क्या आपका सिस्टम/डिवाइस कैमरा डिस्कॉर्ड के साथ काम नहीं कर रहा है? यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता डिस्कॉर्ड वीडियो कॉल में सिस्टम/डिवाइस कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करता है, लेकिन कैमरा काम नहीं करता है और उपयोगकर्ता को केवल एक काली या हरी स्क्रीन दिखाई देती है। दूसरी तरफ उपयोगकर्ता एक काली स्क्रीन देखता है जिसमें कभी न खत्म होने वाला लोडिंग संदेश होता है। कैमरे के सभी प्रकारों (अंतर्निहित या वेबकैम) के साथ सभी प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम पर समस्या की सूचना दी गई है। इस समस्या के कारण पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम, दूषित कैमरा ड्राइवर, दूषित डिस्कोर्ड इंस्टॉलेशन या अनुचित डिस्कॉर्ड सेटिंग्स हो सकते हैं।
इस आलेख में चर्चा की गई डिस्कॉर्ड कैमरा समस्या के समाधान के लिए आगे बढ़ने से पहले, हम आपको नीचे सूचीबद्ध वर्कअराउंड का प्रयास करने की सलाह देते हैं।
समाधान
1. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या कोई अस्थायी गड़बड़ थी।
2. बंद करें और फिर से खोलें यह जाँचने के लिए कलह करें कि क्या यह मदद करता है।
3. जांचें कि क्या आपका कैमरा ठीक काम कर रहा है अन्य अनुप्रयोगों.
4. यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं बाहरी कैमरा नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें:
ए। अनप्लग यूएसबी पोर्ट से सभी बाहरी डिवाइस।
बी। रेबूअपने कंप्यूटर टी.
सी। केवल अपना कैमरा प्लग करें USB पोर्ट में और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
5. ओएस अपडेट करें विंडोज अपडेट का उपयोग करके नवीनतम बिल्ड के लिए आपके सिस्टम का।
फिक्स 1 - कैमरे के लिए गोपनीयता सेटिंग्स चालू करें
1. दबाएँ विंडोज + आर और टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: गोपनीयता खुल जाना गोपनीय सेटिंग विंडोज़ में।
2. के पास जाओ कैमरा नीचे टैब ऐप अनुमति बाईं तरफ।
3. दबाएं परिवर्तन बटन, चेक करें इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस है कामोत्तेजित.
4. सुनिश्चित करें कि नीचे टॉगल करें ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें है पर.
5. आप सुनिश्चित करें कि आपके पास कामोत्तेजित NS डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें टॉगल।
6. डिस्कॉर्ड को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि कैमरा काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 2 - डिसॉर्डर में सही कैमरा चेक करें
1. के लिए जाओ उपयोगकर्ता सेटिंग्स (गियर आइकन) तल पर कलह में।
2. पर क्लिक करें आवाज और वीडियो बाईं ओर टैब।
3. नीचे स्क्रॉल करें कैमरा अंतर्गत वीडियो सेटिंग्स.
4. आप सुनिश्चित करें कि आपके पास सही कैमरा चुना डिस्कोर्ड में उपयोग के लिए।
5. सेटिंग्स बंद करें। वीडियो कॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि कैमरा बिना किसी समस्या के काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 3 - हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
1. पर क्लिक करें उपयोगकर्ता सेटिंग कलह में आइकन।
2. को चुनिए उन्नत टैब के तहत एप्लिकेशन सेटिंग बाईं तरफ।
3. दाईं ओर, नीचे स्क्रॉल करें उन्नत तथा टॉगल बंदNS हार्डवेयर एक्सिलरेशन विकल्प।
4. पर क्लिक करें ठीक दिखाई देने वाले पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर।
5. कलह बंद हो जाएगी और फिर से शुरू हो जाएगी। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 4 - डिसॉर्डर वॉयस सेटिंग्स रीसेट करें
1. को खोलो उपयोगकर्ता सेटिंग कलह में।
2. के लिए जाओ आवाज और वीडियो बाईं ओर टैब।
3. दाईं ओर, पूरी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें वॉयस सेटिंग्स रीसेट करें.
4. पर क्लिक करें ठीक पुष्टिकरण संकेत में।
5. पुनः प्रारंभ विवाद और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 5 - कैमरा ड्राइवर को अपडेट / रीइंस्टॉल करें
1. दबाएँ विंडोज + आर खोलने के लिए Daud संवाद।
2. खोलना डिवाइस मैनेजर टाइप करके देवएमजीएमटी.एमएससी में Daud.
3. डबल क्लिक करेंपर इमेजिंग उपकरण इसका विस्तार करने के लिए।
4. दाएँ क्लिक करें अपने कैमरे पर और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
5. विकल्प का चयन करें अद्यतन ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए अपडेट प्रक्रिया को पूरा करें।
6. अगर तुम थे अद्यतन करने में सक्षम नहींड्राइवर तो आप पर क्लिक कर सकते हैं विंडोज़ का उपयोग करके अपडेट किए गए ड्राइवरों की खोज करेंअपडेट करें विकल्प।
7. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच और अगर कोई अपडेट उपलब्ध है तो इंस्टॉल करें।
8. कि अगर काम नहीं किया, पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें जैसा कि चरण 4 में है।
9. चुनते हैं ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें.
10. पर क्लिक करें मुझे उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें मेरे कंप्यूटर पर।
11. ड्राइवर का चयन करें आप अपने सिस्टम पर हार्डवेयर के लिए इंस्टॉल करना चाहते हैं। पर क्लिक करें अगला और आपका ड्राइवर अपडेट होना चाहिए।
12. पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। लॉन्च कलह और जांचें कि क्या आप काम कर रहे कैमरे के साथ वीडियो कॉल करने में सक्षम हैं।
यदि कैमरा ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो ड्राइवर को फिर से अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
1. प्रदर्शन चरण 1 - 3 ऊपर खोलने के लिए इमेजिंग उपकरण में डिवाइस मैनेजर.
2. दाएँ क्लिक करें आपके कैमरे पर युक्ति और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
3. चुनते हैं स्थापना रद्द करें पुष्टिकरण विंडो में।
4. पर क्लिक करें कार्य मेनू और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें. विंडोज डिवाइस का पता लगाएगा और डिवाइस के लिए ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करेगा।
यदि आप बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं, तो आप निर्माता की वेबसाइट से या कैमरे के साथ उपलब्ध सीडी के माध्यम से ड्राइवरों को डाउनलोड कर सकते हैं।
फिक्स 6 - वेब के माध्यम से डिस्कोर्ड खोलें
1. खुला कलह अपने में ब्राउज़र इसका उपयोग करना संपर्क.
2. लॉग इन करें अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना।
3. डिस्कॉर्ड के वेब संस्करण के माध्यम से वीडियो कॉल करने का प्रयास करें।
4. यदि समस्या यहाँ हल हो गई है, तो इसका मतलब है कि डिस्कॉर्ड एप्लिकेशन में कोई समस्या है।
फिक्स 7 - डिस्कॉर्ड को पुनर्स्थापित करें
1. दबाएँ विंडोज + आर और टाइप करें एक ppwiz.cpl खुल जाना कार्यक्रम और विशेषताएं रन में।
2. का पता लगाने कलह. दाएँ क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.
3. पुनः आरंभ करें आपकी प्रणाली।
4. से इंस्टॉलर डाउनलोड करें आधिकारिक कलह डाउनलोड पृष्ठ.
5. डबल क्लिक करें पर निष्पादन डाउनलोड किया और इंस्टॉलेशन को पूरा किया।
6. लॉग इन करें अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना। वीडियो कॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या कैमरा अभी डिस्कॉर्ड में काम करता है।
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हमें उम्मीद है कि आप डिस्कॉर्ड में कैमरे के काम न करने की समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। टिप्पणी करें और हमें बताएं कि आपके लिए क्या सुधार हुआ है।
