विंडोज डिफेंडर आपके विंडोज पीसी को बाहरी दुर्भावनापूर्ण खतरों से बचाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का इन-बिल्ट सुरक्षा सॉफ्टवेयर है जो आपके सिस्टम को निष्क्रिय कर सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे एक देख रहे हैं त्रुटि कोड 577 जब वे सेवा ऐप से विंडोज डिफेंडर सेवा शुरू करने का प्रयास करते हैं। एक बार जब आप यह त्रुटि देखते हैं तो आप विंडोज डिफेंडर को खोलने में सक्षम नहीं होते हैं। प्रदर्शित त्रुटि संदेश नीचे जैसा है:
"विंडोज स्थानीय कंप्यूटर पर विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस सेवा शुरू नहीं कर सका।
त्रुटि 577: Windows इस फ़ाइल के लिए डिजिटल हस्ताक्षर सत्यापित नहीं कर सकता। हाल ही के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर परिवर्तन ने एक फ़ाइल स्थापित की हो सकती है जो गलत तरीके से हस्ताक्षरित या क्षतिग्रस्त है, या जो किसी अज्ञात स्रोत से दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर हो सकती है।"
इस विशेष त्रुटि के संभावित कारण:
- डिफेंडर सेवा के साथ हस्तक्षेप करने वाला तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर
- खराब रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ
अपने पीसी पर इस त्रुटि को दूर करने में आपकी मदद करने वाले सुधारों को खोजने के लिए इस लेख को पढ़ें।
विषयसूची
फिक्स 1 - विंडोज डिफेंडर के लिए रजिस्ट्री प्रविष्टियों को संशोधित करें
कुछ संरक्षित कुंजियों में परिवर्तन करने के लिए आपको रजिस्ट्री का उपयोग करके खोलना होगा PsExec प्रक्रिया जो Microsoft Sysinternals का एक भाग है।
1. इस पर क्लिक करें संपर्क डाउनलोड करने के लिए PsExec Microsoft Sysinternals के डाउनलोड पृष्ठ से।
2. इस डाउनलोड पेज पर, लिंक पर क्लिक करें PsTools डाउनलोड करें।
3. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, दाएँ क्लिक करें पर ज़िप फ़ाइल और क्लिक करें सभी निकालो।
4. पर क्लिक करें ब्राउज़ और इसे सेव करने के लिए कोई भी लोकेशन चुनें, जैसे ई:\PsExecTools. फिर, पर क्लिक करें निचोड़।
5. अब खोलो दौड़ना संवाद का उपयोग खिड़कियाँ तथा आर चांबियाँ।
6. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter को खोलने के लिए सही कमाण्डजैसाप्रशासक।
7. कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे दिए गए कमांड को निष्पादित करें।
ई:\PsExecTools\PsExec.exe -सिड सी: \ विंडोज \ regedit.exe
ध्यान दें: कमांड का पहला भाग, जो है (ई:\PsExecTools\PsExec.exe) वह स्थान है जहां आपने डाउनलोड की गई ज़िप फ़ाइल को निकाला है।
कृपया इसे PsExec.exe के अपने पथ से बदलें
8. पर क्लिक करें सहमत जब आप देखते हैं PsExec लाइसेंस समझौता खिड़की।
8. यह स्थानीय सिस्टम के तहत रजिस्ट्री संपादक को खोलता है ताकि प्रविष्टियों को संशोधित किया जा सके।
ध्यान दें - रजिस्ट्री में बदलाव करने से समस्याएँ हो सकती हैं, इसलिए रजिस्ट्री का बैकअप रखना सबसे अच्छा है जिसका उपयोग बाद में कोई समस्या आने पर सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए किया जा सकता है। पर क्लिक करके बैकअप बनाएं फ़ाइल -> निर्यात मेनू विकल्प। को चुनिए निर्यात सीमा जैसा सभी बैकअप फ़ाइल को सहेजने से पहले।
9. नीचे बताए गए स्थान पर नेविगेट करें या इसे रजिस्ट्री के नेविगेशन बार में कॉपी और पेस्ट करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
10. अब दाहिनी ओर, डबल क्लिक करें पर एंटीस्पायवेयर अक्षम करें इसे संशोधित करने के लिए प्रविष्टि।
11. ठीक मूल्यवान जानकारी करने के लिए क्षेत्र 1 और क्लिक करें ठीक है।
12. इसी तरह, प्रविष्टि खोलें एंटीवायरस अक्षम करें और इसे बदलो मूल्यवान जानकारी प्रति 1.
ध्यान दें– यदि आप उल्लिखित कुंजियों को नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कुंजियाँ बनाएँ। चाबियाँ बनाने के लिए, दाएँ क्लिक करें दाएँ फलक में कहीं भी, चुनें नया -> DWORD (32-बिट) मान. कुंजी को इस रूप में नाम दें एंटीस्पायवेयर अक्षम करें और इसे सेट करें मूल्यवान जानकारी प्रति 1 द्वारा डबल क्लिक इस पर। इसी तरह एक और key बनाएं एंटीवायरस अक्षम करें, और इसका मान सेट करें 1.
13. रजिस्ट्री से बाहर निकलें।
14. पुनः आरंभ करें अपने पीसी और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 2 - समूह नीति संपादित करें
1. दबाएँ खिड़कियाँ+ आर को खोलने के लिए दौड़ना।
2. प्रकार gpedit.msc खोलने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक।
3. नीचे उल्लिखित फ़ोल्डरों के माध्यम से नेविगेट करें:
कंप्यूटर विन्यास -> प्रशासनिक टेम्पलेट -> विंडोज घटक
4. फ़ोल्डर का पता लगाएँ और चुनें माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर एंटीवायरस में विंडोज घटक।
5. दाहिने तरफ़, डबल क्लिक करें नाम की सेटिंग पर माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर एंटीवायरस को बंद करें.
6. खुलने वाली विंडो में, विकल्प चुनें अक्षम।
7. पर क्लिक करें लागू करना और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
8. संपादक से बाहर निकलें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
फिक्स 3 - थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
कई उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि उनके सिस्टम में किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस की उपस्थिति Windows Defender के साथ इस समस्या का कारण बन सकती है। यह सुझाव दिया जाता है कि या तो एंटीवायरस को अक्षम कर दें या इसे अपने सिस्टम से पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें।
1. बस पकड़ो विंडोज़ और आर खोलने की चाबियां दौड़ना।
2. प्रकार एमएस-सेटिंग्स: ऐप्सविशेषताएं को खोलने के लिए ऐप्स और सुविधाएं.
3. में ऐप सूची, का पता लगाएं तृतीय-पक्ष एंटीवायरस आवेदन।
4. पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु आवेदन के साथ जुड़े और चुनें स्थापना रद्द करें।
5. पर क्लिक करके स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया की पुष्टि करें स्थापना रद्द करें बटन।
6. प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
7. पुनः आरंभ करें आपका सिस्टम और जांचें कि क्या विंडोज डिफेंडर काम कर रहा है।
इतना ही!!
हमें उम्मीद है कि आप विंडोज डिफेंडर खोलते समय सामने आई 577 त्रुटि को हल करने में सक्षम हैं। टिप्पणी करें और हमें बताएं कि आपके लिए काम करने वाले सुधार क्या हैं।
