विंडोज 10 के कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि सिस्टम में तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को स्थापित करने का प्रयास करते समय उन्हें एक त्रुटि दिखाई दे रही है। पूरा त्रुटि संदेश इस प्रकार है -
आपके सॉफ़्टवेयर में परिवर्तन करने में असमर्थ
सॉफ़्टवेयर में परिवर्तन लागू करने में एक समस्या हुई. आप पुन: प्रयास कर सकते हैं। या, यदि समस्या बनी रहती है, तो निम्न अनुभाग में दिखाई गई जानकारी समस्या निवारण में आपके हेल्पडेस्क की सहायता कर सकती है।
सॉफ़्टवेयर केंद्र पर लौटने के लिए ठीक क्लिक करें
अधिक जानकारी
सॉफ्टवेयर परिवर्तन वापस आ गया त्रुटि कोड 0x643 (1603).
यह त्रुटि आमतौर पर के साथ देखी जाती है
- फोटोशॉप, इलस्ट्रेटर, लाइटरूम जैसे भारी एडोब सॉफ्टवेयर
- पावरपॉइंट, एक्सेल, वर्ड जैसे कार्यालय उत्पाद
- बारको, आदि जैसे शेयर एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- जब SCCM (सिस्टम सेंटर कॉन्फ़िगरेशन मैनेजर) का उपयोग कई सिस्टम को सेट करने के लिए किया जाता है।
इस त्रुटि के संभावित कारण हैं:
- गुम या दूषित .NET Framework
- गलत कमांड-लाइन दुभाषिया पथ।
- यदि सॉफ़्टवेयर द्वारा आवश्यक कुछ निर्भरताएँ या पूर्व-आवश्यकताएँ पूरी नहीं होती हैं।
अगर आपको यह त्रुटि दिखाई दे रही है, तो साथ में पढ़ें। हमने संभावित सुधारों को सूचीबद्ध किया है जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
विषयसूची
फिक्स 1: सही कमांड दुभाषिया पथ प्रदान करें
चरण 1: जब आप कुंजी दबाते हैं Windows+R, टर्मिनल चलाएं खुलती
चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl+Shift+Enter खुल जाना व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट
चरण 3: खुलने वाली यूएसी विंडो में, बस पर क्लिक करें हां
चरण 4: खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड दर्ज करें और हिट करें प्रवेश करना। नीचे दिया गया आदेश कमांड दुभाषिया के लिए सही पथ निर्दिष्ट करता है।
COMSPEC="C:\WINDOWS\COMMAND.COM
चरण 5: कमांड को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के बाद, पुनः प्रयास करें और जांचें कि क्या इंस्टॉलेशन सुचारू रूप से चलता है।
फिक्स 2: .NET फ्रेमवर्क को सुधारें
चरण 1: पर जाएँ .NET मरम्मत उपकरण डाउनलोड पृष्ठ
चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें डाउनलोड बटन जैसा कि नीचे दिखाया गया है
चरण 3: आप देख सकते हैं कि फ़ाइल डाउनलोड होना शुरू हो गई है
चरण 4: डाउनलोड पूरा होने के बाद, निष्पादन योग्य फ़ाइल पर डबल क्लिक करें(.exe फ़ाइल)
चरण 5: लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें बजाते पर मैंने लाइसेंस शर्तों को पढ़ और स्वीकार कर लिया है।
चरण 6: पर क्लिक करें अगला बटन
चरण 7: टूल चलता है और उन परिवर्तनों की अनुशंसा करता है जो समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं
चरण 8: पर क्लिक करें अगला सुधार लागू करने के लिए बटन
चरण 9: अनुशंसित परिवर्तन होने तक प्रतीक्षा करें और अंत में पर क्लिक करें खत्म हो बटन
चरण 10: सिस्टम को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
जांचें कि क्या यह त्रुटि को हल करने में मदद करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 3: .NET Framework 3.5 और 4.8 सक्षम करें
चरण 1: खोजें विंडोज़ सुविधाएं चालू या बंद करें खोज बॉक्स में।
चरण 2: खुलने वाली विंडोज फीचर्स विंडो में, पर टिक करें .NET Framework 3.5 (इस पैकेज में .NET 2.0 और 3.0 शामिल हैं) तथा .NET फ्रेमवर्क 4.8 उन्नत सेवाएं।
चरण 3: अनुमति मांगते हुए दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट में, पर क्लिक करें हां बटन।
चरण 4: प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ समय प्रतीक्षा करें।
चरण 5: सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फिक्स 4: MSI फ़ाइल को मैन्युअल रूप से चलाने का प्रयास करें
यदि आप देखते हैं कि त्रुटि तब दिखाई देती है जब आप SCCM के माध्यम से MSI फ़ाइल का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास कर रहे होते हैं। फिर, क्लाइंट सिस्टम में MSI फ़ाइल को मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास करें जहाँ स्थापना एक त्रुटि उत्पन्न करती है। ऐसा करने के लिए,
चरण 1: कुंजियाँ दबाएँ खिड़कियाँ तथा आर, टर्मिनल चलाएं खुलती।
चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl+Shift+Enter खुल जाना व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट
चरण 3: यूएसी विंडो में जो पॉप अप होता है, बस पर क्लिक करें हां
चरण 4: खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड दर्ज करें और हिट करें प्रवेश करना।
एमएसआईएक्सईसी / मैं "“ /
उदाहरण के लिए, यदि आप qn ध्वज के साथ बार्को क्लिक शेयर एप्लिकेशन को स्थापित करना चाहते हैं, तो उपरोक्त कमांड को निम्नानुसार संशोधित करें:
msiexec /i "क्लिकशेयर_लॉन्चर_01_11_00_0004_Setup_Win.msi" /qn
जांचें कि क्या यह मदद करता है।
फिक्स 5: विशिष्ट समस्याओं के लिए SCCM लॉग की जाँच करें
नोट: इस फिक्स के लिए कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता है। अगर आपको भरोसा नहीं है, तो कुछ मदद लें।
यदि आप SCCM का उपयोग कर रहे हैं और त्रुटि देख रहे हैं, तो यह सत्यापित करने के लिए लॉग जांचें कि वास्तव में समस्या क्या है।
चरण 1: नीचे दिए गए स्थान पर नेविगेट करें
C:\Windows\CCM\Logs\
चरण 2: लॉग फ़ाइल की जाँच करें AppEnforce.log. इस लॉग में इंस्टालेशन का विवरण होगा
चरण 3: यहां आप पा सकते हैं एमएसआई फ़ाइल का नाम और यह एमएसआई फ़ाइल का स्थान
चरण 4: क्लाइंट सिस्टम में लॉग इन करें जो त्रुटि देता है
चरण 5: पर नेविगेट करें एमएसआई फ़ाइल का स्थान चरण 3 से प्राप्त
चरण 6: MSI फ़ाइल को बिना किसी फ़्लैग के मैन्युअल रूप से चलाएँ। फिक्स 4 का संदर्भ लें।
ध्यान दें: फिक्स 4 में निर्दिष्ट कमांड फ्लैग के साथ है। झंडे के बिना कमांड निष्पादित करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है
एमएसआईएक्सईसी / मैं "“
चरण 7: उपरोक्त आदेश को निष्पादित करने पर आप यह जान पाएंगे कि वास्तव में समस्या क्या है।
चरण 8: समस्या को हल करने के लिए आवश्यक कदम उठाएं। यह आपको बताएगा कि क्या सिस्टम से कुछ निर्भरताएँ गायब हैं। उस स्थिति में, आपको इसे स्थापित करना पड़ सकता है।
बस इतना ही
हमें उम्मीद है कि यह लेख जानकारीपूर्ण रहा है। पढ़ने के लिए आपका शुक्रिया।
यह बहुत अच्छा होगा यदि आप टिप्पणी कर सकते हैं और हमें उस सुधार के बारे में बता सकते हैं जिससे आपको समस्या का समाधान करने में मदद मिली।
