजिस्ट्री संपादक तक पहुँचने और एक नया इनपुट बनाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें जो विंडोज 10 में वीपीएन को फिर से सक्षम करना चाहिए:
- विंडोज सर्च बार में टाइप करें regedit और खुला regedit परिणामों की सूची से।
- अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें।
- इस स्थान पर नेविगेट करें:
कंप्यूटरHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- दाएँ विंडो में रिक्त क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और नया > DWORD चुनें।
- नए DWORD इनपुट को नाम दें।
मान लेंयूडीपीएनकैप्सुलेशनकॉन्टेक्स्टऑनसेंडरूल
- इसका मान बदलें Change 2 और इसे बचाओ।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
5. वीपीएन को पुनर्स्थापित करें
चूंकि अद्यतन-प्रवृत्त मुद्दे क्रमशः तृतीय-पक्ष वीपीएन और अंतर्निहित विंडोज वीपीएन दोनों को प्रभावित कर सकते हैं, इसलिए हमने दोनों को कवर करने का निर्णय लिया।
पूर्व के बारे में, यदि आप सुनिश्चित हैं कि अपडेट से पहले सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा था और फिर चीजें अचानक दक्षिण में चली गईं, तो हम आपको आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाइंट को फिर से स्थापित करने की सलाह देते हैं।
पुनर्स्थापन भी बदले हुए सिस्टम परिवेश में वीपीएन का पुन: एकीकरण है, इसलिए यह मदद कर सकता है। इसके अलावा, जब हम इसमें होते हैं, तो अपनी पसंद के वीपीएन का नवीनतम संस्करण प्राप्त करना न भूलें।
हम पूरी प्रक्रिया को प्रदर्शित करना सुनिश्चित करते हैं, और उदाहरण के रूप में टनलबियरवीपीएन का उपयोग करने का निर्णय लिया है, लेकिन यह सामान्य रूप से सभी वीपीएन समाधानों पर लागू होता है। हमारे द्वारा नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें:
- विंडोज सर्च बार में टाइप करें नियंत्रण और खुला कंट्रोल पैनल परिणामों की सूची से।
- श्रेणी दृश्य से, क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें कार्यक्रमों के तहत।
- अपने पर राइट-क्लिक करें वीपीएन समाधान और इसे अनइंस्टॉल करें।
- प्रयोग करें IObit अनइंस्टालर प्रो (सुझाया गया) या कोई अन्य तृतीय-पक्ष अनइंस्टालर स्वच्छसभी शेष फ़ाइलें तथा रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ वीपीएन ने किया है।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- अपनी पसंद के वीपीएन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
6. एंटीवायरस अक्षम करें
इस त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या उसकी कुछ सहायक कंपनियों में निहित हो सकता है। समकालीन एंटीवायरस समाधान अक्सर ऐसे सूट में आते हैं जिनमें तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सुरक्षा उपाय शामिल होते हैं।
वे काम में आते हैं, खासकर यदि आप उन्हें अनुकूलित करने के लिए पर्याप्त जानकार हैं, लेकिन दूसरी ओर, विंडोज सेवाओं के साथ संघर्ष के लिए जाने जाते हैं।
यदि आप Windows 10 के माध्यम से VPN चलाते हैं एंटीवायरस Microsoft द्वारा प्रदान किया गया, ऐसा करने से पहले तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल को अक्षम करना सुनिश्चित करें। या इससे भी बेहतर, समस्या निवारण के लिए, एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करें और वहां से चले जाएं।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका मूल विंडोज फ़ायरवॉल वीपीएन को दूरस्थ सर्वर तक पहुँचने से नहीं रोक रहा है। यहाँ कुछ सरल चरणों में Windows फ़ायरवॉल में एक अपवाद जोड़ने का तरीका बताया गया है:
- विंडोज सर्च बार में टाइप करें अनुमति और चुनें Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें.
- पर क्लिक करें सेटिंग बदलें बटन.
- सूची में अपना वीपीएन ढूंढें और बॉक्स को चेक करें इसके अलावा। साथ ही, सुनिश्चित करें कि दोनों सार्वजनिक और निजी नेटवर्क सक्षम हैं।
- परिवर्तनों की पुष्टि करें और वीपीएन के माध्यम से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अपने एंटीवायरस के माध्यम से अपने वीपीएन को सक्षम करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां एक संपूर्ण मार्गदर्शिका है।
7. IPv6 अक्षम करें
वीपीएन के साथ या बिना कनेक्शन के मुद्दे, हर नए बड़े अपडेट के बाद आम हैं। प्रमुख अपडेट आपकी एडेप्टर सेटिंग्स में कुछ बदलाव करते हैं, जिससे यह प्रक्रिया में अनुपयोगी हो जाता है.
अब, चरण 7 में हम सभी कनेक्शन सेटिंग्स को संबोधित करने का प्रयास करेंगे, लेकिन यह चरण केवल IPv6 से संबंधित है। अर्थात्, पुराने कॉन्फ़िगरेशन वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, समस्या इंटरनेट प्रोटोकॉल के विरोध के कारण हो सकती है।
अधिकांश उपयोगकर्ता जिन्होंने इस चरण को मददगार पाया, IPv6 को अक्षम कर दिया, लेकिन आप IPv4 को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और IPv6 के साथ भी चिपके रह सकते हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि IPv6 (या IPv4, इसकी पुरानी भिन्नता) को कैसे अक्षम किया जाए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रकार नियंत्रण विंडोज सर्च बार में और खोलें कंट्रोल पैनल परिणामों की सूची से।
- खुला हुआ नेटवर्क और इंटरनेट और फिर नेटवर्क और साझा केंद्र.
- चुनते हैं अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो बाएँ फलक से।
- पर राइट-क्लिक करें वीपीएन नेटवर्क एडेप्टर और खुला गुण.
- सही का निशान हटाएँ IPv6 के बगल में स्थित बॉक्स और परिवर्तनों की पुष्टि करें।
- बाद में वीपीएन चलाने की कोशिश करें।
यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आपको IPv6 को वापस चालू करना चाहिए। चेक आउट यह संपूर्ण चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका ऐसा करने के लिए।
8. अपने कनेक्शन का समस्या निवारण करें
जब तक हम सभी संभावित कनेक्शन समस्याओं को समाप्त नहीं कर देते, हम वीपीएन की ओर उंगली नहीं उठाना चाहते।
दूसरे शब्दों में, सुनिश्चित करें कि आप पहली बार में वीपीएन के बिना कनेक्ट कर सकते हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो हम आपको मानक समस्या निवारण चरणों का पालन करने और वहां से आगे बढ़ने की सलाह देते हैं।
यदि आप बीच में फंस गए हैं और सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या करना है, तो यहां कुछ क्रियाएं हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए:
- अपना राउटर और/या मॉडेम रीसेट करें।
- फ्लश डीएनएस।
- संबंधित सेवाओं को पुनरारंभ करें।
- समर्पित कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ।
- राउटर के फ़ायरवॉल को अक्षम करें।
- राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें।
- राउटर/मॉडेम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें।
9. अपने पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
अंत में, यदि कोई भी समाधान मददगार साबित नहीं हुआ, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने पीसी को उसके फ़ैक्टरी मूल्यों पर रीसेट करें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपनी विंडोज 10 मशीन को डिफ़ॉल्ट मानों पर कैसे रीसेट करें और प्रक्रिया में इसे रीफ्रेश करें, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार में टाइप करें स्वास्थ्य लाभ और खुला पुनर्प्राप्ति विकल्प.
- के नीचे इस पीसी को रीसेट करें अनुभाग, पर क्लिक करें शुरू हो जाओ बटन।
- चुनें कि क्या आप अपनी फ़ाइलों को सुरक्षित रखें या हटाएं सिस्टम विभाजन से और अगला क्लिक करें।
- निर्देशों का पालन करें जब तक कि सिस्टम फ़ैक्टरी मूल्यों पर पूरी तरह से बहाल न हो जाए।
- वीपीएन को फिर से स्थापित करें और अद्यतन-प्रवृत्त समस्या दूर हो जानी चाहिए।
यह निष्कर्ष निकालना चाहिए। यदि आप अपडेट के बाद भी विंडोज 10 पर अपने वीपीएन का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट और अपने वीपीएन प्रदाता दोनों को टिकट भेजना सुनिश्चित करें।
साथ ही, यदि आपको व्यवसाय नेटवर्क में समस्या आ रही है, तो अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें। कम से कम किसी को आपकी मदद करनी चाहिए, और संभावना है कि भुगतान किया गया वीपीएन सेवा प्रदाता वही होगा।
किसी भी तरह से, हमें बताना सुनिश्चित करें कि क्या आपके पास कोई वैकल्पिक समाधान है या ऊपर दिए गए समाधान के बारे में कोई प्रश्न है।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
एक उचित वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करें
विंडोज 10 को फिर से अपडेट करें
ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
रजिस्ट्री संपादित करें
वीपीएन को पुनर्स्थापित करें
एंटीवायरस अक्षम करें
IPv6 अक्षम करें
समस्या निवारण कनेक्शन
अपने पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करेंअपने वीपीएन के लिए किसी भी अपडेट की जांच करके शुरू करें और विंडोज 10 को फिर से अपडेट करें। अगला कदम अपने वीपीएन समाधान को खरोंच से फिर से स्थापित करना है। हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें और नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें। प्रमाणीकरण प्रक्रिया (वीपीएन प्रोफ़ाइल) की जाँच करें, तृतीय-पक्ष एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें, रजिस्ट्री को संपादित करें और अपने कनेक्शन का समस्या निवारण करें।
तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें या अपने फ़ायरवॉल/एंटीवायरस में VPN सक्षम करें। PPTP के लिए नियम सक्षम करें और IPv6 अक्षम करें।
फ्लश डीएनएस/कैश साफ़ करें, मैन्युअल रूप से वीपीएन कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करें, और अपने सिस्टम की तिथि और समय बदलें। अंतिम समाधान के रूप में, आप वीपीएन क्लाइंट को फिर से स्थापित करने या अपने पीसी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।स्टार्ट मेन्यू से सेटिंग्स विंडो खोलें, फिर -> नेटवर्क और इंटरनेट -> वीपीएन> वीपीएन कनेक्शन जोड़ें चुनें। विंडोज (अंतर्निहित) चुनें और प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए अनुरोधित विवरण को पूरा करें।