विंडोज इनसाइडर प्रोग्राम में पंजीकृत यूजर्स के लिए विंडोज 11 प्रीव्यू बिल्ड डाउनलोड करने योग्य हो गया है। यह सभी उपयोगकर्ताओं को अपने मौजूदा विंडोज 10 कंप्यूटर को विंडोज 11 में अपडेट करने की अनुमति दे रहा है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि अद्यतन प्रक्रिया काम नहीं कर रही है और त्रुटियां दिखा रही है।
यदि आप अपने मौजूदा विंडोज 10 डिवाइस को विंडोज 11 में अपग्रेड करना नहीं जानते हैं, तो इस लेख में विस्तृत चरणों को पढ़ें।
फिक्स 1 - विनिर्देशों की जाँच करें
विंडोज 11 हर डिवाइस पर सपोर्ट नहीं करता है। आपकी मशीन को विंडोज 11 में अपग्रेड करने के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं हैं।
विंडोज 11 की विशिष्ट आवश्यकता -
प्रोसेसर: | a gig पर 2 या अधिक कोर के साथ 1 गीगाहर्ट्ज़ (गीगाहर्ट्ज़) या तेज़ संगत 64-बिट प्रोसेसर या सिस्टम ऑन अ चिप (SoC)। |
राम: | 4 गीगाबाइट (जीबी) |
भंडारण: | 64 जीबी या बड़ा स्टोरेज डिवाइस नोट: अधिक विवरण के लिए "विंडोज 11 को अप-टू-डेट रखने के लिए स्टोरेज स्पेस पर अधिक जानकारी" के तहत नीचे देखें। |
सिस्टम फर्मवेयर: | UEFI, सुरक्षित बूट सक्षम |
टीपीएम: | विश्वसनीय प्लेटफार्म मॉड्यूल (टीपीएम) संस्करण 2.0 |
चित्रोपमा पत्रक: | DirectX 12 या बाद के WDDM 2.0 ड्राइवर के साथ संगत |
प्रदर्शन: | हाई डेफिनिशन (720p) डिस्प्ले |
यदि आपके डिवाइस में उपर्युक्त आवश्यकताओं के किसी भी भाग में कमी है, तो आप विंडोज 11 में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप 'देव चैनल' चुनते हैं, तो भी आपको पूर्वावलोकन बिल्ड प्राप्त नहीं होंगे।
फिक्स 2 - सुरक्षित बूट सक्षम करें
ज्यादातर मामलों में, समर्थित सिस्टम के भीतर सुरक्षित बूट अक्षम है, जो अद्यतन प्रक्रिया को रोक सकता है।
1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आई सेटिंग्स पेज खोलने के लिए।
2. फिर, "पर टैप करेंअद्यतन और सुरक्षा" समायोजन।
3. बाईं ओर, "पर जाएं"स्वास्थ्य लाभ" अनुभाग।
4. अब, दाईं ओर, "पर क्लिक करें"उन्नत स्टार्टअप"रिकवरी एनवायरनमेंट में अपना कंप्यूटर शुरू करने के लिए।
5. एक बार जब आपकी मशीन चालू हो जाए, तो "पर क्लिक करें"उन्नत विकल्प“.
6. उसके बाद, "पर क्लिक करेंसमस्याओं का निवारण“.
7. खोलने पर समस्या निवारण विंडो, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प“.
6. में उन्नत विकल्प विंडो, "पर क्लिक करेंयूईएफआई फर्मवेयर सेटिंग्स"इसे संशोधित करने के लिए।
7. अब, "पर क्लिक करेंपुनः आरंभ करेंअपने कंप्यूटर को BIOS सेटिंग्स में पुनरारंभ करने के लिए।
8. एक बार जब कंप्यूटर बूट हो जाए, तो "दबाएं"हटाएं“*आपके कंप्यूटर पर बायोस सेटअप खोलने की कुंजी।
* ध्यान दें –
आपके कंप्यूटर पर बूट सेटिंग्स को खोलने की वास्तविक कुंजी भिन्न हो सकती है। अपने सिस्टम पर BIOS सेटअप को खोलने के लिए कुंजी पर ध्यान दें।
9. एक बार BIOS सेटअप स्क्रीन प्रकट होती है, "पर जाएं"बीओओटी"आपके कंप्यूटर पर तीर कुंजियों के साथ टैब।
10. उसके बाद, "चुनने के लिए नीचे जाएं"सुरक्षित बूट"और फिर दबाएं दर्ज.
11. अब, चुनें "सक्रिय"और फिर हिट दर्ज निष्क्रिय करने के लिए यूईएफआई आपके कंप्यूटर पर सुरक्षित बूट।
12. अब, दबाएं "F10"अपने कंप्यूटर पर सेटिंग्स को सहेजने के लिए अपने कीबोर्ड से।
13. अब, "चुनें"हाँ"आखिरकार अपने कंप्यूटर पर बायोस सेटिंग्स को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
यह होना चाहिए पुनः आरंभ करें आपके कंप्यूटर पर कंप्यूटर।
जब कंप्यूटर चालू हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
फिक्स 3 - टीपीएम 2.0 की जाँच करें और सक्षम करें and
TPM या ट्रस्टेड प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल एक ऐसा चिपसेट है जो आपके सेटअप में Windows 11 रखने के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता होगी। यदि आपके मदरबोर्ड पर टीपीएम 2.0 नहीं है, तो आप अपने विंडोज 10 को विंडोज 11 में अपग्रेड नहीं कर पाएंगे।
यदि आपके मदरबोर्ड पर यह विशेष चिप है, तो यह सक्रिय नहीं हो सकता है। टीपीएम की स्थिति की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें –
ए। सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. फिर, टाइप करें "टीपीएम.एमएससी"रन टर्मिनल में और हिट दर्ज.
3. यहां, "पर क्लिक करेंस्थिति“.
4. अब, आप देखेंगे 'स्थानीय कंप्यूटर पर टीपीएम प्रबंधन' संदेश। इस मामले में, आप स्थापित कर सकते हैं
यह दिखा सकता है 'संगत टीपीएम नहीं मिला' त्रुटि संदेश। यह अद्यतन प्रक्रिया को रोक सकता है।
तो, आपको अपने कंप्यूटर पर टीपीएम को सक्षम करना होगा।
1. सबसे पहले, अपने सिस्टम को बंद कर दें।
2. इसे फिर से चालू करें।
3. जब आपका सिस्टम बूट हो जाता है, तो बस "हटाएं“* अपने कंप्यूटर पर बायोस सेटअप खोलने के लिए अपने कीबोर्ड से कुंजी।
*ध्यान दें- BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने की वास्तविक कुंजी आपके सिस्टम पर भिन्न हो सकती है। यह कुंजी निर्माता से निर्माता में भिन्न होती है। ये विभिन्न प्रकार की चाबियां हैं-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 या Delete
9. जब BIOS सेटअप खुलता है, तो नेविगेट करें "सुरक्षा"आपके कीबोर्ड पर तीर कुंजियों का उपयोग करके सेटिंग।
10. सुरक्षा सेटिंग्स में, आपको कई सुरक्षा पैरामीटर मिलेंगे।
11. उसके बाद, "चुनें"टीपीएम सेटिंग्स"एक ही नेविगेशनल तीरों का उपयोग करके। इसके बाद, इसे ट्वीक करने के लिए एंटर की दबाएं।
12. बस, "चुनें"सक्रिय"विकल्प और हिट दर्ज.
ध्यान दें –
[
कुछ मशीनों में, आपको "के लिए एक वैकल्पिक नाम मिल सकता है"टीपीएम सेटिंग्स“. इसे "के रूप में टैग किया जा सकता हैटीपीएम डिवाइस“, “टीपीएम सुरक्षा"या कोई अन्य नाम। यह एक मदरबोर्ड निर्माता से दूसरे में भिन्न होता है।
यदि आपका लैपटॉप इंटेल मदरबोर्ड का उपयोग करता है। आप पाएंगे "पीटीटी"या"इंटेल विश्वसनीय प्लेटफार्म प्रौद्योगिकी“.
यदि आपकी मशीन के मूल में AMD प्रोसेसर हैं, तो आपके पास "एएमडी एफटीपीएम स्विच" समायोजन।
]
13. एक बार जब आप इन विशेष सेटिंग्स को चालू कर लेते हैं, तो "F10"आपके कंप्यूटर पर सेटिंग्स को सहेजने के लिए कुंजी।
14. अब, "चुनें"हाँ"आखिरकार अपने कंप्यूटर पर बायोस सेटिंग्स को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
यह होना चाहिए पुनः आरंभ करें आपके कंप्यूटर पर कंप्यूटर।
फिर से, अपने कंप्यूटर को विंडोज 11 में अपडेट करने का प्रयास करें। इससे आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे हल करना चाहिए।