कई Office 365 उपयोगकर्ताओं ने अपने सिस्टम में निम्न त्रुटि देखने की सूचना दी है।
"माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू नहीं कर सकता। आउटलुक विंडो को ओपेन नहीं कर सकते।
फ़ोल्डर्स के सेट को खोला नहीं जा सकता।"
त्रुटि के साथ त्रुटि पर विवरण के साथ एक पंक्ति होगी। पसंद, Microsoft Exchange में लॉग ऑन करने का प्रयास विफल हो गया है या ऑपरेशन विफल रहा है या OST फ़ाइल दूषित है.
यह त्रुटि नीले रंग से सामने आती है, और हम इसे आउटलुक के सभी संस्करणों में देखते हैं। यद्यपि इस समस्या के लिए कोई विशिष्ट ट्रिगर नहीं है, हमें संदेह है कि भ्रष्ट आउटलुक फाइलें इस त्रुटि का कारण हो सकती हैं।
इस त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता के लिए हमने कुछ कार्यशील सुधार एकत्र किए हैं।
विषयसूची
फिक्स 1: मौजूदा आउटलुक निर्देशिका का नाम बदलें और आउटलुक को फिर से लॉन्च करें
1. आउटलुक एप्लिकेशन को बंद करें।
2. खुला हुआ संवाद चलाएँ चाबियों के साथ विंडोज + आर।
3. नीचे दी गई कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज।
%लोकलएपडाटा%\माइक्रोसॉफ्ट
4. नीचे स्क्रॉल करें और नाम की फ़ाइल खोजें आउटलुक.
5. नाम बदलें फ़ोल्डर। कहो, आउटलुक_ओल्ड. फोल्डर का नाम बदलने के लिए फोल्डर पर प्रेस करें और फिर दबाएं F2 बटन या एफएन + एफ 2।
6. अब, फिर से लॉन्च करें आउटलुक.
फिक्स 2: एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
1. खोलें संवाद चलाएँ।
2. दर्ज नियंत्रण और दबाएं ठीक बटन।
3. प्रकार मेल कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने में स्थित सर्च बार में.
4. पर क्लिक करें मेल (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक).
4. खुलने वाली मेल सेटअप विंडो में, दबाएँ प्रोफाइल दिखाएं बटन।
5. पर क्लिक करें जोड़ें बटन।
ध्यान दें: कृपया नहींप्रतिलिपि या हटाना नई प्रोफ़ाइल के काम करने तक मौजूदा प्रोफ़ाइल।
6. खुलने वाली नई प्रोफ़ाइल विंडो में, उपयुक्त दर्ज करें नाम, और दबाएं ठीक है।
7. टिकटिक पर हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें.
8. ड्रॉप-डाउन से, नव निर्मित प्रोफ़ाइल चुनें। उदाहरण के लिए, टेस्ट।
9. पर क्लिक करें लागू करना और फिर पर ठीक है।
10. में खाता जोड़ो खुलने वाली विंडो, अपना ईमेल क्रेडेंशियल दर्ज करें और पर क्लिक करें अगला।
11. निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को पूरा करें।
12. एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें और पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू विकल्प।
13. में जानकारी टैब, दबाएं खाता जोड़ो बटन।
14. अपना ईमेल पता दर्ज करें और कनेक्ट बटन दबाएं। खाते को फिर से जोड़ने के लिए दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।
कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को समाप्त करने में कुछ समय लगेगा।
15. पर क्लिक करें खत्म हो।
फिक्स 3: एक रजिस्ट्री कुंजी बनाएं और एक नई प्रोफ़ाइल में आउटलुक को फिर से लॉन्च करें।
अगर दोनों में से किसी भी सुधार ने मदद नहीं की है, तो इस फाई को आज़माएं। इसने एंटरप्राइज़ संस्करण Office 365 अनुप्रयोगों का उपयोग करने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं की सहायता की है।
1. खोलें संवाद चलाएँ.
2. प्रकार regedit और दबाएं दर्ज।
3. यूएसी विंडो में, पर क्लिक करें हां बटन।
4. ओपनिंग विंडो में, नीचे दिखाए गए लोकेशन को सर्च बार में कॉपी-पेस्ट करें।
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
5. दाईं ओर, खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें।
6. चुनना नया > DWORD (32-बिट) मान।
7. नव निर्मित कुंजी का नाम इस प्रकार रखें एससीपी लुकअप बहिष्कृत करें।
8. पर डबल-क्लिक करें एससीपी लुकअप बहिष्कृत करें चाभी।
9. DWORD विंडो संपादित करें में, मान को सेट करें 1 और दबाएं ठीक है।
10. Appdata फ़ोल्डर में Outlook फ़ोल्डर का नाम बदलें। फिक्स 1 से चरणों का पालन करें।
11. सिस्टम को पुनरारंभ करें।
12. फिक्स 2 के चरणों का उपयोग करके एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं।
वह सब दोस्तों!
हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है।
