- व्यवस्थापक अब वास्तविक समय में समस्याओं का निवारण कर सकते हैं, पहले की तुलना में जब उन्हें मीटिंग समाप्त होने का इंतजार करना पड़ता था।
- नए विश्लेषणात्मक उपकरण में समस्या के मूल कारण की पहचान करने की क्षमता है, जिससे इसे हल करना आसान हो जाता है।
- विश्लेषणात्मक उपकरण का उपयोग करके विलंबता और घबराहट को पहचाना और नियंत्रित किया जा सकता है।
माइक्रोसॉफ्ट ने अभी अपने रीयल-टाइम कॉल क्वालिटी एनालिटिक्स डैशबोर्ड की सार्वजनिक समीक्षा शुरू की है। यह Microsoft Teams के व्यवस्थापकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए तैयार है कि मीटिंग के दौरान ऑडियो और वीडियो की गुणवत्ता क्यों कम थी।
क्या उम्मीद करें
यह पहली बार है जब Microsoft इस तरह का कदम उठा रहा है। उपयोगकर्ता अब इसका आकलन कर सकते हैं कॉल की गुणवत्ता वे वास्तविक समय में टीम बनाते हैं। माइक्रोसॉफ्ट महत्वपूर्ण है, खासकर जब आधुनिक हाइब्रिड-वर्किंग व्यवस्था की बात आती है।
यह टूल विशेष रूप से टीम एडमिन के काम आएगा जो वित्त, स्वास्थ्य और सरकार जैसी आवश्यक बैठकें चलाते हैं। Microsoft ने शामिल किए गए विश्लेषिकी सुविधा के कारण उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि का अनुमान लगाया है।
विश्लेषणात्मक उपकरण उन स्थितियों को उबारने में मदद करता है जहां किसी मीटिंग के लिए तत्काल विश्लेषण की आवश्यकता होती है, बजाय इसके कि प्रतीक्षा करें स्थगित की जाने वाली बैठक.
कॉल की गुणवत्ता खराब होने की स्थिति में व्यवस्थापक और समर्थन इंजीनियर अब Microsoft Teams मीटिंग का समस्या निवारण कर सकते हैं। वे इसे रीयल-टाइम में प्राप्त कर सकते हैं, विशेष रूप से टेलीमेट्री डेटा वाले Microsoft उपयोगकर्ताओं के लिए क्योंकि सत्र चल रहा है।
यह उपलब्ध विश्लेषणात्मक सुविधा से अपग्रेड है जो उपलब्ध है। मीटिंग समाप्त होने के बाद ही व्यवस्थापक डेटा तक पहुंच सकते हैं।
Microsoft Teams का नया रीयल-टाइम एनालिटिक्स टूल, व्यवस्थापकों को ऑडियो, वीडियो, नेटवर्क और सामग्री साझाकरण चुनौतियों तक पहुंचने देता है। इसलिए, व्यवस्थापक वास्तविक समय में समस्याओं का निवारण कर सकते हैं क्योंकि बैठक चल रही है।
रीयल-टाइम समस्या निवारण
नए एनालिटिक्स टूल की बदौलत अब व्यवस्थापकों के पास Office 365 खातों का उपयोग करने वाले अपने सभी उपयोगकर्ताओं के लिए टीम मीटिंग के बारे में रीयल-टाइम जानकारी तक पहुंच है। रिपोर्ट में नेटवर्क, डिवाइस, कनेक्टिविटी, ऑडियो और वीडियो चुनौतियों के बारे में विवरण शामिल हैं।
एकत्र की गई जानकारी से व्यवस्थापकों और सहायक कर्मचारियों को आवश्यकता पड़ने पर सहायता प्रदान करने में मदद मिलेगी, उपयोगकर्ता कब शामिल होंगे और कब मीटिंग छोड़ेंगे, स्थान विवरण और ऑपरेटिंग सिस्टम पर नज़र रखेंगे।
कोई भी वायरलेस वाइड एरिया नेटवर्क, वाई-फाई नेटवर्क, आईपी एड्रेस तक पहुंच प्राप्त कर सकता है। यह टूल व्यवस्थापकों को नेटवर्क समस्याओं जैसे विलंबता और घबराहट जैसे मीट्रिक प्राप्त करने में भी मदद करेगा। एडमिन समुद्री लुटेरों और फ्रेम दर के आधार पर वीडियो और ऑडियो के डेटा का विश्लेषण भी करेंगे।
इस अपग्रेड से बड़े संगठनों को काफी फायदा होगा। यह समर्थन करता है बड़ी बैठकें जहां सदस्य घरेलू और उद्यम उपकरणों और नेटवर्क दोनों का उपयोग कर रहे हैं।
आमतौर पर, यह समझना मुश्किल होता है कि यह डिवाइस या नेटवर्क मीटिंग के दौरान समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। रीयल-टाइम एनालिटिक्स टूल के साथ नहीं, क्योंकि यह समस्या के मूल कारण की पहचान करेगा।
Microsoft के अनुसार, वित्तीय सेवा उद्योग नए विश्लेषणात्मक उपकरण का एक बड़ा लाभार्थी है। वे मीटिंग के दौरान अनुभव की गई समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने के लिए टूल का उपयोग करने में सक्षम हैं।
टूल ने व्यवस्थापकों को मीटिंग्स पर नज़र रखने और यह सुनिश्चित करने में मदद की है कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है। व्यवस्थापक घबराहट और पैकेट हानि वाले उपयोगकर्ताओं को बाहर कर सकते हैं और उनकी दुर्दशा के लिए प्रशंसनीय समाधान के साथ उन तक पहुंच सकते हैं। इसलिए, बैठकों की दक्षता और प्रभावशीलता को बढ़ाना।
साथ ही, एडमिन यह पता लगा सकते हैं कि मीटिंग में शामिल लोग कब अलग-अलग नेटवर्क या आईपी एड्रेस का इस्तेमाल कर रहे हैं। व्यवस्थापक बता सकते हैं कि उपयोगकर्ता को उच्च पैकेट हानि का सामना करना पड़ रहा है। यह उन्हें अपने अंत से समस्या का निवारण करने की अनुमति देता है।
भविष्य में वृद्धि
Microsoft द्वारा 2022 के मध्य तक विश्लेषणात्मक उपकरण को और बढ़ाने की योजनाएँ चल रही हैं। सुधारों में सरकारी बादलों के लिए कम, डेटा की लंबी अवधारण अवधि (तीन दिन) शामिल होगी। मौजूदा 24 घंटे के प्रतिधारण समय की तुलना में।
क्रोम और क्रोमियम दोनों पर भी टीमों का समर्थन किया जाएगा। अपग्रेड में एक बढ़ा हुआ सिग्नल और वाई-फाई नेटवर्क बैंड भी होगा।
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