फिक्स: वीपीएन विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है

वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क एक उपयोगी सुरक्षा उपकरण है जो आपके कनेक्शन को सुरक्षित करते हुए ऑनलाइन आपकी गोपनीयता को सुरक्षित रखने में मदद करता है एन्क्रिप्शन और अन्य विशेषताएं।

अधिकांश वीपीएन उपयोगकर्ता टूल को पसंद करते हैं क्योंकि वे ऑनलाइन रहते हुए गुमनाम रहते हैं, हैकिंग या जासूसी से सुरक्षित रहते हैं, और उनकी जानकारी को ऑनलाइन मार्केटर्स और अन्य ऑनलाइन स्टाकर द्वारा ट्रैक या लक्षित नहीं किया जाता है।

लेकिन क्या होता है जब वीपीएन आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम नहीं करता है?

कुछ सामान्य और ज्ञात वीपीएन के साथ समस्याएं कनेक्शन में शामिल हैं:

• कनेक्शन अधिकृत है लेकिन अस्वीकार कर दिया गया है
• कनेक्शन अनधिकृत है लेकिन स्वीकृत है
• वीपीएन के सर्वर से बाहर के स्थानों तक पहुंचने में असमर्थता
• सुरंग स्थापित नहीं कर सकता

हालाँकि, यह लेख कुछ समाधानों को देखता है जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि आपका वीपीएन विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है, चाहे आपने अभी-अभी इंस्टॉल किया हो, पुराने संस्करण से अपग्रेड किया हो, या इसे अपने कंप्यूटर पर अपडेट किया हो।

मैं कैसे कर सकता हूँ वीपीएन को ठीक करें विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है?

1. जांचें कि क्या आपके पास वीपीएन प्रोफ़ाइल है और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें

यदि आपके पास पहले से कोई वीपीएन प्रोफ़ाइल नहीं है, तो आप सोच सकते हैं कि आपका वीपीएन विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है, लेकिन कनेक्ट करने के लिए आपको एक प्रोफ़ाइल की आवश्यकता है।

यदि यह काम के लिए है, तो अपनी कंपनी के इंट्रानेट पर वीपीएन सेटिंग्स या वीपीएन ऐप देखें या कंपनी के भीतर समर्पित समर्थन व्यक्ति से जांचें।

यदि यह व्यक्तिगत उपयोग के लिए है, तो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं और जांचें कि क्या उस सेवा के लिए कोई ऐप है, फिर वीपीएन सेवा की वेबसाइट पर जाएं और देखें कि कनेक्शन सेटिंग्स उसमें सूचीबद्ध हैं या नहीं।

यहां वीपीएन प्रोफाइल बनाने का तरीका बताया गया है:

• क्लिक शुरू
• चुनते हैं समायोजन

• क्लिक नेटवर्क और इंटरनेट

• चुनते हैं वीपीएन

• क्लिक एक वीपीएन कनेक्शन जोड़ें

• एक वीपीएन कनेक्शन जोड़ें के तहत, निम्न कार्य करें:
  • के लिए जाओ वीपीएन प्रदाता
  • उस पर क्लिक करें और चुनें विंडोज़ (अंतर्निहित)
  • में कनेक्शन नाम, वीपीएन कनेक्शन प्रोफ़ाइल के लिए अपनी पसंद का कोई भी नाम टाइप करें, जिसे आप सर्वर नाम या पता बॉक्स में कनेक्ट करने का प्रयास करते समय देखेंगे
  • फिर वीपीएन सर्वर के लिए पता टाइप करें
  • के लिये वीपीएन प्रकार, उस प्रकार का कनेक्शन चुनें जिसे आप बनाना चाहते हैं। आप जांच सकते हैं कि आपकी कंपनी या वीपीएन सेवा किसका उपयोग करती है
  • के अंतर्गत साइन-इन जानकारी का प्रकार, उपयोग करने के लिए जानकारी चुनें जैसे उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड, वन-टाइम पासवर्ड, प्रमाणपत्र, या स्मार्ट कार्ड यदि यह काम के लिए वीपीएन है

  

  • चुनते हैं सहेजें
  • यदि आपको वीपीएन कनेक्शन जानकारी संपादित करने या अतिरिक्त सेटिंग्स निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है, तो वीपीएन कनेक्शन चुनें और फिर क्लिक करें उन्नत विकल्प

एक बार आपके पास एक वीपीएन प्रोफ़ाइल हो जाने पर, आप. पर क्लिक करके वीपीएन लॉन्च कर सकते हैं नेटवर्क टास्कबार पर आइकन, का चयन करना वीपीएन कनेक्शन, और क्लिक करें जुडिये. संकेत मिलने पर आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड या अन्य साइन-इन टाइप कर सकते हैं।

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असंगति के मुद्दों को हल करने का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास एक उचित वीपीएन उपकरण है जो विंडोज 10 शुरू से ही संगत है।

हमारी सिफारिश जाती है निजी इंटरनेट एक्सेस, एक विश्व स्तरीय वीपीएन जो विंडोज 10 उपकरणों के साथ पूरी तरह से चलता है और प्रीमियम सुरक्षा और गोपनीयता-उन्मुख सुविधाएं प्रदान करता है।

एन्क्रिप्शन के सबसे मजबूत स्तर से लेकर आईपी क्लोकिंग तक जिसे आपकी ऑनलाइन उपस्थिति को गुमनाम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और साथ ही a सख्त नो-लॉग्स पॉलिसी का मतलब आपके डेटा को ट्रैकिंग-मुक्त रखना है, जब वीपीएन की बात आती है तो पीआईए आपकी सबसे अच्छी शर्त है।

इसके अलावा, पीआईए का उपयोग करते समय, आपके ट्रैफ़िक को सुरक्षित वीपीएन सुरंगों के माध्यम से भेजा जाएगा जो आपके चारों ओर गोपनीयता की कई परतें बनाते हैं। वैश्विक कवरेज के साथ कई गेटवे द्वारा समर्थित, पीआईए आपको स्थिर और विश्वसनीय कनेक्शन, अल्ट्रा-फास्ट सर्वर और असीमित बैंडविड्थ प्रदान करता है।

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3. वीपीएन को सही ढंग से स्थापित और कॉन्फ़िगर करें

एक वीपीएन कनेक्शन आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता दोनों पर निर्भर करता है।

यदि आपका वीपीएन विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है, तो पहले जांचें कि आपने वीपीएन को कैसे स्थापित और कॉन्फ़िगर किया है, और फिर वीपीएन सेवा की वेबसाइट पर जाएं और इसे सही तरीके से इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करें।

अलग-अलग आईएसपी की आमतौर पर अलग-अलग इंटरनेट सेवा योजनाएं और सीमाएं होती हैं, इसलिए किसी भी लगातार समस्या के लिए अपने आईएसपी से संपर्क करना और/या परामर्श करना महत्वपूर्ण है।

4. हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें

यहाँ यह कैसे करना है:

• दाएँ क्लिक करें शुरू
• चुनते हैं डिवाइस मैनेजर

• के लिए जाओ नेटवर्क एडेप्टर

• पर क्लिक करें नेटवर्क एडेप्टर सूची का विस्तार करने के लिए

• नेटवर्क एडेप्टर के अंतर्गत प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें WAN मिनिपोर्ट से शुरू होने वाले सभी एडेप्टर

• नेटवर्क एडेप्टर पर फिर से राइट-क्लिक करें
• चुनते हैं हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें

एडेप्टर आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ किए बिना स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित हो जाएंगे।

5. अपने वीपीएन या विंडोज अपडेट के लिए किसी भी अपडेट की जांच करें

अलग-अलग वीपीएन के अपने अपडेट और/या रिलीज़ होते हैं, उदाहरण के लिए, सिस्को अपने स्वयं के समाधानों को आगे बढ़ाता है ताकि आप यदि आपका वीपीएन विंडोज के साथ संगत नहीं है, तो सिस्को को एक संगत समाधान जारी करने की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है 10.

यदि आपका व्यवसाय L2TP/IPsec कनेक्शन का समर्थन करता है, तो सहायता के लिए अपने IT व्यवस्थापक से संपर्क करें।

ध्यान दें: विंडोज़ केवल विंडोज़ स्टोर से ऐप्स चलाता है, इसलिए आपको यह देखने के लिए अपनी वीपीएन सेवा से संपर्क करना होगा कि उनके पास विंडोज़ के साथ वीपीएन के लिए उपलब्ध ऐप है या नहीं।

6. सुनिश्चित करें कि रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवा चल रही है

यह खोलकर किया जाता है कंट्रोल पैनल सर्वर का, फिर क्लिक करें प्रशासनिक उपकरण और फिर सेवाएं.

यह पुष्टि करने के बाद कि दोनों चल रहे हैं, वीपीएन क्लाइंट से आईपी पते द्वारा वीपीएन सर्वर को पिंग करने का प्रयास करें। प्रारंभ में, आपको यह सत्यापित करने के लिए ऐसा करना चाहिए कि TCP/IP कनेक्टिविटी अस्तित्व में है।

एक बार पिंग करें, फिर सफल होने पर, सर्वर के FQDN के साथ फिर से पिंग करें, उसका पता नहीं।

यदि पिंग विफल हो जाता है फिर भी आईपी एड्रेस पिंग सफल रहा, तो एक डीएनएस समस्या है क्योंकि वीपीएन क्लाइंट सर्वर के नाम को आईपी पते पर हल नहीं कर सकता है।

7. प्रमाणीकरण प्रक्रिया की जाँच करें

वीपीएन कनेक्शन के लिए प्रमाणीकरण के विभिन्न तरीके मौजूद हैं, और वीपीएन क्लाइंट और सर्वर दोनों के लिए कम से कम एक ऐसा तरीका होना चाहिए जो प्रत्येक के लिए सामान्य हो।

प्रमाणीकरण प्रक्रिया की जांच करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• दाएँ क्लिक करें शुरू
• चुनते हैं Daud

• प्रकार एमएमसी और एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें

• एक खाली माइक्रोसॉफ्ट प्रबंधन कंसोल सत्र खुल जाएगा

• चुनते हैं स्नैप-इन जोड़ें/निकालें से आदेश फ़ाइल मेन्यू

• क्लिक जोड़ना उपलब्ध स्नैप-इन प्रदर्शित करने के लिए

• चुनते हैं रूटिंग और रिमोट एक्सेस
• क्लिक जोड़ना
• क्लिक बंद करे और यह एमएमसी में रूटिंग और रिमोट एक्सेस स्नैप-इन जोड़ देगा
• VPN सर्वर की लिस्टिंग पर राइट-क्लिक करें
• चुनते हैं गुण
• के नीचे सुरक्षा टैबक्लिक करें प्रमाणीकरण के तरीके - प्रमाणीकरण के उपलब्ध तरीकों के साथ एक डायलॉग बॉक्स खुलेगा
• संबंधित चेकबॉक्स का चयन/चयन रद्द करके विधियों को सक्षम या अक्षम करें

8. VPN सर्वर से अपना कनेक्शन जांचें

यदि आप इंटरनेट से डायल-अप कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके दूरस्थ उपयोगकर्ता के पास डायल-अप विशेषाधिकार नहीं हो सकते हैं, यही वजह है कि आपका वीपीएन विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है।

इस मामले में, सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता और कंप्यूटर में उपयोगकर्ता गुणों के अंतर्गत डायल-इन टैब से अपने डायल-अप विशेषाधिकारों की जांच करें, या डोमेन रिमोट एक्सेस नीति से जांचें।

यदि आपका डोमेन विंडोज 2000 नेटिव मोड में चलता है, तो वीपीएन सर्वर एक सदस्य होना चाहिए, अन्यथा, लॉगिन प्रमाणित नहीं होंगे।

आईपी ​​​​पते भी जांचें क्योंकि वेब-आधारित वीपीएन कनेक्शन वीपीएन क्लाइंट के लिए दो अलग-अलग पते का उपयोग करते हैं, एक आईएसपी से और दूसरा वीपीएन सर्वर से।

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हमें बताएं कि क्या इन समाधानों को आजमाने के बाद भी आपका वीपीएन विंडोज 10 के अनुकूल नहीं है। यदि उन्होंने आपके लिए काम किया है, तो नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में अपना अनुभव हमारे साथ साझा करें।