फिक्स: कैनन प्रिंटर विंडोज 10. में स्कैन नहीं करेगा

कुछ उपयोगकर्ताओं ने मंचों पर कहा है कि उनका ऑल-इन-वन कैनन प्रिंटर स्कैन नहीं करते विंडोज 10 में अपग्रेड होने के बाद। एक यूजर ने कहा:

विंडोज 10 (64-बिट) के लिए कैनन सॉफ्टवेयर का उपयोग करके मैं पूर्वावलोकन स्कैन दबाता हूं और स्कैनर अपने चक्र के माध्यम से चलता है और एक पूर्वावलोकन उत्पन्न करता है। मैं फिर स्कैन दबाता हूं, स्कैनर बिस्तर से 28% नीचे जाता है और रुक जाता है।

यदि आपका कैनन प्रिंटर और स्कैनर विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद स्कैन नहीं करता है, तो ये कुछ संकल्प हैं जो इसे ठीक कर सकते हैं।

कैनन प्रिंटर स्कैनिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें

1. स्कैनर की विंडो 10 संगतता की जाँच करें
2. हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक खोलें
3. पावर सेवर विकल्प चुनें
4. एमएफ टूलबॉक्स के साथ दस्तावेज़ स्कैन करें 4.9
5. प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें

1. स्कैनर की विंडो 10 संगतता की जाँच करें

ए कैनन ऑल-इन-वन प्रिंटर और स्कैनर काम नहीं करेगा यदि यह आपके प्लेटफॉर्म के अनुकूल नहीं है। यदि आपने पहले कभी विंडोज 10 में कैनन स्कैनर के साथ कोई स्कैनिंग नहीं की है, तो प्लेटफॉर्म के साथ प्रिंटर की संगतता की जांच करें। आप कैनन प्रिंटर और स्कैनर की एक श्रृंखला के लिए विंडोज 10 संगतता की जांच कर सकते हैं यह पन्ना. वहां आप अपने प्रिंटर की श्रृंखला को मॉडल की सूची का विस्तार करने के लिए क्लिक कर सकते हैं जैसा कि नीचे स्नैपशॉट में है।

ध्यान दें कि मॉडल सूची में विंडोज 10 और विंडोज 10 एस कॉलम शामिल हैं। कैनन प्रिंटर मॉडल आमतौर पर विंडोज 10 के साथ संगत होते हैं लेकिन विन 10 एस के साथ नहीं। इस प्रकार, कुछ विन 10 एस उपयोगकर्ताओं को कैनन प्रिंटर के साथ स्कैन करने के लिए वैकल्पिक विन 10 संस्करण पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है।

2. हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक खोलें

विंडोज़ में दो समस्या निवारक शामिल हैं जो स्कैन नहीं कर रहे सभी-इन-वन कैनन प्रिंटर को ठीक कर सकते हैं। हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक एक कैनन स्कैनर को ठीक करने के लिए एक संकल्प प्रदान कर सकता है जो स्कैनिंग नहीं कर रहा है। 2-इन-1 प्रिंटर और स्कैनर को ठीक करने के लिए प्रिंटर समस्या निवारक भी काम आ सकता है। आप उन समस्या निवारकों को विंडोज 10 में निम्नानुसार खोल सकते हैं।

• दबाएं खोजने के लिए यहां टाइप करें कॉर्टाना ऐप खोलने के लिए टास्कबार के बाईं ओर बटन।
• खोज बॉक्स में 'समस्या निवारण' दर्ज करें।
• नीचे स्नैपशॉट में सेटिंग ऐप की समस्या निवारक सूची खोलने के लिए समस्या निवारण का चयन करें।

• क्लिक करने के लिए हार्डवेयर और डिवाइसेस का चयन करें समस्या निवारक चलाएँ बटन। फिर आप समस्यानिवारक के सुझावों को पढ़ सकते हैं।
• वैकल्पिक रूप से, दबाएं समस्या निवारक चलाएँ उस समस्या निवारक को खोलने के लिए प्रिंटर के लिए बटन।

3. पावर सेवर विकल्प चुनें

कुछ उपयोगकर्ताओं (लैपटॉप के साथ) ने कैनन प्रिंटर को ठीक किया है जो स्कैन करते समय विंडोज 10 में पावर सेवर विकल्प का चयन करके हैंग हो जाते हैं। ऐसा करने के लिए, Cortana के खोज बॉक्स में 'पावर सेवर' दर्ज करें और चुनें पावर प्लान चुनें. फिर आप का चयन कर सकते हैं ऊर्जा बचाने वाला विकल्प। वैकल्पिक रूप से, जब आप अपने लैपटॉप को अनप्लग करते हैं तो आपको प्रिंटर स्कैन भी मिल सकता है।

4. एमएफ टूलबॉक्स के साथ दस्तावेज़ स्कैन करें 4.9

एमएफ टूलबॉक्स 4.9 विंडोज फैक्स और स्कैन उपयोगिता के लिए एक कैनन विकल्प है। कुछ कैनन प्रिंटर उपयोगकर्ताओं ने मंचों में कहा है कि उनके प्रिंटर स्कैन किए गए थे जब उन्होंने विंडोज फैक्स और स्कैन के बजाय एमएफ टूलबॉक्स 4.9 का उपयोग किया था। आप निम्न प्रकार से एमएफ टूलबॉक्स 4.9 से स्कैन कर सकते हैं।

• दबाओ डाउनलोड बटन चालू यह सॉफ्टपीडिया एमएफ टूलबॉक्स 4.9 के संग्रह को विंडोज़ में सहेजने के लिए पेज।
• आप एमएफ टूलबॉक्स के इंस्टॉलर को 7-ज़िप के साथ खोल सकते हैं। आप क्लिक कर सकते हैं डाउनलोड पर यह पन्ना विंडोज 10 में 7-ज़िप जोड़ने के लिए।
• जब आपने एमएफ टूलबॉक्स स्थापित किया है, तो उसके exe या डेस्कटॉप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण सीधे नीचे दिखाई गई विंडो को खोलने के लिए।

• नीचे स्नैपशॉट में संगतता टैब चुनें।

• दबाएं इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ चेक बॉक्स के लिए।
• प्लेटफ़ॉर्म ड्रॉप-डाउन मेनू से विंडोज 8 चुनें।
• दबाओ लागू नई सेटिंग्स की पुष्टि करने के लिए बटन, और फिर क्लिक करें ठीक है खिड़की बंद करने के लिए।
• फिर एमएफ टूलबॉक्स टूलबार खोलें और क्लिक करें स्कैन-1 स्कैन करने के लिए।

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स्कैनर को ठीक किया लेकिन प्रिंटर काम नहीं कर रहा है? विंडोज 10 के लिए प्रिंटर फिक्स गाइड देखें

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5. प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें

कैनन उपयोगकर्ताओं ने यह भी पुष्टि की है कि उनके उपकरणों के लिए ड्राइवर अपडेट मिड-स्कैन हैंग को ठीक करता है। तो, अपने कैनन प्रिंटर/स्कैनर के लिए ड्राइवर को अपडेट करने से यह स्कैन भी हो सकता है। ये पद डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए और विवरण प्रदान करता है।

आप कैनन ड्राइवर्स अपडेट सुविधा के साथ ड्राइवरों को जल्दी से अपडेट भी कर सकते हैं। क्लिक डाउनलोड पर यह वेबपेज और विंडोज़ में सॉफ़्टवेयर जोड़ने के लिए उपयोगिता के इंस्टॉलर को खोलें। फिर उपयोगिता की विंडो खोलें, और दबाएं स्कैन शुरू करें बटन। उपयोगिता पुराने कैनन ड्राइवरों और सबसे अपडेट वाले ड्राइवरों को सूचीबद्ध करेगी, जिन्हें आप क्लिक करके स्थापित कर सकते हैं इंस्टॉल.

तो, इस तरह आप एक ऐसे ऑल-इन-वन कैनन प्रिंटर को ठीक कर सकते हैं जो स्कैन नहीं करता है। कैनन PIXMA MP160 उपयोगकर्ता भी चेक आउट कर सकते हैं यह लेख आगे स्कैनर फिक्स के लिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है, हम आपको कुछ हेरफेर करने की कोशिश करने की भी सलाह देते हैं। आप a. का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं स्कैनर सॉफ्टवेयर परीक्षणों को अधिकतम करने के लिए।