फिक्स: एमएस आउटलुक में ऑटोआर्काइव गुम या काम नहीं कर रहा है

आउटलुक में ऑटोआर्काइव फीचर यूजर्स को ईमेल को मौजूदा फोल्डर से आर्काइव लोकेशन पर ले जाकर अपने मेलबॉक्स में स्पेस मैनेज करने में मदद करता है। संग्रहीत आइटम एक Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) में संग्रहीत किए जाते हैं। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि सभी सेटिंग्स सही होने पर भी ऑटोआर्काइव गायब है या ठीक से काम नहीं कर रहा है।

इस लेख में, हमने समस्या निवारण और स्वत: संग्रह को फिर से काम करने के लिए रणनीतियों को सूचीबद्ध किया है।

विधि 1 - स्वतः संग्रह सेटिंग बदलें

उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि ऑटोआर्काइव सेटिंग्स को बदलने से उन्हें समस्या को ठीक करने में मदद मिली है। इसे कई स्तरों पर सेट किया जा सकता है: डिफ़ॉल्ट, प्रति फ़ोल्डर और मैन्युअल सेटिंग्स।

स्तर 1 - डिफ़ॉल्ट स्वतः संग्रह सेटिंग्स

1. के लिए जाओ फ़ाइल मेन्यू।

2. अब का चयन करें विकल्प टैब।

3. खुलने वाली विंडो में, चुनें उन्नत टैब।

4. निम्न को खोजें स्वतः संग्रह दाएँ फलक में और पर क्लिक करें स्वत: संग्रह सेटिंग… बटन।

5. यह सुनिश्चित करने के लिए कि AutoArchive काम करता है, पहले बॉक्स को चेक करें और इसे इस बात के लिए कॉन्फ़िगर करें कि आप AutoArchive को कितनी बार चलाना चाहते हैं।

6. चेकबॉक्स चुनें स्वतः संग्रह के चलने से पहले का संकेत AutoArchive होने से पहले एक सूचना प्राप्त करने के लिए।

7. निम्नलिखित विकल्पों की जाँच करें:

• समय सीमा समाप्त आइटम हटाएं (केवल ई-मेल फ़ोल्डर्स) अगर आप चाहते हैं कि एक्सपायर्ड आइटम डिलीट हो जाएं
• पुरानी वस्तुओं को संग्रहित करें या हटाएं अन्यथा केवल समाप्त हो चुके आइटम हटा दिए जाएंगे।
• फ़ोल्डर सूची में संग्रह फ़ोल्डर दिखाएं आर्काइव.pst को फोल्डर लिस्ट में दिखने देने के लिए जो आर्काइव्ड आइटम्स को आसानी से ढूंढने में मदद करता है।
• आप ऐसा कर सकते हैं वस्तुओं की आयु निर्धारित करें जिसे आप के क्षेत्र में संग्रहित करना चाहते हैं x. से पुराने आइटम साफ़ करें, जो डिफ़ॉल्ट रूप से अंतिम संशोधित तिथि पर आधारित है

8. आपके पास यह तय करने के विकल्प हैं कि क्या करना है पुरानी वस्तुओं को एक संग्रह फ़ाइल में ले जाएँ या उन्हें स्थायी रूप से हटा दें.

9. एक बार जब आप विकल्प चुन लेते हैं तो आप उन्हें लागू कर सकते हैं और पर क्लिक कर सकते हैं ठीक है सेटिंग्स को बचाने के लिए।

स्तर 2 - प्रति फ़ोल्डर स्वतः संग्रह सेटिंग्स

यदि स्वतः संग्रह आपके मेलबॉक्स में किसी विशिष्ट फ़ोल्डर पर काम नहीं कर रहा है तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. दाएँ क्लिक करें फ़ोल्डर पर और चुनें गुण.

2. पर क्लिक करें स्वतः संग्रह टैब।

3. अपनी आवश्यकताओं के आधार पर निम्नलिखित का चयन करें:

• यदि आप चाहते हैं कि यह फ़ोल्डर स्वतः संग्रह का अपवाद हो, तो चुनें इसमें आइटम्स को आर्काइव न करें.
• यदि आप पहले चर्चा की गई डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करके इस फ़ोल्डर में आइटम संग्रहीत करना चाहते हैं, तो चुनें डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करके इस फ़ोल्डर में आइटम संग्रहीत करें
• यदि आप इस फ़ोल्डर के लिए भिन्न स्वतः संग्रह विकल्प सेट करना चाहते हैं, तो चुनें इन सेटिंग्स का उपयोग करके इस फ़ोल्डर को संग्रहित करें. आप हटाए जाने वाले आइटम की आयु बदल सकते हैं और संग्रह के लिए एक अलग फ़ाइल बना सकते हैं।

4. पर क्लिक करें ठीक है एक बार जब आप कर लें।

ध्यान दें: ये सेटिंग्स फ़ोल्डर के लिए विशिष्ट हैं और सबफ़ोल्डर्स पर लागू नहीं होती हैं।

स्तर 3 - मैन्युअल रूप से संग्रह सेटिंग्स

यदि उपरोक्त काम नहीं करता है तो आप संग्रह प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से शुरू कर सकते हैं।

1. के लिए जाओ फ़ाइल और फिर चुनें उपकरण.

2 टूल्स में, चुनें पुरानी वस्तुओं को साफ करें. यह संग्रह प्रक्रिया शुरू करता है और प्रगति को स्टेटस बार में प्रदर्शित किया जाता है।

विधि 2 - ArchiveIgnoreLastModifiedTime रजिस्ट्री मान को संशोधित करें

आउटलुक में संग्रह प्रक्रिया डिफ़ॉल्ट रूप से अंतिम संशोधित तिथि और समय पर आधारित होती है। यदि आप किसी आइटम का उत्तर देते हैं, अग्रेषित करते हैं, स्थानांतरित करते हैं, संपादित करते हैं, सहेजते हैं या आयात करते हैं, तो संशोधित तिथि बदल जाएगी जिसके कारण स्वत: संग्रह आइटम को संग्रहीत नहीं कर सकता है।

उपयोगकर्ताओं ने AutoArchive को ArchiveIgnoreLastModifiedTime के लिए रजिस्ट्री मान सेट करके काम करने के लिए पाया है, जो प्राप्त तिथि के आधार पर Outlook संग्रह आइटम बनाता है। रजिस्ट्री मान बदलने से पहले, त्रुटियों के मामले में इसका बैकअप रखें।

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर शुरू करने के लिए Daud. प्रकार regedit खोलने के लिए पंजीकृत संपादक.

2. नीचे दिए गए स्थान पर जाएं या इसे नेविगेशन बार में कॉपी-पेस्ट करें।

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Preferences 

3. एक बार जब आप उपरोक्त रजिस्ट्री उपकुंजी पर पहुंच जाते हैं, तो क्लिक करें संपादित करें मेन्यू।

4. संपादन मेनू में, चुनें नया और क्लिक करें DWORD (32-बिट) मान रजिस्ट्री में एक नया आइटम बनाने के लिए।

5. नए आइटम को इस रूप में नाम दें ArchiveIgnoreLastModifiedTime और दबाएं प्रवेश करना.

6. नव निर्मित आइटम पर राइट-क्लिक करें, और फिर चुनें संशोधित.

7. मान को पर सेट करें 1 में मूल्यवान जानकारी बॉक्स और क्लिक करें ठीक है.

8. रजिस्ट्री परिवर्तन को प्रभावी बनाने के लिए रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और आउटलुक को पुनरारंभ करें।

अब जांचें कि क्या आउटलुक आइटम्स को मैन्युअल रूप से आर्काइव करने की कोशिश करके ठीक से आर्काइव करता है और देख रहा है कि आइटम्स को उनकी प्राप्त तिथि के आधार पर आर्काइव किया गया है या नहीं।

विधि 3 - स्वतः संग्रह से बाहर रखा गया

यदि आप देखते हैं कि कोई विशिष्ट आइटम संग्रहीत नहीं किया गया है, तो इसका मतलब है कि इसके लिए संपत्ति इसे स्वतः संग्रह से बाहर करने के लिए सेट है।

1. उस आइटम को खोलने के लिए डबल-क्लिक करें जिसे संग्रह प्रक्रिया से बाहर रखा गया है।

2. पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू और फिर चुनें गुण.

3. में गुण विंडो, विकल्प को अनचेक करें इस आइटम को स्वतः संग्रहित न करें.

4. आप अपना अनुकूलित कर सकते हैं दृश्य उन वस्तुओं का अवलोकन प्राप्त करने के लिए जिनके लिए यह विकल्प कॉन्फ़िगर किया गया है। आपको अनुमति देने की आवश्यकता है इन-सेल संपादन नीचे के रूप में कार्य करें:

• चुनते हैं राय और क्लिक करें दृश्य सेटिंग्स.

• यहाँ पर क्लिक करें अन्य सेटिंग बटन।

• अब विकल्प चेक करें सेल में संपादन की अनुमति दें.

• अब आप के अंतर्गत किसी विशेष आइटम चेकबॉक्स पर क्लिक कर सकते हैं स्वतः संग्रह न करें उस आइटम के लिए संग्रह को चालू/बंद करने के लिए सीधे दृश्य से।

ध्यान दें: जब तक आप फ़ील्ड पर ही क्लिक नहीं करते हैं, तब तक आपको अपने आइटम के लिए चेकबॉक्स नहीं दिखाई दे सकता है। कोई चेकबॉक्स या एक अचयनित चेकबॉक्स दोनों का अर्थ है कि आइटम को आपकी संग्रह सेटिंग के अनुसार संग्रहीत किया जाएगा।

विधि 4 - कॉर्पोरेट वातावरण में आर्काइव कमांड उपलब्ध नहीं है

समूह नीति द्वारा स्वतः संग्रह अक्षम किया गया

यदि आप एक कॉर्पोरेट वातावरण में काम कर रहे हैं और आप ऑटोआर्काइव और आर्काइव नहीं ढूंढ पा रहे हैं सेटिंग्स जैसा कि ऊपर विधि 1 में बताया गया है, इसका मतलब है कि व्यवस्थापक ने सेटिंग्स को समूह के रूप में अक्षम कर दिया होगा नीति। यह मेलबॉक्स डेटा को पीएसटी फाइलों में पूरे नेटवर्क में विभिन्न कंप्यूटरों के आसपास फैलने से रोकने में मदद करता है।

इस मामले में, आपको मेल व्यवस्थापक से पूछना होगा कि आपको अपना डेटा कहाँ संग्रहीत करना चाहिए और कितनी देर तक आइटम रखना चाहिए। साथ ही, आपके व्यवस्थापक समूह नीतियों को स्वतः संग्रह को अक्षम करने और pst-फ़ाइलों के निर्माण को रोकने के लिए सेट कर सकते हैं।

ऑनलाइन संग्रह के साथ विनिमय

गुम सेटिंग्स का एक अन्य कारण यह है कि जब आपके पास एक एक्सचेंज खाता है, तो एक्सचेंज सर्वर पर आपके लिए एक ऑनलाइन संग्रह सक्षम किया गया है। ऐसे मामलों में, आउटलुक द्वारा क्लाइंट-साइड संग्रह विकल्प स्वचालित रूप से अक्षम हो जाएंगे और संग्रह एक्सचेंज सर्वर पर निर्धारित कॉर्पोरेट नीतियों के अनुसार होता है।

लाभ यह है कि वेब पर आउटलुक के माध्यम से अपने मेलबॉक्स तक पहुँचने पर आप आउटलुक चलाने वाले किसी भी कंप्यूटर पर या ब्राउज़र के माध्यम से भी अपने संग्रह तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। आपके खाते के लिए इसे सक्षम किए जाने के परिणामस्वरूप, स्वत: संग्रह और मैन्युअल संग्रह सुविधाएँ अब आपके लिए Outlook में उपलब्ध नहीं होंगी।

विधि 5 - क्षतिग्रस्त या पूर्ण संग्रह की जाँच करें

जब आर्काइव.पीएसटी फाइल बन जाती है भ्रष्ट, आउटलुक उस फाइल में आर्काइव नहीं कर पाएगा। उस स्थिति में, आपको चाहिए आउटलुक बंद करें और का उपयोग करें इनबॉक्स मरम्मत उपकरण (scanpst.exe) त्रुटियों के लिए इसे स्कैन करने और एक नई संग्रह फ़ाइल बनाने के लिए। यहां क्लिक करें scanpst.exe का स्थान और लेख के फिक्स 5 में स्कैन करने के लिए चरणों का पता लगाने के लिए।

जब आर्काइव.पीएसटी फाइल बन जाती है भरा हुआ, यह आउटलुक को इसमें कोई और आइटम स्टोर करने की अनुमति नहीं देगा। जब चेतावनी की सीमा पूरी हो जाती है, तो आप आइटम को या तो मैन्युअल रूप से या स्वतः संग्रह का उपयोग करके संग्रह में नहीं ले जा सकेंगे। एक बार हद हो गई, यह करने की अनुशंसा की जाती है एक नई संग्रह फ़ाइल बनाएँ. आकार सीमा उपयोग किए गए आउटलुक के संस्करण पर आधारित है।

• आउटलुक 97 - 2002 पीएसटी फाइलें (एएनएसआई): अधिकतम फ़ाइल आकार 2 जीबी है और 1.8 जीबी तक पहुंचने पर चेतावनी जारी की जाती है।
• आउटलुक 2003 - 2019 पीएसटी फाइलें (यूनिकोड): डिफ़ॉल्ट सीमा 20 जीबी आउटलुक 2003/2007 और बाद के संस्करणों 2010, 2013, 2016, 2019 और माइक्रोसॉफ्ट 365 में 50 जीबी है। एक चेतावनी जारी की जाती है जब सीमा क्रमशः 19GB और 47.5GB तक पहुँच जाती है।

विधि 6 - पूर्ण मेलबॉक्स से मेल हटाएं

यदि आपका मेलबॉक्स भरा हुआ है, तो आपको यह बताते हुए एक संदेश प्राप्त होगा कि जब आप संदेश भेजने का प्रयास कर रहे हैं तो मेलबॉक्स भर गया है। हालाँकि, जब आप मेलबॉक्स भर जाने पर संग्रह करने का प्रयास करते हैं, तो संग्रह काम नहीं करेगा और आपको यह बताते हुए कोई त्रुटि नहीं मिलेगी।

इसे काम पर वापस लाने के लिए, आप या तो कर सकते हैं मैन्युअल रूप से अपनी संग्रह फ़ाइल में कुछ आइटम हटाएं या स्थानांतरित करें या अस्थायी रूप से अपने मेलबॉक्स का आकार बढ़ाने के लिए अपने मेल व्यवस्थापक से संपर्क करें.

अपने मेलबॉक्स को साफ करने के लिए, आप फ़ोल्डरों के निम्नलिखित क्रम में सफाई प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं: हटाए गए आइटम, जंक ईमेल, इनबॉक्स, भेजे गए आइटम और अन्य मेल फ़ोल्डर, जर्नल, कैलेंडर, संपर्क, और टिप्पणियाँ।

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो हम आपको या तो प्रदर्शन करने की सलाह देते हैं आपके ऑफिस सुइट की मरम्मत या कार्यालय पुनर्स्थापित करें और जांचें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।

इस लेख को पढ़ने के लिए धन्यवाद।

हम आशा करते हैं कि आप स्वत: संग्रह काम नहीं कर रहे त्रुटि को हल करने में सक्षम हैं।