- आउटलुक उतना ही लोकप्रिय है जितना एक ईमेल क्लाइंट प्राप्त कर सकता है, और कई इसे पेशेवर संचार के लिए पसंदीदा समाधान के रूप में उपयोग करते हैं।
- लेकिन समस्याएँ कभी-कभी हो सकती हैं और फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता यह विशेष रूप से गंभीर है क्योंकि यह आपको ऐप को पूरी तरह से शुरू करने से रोकता है। सौभाग्य से, आपके पास यहां वे सभी सुधार हैं जिनकी आपको आवश्यकता है।
- सुधारों के बारे में बात करते हुए, आपको यह जानकर प्रसन्नता होगी कि गाइडों का हमारा विस्तृत संग्रह आउटलुक से संबंधित हर मुद्दे को कवर करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप हमारी जांच करें आउटलुक त्रुटियाँ और समाधान पृष्ठ।
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बहुत से लोग आउटलुक को अपने पसंदीदा के रूप में उपयोग करते हैं ईमेल क्लाइंट, लेकिन कभी-कभी कुछ त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। फ़ोल्डर्स का सेट खुला नहीं हो सकता उन त्रुटियों में से एक है, और यह आपको आउटलुक शुरू करने से रोकेगा।
भले ही यह एक कष्टप्रद त्रुटि है, आपको निम्न में से किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
Microsoft आउटलुक त्रुटि को ठीक करें: फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता
1. नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
अगर आपको बार-बार फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि, हो सकता है कि आप केवल एक नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाकर इसे हल करने में सक्षम हों। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन सरल चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- खुला हुआ कंट्रोल पैनल. ऐसा करने के लिए, दबाएं विंडोज कुंजी+ एस और सी दर्ज करेंनियंत्रण पैनल. अब चुनें कंट्रोल पैनल परिणामों की सूची से।
- पर नेविगेट करें मेल अनुभाग। अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो यहां जाएं उपयोगकर्ता खाते > मेल.
- अब क्लिक करें click प्रोफाइल दिखाएं बटन।
- अपनी प्रोफ़ाइल चुनें और पर क्लिक करें हटाना.
- में मेल प्रोफाइल विंडो क्लिक करें जोड़ना बटन और अपनी नई आउटलुक प्रोफ़ाइल का नाम दर्ज करें। क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अब चुनें ऑटो खाता सेटअप या स्वतः व्यवस्था और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आपकी आउटलुक प्रोफ़ाइल दूषित है, तो आप इसका पालन करके इसे ठीक कर सकते हैं सरल गाइड.
आप कंट्रोल पैनल नहीं खोल सकते हैं? समाधान खोजने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें।
एक नया आउटलुक खाता बनाने के बाद समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और आउटलुक बिना किसी समस्या के काम करना शुरू कर देगा। कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आपको मेल अनुभाग से एक नई प्रोफ़ाइल बनाने की आवश्यकता नहीं है।
इसके बजाय, आपको बस सभी प्रोफाइल को हटाना होगा, आउटलुक शुरू करना होगा और आपको एक नया प्रोफाइल बनाने के लिए कहा जाएगा।
यदि आपके पास एक से अधिक खाते हैं, तो आप उन सभी को हटा सकते हैं और फिर उन्हें एक-एक करके जोड़ सकते हैं जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो इस समस्या का कारण बन रहा है।
ध्यान दें: यदि आप आउटलुक के मुद्दों को ठीक नहीं कर सकते हैं या आप केवल एक अच्छा काम करने वाला ईमेल क्लाइंट चाहते हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करेंगे मेलबर्ड. बाजार पर एक नेता, जो मेलिंग प्रबंधन में आपकी सभी जरूरतों को पूरा कर सकता है।
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2. आउटलुक शुरू करने के लिए टास्कबार शॉर्टकट का प्रयोग करें
कई उपयोगकर्ता सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन को अपने टास्कबार में पिन करते हैं ताकि उन्हें जल्दी से लॉन्च किया जा सके। यूजर्स के मुताबिक आप इससे बच सकते हैं फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता केवल अपने टास्कबार शॉर्टकट का उपयोग करके आउटलुक शुरू करके त्रुटि संदेश।
ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि आउटलुक आपके टास्कबार पर पिन किया गया है। यदि नहीं, तो आउटलुक शॉर्टकट खोजें और इसे अपने टास्कबार पर खींचें।
- अपने टास्कबार पर आउटलुक शॉर्टकट का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें। चुनें नया ई-मेल संदेश या आउटलुक २०१६ मेनू से विकल्प।
ऐसा करने के बाद, आउटलुक बिना किसी समस्या या त्रुटि संदेशों के शुरू होना चाहिए। ध्यान रखें कि यह केवल एक समाधान है, इसलिए जब भी आप आउटलुक शुरू करना चाहते हैं तो आपको हर बार इस समाधान को दोहराना होगा।
आपका टास्कबार विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है? चिंता न करें, हमारे पास आपके लिए सही समाधान है।
3. आउटलुक के लिए एक अलग पासवर्ड का उपयोग करना सुनिश्चित करें
यूजर्स के मुताबिक, फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता यदि आप अपने जीमेल खाते के लिए दो-चरणीय सत्यापन का उपयोग कर रहे हैं तो त्रुटि दिखाई देती है।
दो-चरणीय सत्यापन आपके ईमेल खाते को अनधिकृत पहुंच से बचाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है, लेकिन कभी-कभी इसमें समस्याएं हो सकती हैं।
यदि आपको आउटलुक में यह समस्या आ रही है, तो एक अलग का उपयोग करना सुनिश्चित करें पारण शब्द आउटलुक के लिए और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
4. आईक्लाउड से साइन आउट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता आउटलुक के साथ आईक्लाउड का उपयोग करते समय त्रुटि दिखाई देती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस साइन आउट करना होगा और वापस iCloud में साइन इन करना होगा।
यह काफी सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- आउटलुक को पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें।
- अब शुरू करें आईक्लाउड. आप खोलकर ऐसा कर सकते हैं शुरुआत की सूची और टाइपिंग आईक्लाउड. का चयन करें आईक्लाउड डेस्कटॉप ऐप परिणामों की सूची से।
- कब आईक्लाउड खुलता है, पर क्लिक करें प्रस्थान करें बटन।
- आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने संपर्क, कैलेंडर और कार्यों को रखना चाहते हैं। का चयन करें कंप्यूटर से हटाएं विकल्प।
- अपने संपर्कों को हटाने के बाद परिवर्तनों के प्रभावी होने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- अब साइन इन करें आईक्लाउड फिर व।
- साइन इन करने के बाद, सिंक करने का विकल्प चुनें मेल, संपर्क, कैलेंडर, तथा कार्य.
ऐसा करने के बाद, आउटलुक को फिर से शुरू करना चाहिए और आपको इससे कोई समस्या नहीं होगी।
आईक्लाउड कैलेंडर विंडोज 10 पर आउटलुक के साथ सिंक नहीं हो रहा है? समस्या को हल करने के लिए यह आसान मार्गदर्शिका देखें।
5. iCloud को पुनर्स्थापित करें
iCloud में Outlook के साथ कुछ समस्याएँ हैं जो उत्पन्न कर सकती हैं फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता प्रकट होने के लिए त्रुटि संदेश।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए iCloud को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। यह अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- खुला हुआ आउटलुक और जाएं फ़ाइल > खाता सेटिंग > खाता सेटिंग > डेटा फ़ाइलें.
- iCloud डेटा फ़ाइल का पता लगाएँ और क्लिक करें हटाना. आप इसके द्वारा आसानी से iCloud डेटा फ़ाइल को पहचान सकते हैं .aplzod विस्तार। जब पुष्टिकरण संदेश प्रकट होता है, तो पुष्टि करें कि आप डेटा फ़ाइल को हटाना चाहते हैं।
- ऐसा करने के बाद, आउटलुक को बंद कर दें।
- अब खोलो आईक्लाउड कंट्रोल पैनल और अनचेक करें मेल, संपर्क, कैलेंडर, तथा कार्य आउटलुक विकल्पों के साथ।
- iCloud का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। स्थापना के दौरान का चयन करना सुनिश्चित करें मरम्मत विकल्प।
- आईक्लाउड को फिर से स्थापित करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाए, तो प्रारंभ करें आईक्लाउड कंट्रोल पैनल और चुनें मेल, संपर्क, कैलेंडर, तथा कार्य आउटलुक के साथ और सिंक प्रक्रिया शुरू करें।
ऐसा करने के बाद, आउटलुक को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है। कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको iCloud को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। उनके अनुसार, आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए बस अपने iCloud इंस्टॉलेशन को सुधारना होगा।
अगर आप विंडोज 10 पर आईक्लाउड कंट्रोल पैनल डाउनलोड करना चाहते हैं, तो इसे देखें बहुत बढ़िया लेख और इसे आराम से करें।
6. एक्सचेंज सर्वर संचयी अद्यतन स्थापित न करें
कई उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता एक्सचेंज सर्वर संचयी अद्यतन स्थापित करने के बाद त्रुटि संदेश। यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो इस अपडेट को हटा दें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
7. Office का 64-बिट संस्करण स्थापित करना सुनिश्चित करें
यूजर्स के मुताबिक, फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि यदि आप Microsoft Office के 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो प्रकट हो सकता है। यदि आप विंडोज के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप कार्यालय को फिर से स्थापित करें और इसके बजाय 64-बिट संस्करण स्थापित करें।
64-बिट संस्करण 64-बिट सिस्टम पर बेहतर प्रदर्शन प्रदान करता है, इसलिए इसे स्थापित न करने का कोई कारण नहीं है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने Office के 64-बिट संस्करण को स्थापित करने के बाद समस्या को सफलतापूर्वक हल कर लिया है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
यदि आप जानना चाहते हैं कि 32-बिट और 64-बिट ऐप के बीच अंतर कैसे बताना है, तो इस उपयोगी मार्गदर्शिका को देखें।
8. उपयोगकर्ता को प्रतिनिधियों से निकालें और उन्हें फिर से जोड़ें
साझा मेलबॉक्स का उपयोग करते समय यह त्रुटि संदेश कभी-कभी प्रकट हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता उपयोगकर्ताओं को प्रतिनिधियों या अनुमति स्तर की पहुंच से हटाने और उन्हें फिर से जोड़ने का सुझाव दे रहे हैं।
ऐसा करने के बाद आपको बस आउटलुक को पुनरारंभ करना होगा और समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।
9. आउटलुक टूल्स का प्रयोग करें
अगर आपको मिल रहा है फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता आउटलुक में त्रुटि संदेश, आप आउटलुक टूल्स का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यह एक तृतीय-पक्ष टूल है, लेकिन यह इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। इस उपकरण का उपयोग करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें आउटलुक टूल्स.
- ऐसा करने के बाद, शुरू करें आउटलुक टूल्स और नेविगेट करें स्टार्ट-अप स्विच.
- बाईं ओर के कॉलम में. पर क्लिक करें प्रोफाइल और फिर पर क्लिक करें आउटलुक शुरू करें.
- अब आपको देखना चाहिए प्रोफ़ाइल चुनें पैनल। पर क्लिक करें नवीन व और अपनी प्रोफ़ाइल के लिए नाम दर्ज करें।
- अब क्लिक करें विकल्प और जाँच करें डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल के रूप में सेट करें. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अब आवश्यक प्रोफ़ाइल जानकारी जैसे अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
- यदि सब कुछ क्रम में है, तो आउटलुक आपका ईमेल सेट करेगा और स्वचालित रूप से आपकी प्रोफ़ाइल बनाएगा। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पर क्लिक करें खत्म हो.
ऐसा करने के बाद, आउटलुक बिना किसी त्रुटि के अपने आप शुरू हो जाना चाहिए।
10. सुनिश्चित करें कि आपकी .pst फ़ाइल C ड्राइव पर है
कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि दिखाई देती है क्योंकि .pst फ़ाइल C के अलावा किसी अन्य ड्राइव पर स्थित है। उनके अनुसार, .pst फ़ाइल को C ड्राइव में ले जाने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई, इसलिए कोशिश करना सुनिश्चित करें।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपनी .pst फ़ाइल को अपने C ड्राइव पर किसी भी निर्देशिका में ले जाना होगा और इसे Outlook की कॉन्फ़िगरेशन विंडो से चुनना होगा।
यह एक अजीब समाधान है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
जानना चाहते हैं कि विंडोज 10 पर पीएसटी फाइलें कैसे खोलें? इस गाइड का पालन करें और पता करें।
11. मेल ऐप से अपना अकाउंट डिलीट करें
विंडोज 10 पहले से ही बिल्ट-इन ईमेल क्लाइंट के साथ आता है जिसे कहा जाता है मेल. यह एक ठोस ईमेल एप्लिकेशन है, लेकिन कई उपयोगकर्ता कुछ अधिक उन्नत पसंद करते हैं।
यूजर्स के मुताबिक, फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता यदि आपने अपने ईमेल खाते को आउटलुक में जोड़ने से पहले मेल में जोड़ा है तो त्रुटि दिखाई दे सकती है।
यह एक अजीब बग है, लेकिन आप इसे केवल मेल एप्लिकेशन से अपना ईमेल खाता हटाकर ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इन सरल चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- को खोलो मेल ऐप.
- अब नेविगेट करें हिसाब किताब बाएँ फलक में अनुभाग।
-
खाते का प्रबंधन करें अब फलक दिखाई देगा। इसमें से अपना ईमेल अकाउंट चुनें।
- जब अकाउंट सेटिंग विंडो प्रकट होती है, पर क्लिक करें खाता हटा दो.
- पुष्टिकरण संदेश अब दिखाई देगा। पर क्लिक करें हटाएं अपना खाता हटाने के लिए।
मेल ऐप से अपना ईमेल अकाउंट हटाने के बाद, आपको बिना किसी समस्या के आउटलुक शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। हम नहीं जानते कि यह समस्या क्यों होती है, लेकिन यदि आप मेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे अपना ईमेल खाता हटा दें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
मेल ऐप विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है? चिंता न करें, हमारे पास आपके लिए सही समाधान है।
12. आउटलुक को बंद करने के लिए एक्स बटन का प्रयोग न करें
यह सिर्फ एक समाधान है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं के अनुसार काम करता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे आउटलुक को शुरू करने में असमर्थ हैं फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या इसलिए दिखाई देती है क्योंकि आप आउटलुक को बंद करने के लिए एक्स बटन का उपयोग कर रहे हैं। हमें यकीन नहीं है कि यह आउटलुक को कैसे प्रभावित करता है, लेकिन उपयोगकर्ता एक समाधान के साथ आए हैं।
इस संदेश को प्रदर्शित होने से रोकने के लिए, आउटलुक को क्लिक करके बंद करना सुनिश्चित करें फ़ाइल> बाहर निकलें. ऐसा करके आप इसे बिना किसी त्रुटि के शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। यह एक आसान समाधान है, और उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यह काम करता है, इसलिए हम आपको इसे आज़माने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
13. रजिस्ट्री से अपनी प्रोफ़ाइल निर्यात करें
कई उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता Office 2013 से Office 2016 में नवीनीकरण करने के बाद त्रुटि संदेश। उनके अनुसार, वे इस त्रुटि के कारण आउटलुक में अपना प्रोफाइल सेट करने में असमर्थ थे।
हालांकि, उपयोगकर्ताओं को अपने Outlook 2013 प्रोफ़ाइल का उपयोग करके निर्यात करने का एक तरीका मिल गया रजिस्ट्री संपादक. ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें regedit. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
- बाएँ फलक में, कुंजी पर जाएँ:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREमाइक्रोसॉफ्टऑफिस15.0आउटलुकप्रोफाइल
राइट-क्लिक करें प्रोफाइल कुंजी और चुनें निर्यात मेनू से।
- अपनी फ़ाइल के लिए एक सुरक्षित स्थान चुनें, सेट करें profile.reg नाम के रूप में, और पर क्लिक करें सहेजें.
- अब पता लगाएँ profile.reg फ़ाइल, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें संपादित करें मेनू से।
- कब नोटपैड खोलता है, बदलें 15.0 साथ से 16.0 फ़ाइल में हर जगह। इसे स्वचालित रूप से करने के लिए, बस दबाएं Ctrl + एच और दर्ज करें 15.0 में क्या ढूंढें तथा 16.0 में के साथ बदलें मैदान। अब क्लिक करें click सबको बदली करें बटन।
- ऐसा करने के बाद, परिवर्तन सहेजें।
- अब पता लगाएँ profile.reg और इसे चलाओ।
- पुष्टिकरण संदेश अब दिखाई देगा। क्लिक हाँ आगे बढ़ने के लिए।
ऐसा करने के बाद, आपकी प्रोफ़ाइल को आउटलुक में जोड़ दिया जाएगा और आप इसे बिना किसी समस्या के उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। ध्यान रखें कि यह एक उन्नत समाधान है, इसलिए यदि आप अपनी रजिस्ट्री को संपादित करने में सहज नहीं हैं, तो हो सकता है कि आप इस समाधान को पूरी तरह से छोड़ना चाहें।
यदि आप अपने विंडोज 10 की रजिस्ट्री को संपादित नहीं कर सकते हैं, तो इसे पढ़ेंआसान गाइड और समस्या का त्वरित समाधान खोजे।
रजिस्ट्री संपादक तक नहीं पहुँच सकते? चीजें उतनी डरावनी नहीं हैं जितनी लगती हैं। इस गाइड को देखें और समस्या का शीघ्र समाधान करें।
14. एवरनोट निकालें
Evernote एक बेहतरीन नोट लेने वाला ऐप है लेकिन कभी-कभी यह ऐप. से संबंधित हो सकता है फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि। एवरनोट कभी-कभी आउटलुक में हस्तक्षेप करेगा और इस त्रुटि को प्रकट करेगा।
समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके पीसी से एवरनोट को अनइंस्टॉल करने का सुझाव दे रहे हैं।
यदि वह समस्या हल करता है, तो आप एवरनोट का नवीनतम संस्करण स्थापित करना चाहते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
15. Outlook निर्देशिका से .xml फ़ाइलें निकालें
यूजर्स के मुताबिक, फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता आउटलुक की निर्देशिका में एक्सएमएल फाइलों के कारण त्रुटि दिखाई दे सकती है। समस्या प्रकट होने के कारण ये फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाना होगा। इन फ़ाइलों को हटाने से कोई समस्या नहीं होगी क्योंकि आउटलुक उन्हें फिर से बनाएगा, इसलिए चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें एप्लिकेशन आंकड़ा. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
- कब एप्लिकेशन आंकड़ा निर्देशिका खुलती है, नेविगेट करें लोकलमाइक्रोसॉफ्ट आउटलुक16*.
- अब सभी का पता लगाएं और हटाएं .एक्सएमएल फ़ाइलें।
ऐसा करने के बाद, आउटलुक को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि हटाना .xml फ़ाइलें उनके लिए समस्या का समाधान किया है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
हमारे समाधान में, हमने आपको आउटलुक 2016 में समस्या को ठीक करने का तरीका दिखाया था, लेकिन आउटलुक के पुराने संस्करणों के लिए दृष्टिकोण समान होना चाहिए।
16. केवल एक एक्सचेंज खाते का प्रयोग करें
फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता यदि आप दो या अधिक एक्सचेंज खातों का उपयोग कर रहे हैं तो आउटलुक में त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है। यह एक अजीब बग है, और समाधान के रूप में, उपयोगकर्ता उस समय केवल एक एक्सचेंज खाते का उपयोग करने का सुझाव दे रहे हैं।
उनके अनुसार, आप दूसरे खाते तक पहुंचने के लिए अनुमतियों का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यदि आप दो या अधिक खाते जोड़ते हैं, तो त्रुटि संदेश दिखाई देगा। यह एक अजीब बग है, लेकिन उम्मीद है कि माइक्रोसॉफ्ट ने इसे अब तक ठीक कर दिया है।
आउटलुक 2016 एक्सचेंज खातों के लिए सेटअप का समर्थन नहीं करता है? कुछ ही समय में समस्या को ठीक करने के लिए इस गाइड को देखें।
17. अपनी .ost फ़ाइल को ठीक करने के लिए scanpst.exe का उपयोग करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता यदि आपकी .ost फ़ाइल दूषित है तो त्रुटि दिखाई दे सकती है।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उपयोग करने की आवश्यकता है माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इनबॉक्स मरम्मत उपकरण के रूप में भी जाना जाता है scanpst.exe. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपनी कार्यालय स्थापना निर्देशिका खोलें। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह होना चाहिए।
सी: प्रोग्राम फाइल्स (x86)माइक्रोसॉफ्टऑफिसऑफिस16
. - अब पता लगाएँ scanpst.exe और इसे चलाओ।
- कब माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इनबॉक्स मरम्मत उपकरण शुरू होता है, क्लिक करें ब्राउज़.
- अब आपको अपनी .ost या .pst फाइल को सेलेक्ट करना है। आप इस निर्देशिका में .ost फ़ाइल पा सकते हैं:
सी: Useryour_usernameMyDocumentsOutlookFiles
.pst फ़ाइल के लिए, यह में स्थित है
सी: Useryour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
. आप मरम्मत प्रक्रिया के लिए इनमें से किसी भी फाइल का उपयोग कर सकते हैं। - एक बार जब आप वांछित फ़ाइल का चयन कर लेते हैं तो क्लिक करें शुरू इसे स्कैन करने के लिए बटन।
- जब स्कैन पूरा हो जाता है, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप फ़ाइल को सुधारना चाहते हैं। दबाएं मरम्मत बटन। ध्यान रखें कि यदि आप सभी त्रुटियों को पूरी तरह से ठीक करना चाहते हैं, तो आपको मरम्मत प्रक्रिया को दो बार चलाने की आवश्यकता हो सकती है।
संभावित त्रुटियों का पता लगाने के लिए सिस्टम स्कैन चलाएँ
डाउनलोड रेस्टोरो
पीसी मरम्मत उपकरण
क्लिक स्कैन शुरू करें विंडोज मुद्दों को खोजने के लिए।
क्लिक सभी की मरम्मत पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए।
सुरक्षा समस्याओं और मंदी का कारण बनने वाली त्रुटियों का पता लगाने के लिए रेस्टोरो रिपेयर टूल के साथ एक पीसी स्कैन चलाएँ। स्कैन पूरा होने के बाद, मरम्मत प्रक्रिया क्षतिग्रस्त फाइलों को ताजा विंडोज फाइलों और घटकों के साथ बदल देगी।
आपके द्वारा अपनी .ost फ़ाइल को सुधारने के बाद, त्रुटि संदेश गायब हो जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के Outlook का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
18. Google के DNS का उपयोग करें
फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि कभी-कभी आपके कारण प्रकट हो सकती है डीएनएस विन्यास।
अधिकांश उपयोगकर्ता अपने डिफ़ॉल्ट DNS का उपयोग करते हैं जो उनके ISP द्वारा प्रदान किया जाता है, लेकिन यदि आपके पीसी पर यह समस्या है, तो आप इसके बजाय Google के DNS पर स्विच करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ कंट्रोल पैनल और जाएं नेटवर्क और साझा केंद्र.
- बाएँ फलक में, पर क्लिक करें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो.
-
नेटवर्क कनेक्शन अब विंडो दिखाई देगी। अपने कनेक्शन का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण मेनू से।
- जब गुण विंडो खुलती है, चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) और क्लिक करें गुण.
- चुनते हैं निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प और सेट पसंदीदा डीएनएस सर्वर सेवा मेरे 8.8.8.8 तथा वैकल्पिक डीएनएस सर्वर सेवा मेरे 8.8.4.4. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
यदि Windows 10 में DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है, तो आप निम्न से सरल चरणों का पालन करके इसे ठीक कर सकते हैं यह लेख.
आप Windows 10 में स्थिर IP पता और DNS सर्वर को बदलने में असमर्थ हैं? समस्या को ठीक करने के लिए इस गाइड का पालन करें।
अपना DNS सेट करने के बाद, आपको प्रक्रिया को पूरा करने के लिए बस इसे फ्लश करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज की + एक्स को खोलने के लिए विन + एक्स मेनू और चुनें सही कमाण्ड(व्यवस्थापक). अगर सही कमाण्ड उपलब्ध नहीं है, आप भी उपयोग कर सकते हैं पावरशेल बजाय।
- कब सही कमाण्ड शुरू होता है, दर्ज करें ipconfig /flushdns कमांड और प्रेस दर्ज इसे चलाने के लिए।
ऐसा करने के बाद, आपका डीएनएस बदल दिया जाएगा और आउटलुक के साथ किसी भी समस्या का पूरी तरह से समाधान किया जाना चाहिए।
यदि आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुँचने में समस्या हो रही है, तो आप बेहतर तरीके से देखेंयह गाइड.
यदि आप विंडो 10 में DNS रिज़ॉल्वर कैश को फ़्लश नहीं कर सकते हैं, तो इस मार्गदर्शिका को देखें और समस्या को शीघ्रता से ठीक करें।
19. Outlook को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ और संगतता मोड को बंद करें
कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आप ठीक कर सकते हैं फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता केवल एक व्यवस्थापक के रूप में Outlook प्रारंभ करके त्रुटि। वही उपयोगकर्ता यह भी दावा करते हैं कि यह समस्या संगतता मोड के कारण होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे Outlook के लिए उपयोग नहीं करते हैं।
इन सेटिंग्स को बदलने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:
- आउटलुक के शॉर्टकट का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण मेनू से।
- के पास जाओ अनुकूलता टैब और अनचेक करें इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं विकल्प। अब चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प और क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
इन परिवर्तनों को करने के बाद, आउटलुक को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश फिर से दिखाई देता है।
कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि संगतता मोड चालू करने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई है, इसलिए यदि आपके पास यह विकल्प अक्षम है, तो इसे सक्षम करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
जब आप व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करते हैं तो क्या कुछ नहीं होता है? चिंता न करें, हमें मिल गया है सही फिक्स आपके लिए।
व्यवस्थापक खाते के बारे में जानने के लिए सब कुछ जानें और आप इसे यहां कैसे सक्षम/अक्षम कर सकते हैं!
20. आउटलुक को पुनर्स्थापित करें और इसके मूल्यों को रजिस्ट्री से हटा दें
अगर आपको मिल रहा है फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता आउटलुक को चलाने का प्रयास करते समय त्रुटि, आप कार्यालय को फिर से स्थापित करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सबसे पहले आपको अपने पीसी से ऑफिस को अनइंस्टॉल करना होगा।
आपके द्वारा Office को निकालने के बाद, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया समाप्त करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। ध्यान रखें कि एक बार जब आप इसे हटा देंगे तो आउटलुक कुछ रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पीछे छोड़ देगा, इसलिए आपको उन्हें मैन्युअल रूप से निकालना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ रजिस्ट्री संपादक. ऐसा करने के तरीके के बारे में अधिक निर्देशों के लिए, जाँच करें समाधान 13.
- कब रजिस्ट्री संपादक खुलता है, बाएँ फलक में नेविगेट करें।
HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftOffice
राइट-क्लिक करें कार्यालय कुंजी और चुनें हटाएं मेनू से।
- जब पुष्टिकरण संवाद प्रकट होता है, तो क्लिक करें हाँ.
- ऐसा करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
जब आपका पीसी पुनरारंभ होता है, तो आउटलुक को पूरी तरह से हटा दिया जाना चाहिए। अब आपको बस माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को फिर से इंस्टॉल करना है और समस्या ठीक होनी चाहिए।
यदि आप Windows 10 पर किसी ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो एक नज़र डालें यह सूची सबसे अच्छे अनइंस्टालर के साथ जिनका आप आज उपयोग कर सकते हैं।
जानना चाहते हैं कि विंडोज 10 में बचे हुए सॉफ्टवेयर को कैसे हटाया जाए? इस गाइड को देखें जो आपको ऐसा करने में मदद करेगा।
21. Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक का उपयोग करें
यह त्रुटि संदेश काफी कष्टप्रद हो सकता है और यह आपको आउटलुक शुरू करने से रोक सकता है। हालाँकि, आप इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक डाउनलोड करना.
Microsoft के अनुसार, यह टूल विभिन्न आउटलुक समस्याओं को ठीक कर सकता है, और कई उपयोगकर्ताओं का दावा है कि इसने उनके लिए इस समस्या को ठीक कर दिया है। उपकरण पूरी तरह से नि:शुल्क और उपयोग में आसान है, इसलिए इसे आजमाना सुनिश्चित करें।
22. अपने कार्यालय की स्थापना को सुधारें
अगर फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि संदेश लगातार प्रकट होता है, हो सकता है कि आप अपने कार्यालय की स्थापना में सुधार करके इसे ठीक करने में सक्षम हों।
कभी-कभी आपकी स्थापना दूषित हो सकती है, और समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करके इसे सुधारने की आवश्यकता है:
- खुला हुआ कंट्रोल पैनल और नेविगेट करें कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- कब कार्यक्रमों और सुविधाओं विंडो खुलती है, चुनें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आवेदनों की सूची से और क्लिक करें खुले पैसे शीर्ष पर बटन।
- अब चुनें त्वरित मरम्मत विकल्प।
- मरम्मत को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
आपके द्वारा अपने कार्यालय की स्थापना को सुधारने के बाद, समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और सब कुछ सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
विंडोज 10 में ऑफिस की मरम्मत नहीं कर सकते? समस्या को हल करने के लिए हम पर भरोसा करें।
23. कोई भिन्न डिफ़ॉल्ट खाता सेट करें
कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उन्होंने केवल एक अलग डिफ़ॉल्ट खाते का चयन करके इस त्रुटि को ठीक किया। यदि आपके पास केवल एक ईमेल खाता आउटलुक को सौंपा गया है, तो यह समाधान आपके लिए काम नहीं करेगा, इसलिए आपको शायद इसे छोड़ देना चाहिए।
यदि आपके पास Outlook को असाइन किए गए एकाधिक ईमेल खाते हैं, तो आप किसी भिन्न डिफ़ॉल्ट खाते का चयन करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ कंट्रोल पैनल और जाएं मेल > ईमेल खाते.
- अब आपको अपने सभी उपलब्ध ईमेल खातों को देखना चाहिए। एक अलग खाते को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और परिवर्तन सहेजें।
- ऐसा करने के बाद, आउटलुक को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। ध्यान रखें कि काम करने वाला खाता ढूंढने से पहले आपको एक डिफ़ॉल्ट खाता दो बार सेट करना पड़ सकता है।
यह एक अजीब समाधान है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं के अनुसार काम करता है, इसलिए यदि आपके पास Outlook में एकाधिक खाते जोड़े गए हैं तो इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
24. Microsoft Office क्रेडेंशियल साफ़ करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप ठीक कर सकते हैं फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्रेडेंशियल्स को हटाकर त्रुटि क्रेडेंशियल प्रबंधक.
क्रेडेंशियल मैनेजर आपके सभी स्थानीय पासवर्ड रखता है, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Microsoft Office के लिए क्रेडेंशियल निकालने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें क्रेडेंशियल. चुनते हैं क्रेडेंशियल प्रबंधक परिणामों की सूची से।
- कब क्रेडेंशियल प्रबंधक खुलता है, क्लिक करें विंडोज क्रेडेंशियल.
- का पता लगाने आउटलुक या माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्रेडेंशियल की सूची में और इसे क्लिक करें।
- अब चुनें हटाना अपने पीसी से क्रेडेंशियल हटाने के लिए।
- अब कन्फर्मेशन मैसेज दिखाई देगा। पर क्लिक करें हाँ क्रेडेंशियल्स को हटाने के लिए।
क्रेडेंशियल हटाने के बाद, समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के आउटलुक का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
विंडोज 10 में क्रेडेंशियल मैनेजर काम नहीं कर रहा है? समस्या को आसानी से हल करने के लिए इस सरल मार्गदर्शिका को देखें।
25. आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें
कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आप इस समस्या को केवल Outlook को प्रारंभ करके ठीक कर सकते हैं सुरक्षित मोड. आउटलुक विभिन्न ऐड-इन्स का भी उपयोग करता है, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उन्हें अक्षम करना पड़ सकता है।
यह अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें आउटलुक /सुरक्षित. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
- यदि आउटलुक सुरक्षित मोड में शुरू होता है, तो आपको अपने ऐड-इन्स को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, पर क्लिक करें फ़ाइल > विकल्प > ऐड-इन्स.
- अब पर क्लिक करें जाओ बगल में बटन प्रबंधित करें: कॉम-इन जोड़ें.
- सभी उपलब्ध ऐड-इन्स अक्षम करें और क्लिक करें ठीक हैपरिवर्तनों को सहेजने के लिए।
ऐड-इन्स को अक्षम करने के बाद, आउटलुक को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि LABBYY फाइनरीडर ऐड-इन इस समस्या का कारण था, इसलिए यदि आपके पास यह है, तो इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल होती है।
अधिकांश विंडोज उपयोगकर्ता नहीं जानते कि बूट मेनू में सेफ मोड को जोड़ना कितना आसान है। पता करें कि आप इसे कैसे कर सकते हैंकुछ कदम.
सुरक्षित मोड काम नहीं कर रहा है? घबराएं नहीं, यह मार्गदर्शिका आपको बूटिंग समस्याओं को दूर करने में मदद करेगी।
26. आउटलुक अकाउंट को हटा दें और उसकी फाइलों को हटा दें
फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता आपकी Outlook प्रोफ़ाइल में समस्याओं के कारण त्रुटि दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपकी प्रोफ़ाइल और उसकी .ost फ़ाइल को हटाने का सुझाव दे रहे हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- अपना Outlook.com ईमेल खाता निकालें।
- ऐसा करने के बाद, आपको इसकी .ost फाइल को हटाना होगा। ऐसा करने के लिए, नेविगेट करें।
सी: Useryour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
निर्देशिका, .ost फ़ाइल की स्थिति जानें, और इसे हटा दें।
- ऐसा करने के बाद, अपना आउटलुक ईमेल अकाउंट फिर से बनाएं।
यह एक सरल उपाय है, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उनके लिए कारगर है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें। कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आप अपना ईमेल खाता हटाए बिना यह समाधान कर सकते हैं।
उनके अनुसार, आपको बस अपने खाते से जुड़ी .ost फ़ाइल को हटाना है, और आउटलुक इसे स्वचालित रूप से फिर से बना देगा।
कुछ उपयोगकर्ता सभी .ost फ़ाइलों को हटाने की अनुशंसा भी कर रहे हैं क्योंकि यह संभव है कि कोई अन्य ईमेल खाता इस समस्या का कारण बन रहा हो।
27. पृष्ठभूमि में चलने वाली सभी आउटलुक प्रक्रियाओं को रोकें
यूजर्स के मुताबिक अगर आउटलुक प्रोसेस बैकग्राउंड में चल रहा हो तो यह प्रॉब्लम सामने आ सकती है।
कुछ त्रुटियों के कारण, आउटलुक आपकी जानकारी के बिना पृष्ठभूमि में चल रहा हो सकता है, और इसका कारण हो सकता है फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता प्रकट होने में त्रुटि।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको आउटलुक प्रक्रिया का उपयोग करके समाप्त करना होगा कार्य प्रबंधक. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ कार्य प्रबंधक. आप इसे दबाकर जल्दी से कर सकते हैं Ctrl + Shift + Esc तुम्हारे ऊपर कीबोर्ड.
- कब कार्य प्रबंधक खुलता है, इसमें आउटलुक खोजें प्रक्रियाओं टैब। अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो यहां जाएं विवरण टैब और ढूंढें आउटलुक प्रक्रिया। एक बार जब आप प्रक्रिया का पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें मेनू से।
ध्यान रखें कि यह केवल एक समाधान है, इसलिए समस्या आने पर आपको इसे हर बार दोहराना होगा।
टास्क मैनेजर नहीं खोल सकते? चिंता न करें, हमें मिल गया है सही समाधान आपके लिए।
विंडोज़ टास्क मैनेजर में किसी कार्य को समाप्त नहीं करेगा? समस्या को हल करने के लिए हम पर भरोसा करें।
28. /resetnavpane पैरामीटर का प्रयोग करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे केवल / का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहेरीसेटनवपेन पैरामीटर। ऐसा लगता है कि समस्या Outlook में नेविगेशन फलक के कारण हुई थी, और जिसके कारण यह समस्या उत्पन्न हुई।
इसे ठीक करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करके अपना नेविगेशन फलक रीसेट करना होगा:
- दबाएँ विंडोज की + आर खोलने के लिए Daud संवाद।
- जब Daud संवाद खुलता है, दर्ज करें Outlook.exe /resetnavpane आदेश। दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है इसे चलाने के लिए।
एक बार जब आप इस आदेश को चलाते हैं तो आपका नेविगेशन फलक डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाएगा और उम्मीद है कि समस्या ठीक हो जाएगी।
29. Lync अनुप्रयोग बंद करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, थर्ड-पार्टी ऐप्स आउटलुक में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसका कारण बन सकते हैं फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि। कई उपयोगकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि इस त्रुटि का कारण Lync अनुप्रयोग है।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इस एप्लिकेशन को बंद करना होगा और जांचना होगा कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए Lync की स्थापना रद्द करनी पड़ सकती है।
30. सुनिश्चित करें कि .pst फ़ाइल का पथ सही है
कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी क्योंकि उनकी .pst फ़ाइल का पथ सही नहीं है। कुछ उपयोगकर्ता इस फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर सहेजना पसंद करते हैं, और इससे समस्या प्रकट हो सकती है।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको नेविगेट करने की आवश्यकता है मेल सेटिंग्स कंट्रोल पैनल और अपनी .pst फ़ाइलों के लिए सही पथ सेट करें। ऐसा करने के बाद, समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के आउटलुक का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
31. IPv6 सक्षम करें
यूजर्स के मुताबिक, फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि दिखाई दे सकती है यदि आईपीवी6 आपके नेटवर्क कनेक्शन के लिए सक्षम नहीं है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करके इसे सक्षम करना होगा:
- पर जाए नेटवर्क और साझा केंद्र और अपने कनेक्शन की गुण विंडो खोलें। ऐसा करने के तरीके के बारे में अधिक निर्देशों के लिए, जाँच करें समाधान 18.
- जब गुण विंडो खुलती है, पता लगाएँ इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6) और इसे जांचें। अब क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
एक बार जब आप IPv6 को सक्षम कर लेते हैं तो समस्या गायब हो जानी चाहिए।
32. कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग सक्षम करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप बस को सक्षम करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं कैश्ड एक्सचेंज मोड सुविधा का उपयोग करें. इस विकल्प को सक्षम करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ नियंत्रण कक्ष > मेल > ईमेल खाते.
- समस्याग्रस्त खाते का चयन करें और क्लिक करें खुले पैसे.
- अब नेविगेट करें ऑफ़लाइन सेटिंग और जाँच करें कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें.
इस सुविधा को सक्षम करने के बाद, समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के आउटलुक का उपयोग करने में सक्षम होंगे। कुछ उपयोगकर्ता सक्षम करने का सुझाव दे रहे हैं साझा किए गए फ़ोल्डर डाउनलोड करें तथा सार्वजनिक फ़ोल्डर डाउनलोड करें विकल्प भी हैं, इसलिए आप इसे भी आजमाना चाहेंगे।
33. अपनी रजिस्ट्री से आउटलुक कुंजी हटाएं
यूजर्स के मुताबिक, फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता यदि आप आउटलुक कुंजी क्षतिग्रस्त है तो त्रुटि दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको रजिस्ट्री संपादक को खोलना होगा और समस्याग्रस्त कुंजी को हटाना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ रजिस्ट्री संपादक.
- बाएँ फलक में, इस कुंजी पर जाएँ।
HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftOffice15.0आउटलुकप्रोफाइल्सआउटलुक
ध्यान रखें कि इस कुंजी को कभी-कभी कहा जा सकता है डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफाइल बजाय।
- राइट-क्लिक करें आउटलुक कुंजी और चुनें हटाएं मेनू से। जब पुष्टिकरण संदेश दिखाई दे, तो क्लिक करें हाँ.
- अब राइट-क्लिक करें- प्रोफाइल कुंजी और चुनें नया > कुंजी मेनू से। दर्ज आउटलुक नई कुंजी के नाम के रूप में।
ऐसा करने के बाद, आपको बस आउटलुक को फिर से शुरू करने की जरूरत है और समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।
अगर आप विंडोज 10 में रजिस्ट्री एडिटिंग टूल्स के एक्सेस को रोकना चाहते हैं, तो इसे देखें समर्पित मार्गदर्शक जो आपको ऐसा करने में मदद करेगा।
34. AllowUnregisteredMapiServices DWORD का मान बदलें
कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यह समस्या आपकी रजिस्ट्री में AllowUnregisteredMapiServices DWORD के कारण होती है। जाहिर है, इस DWORD और iCloud सेवा में कोई समस्या है जिसके कारण त्रुटि दिखाई देती है।
इसे ठीक करने के लिए, आपको रजिस्ट्री संपादक को खोलना होगा और इस कुंजी को संशोधित करना होगा। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- खुला हुआ रजिस्ट्री संपादक.
- बाएँ फलक में, नेविगेट करें।
HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftOffice12.0Outlookसुरक्षा
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे आउटलुक के संस्करण के आधार पर यह कुंजी थोड़ी भिन्न हो सकती है।
- एक बार जब आप पर नेविगेट कर लेते हैं सुरक्षा कुंजी, दाएँ फलक में देखें अपंजीकृत मैपी सेवाओं की अनुमति दें ड्वार्ड। डबल क्लिक करें अपंजीकृत मैपी सेवाओं की अनुमति दें DWORD इसके गुणों को खोलने और इसे सेट करने के लिए मूल्यवान जानकारी 1 करने के लिए क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
यदि आपके पास यह कुंजी और DWORD आपकी रजिस्ट्री में उपलब्ध नहीं है, तो आपको उन्हें मैन्युअल रूप से बनाना होगा और फिर उन्हें संपादित करना होगा। रजिस्ट्री को संशोधित करना एक उन्नत प्रक्रिया है, इसलिए यदि आप इसके साथ सहज नहीं हैं, तो आप इस समाधान को छोड़ना चाह सकते हैं।
फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता त्रुटि आपको आउटलुक का उपयोग करने से रोक सकती है, लेकिन आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ने में संकोच न करें और हम उनकी जांच करना सुनिश्चित करेंगे।
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लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
पहले चरण के रूप में, आप इस त्रुटि को दूर करने के लिए iCloud से साइन आउट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आउटलुक को पूरी तरह से बंद करें और आईक्लाउड को स्टार्ट मेन्यू से लॉन्च करें, फिर क्लिक करें प्रस्थान करें बटन। करने के लिए चुनना हटाएं संकेत मिलने पर अपने पीसी से संपर्क, कैलेंडर और कार्य करें और फिर से iCloud में साइन इन करें। वैकल्पिक रूप से, आप एक नया आउटलुक प्रोफाइल बना सकते हैं।
यदि उपरोक्त समाधानों ने इसे ठीक नहीं किया, तो अपने खाते को मेल ऐप से हटाने का प्रयास करें और आउटलुक निर्देशिका से .xml फ़ाइलों को हटा दें। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + आर दबाएं और दर्ज करें एप्लिकेशन आंकड़ा. जब AppData निर्देशिका खुलती है, तो नेविगेट करें लोकलमाइक्रोसॉफ्ट आउटलुक16*, फिर सभी .xml फ़ाइलों को खोजें और निकालें।
हाँ, बस खोलो नियंत्रण कक्ष -> कार्यक्रम और राइट क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस/आउटलुक. फिर क्लिक करें खुले पैसे बटन और चुनें पुनर्स्थापित करें या मरम्मत करें बटन। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर सूचीबद्ध संकेतों का पालन करें।