- जो लोग एक शीर्ष एंटीवायरस से सर्वोत्तम परिणाम चाहते हैं, उन्हें बिटडेफ़ेंडर अपडेट त्रुटि का सामना करना पड़ेगा।
- इस सॉफ़्टवेयर की सेटिंग्स की जाँच करके बिटडेफ़ेंडर विंडोज अपडेट समस्याओं से बचें।
- उपयोगकर्ता किसी अन्य एंटीवायरस समाधान को आज़माकर बिटडेफ़ेंडर अद्यतन विफल त्रुटि को भी रोक सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज फ़ायरवॉल बिटडेफ़ेंडर अपडेट विफलता का कारण नहीं है।
बिना किसी संदेह के, बिटडेफ़ेंडर उनमें से एक है सबसे अच्छा एंटीवायरस समाधान व्यक्तिगत उपकरणों और पीसी दोनों के लिए। लेकिन सर्वोत्तम परिणामों के लिए इसे नियमित रूप से अपडेट करने की आवश्यकता है।
अब, कई बार उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न बिटडेफ़ेंडर अपडेट त्रुटियों का सामना करने की शिकायत की है, जिससे उन्हें अपडेट प्रक्रिया को छोड़ने और अपने विंडोज 10 पीसी को जोखिम में डालने के लिए मजबूर होना पड़ा है।
अच्छी खबर यह है कि आपको हार नहीं माननी है क्योंकि इनमें से अधिकांश त्रुटियों को ठीक करना आसान है। यहां विभिन्न बिटडेफ़ेंडर अपडेट त्रुटियों के आसपास पैंतरेबाज़ी करने का तरीका बताया गया है।
- सुनिश्चित करें कि बिटडेफ़ेंडर अपडेट ठीक से सेट किया गया है
- कोई भिन्न एंटीवायरस समाधान आज़माएं
- सत्यापित करें कि बिटडेफ़ेंडर को फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध नहीं किया जा रहा है
- अन्य फायरवॉल बंद करें
- सत्यापित करें कि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स ठीक से सेट की गई हैं
- बिटडेफ़ेंडर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
- बिटडेफ़ेंडर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- एक नए संस्करण में अपग्रेड करें
- बिटडेफ़ेंडर के समर्थन से संपर्क करें
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बिटडेफ़ेंडर अपडेट विफल होने पर मैं क्या कर सकता हूं?
1. सुनिश्चित करें कि बिटडेफ़ेंडर अपडेट ठीक से सेट किया गया है
- अपने खुले BitDefender मुख्य विंडो।
- गियर पर क्लिक करें समायोजन.
- बिटडेफ़ेंडर पर क्लिक करें अपडेट करें टैब और सुनिश्चित करें कि यह सही अद्यतन स्थान इंगित करता है जैसा कि यहां दिखाया गया है।
यह कुछ बिटडेफ़ेंडर संस्करणों पर लागू होता है, विशेष रूप से पुराने वाले। ध्यान दें कि नवीनतम संस्करणों के लिए, बिटडेफ़ेंडर ऑटो अपडेट फ़ाइल स्थान स्थापना के दौरान स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर किया गया है।
2. कोई भिन्न एंटीवायरस समाधान आज़माएं
त्रुटि-मुक्त एंटीवायरस अनुभव की तलाश करने वाले उपयोगकर्ता आज के लिए हमारे चयन की सबसे अधिक सराहना करेंगे।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एक नियमित उपयोगकर्ता या कट्टर गेमर हैं, यह सॉफ़्टवेयर आपको विभिन्न प्रकार के ऑनलाइन खतरों के विरुद्ध सर्वोत्तम सुरक्षा प्रदान करता है।
यह आपकी गोपनीयता की रक्षा करने, खरीदारी करने, ऑनलाइन बैंकिंग, काम करने और संवाद करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने के लिए उपयोगी होने के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है। अपने विंडोज, मैक, एंड्रॉइड और लिनक्स उपकरणों के लिए इसका इस्तेमाल करें।
जब संवेदनशील डेटा, पासवर्ड, ऑनलाइन भुगतान, वेबकैम और स्मार्ट उपकरणों की बात आती है, तो ये सभी इस शक्तिशाली एंटीवायरस से सुरक्षित हैं।
जब ऑनलाइन बैंकिंग की बात आती है, तो यह सॉफ़्टवेयर आपको उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान करता है, इसलिए आपको अपने कंप्यूटर पर अनधिकृत पहुंच के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
ईएसईटी इंटरनेट सुरक्षा
ईएसईटी इंटरनेट सुरक्षा आपके कंप्यूटर को वायरस, मैलवेयर, स्पाइवेयर और अनधिकृत पहुंच से बचाती है।
3. सत्यापित करें कि बिटडेफ़ेंडर को फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध नहीं किया जा रहा है
- बिटडेफ़ेंडर पर क्लिक करें सुरक्षा।
- के पास जाओ फ़ायरवॉल मॉड्यूल फिर पर क्लिक करें गियर/सेटिंग्सयह पुष्टि करने के लिए आइकन कि फ़ायरवॉल ठीक है।
- सबसे पहले, के तहत नेटवर्क एडेप्टर विकल्प, आपका नेटवर्क एडेप्टर घर/कार्यालय पर सेट होना चाहिए।
- अगला संपादन स्टील्थ मोड पर है। फिर भी, फ़ायरवॉल टैब में, क्लिक करें संपादित करेंचुपके सेटिंग्स और इसे बंद कर दें।
बिटडेफ़ेंडर अपने स्वयं के अंतर्निहित शक्तिशाली फ़ायरवॉल के साथ आता है और यदि बिटडेफ़ेंडर ने अपडेट त्रुटि की सूचना दी है तो यह आपका अगला पड़ाव होना चाहिए। यहां यह जांचने का तरीका है कि क्या फ़ायरवॉल सेट है और सही चल रहा है:
4. अन्य फायरवॉल बंद करें
ठीक है, कुछ मामलों में, पहली दो सिफारिशों को लागू करने के बाद भी समस्या दूर नहीं होती है, इसलिए हमारा ध्यान अन्य फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर की ओर मुड़ने का समय है।
और यहां उपाय सीधा है: बस किसी अन्य फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को बंद या अनइंस्टॉल करें (सहित विंडोज़ खुद का फ़ायरवॉल) और देखें कि क्या आप भाग्यशाली होंगे.
5. सत्यापित करें कि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग ठीक से सेट की गई हैं
- सामान्य बिटडेफ़ेंडर विंडो खोलें।
- पर क्लिक करें गियर/सेटिंग्स एक्सेस करने के लिए आइकन समायोजनविकल्प।
- दिखाए गए का चयन करें उन्नत टैब।
- प्रॉक्सी उपयोग विकल्प पर, पर क्लिक करें बंद प्रॉक्सी चालू करने के लिए स्विच करें।
- अब पर क्लिक करें प्रॉक्सी प्रबंधित करें हाइपरलिंक यह निर्दिष्ट करने के लिए कि बिटडेफ़ेंडर को आवश्यक प्रॉक्सी सेटिंग्स तक कैसे पहुंचना चाहिए।
- क्लिक डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से प्रॉक्सी सेटिंग्स आयात करें ताकि बिटडेफ़ेंडर स्वचालित रूप से पता लगा सके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से वर्तमान उपयोगकर्ता की प्रॉक्सी सेटिंग्स। यहां आपको आगे बढ़ने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। यह लेने का सबसे आसान विकल्प मार्ग है, हालांकि यह कभी-कभी काम करने से इंकार कर देता है जिसका अर्थ है कि आपको सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से निर्दिष्ट करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। आप इसे मैन्युअल रूप से करने के लिए चरण 7 पर आगे बढ़ेंगे।
- क्लिक कस्टम प्रॉक्सी सेटिंग्स (अपने प्रॉक्सी को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए). यहां वह जानकारी है जो आपसे मांगी जाएगी:
- पता- यह है आईपी पता आपके प्रॉक्सी सर्वर का।
- बंदरगाह- यह वह पोर्ट है जिसका उपयोग बिटडेफ़ेंडर आपके प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करने के लिए करेगा।
- उपयोगकर्ता नाम- यह वह उपयोगकर्ता नाम है जिसे प्रॉक्सी पहचानता है।
- कुंजिका- यह निर्दिष्ट उपयोगकर्ता खाते का पासवर्ड है।
- क्लिक करके परिवर्तन सहेजें ठीक है.
बिटडेफ़ेंडर अब अद्यतन उद्देश्यों के लिए इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए निर्दिष्ट प्रॉक्सी सेटिंग्स का उपयोग करेगा।
यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं, तो आपको बिटडेफ़ेंडर प्रोग्राम अपडेट के काम करने के लिए सही प्रॉक्सी सेटिंग्स के साथ बिटडेफ़ेंडर को ठीक से कॉन्फ़िगर करना होगा।
सामान्य तौर पर, बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस को स्वचालित रूप से मौजूदा का पता लगाना और आयात करना चाहिए प्रॉक्सी सर्वर आपके सिस्टम से सेटिंग्स।
लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह हमेशा ऐसा करेगा इसलिए कभी-कभी मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन आवश्यक होता है।
6. बिटडेफ़ेंडर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
- सबसे पहले, Weekly.exe फ़ाइल डाउनलोड करें और इसे अपनी स्थानीय हार्ड डिस्क पर सहेजें।
- साप्ताहिक.exe डाउनलोड करें (32-बिट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम)
- साप्ताहिक.exe डाउनलोड करें (64-बिट विंडोज़)
- सेटअप विज़ार्ड प्रारंभ करने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- क्लिक अगला प्रोग्राम/अद्यतन संस्थापन प्रक्रिया को चलाने के लिए।
- चुनते हैं मुझे कार्यक्रम की शर्तें स्वीकार हैं और क्लिक करें अगला.
- क्लिक इंस्टॉल स्थापना शुरू करने के लिए।
- क्लिक खत्म हो स्थापना को समाप्त करने के लिए।
बिटडेफ़ेंडर अपनी संयुक्त वायरस परिभाषाएँ (और स्कैन इंजन अपडेट) साप्ताहिक आधार पर (हर शुक्रवार) के रूप में जारी करता है साप्ताहिक.exe एप्लिकेशन और आप अभी भी इसका उपयोग कर सकते हैं, हालांकि यह सब कुछ असफल साबित होना चाहिए।
बस इतना ही। आपका बिटडेफ़ेंडर अब अद्यतित होना चाहिए।
7. बिटडेफ़ेंडर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- प्रयोग करें यह लिंक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए।
- अपने BitDefender संस्करण को पुनर्स्थापित करें।
- अब अपडेट करने का प्रयास करें (यदि आवश्यक हो)।
यदि आप अभी तक भाग्यशाली नहीं हैं, तो अपने BitDefender संस्करण को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
8. एक नए संस्करण में अपग्रेड करें
- वेबसाइट पर जाएं और बिटडेफेंडर डाउनलोड करें (नवीनतम संस्करण)।
- डाउनलोड इंस्टॉल करें और देखें कि यह कैसा व्यवहार करता है।
ध्यान दें: यदि आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है, तो परीक्षण संस्करण चलाएँ।
आप हमेशा बिटडेफ़ेंडर के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड कर सकते हैं। जब तक आपकी सदस्यता अभी भी वैध है, प्रक्रिया मुफ़्त होनी चाहिए।
9. बिटडेफ़ेंडर के समर्थन से संपर्क करें
- सामान्य बिटडेफ़ेंडर का इंटरफ़ेस खोलें।
- के नीचे समायोजन मेनू, क्लिक करें सूचनाएं.
- अब क्लिक करें click नाजुक सटीक बिटडेफ़ेंडर त्रुटि संदेश देखने के लिए टैब।
बिटडेफ़ेंडर की अत्यधिक पेशेवर तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करने का तरीका हो सकता है यदि उक्त बिटडेफ़ेंडर अपडेट त्रुटियाँ अभी भी बनी हुई हैं।
आपको टिकट खोलो यह करने के लिए। तकनीकी टीम तब सटीक त्रुटि संदेश का अनुरोध करेगी जिसे आप ऊपर वर्णित अनुसार प्राप्त कर सकते हैं।
मैं बिटडेफ़ेंडर फ्री अपडेट फेल एरर 2020 को कैसे ठीक कर सकता हूं?
1. त्रुटियों के लिए अपने पीसी को स्कैन करें
- दबाएं शुरू बटन।
- फिर सर्च बार में जाएं और टाइप करें प्रोग्राम फ़ाइल फिर कमांड प्रॉम्प्ट खोजने के लिए एंटर दबाएं। राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- एक बार ब्लैक कमांड स्क्रीन दिखाई देने पर, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
एसएफसी / स्कैनो
- सिस्टम को स्कैन किया जाएगा और अपडेट में बाधा डालने वाली किसी भी त्रुटि को ठीक किया जाएगा।
2. जगह खाली करें
अस्थायी फ़ोल्डर खाली करें
- दबाएं शुरू बटन।
- फिर सर्च बार में जाएं और टाइप करें % अस्थायी% फिर अस्थायी फ़ाइलों को खोजने के लिए दर्ज करें।
- Temp फ़ोल्डर खुलने के बाद, यहाँ सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए (CTRL+A) चुनें। यह अद्यतन निष्पादित करने के लिए पर्याप्त स्मृति स्थान बना सकता है।
प्रीफेच खाली करें
- दबाएं शुरू बटन।
- सर्च बार में जाएं, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
प्रीफ़ेच
- अब यहां मिली सभी फाइलों को हटा दें (यदि कोई हो)।
3. मैनुअल अपडेट
आप मेरे द्वारा पहले हाइलाइट किए गए चरणों का उपयोग करके बिटडेफ़ेंडर वायरस परिभाषा फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं (साप्ताहिक.exe फ़ाइल डाउनलोड करें).
अधिकांश बिटडेफ़ेंडर अपडेट त्रुटियाँ किसके द्वारा ट्रिगर की जाती हैं इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दे.
उदाहरण के लिए, आपका कनेक्शन अस्थायी रूप से विफल हो सकता है, आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स गलत हैं, या आपके पास चल रहे बिटडेफ़ेंडर अपडेट को अवरुद्ध करने वाला फ़ायरवॉल है।
सौभाग्य से, जैसा कि आपने देखा है, ये सभी समस्याएं हैं जिन्हें आप उपरोक्त समाधानों का उपयोग करके आसानी से हरा सकते हैं। उपरोक्त सुधारों का प्रयास करें और यदि आपको और समस्याएँ आती हैं तो हमें (टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से) सचेत करें।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
बिटडेफ़ेंडर माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 7/8/8.1 के साथ संगत है, और स्पष्ट रूप से विंडोज 10 भी।
इस समस्या का एक सामान्य कारण यह है कि आपके पास अभी भी आपके कंप्यूटर पर अन्य सुरक्षा समाधान चल रहे हैं। विंडोज़ रक्षक कोई अपवाद नहीं है, इसलिए हम आपको इसे अक्षम करने की सलाह देते हैं।
बिटडेफ़ेंडर को हटाने के लिए जाना जाता है मैलवेयर विंडोज और मैक ओएस पीसी को लक्षित करना। हालांकि, मैलवेयर का पता लगाना सही नहीं है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं बुलगार्ड एक योग्य विकल्प के रूप में।