जैसा कि हम सभी जानते हैं, आउटलुक में वर्क ऑफलाइन नामक एक फीचर है जिसका उपयोग आउटलुक में काम करने के लिए किया जा सकता है, जब आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं, मान लीजिए कि आप फ्लाइट में हैं और आप काम करना चाहते हैं, आप कर सकते हैं वह। आपके द्वारा किए गए सभी कार्य, ऑफ़लाइन फ़ाइलों में संग्रहीत किए जाएंगे और जब आप वापस इंटरनेट से जुड़े होंगे तो समन्वयित हो जाएंगे।
हालाँकि, कभी-कभी, ऑफ़लाइन काम करना विकल्प अटक जाता है। आपको नीचे एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा ऑफ़लाइन काम करना
साथ ही, आप आउटलुक आइकन पर एक रेड क्रॉस मार्क देख सकते हैं।
इस मुद्दे के संभावित कारण हैं:
- इंटरनेट से कोई कनेक्टिविटी नहीं।
- आवेदन अप टू डेट नहीं है।
- आउटलुक फाइलें दूषित हो गई हैं।
अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। हमने उन सुधारों की एक सूची तैयार की है जिनका उपयोग आउटलुक में कार्य ऑफ़लाइन समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है
विषयसूची
फिक्स 1: काम करने वाले ऑफ़लाइन विकल्प को अक्षम करें
चरण 1: खोलें एमएस आउटलुक एप्लीकेशन
चरण 2: पर जाएं भेजा, प्राप्त किया टैब
चरण 3: नीचे दिखाए गए अनुसार कार्य ऑफ़लाइन विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 4: आपको संदेश गायब होते देखना चाहिए।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 2: साइन आउट करें और आउटलुक में साइन-इन करें
चरण 1: खोलें कोई कार्यालय आवेदन।
चरण 2: पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू विकल्प।
चरण 3: चुनें कार्यालय खाता बाईं ओर से।
चरण 4: पर क्लिक करें साइन आउट दाईं ओर, आपके खाते के नीचे।
चरण 5: आउटलुक को बंद करें और इसे फिर से खोलें।
चरण 6: आपको अपनी साख दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
नोट: यदि आपको संकेत नहीं दिया जाता है, तो चरण 1, 2 दोहराएं और फिर. पर क्लिक करें साइन इन करें।
फिक्स 3: आउटलुक एप्लिकेशन को अपडेट करें
चरण 1: एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें
चरण 2: पर क्लिक करें फ़ाइल शीर्ष मेनू से।
चरण 3: दिखाई देने वाली विंडो में, का चयन करें कार्यालय खाता बाईं ओर से
चरण 4: पर क्लिक करें अद्यतन विकल्प।
चरण 5: ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें अभी अद्यतन करें
चरण 6: सिस्टम में अद्यतनों की स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
फिक्स 4: .pst या .ost फ़ाइल को सुधारें
पॉप3 खातों के मामले में .pst फ़ाइल और, IMAP खातों के मामले में .ost फ़ाइल सिस्टम में किसी खाते के लिए सभी डेटा को सुरक्षित रखती है। जब एमएस आउटलुक इंटरनेट से जुड़ता है, तो यह फाइल नई सामग्री के साथ अपडेट हो जाती है। यह फाइल सिस्टम के ऑफलाइन होने पर एमएस आउटलुक में मौजूदा मेल दिखाने के लिए जिम्मेदार है। अब, जब यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो सिंक्रोनाइज़ेशन समस्याएँ होना तय है।
चरण 1: .pst या .ost फ़ाइल के स्थान की पहचान करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें,
1. एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।
2. पर क्लिक करें फ़ाइल शीर्ष मेनू विकल्पों में से।
3. दिखाई देने वाली विंडो में, पर जाएं जानकारी टैब।
4. पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग।
5. फिर पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग फिर।
6. में अकाउंट सेटिंग खुलने वाली विंडो, यहां जाएं डेटा फ़ाइलें टैब, फ़ाइल के स्थान पर ध्यान दें आवश्यक खाते का।
चरण 2: खोलें SCANPST.EXE और एप्लिकेशन चलाएं।
आउटलुक के विभिन्न संस्करणों के लिए एप्लिकेशन का स्थान अलग है।
- आउटलुक 2019 या 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- आउटलुक 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- आउटलुक 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- आउटलुक 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
आपके सिस्टम पर आउटलुक संस्करण के आधार पर, उपयुक्त स्थान पर जाएँ और SCANPST.EXE पर डबल क्लिक करें
चरण 3: जब SCANPST एप्लिकेशन खुल जाए, तो उसमें फ़ाइल नाम पेस्ट करें उस फ़ाइल का नाम दर्ज करें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं अनुभाग। चरण 1, बिंदु 6 में हमने जो स्थान नोट किया है।
चरण 4: पर क्लिक करें शुरू बटन।
ध्यान दें: SCANPST एप्लिकेशन का उपयोग करके OST फाइलों की मरम्मत भी की जा सकती है।
चरण 5: स्कैन समाप्त होने के बाद, यदि कोई त्रुटि है तो यह सूचित करेगा। दिखाए गए निर्देशों के साथ फ़ाइल को सुधारें।
चरण 6: सिस्टम को पुनरारंभ करें और आउटलुक एप्लिकेशन खोलें और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो नीचे सूचीबद्ध अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 5: एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
यदि ऊपर सूचीबद्ध सुधारों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या खोज काम करती है।
चरण 1: कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें खिड़कियाँ तथा आर।
चरण 2: टाइप करें नियंत्रण और दबाएं प्रवेश करना चाभी।
चरण 3: कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने में स्थित सर्च बार में, खोजें मेल। दिखाई देने वाले मेल विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 4: खुलने वाली मेल सेटअप विंडो में, पर क्लिक करें NS प्रोफाइल दिखाएं जैसा कि नीचे दिया गया है।
चरण 5: पर क्लिक करें जोड़ें विकल्प।
चरण 6: वांछित दर्ज करें नाम, और दबाएं प्रवेश करना।
चरण 7: सुनिश्चित करें कि नव निर्मित प्रोफ़ाइल चयनित है।
चरण 8: अपने खाते को एमएस आउटलुक में जोड़ें।
चरण 9: एक बार, सेटअप पूरा हो जाने के बाद, जांचें कि क्या खोज अपेक्षित रूप से काम करती है।
बस इतना ही
हमें उम्मीद है कि यह जानकारीपूर्ण रहा है। पढ़ने के लिए आपका शुक्रिया
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