- यदि आपको नेटफ्लिक्स पर त्रुटि संदेशों का सामना करना पड़ा है, तो ऐसा लग सकता है कि आपके द्वि-घड़ी सत्र को स्थगित करने की आवश्यकता है, लेकिन इस मार्गदर्शिका को इसे हल करने में आपकी सहायता करनी चाहिए।
- इस समस्या को ठीक करना शुरू करने के लिए, लॉग आउट करें और फिर अपने नेटफ्लिक्स खाते में वापस लॉग इन करें, और अपना ऐप भी अपडेट करें।
- नेटफ्लिक्स से संबंधित अधिक उपयोगी जानकारी के लिए, हमारे व्यापक. पर जाएँ नेटफ्लिक्स हब.
- यदि आप स्ट्रीमिंग समस्याओं के लिए कुछ और सुधारों का पता लगाना चाहते हैं, तो हमारे देखें वीडियो स्ट्रीमिंग फिक्स पेज.
यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
- DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
नेटफ्लिक्स को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा है जिसके बाद NW-3-6, NW-4-7, या NW-4-8 संदेश आमतौर पर आपके डिवाइस के कैशे या इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का संकेत देते हैं।
नेटफ्लिक्स के अनुसार, त्रुटि आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी की ओर इशारा करती है जिसे ताज़ा करने की आवश्यकता है या नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या है। आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करके त्रुटि को ठीक किया जा सकता है।
यदि आप भी इस त्रुटि से परेशान हैं, तो आपके डिवाइस के लिए समस्या को स्वयं हल करने के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।
मैं नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8 को कैसे ठीक करूं?
1. नेटफ्लिक्स से साइन आउट करें
- से Netflix होम स्क्रीन, मेनू खोलें।
- चुनते हैं समायोजन।
- का चयन करें प्रस्थान करें विकल्प।
- एक बार साइन आउट करने के बाद, अपने नेटफ्लिक्स क्रेडेंशियल्स के साथ फिर से लॉग इन करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
2. नेटफ्लिक्स ऐप को अपडेट करें
- खुला हुआ गूगल प्ले स्टोर।
- के लिए खोजें Netflix ऐप और इसे खोलें।
- खटखटाना अपडेट करें अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
- एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, ऐप को फिर से लॉन्च करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग डिवाइस स्वचालित रूप से ऐप अपडेट इंस्टॉल करते हैं। अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने और इंस्टॉल करने के लिए, अपने डिवाइस पर उपलब्ध ऐप स्टोर खोलें, और किसी भी लंबित नेटफ्लिक्स ऐप अपडेट की जांच करें।
3. एक शक्ति चक्र निष्पादित करें
- अपने स्मार्ट टीवी, गेमिंग कंसोल या Roku TV जैसे स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद कर दें।
- अपने टीवी को कम से कम 1 मिनट के लिए बिजली से अनप्लग करें।
- अगर टीवी किसी स्ट्रीमिंग डिवाइस से जुड़ा है तो एचडीएमआई केबल को डिस्कनेक्ट करें।
- कुछ मिनटों के लिए उपकरणों को निष्क्रिय छोड़ दें।
- अपने टीवी को वापस प्लग इन करें और एचडीएमआई डिवाइस कनेक्ट करें, यदि कोई हो।
- अपना टीवी चालू करें और फिर से नेटफ्लिक्स आज़माएं।
क्षेत्र प्रतिबंध के कारण नेटफ्लिक्स शो देखने में असमर्थ? 8 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त वीपीएन देखें
4. अपने होम नेटवर्क को पुनरारंभ करें
- अपने टीवी को बंद करें और अनप्लग करें।
- अपने मॉडेम और वाईफाई राउटर को बंद करें और अनप्लग करें।
- एक या दो मिनट के लिए उपकरणों को निष्क्रिय छोड़ दें।
- अपने मॉडेम को प्लग इन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि संकेतक रोशनी झपकना बंद न कर दे।
- अपने स्मार्ट टीवी को चालू करें और इसे अपने नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- नेटफ्लिक्स में लॉग इन करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
मोबाइल हॉटस्पॉट आज़माएं
- अपने स्मार्टफोन पर मोबाइल हॉटस्पॉट बनाएं।
- अपने टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस को मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें।
- नेटफ्लिक्स लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप त्रुटि के बिना सामग्री को स्ट्रीम कर सकते हैं।
- यदि त्रुटि नहीं होती है, तो समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ हो सकती है।
- सुनिश्चित करें कि आपने सभी प्रॉक्सी सेटिंग्स और वीपीएन सेवाओं को अक्षम कर दिया है।
- इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाएं यह देखने के लिए कि क्या आपके पास पर्याप्त डाउनलोड गति है।
- इसके अलावा, अपने वाईफाई सिग्नल को बेहतर बनाने का प्रयास करें। सिग्नल की शक्ति को बेहतर बनाने के लिए आप अपने राउटर को किसी नए स्थान पर ले जा सकते हैं।
- नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग करते समय उसी नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है।
5. नेटफ्लिक्स को पुनर्स्थापित करें
रोकू टीवी के लिए
- दबाओ घर आपके Roku रिमोट पर बटन।
- दाईं ओर ले जाएं और नेटफ्लिक्स ऐप को हाइलाइट करें।
- दबाओ सितारा * बटन और फिर चुनें चैनल हटाएं।
- एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, Roku चैनल स्टोर में नेटफ्लिक्स ऐप खोजें और फिर चुनें चैनल जोड़ें।
एंड्रॉइड टीवी के लिए
- होम स्क्रीन से, Google Play Store लॉन्च करें।
- मेनू आइकन पर क्लिक करें और चुनें मेरे ऐप्स और गेम्स।
- नेटफ्लिक्स ऐप चुनें, चुनें स्थापना रद्द करें, और फिर चुनें ठीक है पुष्टि करने के लिए।
- एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, आप प्ले स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं/
नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-3-6, NW-4-7, और NW-4-8 आमतौर पर आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस के साथ कनेक्टिविटी मुद्दों या अस्थायी गड़बड़ के कारण ट्रिगर होते हैं।
लेख में सूचीबद्ध चरणों का पालन करें और हमें बताएं कि किस विधि ने आपको टिप्पणियों में समस्या को हल करने में मदद की।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि नेटफ्लिक्स आपके स्मार्ट टीवी पर काम नहीं कर रहा है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने टीवी को वॉल सॉकेट से अनप्लग करके, 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करके और फिर इसे वापस प्लग इन करके पावर-साइकिल करें।
आपके नेटफ्लिक्स ऐप के काम न करने का सटीक कारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस और अंतर्निहित मुद्दों के आधार पर बहुत भिन्न हो सकता है। इस समस्या का सबसे आम समाधान ऐप को अनइंस्टॉल/रीइंस्टॉल करना है।
नेटफ्लिक्स ने पुराने टीवी के लिए और पुराने Roku या Vizio उपकरणों के लिए भी अपनी सेवा बंद कर दी है।
