- ऑफिस 365 ऑफिस यूजर्स यह जानकर हैरान रह गए कि आने वाले सभी ईमेल जंक में भेजे जा रहे हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट ने ट्विटर पर घोषणा की कि वे इस मुद्दे से अवगत हैं और हम इसे हल करने पर काम कर रहे हैं।
- बाद के अपडेट में, टेक कंपनी ने कहा कि वे उन परिवर्तनों को वापस ला रहे हैं जिनके कारण समस्या हुई।
- यह सब एक्सचेंज को प्रभावित करने वाली एक अन्य समस्या को ठीक करने के लिए लागू किए जा रहे परिवर्तनों के कारण शुरू हुआ।
Microsoft 365 उपयोगकर्ताओं को अचानक एहसास हुआ कि उन्हें अब ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हैं और उनके इनबॉक्स फ़ोल्डर ने कोई नई सूचना नहीं दिखाई।
उनके आश्चर्य के लिए, बाद में उन्हें पता चला कि उनके सभी ईमेल स्वचालित रूप से जंक फ़ोल्डर में अग्रेषित किए जा रहे थे, बिना किसी ज्ञात कारण के।
Microsoft Office 365 त्रुटि आने वाले ईमेल को रद्दी में भेजती है
Microsoft की सहायता टीम वर्तमान में Outlook और. के कारण होने वाली Office 365 समस्या को हल करने पर काम कर रही है प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स को पूरी तरह से छोड़ने के लिए ऑनलाइन ईमेल का आदान-प्रदान करें और इसके बजाय, उनके जंक फ़ोल्डर में अग्रेषित करें बजाय।
उनके. में
पहली ट्विटर रिपोर्ट, माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी टीम ने कहा कि वे इस मुद्दे से अवगत हैं और इस मामले पर अधिक गहन जांच करने वाले हैं।हम उस समस्या की जांच कर रहे हैं जिसमें जंक फ़ोल्डर में ईमेल भेजा जा रहा है। हम व्यवस्थापन केंद्र में EX258373 के तहत अपडेट प्रदान करेंगे।
लगभग एक घंटे बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की कि त्रुटि उनके द्वारा किए गए कुछ परिवर्तनों का परिणाम थी और इस मुद्दे को तदनुसार निपटाया जा रहा था।
हम उस परिवर्तन को पूर्ववत कर रहे हैं जिसके कारण इनबाउंड ईमेल गलत तरीके से जंक फ़ोल्डर में रूट हो गया है। अतिरिक्त जानकारी EX258373. के तहत व्यवस्थापन केंद्र में पाई जा सकती है
Microsoft समर्थन टीम का कहना है कि परिवर्तन पूर्ववत कर दिए गए थे
एक में अपडेट उसी ट्विटर अकाउंट से पोस्ट किया गया आज सुबह, Microsoft 365 समर्थन टीम ने पुष्टि की कि वे स्थिति की तह तक जा चुके हैं और सभी परिवर्तन पूर्ववत किए जा रहे हैं।
हमने परिवर्तन को पूर्ववत कर दिया है और सफल ईमेल वितरण देखा है। अब हम ऐसे किसी भी ईमेल को पुन: संसाधित कर रहे हैं जो गलत तरीके से जंक के रूप में वितरित किए गए थे। अधिक जानकारी EX258373 के अंतर्गत व्यवस्थापन केंद्र में मिल सकती है।
- Microsoft 365 स्थिति (@ MSFT365Status) 26 मई, 2021
एमएस ऑफिस को प्रभावित करने वाले ये मुद्दे बारह घंटे पहले शुरू हुए जब टेक कंपनी ने कहा कि यह था एक चल रही समस्या की जांच करना जहां कुछ उपयोगकर्ता एक्सचेंज का उपयोग करके ईमेल संदेशों को अग्रेषित करने में असमर्थ थे ऑनलाइन।
जाहिरा तौर पर, इस समस्या के समाधान के साथ आने की कोशिश करते हुए, उन्होंने गलती से घटनाओं की एक श्रृंखला का कारण बना जो इस सारी पहेली को जन्म देती है।
हम इस विकासशील कहानी पर नज़र रख रहे हैं, ताकि यह पता चल सके कि क्या भविष्य में भी यह समस्या बनी रहेगी और साथ ही, हम इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
