- रिमोट डेस्कटॉप एक बहुत ही उपयोगी फीचर है, जो हमें अपने कंप्यूटर को किसी अन्य डिवाइस से नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
- कुछ कारक दूरस्थ डेस्कटॉप को काम करना बंद कर सकते हैं लेकिन बहुत सारे समाधान खोजने के लिए नीचे दिया गया लेख पढ़ें।
- हमने के बारे में बहुत कुछ लिखा रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन इसलिए आपके लिए पृष्ठ को बुकमार्क करना उपयोगी होगा।
- यदि आपने किसी अन्य विंडोज 10 त्रुटियों का अनुभव किया है तो आपको हमारी जांच करनी होगी विंडोज 10 त्रुटियां हब।
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रिमोट डेस्कटॉप बहुत उपयोगी है विंडोज 10 सुविधा, जो हमें अपने कंप्यूटर को किसी अन्य डिवाइस से नियंत्रित करने की अनुमति देती है।
बेशक, इसके लिए एक requires की आवश्यकता है इंटरनेट कनेक्शन काम करने के लिए, इसलिए यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं है, तो आप इस सुविधा का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
हालाँकि, कुछ अन्य कारक भी रिमोट डेस्कटॉप को काम करना बंद कर सकते हैं, और हम इस लेख में उनके लिए इन मुद्दों और समाधानों के बारे में बात करने जा रहे हैं।
मुद्दों की बात करते हुए, कई उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:
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इन कारणों में से किसी एक कारण से दूरस्थ डेस्कटॉप दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है Windows 10
- कभी-कभी आपको अपने पीसी पर यह त्रुटि संदेश मिल सकता है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो इस लेख के सभी समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
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विंडोज 10 आरडीपी क्लाइंट काम नहीं कर रहा है
- कभी-कभी आरडीपी क्लाइंट आपके पीसी पर बिल्कुल भी काम नहीं करता है। यह आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप एक निजी नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं।
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RDP यह कंप्यूटर दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता
- यह RDP के साथ एक और आम समस्या है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों की जाँच करना सुनिश्चित करें।
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विंडोज 10 अपग्रेड के बाद रिमोट डेस्कटॉप काम नहीं कर रहा है
- कभी-कभी Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ समस्याएँ हो सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपडेट को हटा दें और समस्या ठीक हो जाएगी।
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दूरस्थ पीसी से कनेक्ट करने में असमर्थ, कृपया सत्यापित करें कि दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम है
- रिमोट डेस्कटॉप के साथ यह एक और आम समस्या है। हालाँकि, आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
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विंडोज 10 रिमोट डेस्कटॉप क्रेडेंशियल काम नहीं किया
- यदि आप अपने पीसी पर इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप अपने सहेजे गए क्रेडेंशियल्स को हटाकर इसे ठीक कर सकते हैं।
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दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटि कनेक्ट नहीं कर सकता, प्रमाणपत्र समय सीमा समाप्त अमान्य, आवंटित समय में
- दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा का उपयोग करने का प्रयास करते समय कई त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। हालांकि, आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके उन्हें ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
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रिमोट डेस्कटॉप इंटरनेट पर कनेक्ट नहीं होगा
- यह दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा से संबंधित एक और समस्या है। यदि दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो अपनी फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सेटिंग्स की जाँच करना सुनिश्चित करें।
दूरस्थ डेस्कटॉप इन कारणों में से किसी एक के लिए दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है:
- सर्वर तक रिमोट एक्सेस सक्षम नहीं है
- रिमोट कंप्यूटर बंद है
- रिमोट कंप्यूटर नेटवर्क पर उपलब्ध नहीं है
ये सीमित नेटवर्क कनेक्शन, पर्याप्त मेमोरी नहीं होने और गलत फ़ायरवॉल सेटिंग्स के कारण हो सकते हैं।
इसलिए, यदि आप से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं रिमोट डेस्कटॉप विंडोज 10 में, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में उपर्युक्त में से कोई भी समस्या नहीं है।
मैं विंडोज 10 में रिमोट डेस्कटॉप के साथ समस्याओं का समाधान कैसे करूं?
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
जैसा कि मैंने कहा, रिमोट डेस्कटॉप को अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है। इसलिए, जांचें कि क्या आपके इंटरनेट कनेक्शन में सब कुछ ठीक है।
यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि आपको इंटरनेट से कनेक्ट होने में कुछ समस्याएं हैं, तो इंटरनेट समस्याओं के बारे में हमारे लेख देखें और सीमित इंटरनेट कनेक्शन विंडोज 10 में, और आपको इसका समाधान मिल सकता है।
2. जांचें कि क्या दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति है
- सर्च पर जाएं, टाइप करें रिमोट सेटिंग, और खुला अपने कंप्यूटर से रिमोट कनेक्शन की अनुमति दें.
- चेक इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
जिस तरह आपको फ़ायरवॉल के माध्यम से दूरस्थ डेस्कटॉप को अनुमति देने की आवश्यकता होती है, उसी तरह आपको अपने कंप्यूटर पर दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति देने की भी आवश्यकता होती है, यदि आप पहली बार इस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं।
दूरस्थ कनेक्शन अब सक्षम हैं, और आपको फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। हमने एक अन्य संभावित समस्या पर भी ध्यान दिया जो दूरस्थ डेस्कटॉप का उपयोग करने से रोक सकता है।
यदि आप जिस कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करना चाहते हैं, वह स्लीप या हाइबरनेट मोड में है, तो कनेक्शन संभव नहीं होगा, इसलिए जांचें कि क्या कंप्यूटर 'जागृत' है, और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
3. किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करें
यदि आप अभी भी अपने पीसी पर दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आपको तृतीय-पक्ष समाधान में रुचि हो सकती है।
रिमोट कंट्रोल के लिए कई बेहतरीन तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं जो उपयोगकर्ता के अनुकूल और उपयोग में आसान हैं।
हम आपको एक पेशेवर रिमोट कंट्रोल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की सलाह देते हैं, क्योंकि यह सभी के लिए उपयोग करना इतना आसान है, चाहे आप आईटी में काम कर रहे हों दुनिया भर में ग्राहकों या आंतरिक कर्मचारियों को तकनीकी समस्याओं को ठीक करने में सहायता और सहायता करें, या जब आप दूर हों तो आप एक प्रस्तुति दे रहे हों।
तृतीय-पक्ष रिमोट कंट्रोल सॉफ़्टवेयर के साथ आप आसानी से किसी कंप्यूटर से दूर से, हर जगह से कनेक्ट कर सकते हैं: कार्यालय के दूसरे छोर से या दुनिया भर से।
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4. रिमोट डेस्कटॉप से अपने क्रेडेंशियल हटाएं Remove
- दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें रिमोट डेस्कटॉप. पर क्लिक करें रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन मेनू से।
- कब रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विंडो खुलती है, यहां जाएं उन्नत टैब और क्लिक करें समायोजन.
- अब क्लिक करें क्रेडेंशियल हटाएं.
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी रिमोट डेस्कटॉप आपकी साख के साथ समस्याओं के कारण कनेक्ट नहीं होता है। हालाँकि, आप केवल सहेजे गए क्रेडेंशियल्स को हटाकर उस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अपनी साख हटाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस समाधान ने उनके लिए समस्या को ठीक कर दिया है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
5. कस्टम स्केलिंग बंद करें
- को खोलो सेटिंग ऐप. आप इसे बस. दबाकर कर सकते हैं विंडोज की + आई छोटा रास्ता।
- एक बार सेटिंग ऐप खुलता है, यहाँ जाएँ प्रणाली अनुभाग।
- यदि कस्टम स्केलिंग चालू है, तो आपको देखना चाहिए एक कस्टम स्केल फ़ैक्टर सेट है संदेश। पर क्लिक करें कस्टम स्केलिंग बंद करें और साइन आउट करें.
यदि दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्ट नहीं होता है, तो समस्या कस्टम स्केलिंग से संबंधित हो सकती है। कई उपयोगकर्ता बड़े मॉनिटर पर कस्टम स्केलिंग का उपयोग करते हैं, लेकिन कभी-कभी यह सुविधा दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ समस्या पैदा कर सकती है।
एक बार जब आप वापस साइन इन करते हैं, तो स्केलिंग को डिफ़ॉल्ट पर सेट किया जाना चाहिए और दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ सभी समस्याओं का समाधान किया जाएगा। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समाधान उनके लिए काम करता है, इसलिए हम आपको इसे आज़माने की पुरज़ोर सलाह देते हैं।
6. फ़ायरवॉल सेटिंग्स बदलें
- के लिए जाओ खोज, प्रकार फ़ायरवॉल और खुला विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल.
- के लिए जाओ Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें.
- पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना.
- खोज रिमोट डेस्कटॉप, इसे जांचें, और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
विंडोज फ़ायरवॉल दूरस्थ डेस्कटॉप समस्याओं के सबसे सामान्य कारणों में से एक है। यदि रिमोट डेस्कटॉप फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध है, तो आप इसे किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।
संभावित त्रुटियों का पता लगाने के लिए सिस्टम स्कैन चलाएँ
डाउनलोड रेस्टोरो
पीसी मरम्मत उपकरण
क्लिक स्कैन शुरू करें विंडोज मुद्दों को खोजने के लिए।
क्लिक सभी की मरम्मत पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए।
सुरक्षा समस्याओं और मंदी का कारण बनने वाली त्रुटियों का पता लगाने के लिए रेस्टोरो रिपेयर टूल के साथ एक पीसी स्कैन चलाएँ। स्कैन पूरा होने के बाद, मरम्मत प्रक्रिया क्षतिग्रस्त फाइलों को ताजा विंडोज फाइलों और घटकों के साथ बदल देगी।
अब अपने कंप्यूटर को रिमोट डेस्कटॉप के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करें, और इसे काम करना चाहिए।
दूरस्थ डेस्कटॉप डिफ़ॉल्ट रूप से फ़ायरवॉल में सक्षम नहीं है, इसलिए यदि आप पहली बार दूरस्थ डेस्कटॉप चला रहे हैं, तो इसे Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देना आवश्यक है।
आपके फ़ायरवॉल के अलावा, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि क्या आपका एंटीवायरस दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा को अवरुद्ध नहीं कर रहा है।
कभी-कभी एंटीवायरस आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है और इस सुविधा को ठीक से काम करने से रोक सकता है। कुछ मामलों में, इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
यदि आप एक ऐसे नए एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं जो दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ संगत हो, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने को बदलने पर विचार करें एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जो विंडोज 10 के साथ बहुत अच्छा काम करता है, इसलिए यह अन्य प्रक्रियाओं और इस प्रकार बनाने वाले ऐप्स में हस्तक्षेप नहीं करेगा समस्या।
⇒बिटडेफ़ेंडर कुल सुरक्षा प्राप्त करें
7. अपनी रजिस्ट्री में बदलाव करें
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें regedit. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है शुरू करने के लिए रजिस्ट्री संपादक.
- बाएँ फलक में, नेविगेट करें
HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftटर्मिनल सर्वर क्लाइंट
चाभी। दाएँ फलक में, रिक्त स्थान पर राइट क्लिक करें और नया > DWORD (32-बिट) मान चुनें। नए DWORD के नाम के रूप में RDGClientTransport दर्ज करें।
- इसके गुण खोलने के लिए नव निर्मित RDGClientTransport DWORD पर डबल क्लिक करें। सेट मूल्यवान जानकारी सेवा मेरे 1 और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपनी रजिस्ट्री में एक छोटा सा परिवर्तन करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
इन परिवर्तनों को करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यह थोड़ा उन्नत समाधान हो सकता है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहेंगे।
8. होस्ट फ़ाइल में IP पता और सर्वर नाम जोड़ें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपनी होस्ट फ़ाइल के कारण दूरस्थ डेस्कटॉप का उपयोग करने में असमर्थ थे।
उनके अनुसार, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने पीसी पर होस्ट की फ़ाइल में मैन्युअल रूप से आईपी पता और सर्वर का नाम जोड़ना होगा।
ऐसा करने के लिए, इस निर्देशिका में नेविगेट करें और होस्ट्स फ़ाइल को संपादित करें नोटपैड.:
सी: WindowsSystem32Driversetc
ध्यान रखें कि होस्ट फ़ाइल एक सिस्टम फ़ाइल है, इसलिए यदि आप इसे संशोधित करना चाहते हैं, तो आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।
अपनी होस्ट फ़ाइल को संशोधित करने और प्रशासनिक विशेषाधिकार प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम दृढ़ता से जाँच करने की अनुशंसा करते हैं होस्ट फ़ाइल को संपादित करते समय एक्सेस अस्वीकृत लेख।
एक बार जब आप अपनी होस्ट फ़ाइल में परिवर्तन कर लेते हैं, तो दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
9. जांचें कि क्या 3389 पोर्ट सक्षम है
यदि दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्ट नहीं होता है, तो समस्या आपकी फ़ायरवॉल हो सकती है। आपका फ़ायरवॉल आपके पीसी की सुरक्षा के लिए कुछ पोर्ट को ब्लॉक कर सकता है, लेकिन कभी-कभी आपका फ़ायरवॉल गलती से कुछ पोर्ट को ब्लॉक कर सकता है।
उदाहरण के लिए, पोर्ट 3389 दूरस्थ डेस्कटॉप द्वारा उपयोग किया जाता है, और यदि आपका फ़ायरवॉल इस पोर्ट को अवरुद्ध कर रहा है, तो आप इस सुविधा का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर पाएंगे।
यदि यह पोर्ट सक्षम है, लेकिन समस्या अभी भी दिखाई देती है, तो अपने फ़ायरवॉल को अक्षम और सक्षम करने का प्रयास करें। कभी-कभी एक त्वरित फ़ायरवॉल रीसेट समस्या को ठीक कर सकता है, इसलिए हो सकता है कि आप इसे आज़माना चाहें।
फ़ायरवॉल रीसेट नहीं कर सकते? इसे कैसे करें, इस बारे में पूरी गाइड देखें!
10. अपना कनेक्शन सार्वजनिक से निजी में बदलें
- दबाएं नेटवर्क आइकन अपने के निचले दाएं कोने में टास्कबार और अपने नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें। हमारे मामले में, नेटवर्क कनेक्शन का नाम है नेटवर्क, लेकिन यह आपके पीसी पर भिन्न हो सकता है।
- अपने नेटवर्क कनेक्शन नाम पर क्लिक करें।
- चुनते हैं निजी आपके नेटवर्क प्रोफ़ाइल के रूप में।
यदि आप सार्वजनिक कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने पीसी की सुरक्षा के लिए, दूरस्थ कनेक्शन अक्षम हैं। ऐसा करने के बाद, दूरस्थ डेस्कटॉप की समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।
इसके बारे में, मुझे आशा है कि इनमें से कम से कम कुछ समाधानों ने आपको विंडोज 10 में रिमोट डेस्कटॉप के साथ कनेक्शन की समस्याओं में मदद की है।
यदि आपके पास कोई टिप्पणी या प्रश्न हैं, तो बस नीचे टिप्पणी अनुभाग तक पहुंचें, और हम आगे आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।
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लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन खोलें, कंप्यूटर बॉक्स में उस कंप्यूटर का नाम टाइप करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं और फिर कनेक्ट पर क्लिक करें। यदि यह जटिल हो जाता है, तो हमारा पढ़ें दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करने के तरीके के बारे में पूरी गाइड.
दूरस्थ डेस्कटॉप को सक्षम करने के लिए, सिस्टम विकल्पों में से दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम करें पर क्लिक करें. यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो हमारा पढ़ें विंडोज 10 में इसे कैसे सक्षम किया जाए, इस पर सही गाइड.
रिमोट डेस्कटॉप कुछ व्यवस्थापन उपकरणों की तुलना में अधिक सुरक्षित है। हालाँकि, जब भी आप किसी सिस्टम में व्यवस्थापक पहुँच जोड़ते हैं तो स्पष्ट जोखिम होते हैं। आप हमारी सूची भी देख सकते हैं विंडोज 10 के लिए सबसे अच्छा रिमोट कंट्रोल सॉफ्टवेयर.