- उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यूरोप से लेकर एशिया तक फैले विभिन्न देशों में स्लैक का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- मुद्दों में कनेक्टिविटी समस्याएं, लैगिंग ट्रांसफर स्पीड और यहां तक कि सर्वर से पूरी तरह से कनेक्ट होने में असमर्थता शामिल हैं।
- स्लैक एप्लिकेशन, वेब ऐप और मोबाइल एप्लिकेशन दोनों मुद्दों से प्रभावित हुए हैं।
यदि आप अपने काम के लिए स्लैक का उपयोग करते हैं, या केवल अपने परिवार और दोस्तों के साथ संवाद करने के लिए, पिछले 24 घंटों में बहुत अच्छा अनुभव नहीं दिया गया है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे अपने स्लैक खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, चाहे उन्होंने कुछ भी कोशिश की हो, जबकि अन्य का कहना है कि कनेक्शन कमजोर है, भले ही वे सर्वर से कनेक्ट करने का प्रबंधन करते हों।
हमारे मामले में, यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या स्थानीय मुद्दों के कारण नहीं है, हमने कैशे साफ़ कर दिए हैं, विंडोज 11 और विंडोज 10 ओएस दोनों के साथ दो अलग-अलग उपकरणों को फिर से शुरू किया, और यहां तक कि चेक भी किया एंड्रॉइड ऐप।
जब पीसी से लॉग इन करने की बात आती है, तो हमने समान खराब परिणामों के साथ ऐप और वेबसाइट दोनों का उपयोग करने की कोशिश की।
जब एंड्रॉइड ऐप की बात आती है, भले ही एप्लिकेशन स्वयं चलता है, कनेक्टेड प्रोफाइल की स्थिति को सक्रिय में नहीं बदला जा सकता है।
जैसा कि आप ऊपर की छवि से देख सकते हैं, स्क्रीन के नीचे दिखाई देने वाली त्रुटि पढ़ती है स्थिति अपडेट करने में असमर्थ.
यहाँ इन मुद्दों के बारे में स्लैक टीम का उनके बारे में क्या कहना है ट्विटर पेज:
ग्राहकों को इस समय स्लैक को जोड़ने और उपयोग करने में समस्या आ रही होगी। हमारी टीम वर्तमान में जांच कर रही है और इसके कारण होने वाली किसी भी परेशानी के लिए हमें खेद है। कृपया देखें https://t.co/hlhV4Z15g6 अपडेट के लिए।
- स्लैक (@SlackHQ) 4 जनवरी 2021
क्या स्लैक डाउन हर किसी के लिए है?
हम किस जानकारी से इकट्ठा कर सकते हैं डाउनडेक्टर टिप्पणी अनुभाग की जाँच करना, ऐसा लगता है कि कनेक्शन की समस्याएँ ज्यादातर यूरोप के पश्चिमी भाग में दिखाई दे रही हैं, लेकिन पोलैंड, भारत और अन्य देशों के उपयोगकर्ताओं ने भी समस्याओं का अनुभव किया है।
जिस स्तर पर उपयोगकर्ता प्रभावित होते हैं, वह न केवल भौगोलिक रूप से, बल्कि रिपोर्ट किए गए सटीक प्रभावों में भी भिन्न होता है।
कुछ लोग किसी भी प्लेटफॉर्म पर अपने खातों में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, अन्य आईओएस पर पिछड़ने की रिपोर्ट करते हैं, और कुछ धीमी फ़ाइल स्थानांतरण गति और बड़ी लोडिंग के साथ वेब एप्लिकेशन में भी पिछड़ने का अनुभव बार।
मैं इस मुद्दे के बारे में क्या कर सकता हूँ?
यह देखते हुए कि ज्यादातर सर्वर-साइड समस्या है, इस समस्या को हल करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।
यह अनुशंसा की जाती है कि आप टीम से स्थिति पर किसी भी अपडेट की जांच करने के लिए पूरे दिन ट्विटर स्लैक वेबपेज को रीफ्रेश करें।
