स्वतः खोज कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक करें

कई आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने अपने डोमेन पर अपने एक्सचेंज मेलबॉक्स को सेट करते समय समस्याओं को देखने की सूचना दी है। कभी-कभी, समस्या शुरू में दिखाई नहीं देती है, हालाँकि, आउटलुक मेल खाता स्वचालित रूप से दूषित हो जाता है और कोई मेल खाते को कॉन्फ़िगर नहीं कर सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपके ऑटोडिस्कवर रिकॉर्ड में समस्याएं होती हैं। साथ ही, समस्या ज्यादातर आउटलुक 2016 के साथ देखी जाती है।

दिखाया गया त्रुटि संदेश इस प्रकार है:

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू नहीं कर सकता। Oulook विंडो नहीं खोल सकता। फ़ाइलों के सेट तक पहुँचा नहीं जा सकता।

इस लेख में, आइए ऑटोडिस्कवर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर नज़र डालें

फिक्स 1: समस्या को ठीक करने के लिए SARA टूल चलाएँ

SARA Microsoft का एक उपकरण है जिसका उपयोग Office, Outlook संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। उपकरण चलाने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

चरण 1: पर जाएँ सारा टूल डाउनलोड लिंक

चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें डाउनलोड बटन

चरण 3: एक बार जब एप्लिकेशन डाउनलोड हो जाए, तो उस पर डबल-क्लिक करें

चरण 4: यदि आपको कोई सुरक्षा चेतावनी प्राप्त होती है, तो पर क्लिक करें Daud

चरण 5: दिखाई देने वाली विंडो में, पर क्लिक करें इंस्टॉल।

चरण 6: स्थापना प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। कृपया धैर्य रखें क्योंकि इसमें कुछ समय लगेगा।

चरण 7: लाइसेंस समझौते पर सहमत हों।

चरण 8: आपको एक विंडो दिखाई देगी आपको किस ऐप में समस्या आ रही है?

चरण 9: चुनें आउटलुक उपलब्ध विकल्पों में से।

चरण 10: पर क्लिक करें अगला बटन

चरण 11: आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे चुनें। इस मामले में, आउटलुक शुरू नहीं होगा, और पर क्लिक करें अगला बटन।

चरण 12: आपके द्वारा चुनी गई समस्या के आधार पर आपसे कुछ प्रश्न पूछे जाएंगे। उन्हें तुरंत जवाब दें।

चरण 13: आपको अपना खाता विवरण (समस्या पैदा करने वाले खाते की ईमेल आईडी) प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।

चरण 14: टूल चलेगा और समस्या की पहचान करेगा और समाधान भी सुझाएगा।

चरण 15: ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को पूरा करें।

जांचें कि क्या यह मदद करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 2: रजिस्ट्री संपादक में प्रविष्टियाँ बदलें

चरण 1: बटन दबाकर रन विंडो खोलें विंडोज़+आर एक साथ अपने कीबोर्ड से

चरण 2: टाइप करें regedit और दबाएं ठीक है

चरण 3: यूएसी विंडो में अनुमति मांगते हुए, पर क्लिक करें हां

ध्यान दें: रजिस्ट्री संपादन में जरा सी चूक से भी व्यवस्था पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। आगे बढ़ने से पहले रजिस्ट्री का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है। बैकअप लेने के लिए, रजिस्ट्री संपादक में-> पर जाएँ फ़ाइल -> निर्यात -> अपनी बैकअप फ़ाइल सहेजें.

चरण 4: संपादक विंडो में, निम्न स्थान पर जाएँ,

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

नोट: उपरोक्त पथ में 16.0 फ़ोल्डर Office 2016 से मेल खाता है। यदि आप विभिन्न संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं, तो उपयुक्त फ़ोल्डर नाम का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, यदि आप Office 2015 का उपयोग कर रहे हैं, तो 15.0. का उपयोग करें

चरण 5: आउटलुक के भीतर, खोजें स्वत: खोज फ़ोल्डर। यदि कोई ऑटोडिस्कवर फ़ोल्डर नहीं है, तो एक बनाएं।

आउटलुक फोल्डर> न्यू> की पर राइट-क्लिक करें। कुंजी को इस रूप में नाम दें स्वत: खोज

चरण 6: ऑटोडिस्कवर फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें, दाईं ओर के पैनल पर कहीं भी राइट-क्लिक करें> नया> DWORD (32-बिट) मान। नव निर्मित DWORD का नाम इस प्रकार रखें लोकलएक्सएमएल को प्राथमिकता दें।

चरण 7: पर डबल-क्लिक करें पसंद करेंलोकलएक्सएमएल इसके मूल्य को संशोधित करने के लिए।

चरण 8: संपादित करें DWORD विंडो में, मान को सेट करें 1 और दबाएं ठीक है।

चरण 7: निम्नलिखित DWORD बनाएं और निर्दिष्ट मान सेट करें (चरण 6 और 7 देखें)

• बहिष्कृत करें एचटीपी रीडायरेक्ट - इसे सेट करें 0
• बहिष्कृत करेंHttpsऑटोडिस्कवरडोमेन - इसे सेट करें 1
• बहिष्कृत करेंHttpsरूटडोमेन - इसे सेट करें 1
• Scpलुकअप बहिष्कृत करें - इसे सेट करें 1
• Srvलुकअप बहिष्कृत करें - इसे सेट करें 1
• बहिष्कृत करेंSrvRecord - इसे सेट करें 1

चरण 8: अब, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आउटलुक शुरू होता है।

यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं,

चरण 9: विंडोज + ई. का उपयोग करके विंडोज एक्सप्लोरर खोलें

चरण 10: पता बार में नीचे दिया गया पता दर्ज करें और एंटर दबाएं

C:\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\

चरण 11: आउटलुक फ़ोल्डर का पता लगाएँ और उसका नाम बदलें। नाम बदलने के लिए, कोई बस फ़ोल्डर पर क्लिक कर सकता है और कीबोर्ड से F2 कुंजी दबा सकता है।

चरण 12: अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें

चरण 13: अब, एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

चरण 14: रन डायलॉग खोलें।

चरण 15: टाइप करें नियंत्रण और दबाएं प्रवेश करना।

चरण 16: कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने में स्थित सर्च बार में, दर्ज करें मेल। दिखाई देने वाले मेल विकल्प पर क्लिक करें।

चरण 17: खुलने वाली मेल सेटअप विंडो में, पर क्लिक करें NS प्रोफाइल दिखाएं बटन।

चरण 18: पर क्लिक करें जोड़ें।

चरण 19: एक विंडो पॉप अप होती है, वांछित दें नाम, और दबाएं प्रवेश करना।

चरण 20: सुनिश्चित करें कि नव निर्मित प्रोफ़ाइल चयनित है।

चरण 21: अब अपना खाता एमएस आउटलुक में जोड़ें।

फिक्स 3: नेविगेशन फलक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल की मरम्मत करें

चरण 1: कुंजियों का उपयोग करके रन डायलॉग खोलें विंडोज + आर।

चरण 2: नीचे दी गई कमांड दर्ज करें और दबाएं ठीक है।

आउटलुक.exe /resetnavpane

यह नेविगेशन फलक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को सुधारना चाहिए। यदि आप अभी भी त्रुटि देख रहे हैं,

चरण 3: दबाएं विंडोज़+ई विंडोज एक्सप्लोरर खोलने के लिए एक साथ।

चरण 4: सबसे ऊपर स्थित एड्रेस बार में, नीचे दिया गया पता टाइप करें और एंटर दबाएं।

%appdata%\Microsoft\Outlook

चरण 5: आउटलुक फ़ोल्डर में, खोजें एक्सएमएल फ़ाइल करें और फ़ाइल को हटा दें।

आउटलुक खोलने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

फिक्स 4: .pst या .ost फ़ाइल को सुधारें

पॉप3 खातों के मामले में .pst फ़ाइल और, IMAP खातों के मामले में .ost फ़ाइल सिस्टम में किसी खाते के लिए सभी डेटा को सुरक्षित रखती है। जब एमएस आउटलुक इंटरनेट से जुड़ता है, तो यह फाइल नई सामग्री के साथ अपडेट हो जाती है। यह फाइल सिस्टम के ऑफलाइन होने पर एमएस आउटलुक में मौजूदा मेल दिखाने के लिए जिम्मेदार है। अब, जब यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो सिंक्रोनाइज़ेशन समस्याएँ होना तय है।

चरण 1: .pst या .ost फ़ाइल के स्थान की पहचान करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें,

1. एमएस आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।

2. पर क्लिक करें फ़ाइल शीर्ष मेनू विकल्पों में से।

3. दिखाई देने वाली विंडो में, पर जाएं जानकारी टैब।

4. पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग।

5. फिर पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग फिर।

6. में अकाउंट सेटिंग खुलने वाली विंडो, यहां जाएं डेटा फ़ाइलें टैब, फ़ाइल के स्थान पर ध्यान दें आवश्यक खाते का।

चरण 2: खोलें SCANPST.EXE और एप्लिकेशन चलाएं।

आउटलुक के विभिन्न संस्करणों के लिए एप्लिकेशन का स्थान अलग है।

• आउटलुक 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

• आउटलुक 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• आउटलुक 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• आउटलुक 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• आउटलुक 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

आपके सिस्टम पर आउटलुक संस्करण के आधार पर, उपयुक्त स्थान पर जाएँ और SCANPST.EXE पर डबल क्लिक करें

चरण 3: जब SCANPST एप्लिकेशन खुल जाए, तो उसमें फ़ाइल नाम पेस्ट करें उस फ़ाइल का नाम दर्ज करें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं अनुभाग। चरण 1 में हमने जो स्थान नोट किया है, वह बिंदु 6

चरण 4: पर क्लिक करें शुरू बटन।

ध्यान दें: SCANPST एप्लिकेशन का उपयोग करके OST फाइलों की मरम्मत भी की जा सकती है।

चरण 5: स्कैन समाप्त होने के बाद, यदि कोई त्रुटि है तो यह सूचित करेगा। दिखाए गए निर्देशों के साथ फ़ाइल को सुधारें।

चरण 6: सिस्टम को पुनरारंभ करें और आउटलुक एप्लिकेशन खोलें और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो नीचे सूचीबद्ध अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 5: बिना किसी ऐड-इन के आउटलुक चलाएं

कभी-कभी सेराटिन ऐड-इन्स इस समस्या का कारण हो सकता है। समस्या निवारण के लिए बिना किसी ऐड-इन के आउटलुक चलाएं

चरण 1: कुंजी दबाकर रन डायलॉग खोलें विंडोज़+आर एक साथ कीबोर्ड से।

चरण 2: खुलने वाले रन डायलॉग में, टाइप करें आउटलुक.एक्सई /सुरक्षित, और दबाएं ठीक है

चरण 3: अब, आउटलुक सुरक्षित मोड में खुलता है जहां सभी ऐड-इन्स अक्षम कर दिए गए हैं। यदि त्रुटि नहीं दिखाई जाती है, तो इसका मतलब है कि कुछ ऐड-ऑन समस्या के लिए जिम्मेदार हैं।

चरण 4: फ़ाइल मेनू विकल्प पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है

चरण 5: दिखाई देने वाली विंडो में, चुनें विकल्प

चरण 6: आउटलुक विकल्प विंडो में, चुनें ऐड-इन्स बाईं ओर के मेनू से

चरण 7: चुनें कॉम ऐड-इन्स विंडो के नीचे स्थित ड्रॉप-डाउन से और पर क्लिक करें जाना बटन

चरण 8: अचयनित करें नीचे दिखाए गए सभी प्लगइन्स और पर क्लिक करें ठीक है

चरण 9: अब, एक बार में एक ऐड-इन सक्षम करें और जांचें कि कौन सा ऐड-इन समस्या पैदा कर रहा है।

चरण 10: ऐड-इन की पहचान हो जाने के बाद आवश्यक कार्रवाई करें।

यदि यह सुधार मदद नहीं करता है और समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 7: एमएस ऑफिस एप्लिकेशन की त्वरित मरम्मत

चरण 1: चाबियाँ पकड़ो एक ही समय में विंडोज + आर।

चरण 2: रन विंडो में, टाइप करें ऐपविज़.सीपीएल, और दबाएं प्रवेश करना 

चरण 3: खुलने वाली प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो में, खोजें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट या माइक्रोसॉफ्ट 365. उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें परिवर्तन

चरण 4: यदि यूएसी अनुमति मांगता है, तो क्लिक करें हां

चरण 5: दिखाई देने वाली विंडो में, चेक करें त्वरित मरम्मत।

चरण 6: पर क्लिक करें मरम्मत बटन

चरण 7: दिखाए गए निर्देशों का पालन करें और Office प्रोग्रामों को सुधारें।

चरण 8: यदि दूषित आउटलुक एप्लिकेशन के कारण समस्या आती है, तो यह फिक्स समस्या का समाधान करेगा।

चरण 9: एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

चरण 10: यदि त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है, तो चुनने का प्रयास करें ऑनलाइन मरम्मत और क्लिक करें मरम्मत। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है।

चरण 10: में ऑनलाइन मरम्मत शुरू करने के लिए तैयार डायलॉग, क्लिक करें मरम्मत

जांचें कि क्या यह मदद करता है।

हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है।

कृपया टिप्पणी करें और हमें बताएं कि किस फिक्स ने आपको इस मुद्दे को हल करने में मदद की।

पढ़ने के लिए आपका शुक्रिया।