Microsoft Teams 2017 से हमेशा से मौजूद है। इस वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल के उपयोगकर्ताओं की वृद्धि ने माइक्रोसॉफ्ट को अधिक से अधिक उपयोगी नई सुविधाओं के साथ आने के लिए आश्वस्त किया है। लेकिन, एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक कॉल में भाग लेने का प्रयास करते समय आपको इस कुख्यात त्रुटि कोड 500 का सामना करना पड़ सकता है। आपको इस समस्या का निवारण स्वयं करना होगा।
विषयसूची
फिक्स 1 - टीमों का लॉगआउट
कभी-कभी Microsoft टीम में साधारण लॉग आउट और पुनः लॉगिंग इस समस्या को अच्छे के लिए हल कर सकते हैं।
1. अपने टास्कबार पर, छिपे हुए आइकन देखने के लिए 'हिडन आइकॉन' आइकन पर क्लिक करें।
2. अब, "पर राइट-क्लिक करेंमाइक्रोसॉफ्ट टीम"लोगो" पर टैप करेंसाइन आउटMicrosoft टीम से साइन आउट करने के लिए।
3. एक बार जब आप टीमों से लॉग आउट हो जाते हैं, तो यह आपकी स्क्रीन पर फिर से दिखाई देगा।
4. अब, खातों की सूची से उस खाते को चुनें जिसे आप लॉग इन करना चाहते हैं।
5. फिर, इस बॉक्स में अपना खाता पासवर्ड दर्ज करें और “पर टैप करें।साइन इन करें"फिर से साइन इन करने के लिए।
4. आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक कोड भेजा जा सकता है।
5. यहां कोड डालें और “पर टैप करें।अगला“.
इस तरह, आप फिर से टीम में लॉग इन हो जाएंगे। अब, जांचें कि क्या आप फिर से टीम्स पर एरर कोड 500 देख रहे हैं।
फिक्स 2 - टीम क्रेडेंशियल्स निकालें
यदि मौजूदा Microsoft Teams क्रेडेंशियल दूषित या क्षतिग्रस्त हैं, तो आपके पास Microsoft Teams तक पहुंच नहीं होगी।
1. दबाएं विंडोज़ कुंजी और टाइप करें "क्रेडेंशियल प्रबंधक"खोज बॉक्स में।
2. अब, “पर टैप करेंक्रेडेंशियल प्रबंधक"खोज परिणाम में।
3. स्क्रीन के दाईं ओर, "पर टैप करें"विंडोज क्रेडेंशियल“.
4. यहां, आप विभिन्न क्रेडेंशियल्स की सूची देखेंगे। विस्तार करना वह जो Microsoft Teams से संबद्ध ईमेल दिखाता है.
5. फिर, "पर क्लिक करेंहटाना"आपके सिस्टम से क्रेडेंशियल हटाने के लिए।
6. अभी, दोहराना Microsoft Teams से संबंधित सभी क्रेडेंशियल निकालने के लिए समान चरण।
अंत में, एक बार जब आप कर लें और फिर क्रेडेंशियल मैनेजर को बंद कर दें। फिर, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। पुनरारंभ करने के बाद, टीमें खोलें और समस्या की स्थिति जांचें।
फिक्स 3 - ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करें
संग्रहीत ब्राउज़िंग इतिहास फ़ाइलें मौजूदा के साथ विरोध कर सकती हैं
1. अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें।
2. अब, एक खुले टैब पर जाएं। फिर, पेस्ट पता टैब में यह पता और हिट प्रवेश करना.
बढ़त: // सेटिंग्स / गोपनीयता
3. अब, बस 'ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें' अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
4. फिर, "पर टैप करेंचुनें कि क्या साफ़ करना है" खिड़की पर।
5. 'समय सीमा' सेटिंग को "पर सेट करेंपूरा समय“.
6. फिर, सभी बॉक्स चेक करें और “पर टैप करें”अभी स्पष्ट करें“.
यह Microsoft Edge में सभी ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ कर देना चाहिए।
फिक्स 4 - टीम कैशे फाइलों को साफ करें
यदि टीम पर त्रुटि कोड 500 अभी भी वापस आ रहा है, तो आप टीमों के कैशे फ़ोल्डर को साफ़ कर सकते हैं और फिर आगे की जाँच कर सकते हैं।
चरण 1
1. Microsoft टीम बंद करें। फिर, अपने टास्कबार पर 'हिडन आइकॉन' पर क्लिक करें।
2. अब, "पर राइट-क्लिक करेंमाइक्रोसॉफ्ट टीम"लोगो" पर टैप करेंछोड़नाMicrosoft टीम से साइन आउट करने के लिए।
3. अब, दबाएं विंडोज की + एक्स एक साथ चाबियां।
4. फिर, "पर टैप करेंकार्य प्रबंधक“.
5. जब कार्य प्रबंधक खुलता है, तो "खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें"माइक्रोसॉफ्ट टीमया टीम से संबंधित प्रक्रियाएं।
6. प्रत्येक प्रक्रिया पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें और "पर टैप करें"अंतिम कार्य“. इस तरह, अपने कंप्यूटर से सभी Microsoft Teams प्रक्रियाओं को समाप्त कर दें।
चरण 2
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. फिर, इस स्थान को रन टर्मिनल में टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. अभी, डबल क्लिक करें पर "कैश"फ़ोल्डर।
4. फिर, दबाएं Ctrl+A कैश फ़ोल्डर की सभी सामग्री का चयन करने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
5. अंत में, पर टैप करें हटाएं कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए आइकन।
ये सब करने के बाद फाइल एक्सप्लोरर को बंद कर दें।
अब, टीमें खोलें। आपको टीमों के स्टार्टअप के लिए प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
अगर फिर भी समस्या बनी रहती है, तो यह करें-
1. पर राइट-क्लिक करें विंडोज आइकन और "पर टैप करेंDaud“.
2. फिर, पेस्ट इस पते को एक बार फिर टर्मिनल में और “पर क्लिक करें”ठीक है“.
% एपडाटा%/माइक्रोसॉफ्ट
3. यहां, "ढूंढें"टीमों"फ़ोल्डर।
4. फिर, "पर राइट-क्लिक करें"टीमों"फ़ोल्डर और पर क्लिक करें हटाना चिह्न।
फ़ाइल एक्सप्लोरर बंद करें।
उसके बाद, टीमों को लॉन्च करें। आपको अपने Microsoft Teams खाते में एक बार फिर से साइन इन करना पड़ सकता है।
फिक्स 5 - टीमों को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर टीम्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना होगा।
1. सबसे पहले, पर राइट-क्लिक करें खिड़कियाँआइकन और "पर क्लिक करेंDaud“.
2. फिर, यह UTR कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना.
एक ppwiz.cpl
3. जब प्रोग्राम और फीचर्स विंडो खुलती है, तो "ढूंढें"माइक्रोसॉफ्ट टीम"इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में।
4. फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और “पर क्लिक करें”स्थापना रद्द करें"इसे अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने के लिए।
अपने कंप्यूटर से Microsoft Teams की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. फिर, इस पर जाएं संपर्क.
6. अगला, "पर टैप करेंटीमें डाउनलोड करेंMicrosoft टीम सेटअप डाउनलोड करने के लिए।
7. अब, चलाएँ "Teams_windows_x64"स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार इंस्टॉलेशन हो जाने के बाद Microsoft Teams विंडो दिखाई देगी।
8. अब, खातों की सूची से उस खाते का चयन करें जिससे आप लॉग इन करना चाहते हैं।
9. फिर, इस बॉक्स में अपना खाता पासवर्ड दर्ज करें और “पर टैप करें।साइन इन करें"फिर से साइन इन करने के लिए।
अब, जांचें कि क्या आप त्रुटि कोड 500 के बिना Microsoft Teams का उपयोग कर सकते हैं।
आपको बिना किसी और समस्या के Microsoft Teams का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
