नेटवर्क से जुड़े प्रिंटर काम करने के लिए बहुत उपयोगी होते हैं क्योंकि कई समानांतर उपयोगकर्ता प्रिंटर तक पहुंच सकते हैं और बिना किसी वायर्ड कनेक्शन की चिंता किए प्रिंट कर सकते हैं। लेकिन, कभी-कभी प्रिंटर का उपयोग करते समय आप देख सकते हैं कि प्रिंटर का समस्या निवारण करते समय यह 'प्रिंटर से नेटवर्क पर संपर्क नहीं किया जा सकता' त्रुटि संदेश। यदि आपको यह त्रुटि दिखाई दे रही है, तो आप इन समाधानों को अपनाकर इस समस्या का समाधान स्वयं कर सकते हैं।
प्रारंभिक समाधान–
1. यदि आप ईथरनेट कनेक्शन के साथ प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे वाईफाई कनेक्शन पर या इसके विपरीत उपयोग करने का प्रयास करें।
2. नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें।
3. नेटवर्क पर किसी भी उपकरण से कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या समस्या डिवाइस-विशिष्ट या सार्वभौमिक है।
विषयसूची
फिक्स 1 - जांचें कि कुछ सेवाएं सक्षम हैं
जांचें कि कुछ सेवाएं सक्षम हैं या नहीं।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. फिर, टाइप करें "services.msc"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
यह सेवाओं को खोलेगा।
3. सेवा विंडो में, डबल क्लिक करें पर "रिमोट एक्सेस ऑटो कनेक्शन मैनेजर"सेवा इसे एक्सेस करने के लिए।
4. यदि आप देखते हैं कि इनमें से कोई भी सेवा दिखा रही है 'दौड़ना', सेवा पर राइट-क्लिक करें और "पर क्लिक करेंविराम"सेवा को तुरंत बंद करने के लिए।
अगर सेवा पहले से दिख रही है 'रोका हुआ', अगले चरण पर आगे बढ़ें।
5. सेवा के 'स्टार्टअप प्रकार:' को "पर सेट करें"स्वचालित" तरीका।
6. अब, "पर टैप करेंशुरू"सेवा शुरू करने के लिए।
6. इन सेवाओं के लिए भी यही बात दोहराएं।
रिमोट एक्सेस कनेक्शन मैनेजर
सुरक्षित सॉकेट टनलिंग प्रोटोकॉल सेवा
रूटिंग और रिमोट एक्सेस
उसके बाद, सेवा विंडो को छोटा करें।
Nw, इन सेवाओं पर यह ऑपरेशन करते समय आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है -
Windows स्थानीय कंप्यूटर पर सेवा प्रारंभ नहीं कर सका। त्रुटि 1079: इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चल रही अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से भिन्न है।
यदि ऐसा है, तो आपको सेवा को मैन्युअल रूप से ठीक करना होगा।
1. सेवा विंडो में, उस सेवा का पता लगाएँ जहाँ आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
2. फिर, डबल क्लिक करें उस सेवा पर अपनी संपत्तियों को खोलने के लिए।
3. गुण विंडो में, "पर जाएँपर लॉग ऑन करें"टैब।
4. यहां, "पर टैप करेंब्राउज़"इसे खोलने के लिए।
5. अब, आपको “पर क्लिक करना हैउन्नत"अतिरिक्त सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए।
6. अब, "पर टैप करेंअभी खोजेइस सेवा से जुड़े सभी उपयोगकर्ता समूहों का पता लगाने का विकल्प।
7. अब, अपना चयन करें खाता नाम सूची से। (इस मामले में, यह 'संबित कोले' है
8. अंत में, "पर टैप करेंठीक है"सेटिंग्स को बचाने के लिए।
9. फिर से, "पर क्लिक करेंठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
10. अब, में अपना खाता पासवर्ड टाइप करें “पासवर्ड" डिब्बा। इसी तरह, पासवर्ड फिर से टाइप करें "पासवर्ड की पुष्टि कीजिये" डिब्बा।
11. फिर, "पर टैप करेंलागू करना"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
यह आपके कंप्यूटर की सेटिंग्स को सेव कर देगा।
आपका प्रिंटर ठीक काम करना चाहिए।
फिक्स 2 - प्रिंटर के लिए एक स्टेटिक आईपी कॉन्फ़िगर करें
आपका राउटर आपके कंप्यूटर के लिए एक विशेष आईपी एड्रेस सेट करता है। यदि प्रिंटर को किसी अन्य IP पते पर गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप नेटवर्क पर प्रिंटर से संपर्क नहीं कर पाएंगे।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर चांबियाँ।
2. फिर टाइप करें "नियंत्रण प्रिंटर"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
3. जब डिवाइस और प्रिंटर विंडो दिखाई देती है, तो आपको प्रिंटर की सूची मिल जाएगी।
4. अब, प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और "पर टैप करें"प्रिंटर गुण“.
5. प्रिंटर गुण विंडो में, "पर जाएं"बंदरगाहों"टैब।
6. अब, बंदरगाहों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें। यहां आपको एक पोर्ट एंट्री मिलेगी जो एक आईपी एड्रेस जैसा दिखता है (जैसे 10.120.120.13).
उस आईपी एड्रेस को नोट कर लें।
7. अब, एक ब्राउज़र विंडो खोलें और उस आईपी पते को डालें और हिट करें प्रवेश करना.
आप प्रिंटर सेटिंग पेज पर होंगे।
8. यहां आपको अपने प्रिंटर का नाम और पासवर्ड डालना होगा। फिर, "पर टैप करेंठीक है"आगे बढ़ने के लिए।
9. अब, यहां "का पता लगाने का प्रयास करें"आईपी कॉन्फ़िगरेशन" समायोजन।
10. इस सेटिंग के अंदर, आप पाएंगे "टीसीपी/आईपी" या "आईपी पता विन्यास“.
इस सेटिंग को "पर सेट करेंहाथ से किया हुआ" या "स्थिर"(जो भी विकल्प आपको मिलेगा)।
11. अब, निम्न बॉक्स में आप जिस स्थिर आईपी पते का उपयोग करना चाहते हैं उसे सेट करें और अंत में “पर क्लिक करें”लागू करना"संशोधनों को लागू करने के लिए।
इस तरह, प्रिंटर को स्थिर या मैन्युअल IP में कॉन्फ़िगर करने से प्रिंटर की नेटवर्क समस्या ठीक हो जाएगी।
फिक्स 3 - प्रिंटर निकालें और इसे जोड़ें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल एक बार प्रिंटर को हटाकर और इसे एक बार फिर से आपके कंप्यूटर में जोड़कर समस्या का समाधान किया है।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. रन टर्मिनल में, कॉपी पेस्ट यह इस बॉक्स में और हिट प्रवेश करना.
नियंत्रण प्रिंटर
3. जब डिवाइस और प्रिंटर खुल जाते हैं, तो उस प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं और “पर क्लिक करें”यन्त्र को निकालो“.
4. यदि आपको कोई पुष्टिकरण संकेत दिखाई देता है, तो “पर टैप करें।हां"प्रिंटर डिवाइस को हटाने के लिए।
यह आपके कंप्यूटर से प्रिंटर डिवाइस को हटा देगा।
5. अब, बस उस USB केबल को अलग कर लें जो प्रिंटर और आपके कंप्यूटर को कनेक्ट कर रही है। (या ईथरनेट कनेक्शन या वाईफाई से प्रिंटर को अलग करें।)
6. फिर, आपके प्रिंटर को कनेक्ट करने के लिए आपके कंप्यूटर पर एक ही यूएसबी केबल प्लग इन करें (या, वाईफाई या ईथरनेट का उपयोग करके प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें)।
अब, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि विंडोज़ आपके कंप्यूटर पर प्रिंटर के लिए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर ड्राइवर लोड करेगा। आप प्रिंटर को फिर से 'प्रिंटर' की सूची में देखेंगे।
यदि आप अपना प्रिंटर नहीं देख पा रहे हैं, तो आप यह कर सकते हैं -
1. फिर से, रन टर्मिनल खोलें।
2. रन टर्मिनल में, कॉपी पेस्ट इस बॉक्स में और “पर टैप करेंठीक है“.
नियंत्रण प्रिंटर
3. यहां, बस "पर क्लिक करेंएक प्रिंटर जोड़ें" विकल्प।
4. अब, विंडो कनेक्टेड प्रिंटर का पता लगाएगी।
5. प्रिंटर का चयन करें और "पर क्लिक करें"अगला“.
अपने कंप्यूटर पर प्रिंटर सेटअप पूर्ण करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अब, प्रिंटर का उपयोग करके किसी पृष्ठ को प्रिंट करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।