क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहे रीकैप्चा को कैसे ठीक करें

recaptcha वेबसाइटों को धोखाधड़ी से बचाने के लिए Google द्वारा एक निःशुल्क सुरक्षा सेवा है। यह वेबसाइटों तक मानव और स्वचालित पहुंच के बीच अंतर करता है। आपने देखा होगा कि reCAPTCHA यूजर को ऑप्शन चेक करने के लिए कहता है में रोबोट नहीं हूँ पहचान की पुष्टि करने के लिए। हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं को अपने वेब ब्राउज़र पर reCAPTCHA के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा है। उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई समस्या यह है कि पहले रीकैप्चा उपयोगकर्ताओं को दिखाया जाता है लेकिन जब उपयोगकर्ता उस पर क्लिक करता है तो यह मंद हो जाता है। यदि वेब पेज पुनः लोड किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को एक चेतावनी संदेश दिखाया जाता है जो इस प्रकार पढ़ता है "यूहमारा कंप्यूटर या नेटवर्क स्वचालित प्रश्न भेज सकता है".

ब्राउज़र में रीकैप्चा के काम न करने की समस्या के संभावित कारण हैं:

• ब्राउज़र का पुराना संस्करण
• दूषित ब्राउज़र प्रोफ़ाइल
• वीपीएन या प्रॉक्सी रीकैप्चा सत्यापन में हस्तक्षेप कर रहा है
• सिस्टम का IP पता प्रतिबंधित सीमा में है
• मैलवेयर संक्रमित ब्राउज़र

इस लेख में, आप विभिन्न रणनीतियों की खोज करेंगे जिन्हें उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने ब्राउज़र में काम नहीं कर रहे रीकैप्चा त्रुटि को दूर करने के लिए आजमाया और परखा गया है।

फिक्स 1 - ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

गूगल क्रोम के लिए

1. क्रोम खोलें और टाइप करें क्रोम://सेटिंग्स/सहायता पता बार में तक पहुँचने के लिए क्रोम के बारे में पृष्ठ।

2. यह स्वचालित रूप से किसी भी अपडेट की खोज करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा।

3. अपडेट पूरा होने के बाद, पर क्लिक करें पुन: लॉन्च क्रोम को फिर से खोलने के लिए बटन। अब जांचें कि क्या reCAPTCHA बिना किसी त्रुटि के काम कर रहा है।

फ़ायरफ़ॉक्स के लिए

1. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें। विकल्प का चयन करें मदद से सेटिंग्स (3 क्षैतिज रेखाएं) मेनू शीर्ष पर।

2. पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में.

3. यह स्वचालित रूप से किसी भी अपडेट की जांच करता है, डाउनलोड करता है और उन्हें इंस्टॉल करता है।

4. पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें बटन।

5. जांचें कि क्या रीकैप्चा के साथ समस्या ठीक हो गई है।

फिक्स 2 - नया ब्राउजर प्रोफाइल बनाएं

1. दबाएँ शिफ्ट + Ctrl + Esc खुल जाना कार्य प्रबंधक.

2. में कार्य प्रबंधक, ढूंढें गूगल क्रोम प्रक्रियाएं।

3. को चुनिए क्रोम एक समय में एक प्रक्रिया करें और क्लिक करें अंतिम कार्य. यह उन सभी क्रोम प्रक्रियाओं को मार देगा जो वर्तमान में आपके सिस्टम में चल रही थीं।

4. अपने पर जाओ फाइल ढूँढने वाला का उपयोग विंडोज और ई कुंजी संयोजन।

5. कॉपी और पेस्ट फ़ाइल एक्सप्लोरर के नेविगेशन बार में नीचे का स्थान।

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\उपयोगकर्ता डेटा\

6. एक बार जब आप में हों उपयोगकर्ता का डेटा फ़ोल्डर, ढूंढें चूक जाना फ़ोल्डर।

7. चुनते हैं फ़ोल्डर और पर क्लिक करें नाम बदलें शीर्ष पर आइकन।

8. फ़ोल्डर का नाम बदलें पुराना डिफ़ॉल्ट. यह ब्राउज़र को फिर से शुरू होने पर एक नया डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर बनाने के लिए मजबूर करेगा, जिसका अर्थ है कि एक नया ब्राउज़र प्रोफ़ाइल बनाया गया है।

9. प्रक्षेपण क्रोम इसे एक नया ब्राउज़र प्रोफ़ाइल बनाने के लिए बाध्य करता है। रीकैप्चा त्रुटि देने वाले पृष्ठ पर जाएं और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

फिक्स 3 - वीपीएन या प्रॉक्सी को अक्षम करें

यदि आप अपने पीसी पर वीपीएन एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि आपके ब्राउज़र में रीकैप्चा काम कर रहा है या नहीं। अगर यह काम करता है, तो इसका मतलब है कि वीपीएन समस्या पैदा कर रहा था। यदि आप प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं तो आप उसे अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह reCAPTCHA के साथ समस्या का समाधान करता है।

फिक्स 4 - आईपी एड्रेस रीसेट करें

1. दबाएँ विंडोज + आर खुल जाना Daud।

2. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खुल जाना प्रशासक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट.

3. यदि आप एक देखते हैं यूएसी शीघ्र, क्लिक करें हां ओपन कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंच प्रदान करने के लिए।

4. IP एड्रेस को रीसेट करने के लिए एक के बाद एक नीचे दिए गए कमांड को एंटर करें।

नेटश विंसॉक रीसेट। netsh इंट आईपी रीसेट। आईपीकॉन्फिग / रिलीज। ipconfig /नवीनीकरण

5. एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद, ब्राउज़र खोलें और जांचें कि रीकैप्चा वाला वेब पेज बिना किसी समस्या के काम कर रहा है या नहीं।

फिक्स 5 - मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें और ब्राउजर को रीइंस्टॉल करें

1. अपने सिस्टम को स्कैन करें मैलवेयर के लिए किसी का उपयोग कर तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ्टवेयर।

2. एक बार स्कैन पूरा हो जाने और मैलवेयर हटा दिए जाने के बाद, इसे खोलें भागो (विंडोज + आर) संवाद।

3. प्रकार एक ppwiz.cpl खुल जाना कार्यक्रमों और सुविधाओं.

4. का पता लगाने गूगल क्रोम (या समस्या देने वाला ब्राउज़र) इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में।

5. चुनते हैं गूगल क्रोम और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें शीर्ष पर बटन।

6. पुनः आरंभ करें एक बार स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपका पीसी।

7. पुनर्स्थापित ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण के लिए निष्पादन योग्य डाउनलोड करने के बाद ब्राउज़र। जांचें कि क्या रीकैप्चा समस्या हल हो गई है।

फिक्स 6 - ब्राउज़र रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने ब्राउज़र को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

क्रोम के लिए

1. क्रोम लॉन्च करें। प्रकार क्रोम: // सेटिंग्स / रीसेट एड्रेस बार में।

2. पर क्लिक करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें अंतर्गत रीसेट करें और साफ़ करें.

3. अब पर क्लिक करें सेटिंग्स फिर से करिए क्रोम के लिए रीसेट प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए बटन।

4. एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर, आपका ब्राउज़र वापस डिफ़ॉल्ट स्थिति में सेट हो जाता है।

5. पुनः आरंभ करें क्रोम और देखें कि क्या reCAPTCHA त्रुटि अभी भी मौजूद है।

फ़ायरफ़ॉक्स के लिए

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें।

2. पर क्लिक करें सेटिंग्स (3 क्षैतिज रेखाएं) मेनू ऊपरी दाएं कोने पर।

3. पर क्लिक करें मदद।

4. विकल्प का चयन करें अधिक समस्या निवारण जानकारी.

5. समस्या निवारण सूचना पृष्ठ पर, पर क्लिक करें फायरफॉक्स को रिफ्रेश करें... दाईं ओर बटन।

6. पुष्टिकरण विंडो में, पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें फिर।

7. एक बार रिफ्रेश प्रक्रिया पूरी होने के बाद, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

पढ़ने के लिए धन्यवाद।

हम आशा करते हैं कि आप अपने ब्राउज़र पर reCAPTCHA के काम न करने की समस्या का समाधान करने में सक्षम होंगे। टिप्पणी करें और हमें उस सुधार के बारे में बताएं जिससे आपको मदद मिली।