आप एक ऑडियो या वीडियो फ़ाइल चलाना चाहते हैं और अचानक आप पाते हैं कि कोई आवाज़ नहीं है। पहली चीज जिसे आप आमतौर पर जांचते हैं, यदि वॉल्यूम सही स्तर पर सेट किया गया है और जब आप स्पीकर आइकन पर एक लाल एक्स चिह्न अपने टास्कबार पाते हैं। आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या आपने गलती से इसे अनम्यूट कर दिया है और यदि इस पर क्लिक करने से ध्वनि अनम्यूट हो जाती है। हालाँकि, यदि आप अनम्यूट करके आइकन को हटाने में असमर्थ हैं, तो समस्या कुछ और है।
चाहे आप अपने पीसी का उपयोग वीडियो कॉल और सम्मेलनों के लिए या मनोरंजन के लिए वर्कस्टेशन के रूप में कर रहे हों, जैसे गेम खेलना/मूवी देखना/संगीत सुनना, ध्वनि रुकने पर निराशा हो सकती है काम में हो। सिस्टम ऑडियो वीडियो के साथ महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है और काम करने में विफल ध्वनि कोर को परेशान कर सकती है।
आपके विंडोज 10 पीसी में वॉल्यूम आइकन पर लाल एक्स या तो हार्डवेयर भ्रष्टाचार के कारण या सॉफ़्टवेयर के साथ किसी समस्या के कारण हो सकता है। आपको यह त्रुटि क्यों दिखाई दे सकती है, इसके कुछ कारण हैं, जब ऑडियो डिवाइस दूषित हो या सही तरीके से कनेक्ट न हो, जब ऑडियो डिवाइस जब ऑडियो ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया जाता है, या ऑडियो सिस्टम वायरस या मैलवेयर से संक्रमित हो जाता है, तो यह पूरी तरह से काम करना बंद कर देता है। मुद्दा।
सौभाग्य से, इस समस्या के कुछ संभावित समाधान हैं जिन्हें हमने इस पोस्ट में सूचीबद्ध किया है और आपके विंडोज 10 पीसी पर स्पीकर आइकन पर लाल एक्स चिह्न को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। आइए देखें कैसे:
विधि 1: विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी समस्या विंडोज एक्सप्लोरर से संबंधित हो सकती है और प्रक्रिया को फिर से शुरू करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है:
चरण 1: अपने विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक.
चरण 2: टास्क मैनेजर विंडो में, के तहत प्रक्रियाओं टैब, पर जाएं विंडोज़ प्रक्रियाएं अनुभाग।
चरण 3: यहां, ढूंढें और चुनें विंडोज़ एक्सप्लोरर.
दबाएं पुनः आरंभ करें नीचे दिए गए बटन।
अब, बंद करें कार्य प्रबंधक विंडो, डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और चुनें ताज़ा करना.
एक बार हो जाने के बाद, ध्वनि आइकन को चेक करें टास्कबार और यह लाल एक्स निशान चला गया है।
विधि 2: ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करें
जब ऑडियो ड्राइवर दूषित हो जाते हैं या पुराने हो जाते हैं, तो ध्वनि डिवाइस के साथ संचार करते समय ऑपरेटिंग सिस्टम समस्याओं का सामना कर सकता है। ऐसे मामलों में, ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें Daud खोलने के लिए चलाने के आदेश खिड़की।
चरण 2: में चलाने के आदेश, प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी खोज क्षेत्र में और हिट प्रवेश करना शुभारंभ करना डिवाइस मैनेजर.
चरण 3: में डिवाइस मैनेजर खिड़की, के पास जाओ ध्वनि वीडियो और गेम नियंत्रक अनुभाग और इसका विस्तार करें।
ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
चरण 4: अब, में ड्राइवर अपडेट करें विंडो, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
विंडोज अब किसी भी उपलब्ध नए अपडेट की तलाश शुरू कर देगा और यदि उपलब्ध हो, तो इसे स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट करना समाप्त कर देगा।
अब, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और सिस्टम साउंड अब काम करना चाहिए।
विधि 3: ध्वनि सेटिंग्स के माध्यम से
इस विधि में आपको यह जांचना होगा कि आउटपुट और इनपुट ऑडियो डिवाइस सही विकल्पों पर सेट है या नहीं, और यह भी जांचें कि वॉल्यूम श्रव्य स्तर पर सेट है या नहीं। यहां जांच करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: के पास जाओ टास्कबार और दाईं ओर, स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें।
चुनते हैं ध्वनि सेटिंग मेनू से।
चरण 2: में ध्वनि सेटिंग विंडो, दाईं ओर जाएं और चुनें ध्वनि.
चरण 3: नीचे उत्पादन अनुभाग > चुनें कि ध्वनि कहां बजाएं, जांचें कि क्या यह डिफ़ॉल्ट पर सेट है वक्ताओं.
यदि नहीं, तो चुनें वक्ताओं ड्रॉप-डाउन से विकल्प।
चरण 4: अब, वापस ध्वनि सेटिंग खिड़की और दाईं ओर, पर जाएँ इनपुट अनुभाग > बोलने या रिकॉर्ड करने के लिए कोई उपकरण चुनें.
यहां, जांचें कि क्या यह सेट है माइक्रोफ़ोन.
यदि नहीं, तो इसे सेट करें माइक्रोफ़ोन.
चरण 5: अगला, जांचें कि क्या आयतन आउटपुट डिवाइस और इनपुट डिवाइस दोनों के लिए अधिकतम पर सेट है।
यदि नहीं, तो इसे अधिकतम पर सेट करें।
अब, सेटिंग विंडो से बाहर निकलें और जांचें कि क्या लाल एक्स स्पीकर आइकन पर निशान चला गया है।
विधि 4: Windows ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ
जब सिस्टम ऑडियो के साथ कोई समस्या होती है, तो शुरू करने के लिए विंडोज ऑडियो समस्या निवारक को चलाना बुद्धिमानी है। यदि कोई समस्या आती है और यदि मिलती है, तो उसे मौके पर ही ठीक कर देते हैं। आइए देखें कि ऑडियो समस्या निवारक कैसे चलाया जाता है:
चरण 1: दबाएं जीत + मैं लॉन्च करने के लिए आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियां समायोजन अनुप्रयोग।
चरण 2: में समायोजन विंडो, पर क्लिक करें प्रणाली.
चरण 3: दाईं ओर, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
चरण 4: अब, विंडो के दाईं ओर जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें अन्य संकटमोचक.
चरण 5: अगली विंडो में, के तहत अत्यंत तीव्र अनुभाग, चुनें ऑडियो बजाना और पर क्लिक करें Daud बटन।
विंडोज अब ऑडियो डिवाइस के साथ किसी भी समस्या के लिए जाँच करना शुरू कर देगा और यदि कोई पाया जाता है, तो यह समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।
अब, सेटिंग्स विंडो बंद करें और ध्वनि समस्या हल हो जानी चाहिए।
विधि 5: डिवाइस मैनेजर में ऑडियो डिवाइस को अक्षम और सक्षम करें
ऐसे समय होते हैं जब डिवाइस के साथ संचार करते समय ऑडियो ड्राइवर हैंग हो सकता है, और वह तब होता है जब इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। जैसे ही आप ऑडियो डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, इसे सामान्य रूप से फिर से काम करना चाहिए। आइए देखें कि ऑडियो डिवाइस को कैसे पुनरारंभ करें:
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें डिवाइस मैनेजर.
चरण 2: में डिवाइस मैनेजर विंडो, पर नेविगेट करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक विकल्प।
अनुभाग का विस्तार करें, ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अक्षम करें.
चरण 3: दोहराएँ चरण 2 सूची में किसी भी अन्य ऑडियो डिवाइस के लिए।
चरण 4: अब, एक-एक करके ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस सक्षम करें उनमें से प्रत्येक के लिए।
अब, अपने पीसी को रीबूट करें और लाल एक्स ऑडियो आइकन पर निशान गायब हो जाना चाहिए और इसे अभी ठीक काम करना चाहिए।
विधि 6: ऑडियो समस्या को ठीक करने के लिए लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें का उपयोग करें
जब ऑडियो ड्राइवर को अपडेट या पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो आप अपने ऑडियो डिवाइस को वापस लाने का प्रयास कर सकते हैं पुराने हार्डवेयर के लिए, हालांकि, पुराने हार्डवेयर को स्थापित करने का अर्थ है कि यह प्लग का समर्थन नहीं करता है और प्ले Play। लेकिन, यह ऑडियो समस्या को ठीक कर सकता है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
चरण 1: दबाएं विन + आर हॉटकी खोलने के लिए चलाने के आदेश डिब्बा।
चरण 2: में चलाने के आदेश खोज क्षेत्र, टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी और दबाएं ठीक है.
चरण 3: यह खुल जाएगा डिवाइस मैनेजर खिड़की।
यहां, चुनें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक विकल्प।
अब, पर क्लिक करें कार्य शीर्ष पर टैब करें और चुनें लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें.
चरण 5: में हार्डवेयर जोड़ें जादूगर, क्लिक करें अगला.
चरण 6: इसके बाद, के आगे रेडियो बटन का चयन करें हार्डवेयर को स्वचालित रूप से खोजें और इंस्टॉल करें(अनुशंसित) और दबाएं अगला।
चरण 7: अगली विंडो में, देखें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक टैब करें और दबाएं अगला बटन।
चरण 8: अब, सही ब्रांड और मॉडल का सही साउंड कार्ड चुनें और दबाएं अगला.
चरण 9: संबंधित ड्राइवर को स्थापित करना पूर्ण करें और क्लिक करें खत्म हो.
चरण 10: अब, पर लौटें डिवाइस मैनेजर विंडो, पर राइट क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक विकल्प और चुनें डिवाइस सक्षम करें.
अब, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या लाल एक्स निशान अभी भी मौजूद है।
विधि 7: ऑडियो ड्राइवर को ठीक करें - ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि डिवाइस को लीगेसी हार्डवेयर में वापस लाने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आइए देखें कैसे:
चरण 1: दबाएं विन + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ और चुनें Daud.
चरण 2: यह खुल जाएगा चलाने के आदेश खिड़की।
यहाँ, टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी सर्च बॉक्स में और हिट करें ठीक है.
चरण 3: में डिवाइस मैनेजर खुलने वाली विंडो, नेविगेट करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक और अनुभाग का विस्तार करें।
अब, ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
चरण 4: अगला, में डिवाइस को अनइंस्टॉल करें संवाद बॉक्स, के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं.
फिर दबायें स्थापना रद्द करें प्रक्रिया को फिर से समाप्त करने के लिए।
अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्वचालित रूप से स्थापित होना चाहिए।
ऑडियो आइकन पर लाल X चिह्न अब चला जाना चाहिए और आपके सिस्टम पर ध्वनि बैक अप और चालू होनी चाहिए।
विधि 8: जांचें कि क्या ऑडियो सेवा चल रही है
यदि कोई Windows ऑडियो सेवा नहीं चल रही है, तो यह भी एक कारण हो सकता है कि आपको ऑडियो आइकन पर लाल X चिह्न दिखाई देता है। ऐसे मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ऑडियो सेवा यह जांचने के लिए चल रही है कि क्या यह लाल X चिह्न को हटाता है और ध्वनि फिर से काम कर रही है:
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें Daud लॉन्च करने के लिए चलाने के आदेश.
चरण 2: सर्च बॉक्स में टाइप करें services.msc और हिट प्रवेश करना खोलने के लिए सेवा प्रबंधक.
चरण 3: में सेवाएं विंडो, फलक के दाईं ओर, नीचे दी गई सेवाओं के लिए देखें नाम स्तंभ:
विंडोज ऑडियो। विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर
चरण 4: अब, पर जाएँ विंडोज ऑडियो सेवा और अगर के तहत स्थिति इसके दाहिने शो पर दौड़ना, उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें विराम.
चरण 5: इसके रुकने के बाद, उस पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें शुरू.
चरण 6: अब, पर जाएँ विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर सेवा और दोहराना चरण 4 तथा 5 सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए।
अब, बाहर निकलें सेवाएं विंडो, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपके डिवाइस पर ध्वनि की समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।
विधि 9: ध्वनि गुणों का उपयोग करना
चरण 1: दबाएं विन + आर कलम करने के लिए आपके कीबोर्ड पर एक साथ लेट जाता है चलाने के आदेश.
चरण 2: में चलाने के आदेश खोज क्षेत्र, टाइप करें mmsys.cpl और दबाएं प्रवेश करना खोलने के लिए ध्वनि कंट्रोल पैनल।
चरण 3: में ध्वनि गुण डायलॉग बॉक्स जो खुलता है, के तहत प्लेबैक टैब, अपने सिस्टम के मुख्य वक्ताओं का चयन करें और चुनें डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें.
दबाएँ लागू करना और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपकी ध्वनि समस्या अब हल हो जानी चाहिए।
विधि 10: Windows अद्यतन का उपयोग करें
कभी-कभी, ऑडियो समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं यदि आप महत्वपूर्ण विंडोज अपडेट को अपडेट करने से चूक गए हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने अपने सिस्टम को अप-टू-डेट रखने के लिए कोई भी लंबित अपडेट इंस्टॉल किया है और यह ऑडियो डिवाइस को समस्या मुक्त रख सकता है।
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें समायोजन.
चरण 2: में समायोजन ऐप जो खुलता है, चुनें विंडोज सुधार बाईं तरफ।
चरण 3: यह आपको सीधे Now पर ले जाता है, दाईं ओर जाएं और क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.विंडोज सुधार में पृष्ठ समायोजन खिड़की।
चरण 4: अगर कोई अपडेट मिला है, तो क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो डाउनलोड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
इसके बाद विंडोज अपने आप अपडेट इंस्टॉल कर लेगा।
एक बार हो जाने के बाद, सेटिंग्स विंडो बंद करें, अपडेट को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अब जांचें कि लाल एक्स चिह्न अभी भी ध्वनि आइकन पर दिखाई देता है या नहीं।
विधि 11: रजिस्ट्री फिक्स
जब उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो आप रजिस्ट्री सेटिंग्स को संपादित करने का प्रयास कर सकते हैं और यह आपके सिस्टम पर ध्वनि समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। यहां बदलाव करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: दबाएं विन + आर आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियां खोलने के लिए चलाने के आदेश.
चरण 2: में चलाने के आदेश खिड़की, प्रकार regedit खोज क्षेत्र में और दबाएं ठीक है कलम करने के लिए पंजीकृत संपादक खिड़की।
चरण 3: में पंजीकृत संपादक विंडो, नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices
अब, पर राइट-क्लिक करें एमएमडीडिवाइस कुंजी और चुनें अनुमतियां.
चरण 4: उसकी में अनुमतियां खिड़की, जाँच करें पूरा विवादएल > अनुमति देना के लिए बक्से प्रणाली, प्रशासक और यह उपयोगकर्ता.
दबाएँ लागू करना और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
अब, रजिस्ट्री संपादक को बंद करें, अपने पीसी को रीबूट करें और अब यह जांचने के लिए ऑडियो या वीडियो फ़ाइल चलाने का प्रयास करें कि ध्वनि ठीक से काम कर रही है या नहीं।
चरण 5 - अब फिर से निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\ऑडियो
चरण 6 - व्यवस्थापक, उपयोगकर्ता और सिस्टम को पूर्ण नियंत्रण देने के लिए चरण 3 और 4 को दोहराएं।
*ध्यान दें - रजिस्ट्री संपादक सेटिंग में कोई भी परिवर्तन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप रजिस्ट्री डेटा का बैकअप बनाएं, ताकि, आप प्रक्रिया के दौरान खो जाने वाले किसी भी डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकें।
अतिरिक्त सुझाव:
इसके अतिरिक्त, आप इस पथ के माध्यम से दोबारा जांच कर सकते हैं कि आपका ऑडियो हार्डवेयर आपके सिस्टम के अनुकूल है या नहीं:
शुरू > दाएँ क्लिक करें > डिवाइस मैनेजर > ऑडियो इनपुट और आउटपुट > वक्ता > दाएँ क्लिक करें > गुण > आम टैब > चेक उपकरण की स्थिति.
यह कहना चाहिए "यह उपकरण ठीक से काम कर रहा है“.
इसके अलावा, आप सिस्टम वॉल्यूम को समायोजित करने का प्रयास कर सकते हैं, या यह जांचने के लिए अपने सिस्टम को कुछ बार पुनरारंभ कर सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है। यदि इस पोस्ट में कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो आप साउंड कार्ड को बदलने पर विचार कर सकते हैं।