कैनन अपने अच्छी तरह से अनुकूलित कम लागत वाले व्यक्तिगत मुद्रण समाधानों के कारण प्रिंटिंग उद्योग में एक प्रसिद्ध ब्रांड है। लेकिन कुछ कैनन प्रिंटर उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या के बारे में शिकायत की है जहां वे कुछ प्रिंट करने का प्रयास करते समय अपने प्रिंटर को गैर-उत्तरदायी पाते हैं। यदि आप भी एक कैनन उपयोगकर्ता हैं और अपने प्रिंटर को गैर-जिम्मेदार पाते हैं, तो चिंता न करें। आप कुछ बहुत ही सरल उपायों से इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
विषयसूची
फिक्स 1 - मैन्युअल समस्या निवारण
इससे पहले कि आप कुछ और करें, हम अनुशंसा करते हैं कि आप त्वरित समाधान के लिए इस मैनुअल समस्या निवारण मार्गदर्शिका का प्रयास करें।
USB केबल कनेक्टेड प्रिंटर के लिए –
ए। अपने प्रिंटर के साथ यूएसबी केबल कनेक्शन की जांच करें। इसे अनप्लग करें और इसे दूसरे यूएसबी पोर्ट में प्लग करें। यदि आप एक पुराने यूएसबी केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें।
बी। यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो USB केबल को सीधे अपने सिस्टम के किसी एक पोर्ट से जोड़ने का प्रयास करें।
नेटवर्क से जुड़े प्रिंटर के लिए -
ए। नेटवर्क कनेक्शन, राउटर, मॉडम और कनेक्टेड डिवाइसेज की नियमित जांच करें।
बी। अपने नेटवर्क से प्रिंटर को डिस्कनेक्ट करें। फिर, इसे फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करें।
ब्लूटूथ से जुड़े प्रिंटर के लिए -
ए। ब्लूटूथ कनेक्टिविटी फिर से जांचें।
बी। ब्लूटूथ को अपने प्रिंटर से अनपेयर और री-पेयर करें
फिक्स 2 - सही प्रिंटर पोर्ट कॉन्फ़िगर करें
एक मौका है कि आपका प्रिंटर सही पोर्ट पर कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. फिर लिखना "नियंत्रण प्रिंटर"रन टर्मिनल में और" पर टैप करेंठीक है“.
3. एक बार डिवाइस और प्रिंटर विंडो दिखाई देने पर आपको प्रिंटर की सूची मिल जाएगी।
4. अब, आप जिस कैनन प्रिंटर का सामना कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें और “पर क्लिक करें”प्रिंटर गुण“.
5. प्रिंटर गुण विंडो में, "पर जाएं"बंदरगाहों"टैब।
6. यहां, आपको बंदरगाहों की एक सूची मिलेगी। इस सूची में, आपको निम्नलिखित विवरण के साथ एक पोर्ट दिखाई देगा ~
- में 'मुद्रक'अनुभाग, आप अपने कैनन प्रिंटर का नाम देखेंगे।
- आप 'USB' या 'DOT4' को 'में' देखेंगेबंदरगाह'प्रिंटर का।
इस पोर्ट को चुनें।
7. फिर, "पर टैप करेंलागू करना"सेटिंग्स को बचाने के लिए।
8. अब, "पर जाएं"आम"टैब।
9. फिर, "पर क्लिक करेंएक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें“.
यदि प्रिंटर परीक्षण पृष्ठ को प्रिंट नहीं करता है, तो फिर से सही का निशान प्रिंटर का दूसरा पोर्ट (चरण का अनुसरण करते हुए 5, 6 तथा 7).
फिर, परीक्षण फिर से प्रिंटर।
इन चरणों को फिर से दोहराएं जब तक कि कैनन प्रिंटर एक पेज को सफलतापूर्वक प्रिंट नहीं कर लेता।
फिक्स 3 - प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
1. अपने कंप्यूटर पर सेटिंग्स खोलें।
2. अब, बाएँ फलक पर, “पर क्लिक करेंप्रणाली“.
3. अब, दाईं ओर, नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करें”समस्याओं का निवारण“.
4. यह आपको समस्या निवारक सेटिंग स्क्रीन पर ले जाएगा।
5. उसी विंडो पर, "पर क्लिक करें"अन्य समस्या निवारक“.
5. समस्या निवारकों की सूची में, नीचे स्क्रॉल करें और "मुद्रक"समस्या निवारक।
6. अगला, "पर टैप करेंDaud"आपके सिस्टम पर प्रिंटर समस्या निवारक चलाने के लिए।
अब, आप जिस प्रिंटर समस्या का सामना कर रहे हैं, उसका निवारण करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
फिक्स 4 - प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
1. सबसे पहले, अपने कीबोर्ड से विंडोज की दबाएं और टाइप करें "सेवाएं“.
2. फिर, "पर टैप करेंसेवाएं"खोज परिणामों से।
3. सेवा स्क्रीन में, "पर जाएं"प्रिंट स्पूलआर" सेवा।
4. उसके बाद, "पर राइट-क्लिक करें"स्पूलर को प्रिंट करिये"सेवा और" पर टैप करेंविराम"सेवा को रोकने के लिए।
5. फिर से, "प्रिंट स्पूलर" सेवा पर राइट-क्लिक करें और "पर क्लिक करें"शुरू"सेवा तुरंत शुरू करने के लिए।
इस तरह, प्रिंट स्पूलर सेवा को फिर से शुरू करने से आपके अपने प्रिंटर के साथ आने वाली विराम / फिर से शुरू होने वाली समस्या को ठीक करना चाहिए।
फिक्स 5 - कैनन प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आपने हाल ही में विंडोज 11 में अपग्रेड किया है, तो आपको प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
1. दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. फिर, टाइप करें "देवएमजीएमटी.एमएससी"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
3. अब, "विस्तार करें"प्रिंट कतार" अनुभाग।
4. उसके बाद, अपने कैनन प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और “पर क्लिक करें”ड्राइवर अपडेट करें“.
5. अब, चुनें "ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें“.
विंडोज़ अब इंटरनेट पर स्वचालित रूप से ड्राइवरों की खोज करेगी। यह कैनन प्रिंटर ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
अगर वह काम नहीं करता है, तो यह करें -
1. आपको जाना है प्रिंटर ड्राइवर समर्थन पृष्ठ।
2. प्रवेश करना अपने प्रिंटर का नाम और खोज बटन पर क्लिक करें।
3. अब, नवीनतम कैनन प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।
ड्राइवर स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
आपका कैनन प्रिंटर ठीक काम करना शुरू कर देगा।
