माइक्रोसॉफ्ट एज में रिजल्ट कोड हंग एरर को कैसे ठीक करें

Microsoft Edge के क्रोमियम-आधारित इंजन पर लागू होने के साथ, ब्राउज़र के उपयोगकर्ता अनुभव में भारी वृद्धि हुई है। इसने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है और कई उपयोगकर्ता पहले ही Microsoft Edge को अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में उपयोग करना शुरू कर चुके हैं। हालाँकि, अन्य सभी ब्राउज़रों की तरह, एज में त्रुटियों का अपना हिस्सा है।

कई एज उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि अचानक सभी टैब फ्रीज हो जाते हैं और एक त्रुटि RESULT_CODE_HUNG दिखाई देती है। संपूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार है -

हे भगवान! इस वेबपेज को प्रदर्शित करते समय कुछ गलत हुआ। Error_code: RESULT_CODE_HUNG

इस त्रुटि को देखने के संभावित कारण हैं:

• अस्थिर कनेक्टिविटी के परिणामस्वरूप नेटवर्क गड़बड़ियां।
• ब्राउज़र के संचालन में हस्तक्षेप करने वाले एक्सटेंशन।
• कोड वाली वेबसाइटें जिन्हें ब्राउज़र द्वारा संकलित नहीं किया जा सकता है।

यदि आप यह त्रुटि देख रहे हैं और सोच रहे हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए, तो चिंता न करें। इस ट्यूटोरियल में, हमने कुछ सुधारों को सूचीबद्ध किया है जो त्रुटि कोड RESULt_CODE_HUNG के साथ ब्राउज़र त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। कृपया नीचे बताए अनुसार उसी क्रम में सुधारों का प्रयास करें।

फिक्स 1: सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन ऊपर और स्थिर है

कभी-कभी, यह त्रुटि दिखाई देती है क्योंकि कोई उचित कनेक्टिविटी नहीं है। अन्य सुधारों के साथ आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि क्या आपका इंटरनेट कनेक्शन ऊपर और स्थिर है। यदि आप देखते हैं कि कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो वायरलेस से वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें।

फिक्स 2: टैब को पुनः लोड करें

इस साधारण सुधार ने कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं की मदद की है।

चरण 1: खोज बार के पास स्थित रीलोड बटन पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

यह त्रुटि दिखाने वाले सभी टैब पुनः लोड करने का प्रयास करें।

फिक्स 3: ब्राउज़र से ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

चरण 1: एज ब्राउज़र खोलें।

चरण 2: सबसे ऊपर स्थित सर्च बार में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें

एज: // सेटिंग्स / क्लियरब्राउज़रडेटा

चरण 3: दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में, राइम रेंज ड्रॉप-डाउन से चुनें पूरा समय।

चरण 4: जाँच करें कुकीज़ और अन्य साइट डेटा विकल्प।

चरण 5: जाँच करें संचित चित्र और फ़ाइलें विकल्प।

चरण 6: अंत में, पर क्लिक करें अभी स्पष्ट करें बटन।

जांचें कि क्या यह मदद करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 4: अपना ब्राउज़र अपडेट करें

यह एज के कुछ संस्करणों में एक बग था और हाल के संस्करणों में इसे ठीक कर दिया गया है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे एज ब्राउज़र को हालिया बिल्ड में अपडेट करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

चरण 1: एज ब्राउज़र खोलें।

चरण 2: शीर्ष पर स्थित खोज बार में, निम्न आदेश दर्ज करें:

बढ़त: // सेटिंग्स / सहायता

चरण 3: यदि आप देखते हैं कि Microsoft Edge अप टू डेट है। इसका मतलब है कि ब्राउज़र अपडेट किया गया है।

चरण 4: जब ब्राउजर अप टू डेट नहीं होता है, तो माइक्रोसॉफ्ट एज अप टू डेट संदेश के बजाय, आपको एक संदेश दिखाई देता है जो बताता है कि एक अपडेट उपलब्ध है।

चरण 5: डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और इंस्टॉल करना शुरू करें।

फिक्स 5: DNS सर्वर बदलें

चरण 1: खोलें संवाद चलाएँ का उपयोग करते हुए विन+आर.

चरण 2: टाइप करें Ncpa.cpl पर और हिट प्रवेश करना.

चरण 3: दिखाई देने वाली विंडो में, अपने पर राइट-क्लिक करें नेटवर्क एडाप्टर.

चरण 4: चुनें गुण।

चरण 5: खुलने वाली गुण विंडो में, पर डबल-क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 6)।

चरण 6: में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी 6) गुण खिड़की, सुनिश्चित करें कि आप अंदर हैं सामान्य टैब।

चरण 7: पर क्लिक करें निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें।

चरण 8: Google सार्वजनिक DNS सर्वर पता दर्ज करें।

पसंदीदा डीएनएस पता: 8.8.8.8 वैकल्पिक डीएनएस पता: 8.8.4.4

चरण 9: एज ब्राउज़र को बंद करें और फिर से खोलें।

फिक्स 6: जांचें कि क्या कोई ब्राउज़र एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है

चरण 1: एज ब्राउज़र खोलें।

चरण 2: विंडो के ऊपरी-दाएँ कोने पर, मेनू पर क्लिक करें (तीन बिंदु)

चरण 3: का चयन करें नई निजी विंडो।

चरण 4: खुलने वाली निजी विंडो में, शीर्ष पर स्थित खोज बार पर निम्न आदेश टाइप करें।

धार: // एक्सटेंशन /

चरण 5: आप ब्राउज़र में इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची देख पाएंगे।

चरण 6: एक बार में एक एक्सटेंशन बंद करें। आप एक्सटेंशन के बगल में स्थित बटन को टॉगल करके ऐसा कर सकते हैं।

चरण 7: जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। अगर किसी एक्सटेंशन को बंद करने से मदद मिली, तो इसका मतलब है कि एक्सटेंशन अपराधी है।

चरण 8: समस्या को ठीक करने के लिए, एज से एक्सटेंशन को हटा दें। बस, नीचे दिखाए गए अनुसार निकालें विकल्प पर क्लिक करें।

फिक्स 7: थर्ड-पार्टी सिक्योरिटी सूट को अनइंस्टॉल करें

नॉर्टन, मालवेयरबाइट्स जैसे तृतीय-पक्ष सुरक्षा सूट इस त्रुटि के कारण जाने जाते हैं। यदि आप विशेष रूप से किसी अद्यतन के बाद त्रुटि देखते हैं, तो यह इन सुरक्षा सूटों के कारण हो सकता है।

चरण 1: बटन दबाए रखें विंडोज़+आर साथ में।

चरण 2: रन विंडो में, टाइप करें ऐपविज़.सीपीएल, और पर क्लिक करें कुंजी दर्ज।

चरण 3: खुलने वाली प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो में, तृतीय-पक्ष सुरक्षा सूट का पता लगाएं।उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।

चरण 4: निर्देशों का अच्छी तरह से पालन करें और स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करें।

फिक्स 8: ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें

चरण 1: एज ब्राउज़र खोलें।

चरण 2: सबसे ऊपर स्थित सर्च बार में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें

एज: // सेटिंग्स / रीसेटप्रोफाइल सेटिंग्स

चरण 3: दिखाई देने वाले पॉप-अप में, नीचे दिखाए अनुसार रीसेट बटन पर क्लिक करें।

उम्मीद है, इससे इस मुद्दे को ठीक करना चाहिए।

फिक्स 9: किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें

यदि उपर्युक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स आदि जैसे अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करने का प्रयास करें।

बस इतना ही। हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है। कृपया टिप्पणी करें और हमें उस सुधार के बारे में बताएं जिससे आपको RESULT_CODE_HUNG त्रुटि को हल करने में मदद मिली।

पढ़ने के लिए आपका शुक्रिया।