कई आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने ईमेल भेजते और प्राप्त करते समय एक समस्या देखने की सूचना दी है। संपूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार है -
टास्क 'एसएमटीपी' सर्वर - भेजने की रिपोर्ट की गई त्रुटि (0x80042109) :"आउटलुक आपके आउटगोइंग (एसएमटीपी) ई-मेल सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है। यदि आप यह संदेश प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो अपने सर्वर व्यवस्थापक या इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें।"
ज्यादातर यह त्रुटि तब देखी जाती है जब आप अपने फोन पर एमएस आउटलुक (डेस्कटॉप ऐप) और यहां तक कि आउटलुक वेब या आउटलुक का उपयोग कर रहे होते हैं। इस लेख में, आइए हम इस त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीकों की जाँच करें। नीचे दिए गए सुधारों को आज़माने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क ऊपर और स्थिर है।
विषयसूची
फिक्स 1: आउटगोइंग पोर्ट बदलें
यदि आप पोर्ट 25 का उपयोग करते हैं तो कई ISP के लिए आपको उनके SMTP सर्वर का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। इसलिए, इसे अन्य डिफ़ॉल्ट पोर्ट में बदलने से कई बार समस्या हल हो जाती है।
चरण 1: एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।
चरण 2: पर क्लिक करें फ़ाइल शीर्ष मेनू विकल्पों में से।
चरण 3: प्रदर्शित होने वाली विंडो में, के अंतर्गत जानकारी टैब, पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग
चरण 4: पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग पॉप-अप प्रसंग मेनू से।
चरण 5: में अकाउंट सेटिंग खुलने वाली विंडो, पर क्लिक करें आवश्यक खाता और फिर दबाएं परिवर्तन जैसा कि नीचे दिया गया है।
चरण 6: खाता बदलें विंडो में, पर क्लिक करें अधिक सेटिंग्स बटन।
चरण 7: में इंटरनेट ईमेल सेटिंग्स खुलने वाली विंडो, पर क्लिक करें आउटगोइंग सर्वर टैब।
चरण 8: बॉक्स को चेक करें तदनुसार मेरे आउटगोइंग सर्वर (एसएमटीपी) को प्रमाणीकरण की आवश्यकता है.
चरण 9: अब, टिकटिक पर मेरे आने वाले मेल सर्वर के समान सेटिंग्स का उपयोग करें।
चरण 10: अब, क्लिक नाम के टैब पर कनेक्शन।
चरण 11: टिकटिक पर मेरे स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) का उपयोग करके कनेक्ट करें
चरण 12: क्लिक पर उन्नत टैब।
चरण 13: सेट करें आवक सर्वर (POP3) प्रति 110.
चरण 14: सेट करें आउटगोइंग सर्वर (एसएमटीपी) प्रति 587.
चरण 15: से निम्न प्रकार के एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करें ड्रॉप-डाउन, चुनें टीएलएस.
चरण 16: अंत में, पर क्लिक करें ठीक है।
चरण 17: आउटलुक एप्लिकेशन को बंद करें और फिर से खोलें।
चरण 18: भेजें / प्राप्त करें बटन दबाएं।
चरण 19: यदि आप फिर से त्रुटि देखते हैं, तो खोलें इंटरनेट ईमेल सेटिंग्स विंडो (चरण 1 से 7) और पर क्लिक करें उन्नत टैब।
चरण 20: सेट करें आउटगोइंग सर्वर (एसएमटीपी) प्रति 465.
चरण 21: से निम्न प्रकार के एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करें ड्रॉप-डाउन, चुनें एसक्र.
फिक्स 2: आउटलुक अकाउंट को निकालें और दोबारा जोड़ें
चरण 1: एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।
चरण 2: पर क्लिक करें फ़ाइल शीर्ष मेनू विकल्पों में से।
चरण 3: प्रदर्शित होने वाली विंडो में, के अंतर्गत जानकारी टैब, पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग।
चरण 4: पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग पॉप-अप प्रसंग मेनू से।
चरण 5: में अकाउंट सेटिंग खुलने वाली विंडो में, उस खाते पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
चरण 6: दबाएं हटाना जैसा कि नीचे दिया गया है।
चरण 7: एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें और पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू विकल्प।
चरण 8: में जानकारी टैब, पर क्लिक करें खाता जोड़ो बटन।
चरण 9: अपना ईमेल पता दर्ज करें और कनेक्ट पर दबाएं। खाते को फिर से जोड़ने के लिए दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।
कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को समाप्त करने में कुछ समय लगेगा।
चरण 8: पर क्लिक करें खत्म हो। अब आप ईमेल को डाउनलोड होते हुए देख सकते हैं।
जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 3: विंडोज फ़ायरवॉल को फिर से कॉन्फ़िगर करें
चरण 1: रन विंडो का उपयोग करके खोलें विंडोज + आर
चरण 2: टाइप करें फ़ायरवॉल को नियंत्रित करें। cpl, और हिट प्रवेश करना चाभी
चरण 3: बाईं ओर के मेनू से, क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फीचर को अनुमति दें विकल्प
चरण 4: खुलने वाली विंडो में, प्रक्रियाओं का पता लगाएं msimn.exe तथा आउटलुक.एक्सई और उन दोनों को सार्वजनिक और निजी नेटवर्क के लिए सक्षम करें।
चरण 5: अंत में, पर क्लिक करें ठीक है।
चरण 6: सिस्टम को पुनरारंभ करें।
जांचें कि क्या त्रुटि गायब हो जाती है।
फिक्स 4: एमएस ऑफिस एप्लिकेशन की मरम्मत करें
चरण 1: बटन दबाए रखें विंडोज़+आर साथ में।
चरण 2: रन विंडो में, टाइप करें ऐपविज़.सीपीएल, और पर क्लिक करें कुंजी दर्ज।
चरण 3: खुलने वाली प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो में, खोजें माइक्रोसॉफ्ट 365. उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें परिवर्तन।
चरण 4: यदि यूएसी अनुमति मांगता है, तो क्लिक करें हां।
चरण 5: दिखाई देने वाले संवाद में, पर क्लिक करें त्वरित मरम्मत।
चरण 6: पर क्लिक करें मरम्मत बटन।
चरण 7: दिखाए गए निर्देशों का पालन करें और Office प्रोग्रामों को सुधारें।
चरण 8: यदि किसी दूषित Office 365 अनुप्रयोग के कारण समस्या का सामना करना पड़ता है, तो यह समाधान समस्या का समाधान कर देगा।
चरण 9: एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो चुनने का प्रयास करें ऑनलाइन मरम्मत (चरण 6 में त्वरित मरम्मत के बजाय) Office ऐप्स को सुधारने के लिए।
चरण 10: एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
फिक्स 5: फोन या आउटलुक वेब से आउटलुक ऐप से अपना अकाउंट डिलीट करें
यदि आप MSOutlook (डेस्कटॉप) में त्रुटि देख रहे हैं और आउटलुक से ईमेल भेजने या प्राप्त करने में सक्षम हैं फ़ोन पर वेब या आउटलुक एप्लिकेशन, फिर मोबाइल ऐप और/या आउटलुक से खाते को हटाने का प्रयास करें वेब अप्प।
हटाने के बाद, जब आप ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, तो आप देखते हैं कि समस्या हल हो गई है। उम्मीद है ये मदद करेगा।
बस इतना ही।
हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है। कृपया टिप्पणी करें और हमें उस सुधार के बारे में बताएं जिसने आपको समस्या को हल करने में मदद की है।
पढ़ने के लिए आपका शुक्रिया।
