विंडोज 11 में काम नहीं कर रही माइक्रोसॉफ्ट टीमों को कैसे ठीक करें

विंडोज 11 निश्चित रूप से पुराने विंडोज 10 से एक कदम ऊपर है, खासकर जब डिजाइन की बात आती है, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट चाहता है कि हम यह सोचें कि यह संचार विभाग में भी उत्कृष्ट है।

दुर्भाग्य से, यह सब मज़ेदार और गेम नहीं है क्योंकि हमारे कुछ पाठकों ने बताया कि Microsoft टीम विंडोज 11 में काम नहीं कर रही है।

ऐसा लगता है कि टीमें अभी नहीं खुल रही हैं, या यह बार-बार क्रैश हो जाता है जबकि विजेट विंडो ऐप के कई उदाहरण दिखाती है।

हमने प्रोग्राम के साथ पहले से ही कई त्रुटियां देखी हैं, इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि वे विंडोज 11 में भी पॉप अप करते रहते हैं।

टीमों के काम न करने के संभावित कारण क्या हैं?

किसी भी विंडोज ऐप की तरह, टीमें फ्रीज, क्रैश या लोड नहीं हो सकती हैं और उस व्यवहार के कई संभावित कारण हैं, लेकिन हम मुख्य लोगों की रूपरेखा तैयार करने का प्रयास करेंगे।

➡ कनेक्शन समस्याएं

आपके स्थानीय इंटरनेट कनेक्शन या सर्वर की समस्याएँ शायद सबसे अधिक बार सामना की जाने वाली समस्याएँ हैं जो आपको Microsoft Teams का उपयोग करने से रोकती हैं।

इसलिए, जांचें कि क्या आपका कनेक्शन स्थिर है, फिर ऐप की समर्पित वेबसाइट खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या उनके पास कुछ सर्वर समस्याओं के बारे में कोई घोषणा नहीं है।

आप भी जा सकते हैं डाउन डिटेक्टर और जांचें कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं ने उस समय सॉफ़्टवेयर के साथ कनेक्शन समस्याओं की सूचना दी है।

➡ एप्लिकेशन और सिस्टम अपडेट

किसी भी अन्य ऐप की तरह, यदि आप इसके नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं करते हैं, तो बहुत सारी समस्याएँ सामने आ सकती हैं। और हम ओएस अपडेट के बारे में भी बात कर रहे हैं क्योंकि समस्याओं को उससे भी जोड़ा जा सकता है।

➡ फ़ाइल भ्रष्टाचार

यदि आप किसी भी विद्युत आउटेज, हार्ड ड्राइव की विफलता, सॉफ़्टवेयर संघर्ष और ऐसी अन्य घटनाओं का अनुभव करते हैं, तो केवल Microsoft टीम ही नहीं, बल्कि किसी भी ऐप के साथ फ़ाइल भ्रष्टाचार की समस्या होने की संभावना है।

एक अन्य फ़ाइल भ्रष्टाचार कारण मैलवेयर और वायरस संक्रमण हो सकता है, इसलिए इन खतरों के खिलाफ अपनी रक्षा को व्यवस्थित करना बहुत महत्वपूर्ण है।

यदि Microsoft टीम काम नहीं कर रही है तो मैं क्या कर सकता हूँ?

1. ऐप्लीकेशन अपडेट करें

1. खोलना माइक्रोसॉफ्ट टीम, तीन बिंदुओं वाले बटन पर क्लिक करें, फिर चुनें टीमों को अपडेट करें और पुनः आरंभ करें.
2. यदि आप अपडेट विकल्प नहीं देख पा रहे हैं, तो तीन बिंदुओं वाले बटन पर क्लिक करें और चुनें समायोजन मेनू से।
3. अब क्लिक करें टीमों के बारे में.
4. यदि टीमों के लिए कोई नया अपडेट है, तो वे संस्करण अनुभाग के अंतर्गत दिखाई देंगे। आप टीम की वेबसाइट से नवीनतम के साथ संस्करण संख्या भी देख सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके पास नवीनतम है या नहीं।

यदि आपने पहले ही जांच लिया है कि आपके स्थानीय कनेक्शन या सर्वर में कोई समस्या नहीं है, तो सबसे पहले यह जांचना है कि आपके पास अपने सॉफ़्टवेयर के लिए नवीनतम अपडेट है या नहीं।

2. विंडोज अपडेट की जांच करें

1. दबाएं शुरू बटन, फिर चुनें समायोजन.
2. चुनते हैं विंडोज सुधार बाएँ फलक से और क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
3. यदि कोई नया है, तो सिस्टम उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा और उसके बाद, आपको पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

3. ग्राफिक्स ड्राइवर को अक्षम और पुन: सक्षम करें

1. दबाएं खोज आप पर आइकन टास्कबार, प्रकार डिवाइस मैनेजर, और परिणामों से ऐप पर क्लिक करें।
2. को चुनिए अनुकूलक प्रदर्शन इसे विस्तारित करने के लिए अनुभाग ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अक्षम करें.
3. प्रक्रिया को स्वीकार करने के बाद, ड्राइवर को फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस सक्षम करें.

हमारे कुछ पाठकों ने बताया कि Intel UHD ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अक्षम और पुन: सक्षम करने से उनके लिए समस्या हल हो गई, लेकिन आप इसे किसी अन्य ग्राफ़िक्स ड्राइवर के साथ आज़मा सकते हैं।

4. ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का प्रयास करें

1. डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करने के बजाय, समर्पित टीम वेबसाइट खोलें और पर क्लिक करें साइन इन करें बटन।
2. अपनी साख दर्ज करें और हिट करें सिंगन इन बटन।

यदि Microsoft टीम ऑनलाइन ठीक काम करती है, तो समस्या डेस्कटॉप एप्लिकेशन की है इसलिए ऐप के समस्या निवारण के लिए अगले चरण के साथ आगे बढ़ें।

5. ऐप का कैशे हटाएं

1. दबाएं खिड़कियाँ कुंजी + इ शुरू करने के लिए फाइल ढूँढने वाला, फिर नेविगेशन टैब में निम्न पथ पेस्ट करें और दबाएं प्रवेश करना: %appdata%\Microsoft\teams
2. निम्नलिखित फ़ोल्डरों से सभी सामग्री हटाएं: blob_storage, कैशे, डेटाबेस, GPUCache, लोकलस्टोरेज, तथा टीएमपी.

इस प्रक्रिया के बाद, टीम को फिर से खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है जैसा इसे करना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएँ और Windows 11 में समस्या निवारण विकल्प का उपयोग करें।

6. समर्पित समस्या निवारक का उपयोग करें

1. को चुनिए शुरू बटन और चुनें समायोजन.
2. सुनिश्चित करें कि आपने का चयन किया है प्रणाली बाईं ओर से अनुभाग, फिर दाएँ फलक में नीचे स्क्रॉल करें, और पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
3. अगला, चुनें अन्य समस्या निवारक मेनू से।
4. खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें विंडोज स्टोर एप्स और मारो Daud इसके दाईं ओर से बटन।
5. यदि सिस्टम को कोई समस्या मिलती है, तो वह समाधान सुझाएगा और उसे ठीक करेगा।

7. ऐप को रिपेयर और रीसेट करें

1. दबाएं शुरू बटन और चुनें समायोजन.
2. चुनना ऐप्स बाईं ओर से और चुनें ऐप्स और सुविधाएं दाईं ओर से।
3. के लिए देखो माइक्रोसॉफ्ट टीम ऐप सूची में, दाईं ओर से तीन बिंदुओं वाले बटन पर क्लिक करें, और चुनें उन्नत विकल्प.
4. रीसेट अनुभाग मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें, फिर क्लिक करें मरम्मत बटन।
5. मरम्मत की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद और आपको एक चेकमार्क दिखाई देता है, ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो क्लिक करें रीसेट बटन लेकिन ध्यान रखें कि सभी ऐप डेटा हटा दिए जाएंगे।

यदि ऐप को रीसेट करना अभी भी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो दुर्भाग्य से, एक और समाधान है, सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने के लिए जैसा कि अगले चरण में दिखाया गया है।

8. टीमों को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

1. दबाएं शुरू बटन और चुनें समायोजन.
2. अब चुनें ऐप्स बाएँ फलक से और पर क्लिक करें ऐप्स और सुविधाएं दाईं ओर से।
3. के लिए देखो माइक्रोसॉफ्ट टीम ऐप सूची में, दाईं ओर से तीन बिंदुओं वाले बटन पर क्लिक करें, और चुनें स्थापना रद्द करें.
4. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, ऐप की एक नई स्थापना करें।

माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को फ्री में कैसे डाउनलोड करें?

यदि आपको Microsoft Teams को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है, तो बेहतर होगा कि आप इसे स्रोत से फिर से डाउनलोड करें। अगर आपको याद नहीं है कि आपने पहली बार ऐसा कैसे किया, तो इन चरणों का पालन करें:

1. Microsoft Teams डाउनलोड पृष्ठ पर जाएँ और मारो डेस्कटॉप के लिए डाउनलोड करें बटन।
2. अब चुनें विंडोज 11 के लिए डाउनलोड करें.
3. आपको अपने सिस्टम के लिए एक इंस्टॉलर मिलेगा। इसे अपने कंप्यूटर पर चलाएं और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

हम वास्तव में आशा करते हैं कि यदि हमारे समाधान काम नहीं कर रहे हैं, लोड हो रहे हैं, संदेश भेज रहे हैं, या कोई अन्य संभावित समस्या है, तो हमारे समाधानों ने आपको Microsoft Teams को ठीक करने में मदद की है।

हमारे गाइड के साथ, आप 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 या 0xCAA90018 जैसे ऐप में कुछ त्रुटि कोड भी ठीक कर सकते हैं।

उनमें से कुछ प्रमाणीकरण समस्याओं से संबंधित हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने उचित Microsoft खाते से लॉग इन किया है और क्रेडेंशियल सही ढंग से दर्ज किए गए हैं।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपने किसी अन्य समस्या का अनुभव किया है जिसमें हम आपकी सहायता कर सकते हैं, तो हमें नीचे समर्पित अनुभाग में एक टिप्पणी छोड़ दें।