- कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे हैं।
- यह एक जटिल समस्या है जिसके कारण ड्राइवर, गलत सेटिंग्स, परस्पर विरोधी ऐप्स आदि के साथ समस्याओं का एक गुच्छा होता है।
- यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप माउस और कीबोर्ड को बदलने का प्रयास कर सकते हैं।
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यह सॉफ़्टवेयर सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत करेगा, आपको फ़ाइल हानि, मैलवेयर, हार्डवेयर विफलता से बचाएगा और अधिकतम प्रदर्शन के लिए आपके पीसी को अनुकूलित करेगा। पीसी की समस्याओं को ठीक करें और 3 आसान चरणों में अभी वायरस निकालें:
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विभिन्न हार्डवेयर घटक हैं जो एक कंप्यूटर का निर्माण करते हैं, कुछ अन्य की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं। लेकिन, अगर विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे हैं तो आप कैसे रिएक्ट करेंगे?
माउस और कीबोर्ड के बिना आपके कंप्यूटर का उपयोग करने का विचार ही अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए घबराहट पैदा करता है। टच स्क्रीन डिवाइस का उपयोग करने पर इसे कुछ हद तक कम किया जा सकता है, लेकिन इसे पूरी तरह समाप्त नहीं किया जा सकता है।
समस्या की जटिलता और उपलब्ध संसाधनों की कमी के कारण, हमने अन्य प्रासंगिक जानकारी के साथ सबसे प्रभावी समाधानों की एक सूची तैयार की है जिनकी आवश्यकता हो सकती है।
विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड काम क्यों नहीं कर रहे हैं?
कई कारणों से विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे थे। नीचे सूचीबद्ध कुछ प्रमुख हैं जो इस मुद्दे का कारण बन सकते हैं:
- हार्डवेयर की समस्या
- सुसंगति के मुद्दे
- भ्रष्ट या पुराने ड्राइवर
- गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स
- ऊर्जा के विकल्प
- विरोधी तृतीय-पक्ष ऐप्स या प्रोग्राम
अंतर्निहित कारणों की उचित समझ के साथ, आप यह समझने की बेहतर स्थिति में हैं कि आपके मामले में समस्या का कारण क्या है।
यदि आप किसी एक को इंगित करने में सक्षम हैं, तो प्रासंगिक सुधार पर जाएं, या आप उन्हें त्वरित समस्या निवारण के लिए सूचीबद्ध अनुक्रम में निष्पादित कर सकते हैं।
अगर माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे हैं तो मैं क्या कर सकता हूं?
1. पीसी को पुनरारंभ करें
- डेस्कटॉप पर नेविगेट करें और दबाएं Alt + F4 लॉन्च करने के लिए विंडोज़ बंद करें डिब्बा।
- ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से।
- पर क्लिक करें ठीक है कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।
विंडोज़ में इन त्रुटियों से निपटने के दौरान, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना एक आसान और त्वरित समाधान है। OS को रीबूट करने से कोई भी तुच्छ बग समाप्त हो जाता है जो कीबोर्ड और माउस के काम न करने की त्रुटि का कारण हो सकता है।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप पुनरारंभ का चयन करें और शट डाउन न करें, क्योंकि बाद के मामले में सभी प्रक्रियाओं को फिर से शुरू नहीं किया जाता है।
2. माउस और कीबोर्ड कनेक्शन जांचें
इससे पहले कि आप जटिल तरीकों की ओर बढ़ें, कनेक्शनों की जांच करना अनिवार्य है। सुनिश्चित करें कि तार क्षतिग्रस्त नहीं हैं और वायर्ड कनेक्शन के मामले में यूएसबी ठीक से प्लग किया गया है।
यदि आप ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो सत्यापित करें कि कीबोर्ड और माउस अच्छी तरह से सीमा के भीतर हैं और सेटिंग्स में जुड़े हुए हैं। वायरलेस कनेक्शन की समस्या के लिए, इसका तरीका जानें Windows 11 में ब्लूटूथ के साथ समस्याओं को ठीक करें.
भी। जांचें कि क्या उपकरणों में भौतिक स्विच है और इसे चालू करें। अगर यहां कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह एक और कारण हो सकता है जो समस्या का कारण बनता है। उस स्थिति में, समस्या को ठीक करने के लिए आगे सूचीबद्ध विधियों पर जाएं।
3. विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- दबाएँ खिड़कियाँ + एक्स या पर राइट-क्लिक करें शुरू में बटन टास्कबार लॉन्च करने के लिए त्वरित पहुँच/पावर उपयोगकर्ता मेन्यू।
- चुनते हैं डिवाइस मैनेजर दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से।
- पता लगाएँ और डबल-क्लिक करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस इसके तहत उपकरणों को देखने के लिए।
- उस माउस पर राइट-क्लिक करें जो काम नहीं कर रहा है और पर क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें संदर्भ मेनू से।
- इसके बाद, के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को निकालने का प्रयास, और क्लिक करें स्थापना रद्द करें तल पर।
- इसी तरह डबल क्लिक करें कीबोर्ड इसके तहत उपकरणों को देखने के लिए, और खराब होने वाले कीबोर्ड की स्थापना रद्द करें।
- आपके द्वारा माउस और कीबोर्ड दोनों के लिए ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
आपके पीसी पर स्थापित ड्राइवर लंबे समय तक उपयोग करने पर भ्रष्ट हो सकते हैं। इस मामले में, आपको बस इतना करना है कि समस्या को ठीक करने के लिए ड्राइवर को फिर से स्थापित करना है।
प्रक्रिया बल्कि त्वरित और सरल है, बस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। विंडोज तब स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करेगा और डिवाइस के लिए एक नए ड्राइवर को फिर से स्थापित करेगा।
4. Windows 11 में माउस और कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
- लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर जैसे कि पहले भी चर्चा की जा चुकी है।
- पर डबल-क्लिक करें कीबोर्ड इसके तहत उपकरणों को देखने के लिए यहां सूचीबद्ध विकल्प।
- खराब कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
- इसके बाद, पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें यहां दिखाई देने वाले दो विकल्पों में से ड्राइवर अपडेट करें खिड़की।
- विंडोज अब सिस्टम पर उपलब्ध सर्वोत्तम ड्राइवर के लिए स्कैन करेगा और इसे इंस्टॉल करेगा।
- इसी तरह डबल क्लिक करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस, खराबी वाले माउस का पता लगाएं, और उसके ड्राइवर को भी अपडेट करें।
पुराने ड्राइवर को चलाने से कई समस्याएं होती हैं, और यह अनुशंसा की जाती है कि आप उन्हें सर्वोत्तम अनुभव के लिए अपडेट रखें।
दोनों के लिए ड्राइवर स्थापित होने के बाद, जांचें कि क्या माउस और कीबोर्ड के काम नहीं करने की समस्या ठीक हो गई है। हालांकि कई मामलों में, विंडोज़ डिवाइस मैनेजर के माध्यम से एक बेहतर संस्करण नहीं ढूंढ पाएगा क्योंकि यह केवल सिस्टम पर अपडेट ढूंढता है, सर्वर नहीं।
इस मामले में, आप कर सकते हैं विंडोज अपडेट में ड्राइवर अपडेट देखें या निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करें.
इसके अलावा, आप उपयोग कर सकते हैं ड्राइवर फिक्स, एक समर्पित तृतीय-पक्ष टूल जो स्वचालित रूप से अपडेट के लिए स्कैन करेगा और ड्राइवरों को अप-टू-डेट रखने के लिए उन्हें स्थापित करेगा।
5. कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएँ
- दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
- पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण में दायीं ओर प्रणाली टैब।
- पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक.
- पता लगाएँ और पर क्लिक करें Daud बगल में बटन कीबोर्ड.
Microsoft सिस्टम के साथ समस्याओं की पहचान करने और उन्हें समाप्त करने के लिए अंतर्निहित समस्यानिवारक प्रदान करता है। ये चलाने में आसान हैं और विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड के काम न करने की समस्या सहित कई त्रुटियों को ठीक कर सकते हैं।
हालाँकि Microsoft माउस के लिए एक की पेशकश नहीं करता है, आप समस्याओं को ठीक करने के लिए कीबोर्ड समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
6. तेजी से स्टार्टअप अक्षम करें
- दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेन्यू।
- प्रवेश करना कंट्रोल पैनल शीर्ष पर टेक्स्ट फ़ील्ड में और दिखाई देने वाले प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- पर क्लिक करें सिस्टम और सुरक्षा विकल्पों की सूची से।
- पर क्लिक करें ऊर्जा के विकल्प.
- अगला, पर क्लिक करें चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं बाईं ओर सूचीबद्ध विकल्पों में से।
- पर क्लिक करें उन सेटिंग्स को बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं आगे बढ़ने के लिए।
- अब, के लिए चेकबॉक्स को अनचेक करें तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित), और क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें तल पर।
फास्ट स्टार्टअप विंडोज में बूट समय को कम करने में मदद करता है और काम आता है लेकिन यह बाहरी उपकरणों के साथ संगतता मुद्दों का एक गुच्छा पैदा करने के लिए भी जाना जाता है। इसे खत्म करने के लिए आपको फीचर को डिसेबल करना होगा।
एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या माउस और कीबोर्ड के काम नहीं करने की समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो यहां सूचीबद्ध अगली विधि पर जाएं।
7. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
ध्यान दें
- दबाएँ खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेन्यू।
- प्रवेश करना विंडोज सुरक्षा शीर्ष पर टेक्स्ट फ़ील्ड में, और दिखाई देने वाले प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा यहां सूचीबद्ध विकल्पों में से।
- अगला, पर क्लिक करें स्कैन विकल्प.
- को चुनिए पूर्ण स्कैन विकल्प और क्लिक करें अब स्कैन करें तल पर।
- स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। कंप्यूटर पर संग्रहीत फाइलों के आधार पर इसमें कुछ समय लगेगा।
मैलवेयर या वायरस से संक्रमित एक सिस्टम भी कभी-कभी त्रुटियों को फेंकने की संभावना रखता है। ये सिस्टम क्रैश से लेकर संगतता समस्याओं तक हो सकते हैं। स्कैन चलाने से ऐसे सभी मैलवेयर की पहचान हो जाएगी और उन्हें हटा दिया जाएगा।
स्कैन चलाने के बाद, जांचें कि क्या विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड के काम नहीं करने की समस्या हल हो गई है।
8. हाल ही में जोड़े गए ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
- दबाएँ खिड़कियाँ + आर लॉन्च करने के लिए Daud आदेश।
- प्रकार एक ppwiz.cpl टेक्स्ट फ़ील्ड में और या तो क्लिक करें ठीक है या हिट प्रवेश करना लॉन्च करने के लिए कार्यक्रमों और सुविधाओं खिड़की।
- उस एप्लिकेशन का चयन करें जिसे आप सूची से हटाना चाहते हैं, और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
- एक पुष्टिकरण बॉक्स पॉप अप होने की स्थिति में प्रासंगिक प्रतिक्रिया चुनें।
यदि आपने प्रोग्राम स्थापित करने के बाद विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड के काम नहीं करने की समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो यह यहां वास्तविक अपराधी हो सकता है। कुछ ऐप ऐसे हैं जो सिस्टम के कामकाज के साथ संघर्ष करते हैं और समस्या का कारण बनते हैं।
यदि आप विरोधी एप्लिकेशन की पहचान नहीं कर सकते हैं, तो उन्हें याद करने का प्रयास करें जो उसी समय के आसपास इंस्टॉल किए गए थे जब आपको पहली बार त्रुटि का सामना करना पड़ा था। फिर त्रुटि ठीक होने तक उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करना शुरू करें।
एक बार हो जाने के बाद, आप उन ऐप्स को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं जिन्हें पहले हटा दिया गया था।
9. हाल ही में स्थापित विंडोज अपडेट निकालें
- दबाएँ खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
- चुनते हैं विंडोज सुधार बाईं ओर नेविगेशन फलक में सूचीबद्ध टैब से।
- पर क्लिक करें इतिहास अपडेट करें यहाँ विकल्पों में से।
- अगला, पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें.
- अब, उस अपडेट को चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं और क्लिक करें स्थापना रद्द करें शीर्ष पर।
- क्लिक हां दिखाई देने वाले पुष्टिकरण बॉक्स पर।
कई यूजर्स को ओएस अपडेट करने के बाद विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड के काम न करने की एरर का सामना करना पड़ा। यह वर्तमान संस्करण में एक बग के कारण हो सकता है और Microsoft बाद के अपडेट में इसके लिए एक पैच जारी करेगा।
यहां से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका है कि हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट को हटा दें और एक नया जारी होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, आपको विंडोज 11 में माउस और कीबोर्ड का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
क्या वायर्ड कनेक्शन माउस और कीबोर्ड के काम न करने की समस्या को ठीक कर देगा?
वायर्ड कनेक्शन, हालांकि गतिशीलता की कमी है, जब कनेक्शन स्थापित करने की बात आती है तो यह कहीं अधिक विश्वसनीय होता है। इसके अलावा, वे अपेक्षाकृत तेज हैं, लेकिन प्रौद्योगिकी में प्रगति के साथ मार्जिन दिन-ब-दिन कम होता जा रहा है।
इसलिए यदि उपरोक्त सुधारों ने अभी तक काम नहीं किया है, तो वायर्ड का एक सेट खरीदने का प्रयास करें चूहों तथा कीबोर्ड. खरीदारी करने से पहले वारंटी और अन्य महत्वपूर्ण पहलुओं की जांच करना सुनिश्चित करें।
ये सभी तरीके हैं जिनसे आप विंडोज 11 में कीबोर्ड और माउस के काम न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, Windows 11 PC को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें.
इसके अलावा, हमारे गाइड की जाँच करें विंडोज 10 और विंडोज 11 की तुलना करना, तथा पिछले संस्करण पर वापस कैसे जाएं.
हमें बताएं कि नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में आपके लिए किस फिक्स ने काम किया है। हमें आपसे सुनकर खुशी होगी।
