कीबोर्ड BIOS में काम करता है न कि विंडोज़ में [फिक्स्ड]

आपका लैपटॉप कीबोर्ड कई कारणों से काम करना बंद कर सकता है, जिसमें विंडोज में अस्थायी खराबी या हार्डवेयर की खराबी शामिल है।

हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनका कीबोर्ड में काम करता है BIOS और विंडोज़ में नहीं।

ऐसा लगता है कि इस समस्या ने ज्यादातर मौकों पर एचपी के लैपटॉप को प्रभावित किया है। हालाँकि, यह कुछ अन्य OEM लैपटॉप पर भी रिपोर्ट किया गया है।

बाहरी कीबोर्ड और माउस का उपयोग करते समय एक विकल्प है, आप निश्चित रूप से अपने लैपटॉप को डेस्कटॉप के रूप में उपयोग नहीं करना चाहेंगे जिसमें बाहरी बाह्य उपकरणों के साथ हर समय डिवाइस को संचालित करने की आवश्यकता हो।

इस लेख में, हमने BIOS में कीबोर्ड के काम करने और एचपी और लैपटॉप पर विंडोज समस्या में नहीं बल्कि समस्या निवारण और ठीक करने के कुछ तरीके सूचीबद्ध किए हैं।

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अगर कीबोर्ड BIOS में काम करता है और विंडोज़ में नहीं तो मैं क्या कर सकता हूँ?

1. बाहरी कीबोर्ड और माउस को अस्थायी रूप से कनेक्ट करें 

विंडोज 10 समस्या में नहीं बायोस में कीबोर्ड के काम करने में सक्षम होने के लिए, बाहरी माउस और कीबोर्ड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

एक बार जब आप इनपुट डिवाइस कनेक्ट कर लेते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।

कुछ मामलों में, आपको BIOS में USB लीगेसी समर्थन को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। यहाँ यह कैसे करना है।

1. अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर दें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
2. दबाना शुरू करें F8 BIOS मेनू में प्रवेश करने के लिए तुरंत कुंजी।
3. तीर कुंजी का प्रयोग करें और खोलें उन्नत टैब।
4. पर नेविगेट करें यूएसबी विरासत समर्थन और सुनिश्चित करें कि यह सक्षम पर सेट है।
5. दबाएँ F10 परिवर्तन को सहेजने और BIOS स्क्रीन से बाहर निकलने के लिए। अपने पीसी को रीस्टार्ट होने दें।

अपने बाहरी कीबोर्ड और माउस को अपने लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें और जांचें कि डिवाइस काम कर रहा है या नहीं। एक बार जब आपके पास एक काम करने वाला उपकरण हो, तो BIOS में कीबोर्ड के काम को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें, लेकिन विंडोज 7 की समस्या नहीं।

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2. ड्राइवर अपडेट करें

२.१. मैन्युअल रूप से अपडेट करें

1. डेस्कटॉप टास्कबार तक पहुंचें, सम्मिलित करें डिवाइस मैनेजरक्लिक करें डिवाइस मैनेजर. उस डिवाइस पर क्लिक करें जिसे आप सूची से अपडेट करना चाहते हैं।
2. क्लिक अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
3. चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें.
4. यदि विंडोज 10 अपडेट नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपको निर्माता की आधिकारिक साइट पर जाना होगा और वहां से नई फाइलें डाउनलोड करनी होंगी।

विंडोज 10 त्रुटियों को ठीक करने का एक तरीका सिस्टम को मैन्युअल रूप से अपडेट करना है। यह सरल विधि कुछ जटिल समस्याओं को हल कर सकती है जो अन्य ड्राइवरों को प्रभावित करती हैं।

उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि मैन्युअल अपडेट करने के बाद कीबोर्ड उनके विंडोज पीसी पर फिर से काम करने लगा।

२.२. उन्नत टूल का उपयोग करें

कीबोर्ड और टचपैड खराब होने का सामान्य कारण असंगत, गुम या दूषित ड्राइवर हैं।

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3. इंटेल इंटीग्रेटेड सेंसर सॉल्यूशंस ड्राइवर को अक्षम करें

1. दबाओ विंडोज कुंजी + आर रन खोलने के लिए।
2. प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी और क्लिक करें ठीक है डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
3. डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें प्रणाली उपकरण वर्ग।
4. पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें इंटेल इंटीग्रेटेड सेंसर सॉल्यूशंस युक्ति।
5. का चयन करें अक्षमयुक्ति विकल्प। क्लिक हाँ जब कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहा।
6. एक बार अक्षम होने पर, डिवाइस मैनेजर को बंद करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

इंटेल इंटीग्रेटेड सेंसर सॉल्यूशंस डिवाइस को डिसेबल करना और इसे अनइंस्टॉल नहीं करना महत्वपूर्ण है।

डिवाइस को अनइंस्टॉल करना विंडोज 10 को पुनरारंभ करने के बाद डिवाइस को फिर से स्थापित करने के लिए प्रेरित करेगा, इसलिए बस इसे अक्षम करें।

पुनरारंभ करने के बाद जांचें कि क्या कीबोर्ड काम कर रहा है और कीबोर्ड BIOS में काम करता है लेकिन विंडोज लैपटॉप की समस्या हल नहीं हुई है।

ऐसा लगता है कि यह त्रुटि 2-इन-1 टच-सक्षम एचपी डिवाइस में खराब सेंसर के कारण हो रही है।

निर्माता द्वारा जारी किए गए किसी भी सुधार को लागू करने के लिए नवीनतम उपलब्ध विंडोज और एचपी अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें।

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4. पुनर्प्राप्ति के लिए उपयोगकर्ता सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु Point

1. दबाओ खिड़कियाँ कुंजी प्रकार पुनर्स्थापितबिंदु और चुनें पुनर्स्थापन स्थल बनाएं विकल्प।
2. सिस्टम गुण विंडो में, क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर बटन।
3. सबसे हाल ही में बनाया गया पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और फिर क्लिक करें अगला.
4. विवरण पढ़ें और फिर क्लिक करें खत्म हो.

आपके पीसी को चयनित पुनर्स्थापना बिंदु पर सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित करने के बाद आपका पीसी अब पुनरारंभ होगा। पुनरारंभ करने के बाद जांचें कि क्या आप इसका उपयोग कर सकते हैं कीबोर्ड और अपने लैपटॉप पर टचपैड।

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5. विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ मरम्मत का प्रयास करें 

1. अपना कंप्यूटर बंद करें और फिर अपने विंडोज 10 बूट करने योग्य ड्राइव को अपने पीसी से कनेक्ट करें। यहां बताया गया है कि कैसे विंडोज 10 बूट करने योग्य ड्राइव बनाएं, यदि आपके पास एक नहीं है।
2. कंप्यूटर चालू करें और इसके सेटअप मेनू में प्रवेश करने की प्रतीक्षा करें। अपने कंप्यूटर को सुधारें विकल्प चुनें।
3. में उन्नत समस्या निवारण अनुभाग, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
4. चुनें समस्याओं का निवारण विकल्प।
5. दबाएं स्टार्टअप मरम्मत विकल्प और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपको अपने व्यवस्थापक खाते का चयन करने और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए क्रेडेंशियल सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

समस्याओं के लिए सिस्टम को स्कैन करने के लिए मरम्मत उपकरण की प्रतीक्षा करें और यदि कोई हो तो उन्हें ठीक करें। पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या कीबोर्ड और माउस BIOS में काम करते हैं, विंडोज 10 समस्या हल नहीं हुई है। यदि नहीं, तो विंडोज़ को क्लीन इंस्टाल करना आपके लिए एकमात्र विकल्प हो सकता है।

विंडोज 10 को क्लीन इनस्टॉल करें

विंडोज को क्लीन इंस्टाल करने से इंस्टॉलेशन ड्राइव का सारा डेटा डिलीट हो जाएगा। इसलिए, क्लीन इंस्टाल के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने मूल्यवान डेटा का बैकअप बनाएं। हमारे गाइड का पालन करें विंडोज 10 को कैसे साफ करें अधिक निर्देशों के लिए।

BIOS में काम करने वाला कीबोर्ड, लेकिन विंडोज़ समस्या में नहीं, ड्राइवर गड़बड़ या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकता है।

संबंधित ड्राइवरों को अपडेट करने, सेंसर उपकरणों को अक्षम करने और समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास करें।