यह सॉफ़्टवेयर सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत करेगा, आपको फ़ाइल हानि, मैलवेयर, हार्डवेयर विफलता से बचाएगा और अधिकतम प्रदर्शन के लिए आपके पीसी को अनुकूलित करेगा। पीसी की समस्याओं को ठीक करें और 3 आसान चरणों में अभी वायरस निकालें:
- रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें जो पेटेंट प्रौद्योगिकी के साथ आता है (पेटेंट उपलब्ध यहां).
- क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढने के लिए जो PC समस्याएँ उत्पन्न कर सकते हैं
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तुम्हारी एचपी प्रिंटर आपको ग्रेस्केल (ब्लैक एंड व्हाइट) और रंग विकल्पों दोनों में प्रिंट करने की अनुमति देता है। काले और सफेद या रंग में मुद्रण के लिए उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़ प्रिंट करते समय प्रिंटर सेटिंग्स में वरीयता बदलने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, आपका प्रिंटर केवल ग्रेस्केल में प्रिंट हो सकता है और दूसरी बार यह केवल रंग में प्रिंट होगा। यह एक आम है एचपी प्रिंटर के साथ समस्या.
प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या को ऑनलाइन साझा करना सुनिश्चित किया।
मैंने एक नया डेल कंप्यूटर खरीदा। इस कंप्यूटर से जो कुछ भी प्रिंट होता है वह केवल ग्रेस्केल में प्रिंट होता है। यदि मैं उसी दस्तावेज़ को दूसरे कंप्यूटर से उसी प्रिंटर पर प्रिंट करता हूँ तो वह रंग में प्रिंट हो जाएगा। एचपी से ड्राइवरों को डाउनलोड किया है, लेकिन समस्या बनी हुई है।
बेशक, सबसे पहले अपने रंगीन कार्ट्रिज की जांच करें। यदि आपके पास कार्ट्रिज में पर्याप्त रंग है लेकिन प्रिंटर अभी भी केवल ग्रेस्केल में प्रिंट करता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों की जांच करें।
प्रिंटर केवल ग्रेस्केल में प्रिंट कर सकता है
1. प्रिंटर और ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- विंडोज की + आर दबाएं।
- प्रकार नियंत्रण और दबाएं ठीक है।
- के लिए जाओ कार्यक्रम> कार्यक्रम और सुविधाएँ।
- सूची में अपना प्रिंटर ढूंढें और चुनें स्थापना रद्द करें।
2. डिवाइस मैनेजर से निकालें
- दबाएँ विंडोज की + आर।
- प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी और दबाएं ठीक है डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
- प्रिंट कतारों का विस्तार करें। समस्याग्रस्त प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।
- डिवाइस मैनेजर को बंद करें।
3. कंट्रोल पैनल से प्रिंटर हटाएं
- दबाएँ विंडोज की + आर।
- प्रकार नियंत्रण और दबाएं ठीक है को खोलने के लिए कंट्रोल पैनल।
- नियंत्रण कक्ष में, खोजें उपकरण और प्रिंटर और इसे खोलो।
- अब नीचे सूचीबद्ध सभी प्रिंटर का चयन करें उपकरण एक-एक करके, राइट क्लिक करें और चुनें उपकरण निकालें।
- सुनिश्चित करें कि आप सभी समस्याग्रस्त प्रिंटर के लिए ऐसा करते हैं।
- सभी डिवाइस को हटाने के बाद सिस्टम को रिबूट करें।
4. अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
- विंडोज की + आर दबाएं।
- प्रकार % अस्थायी% बॉक्स में और क्लिक करें ठीक है।
- यह अस्थायी फ़ाइलें फ़ोल्डर खोलेगा। फोल्डर में सभी फाइलों का चयन करें और चुनें मिटाएं।
- पीसी को फिर से रिबूट करें।
अगले चरण में, हम नए प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करेंगे।
5. पुनर्स्थापित प्रिंटर ड्राइवर
- के पास जाओ एचपी प्रिंटर ड्राइवर पेज।
- अपना प्रिंटर मॉडल खोजें और नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करें।
- अपने कंप्यूटर पर प्रिंटर ड्राइवर चलाएँ और इंस्टॉल करें।
- जब सेटअप आपको प्रिंटर को पीसी से कनेक्ट करने के लिए कहता है, तो प्रिंटर यूएसबी केबल को अपने कंप्यूटर से प्लग करें।
किसी दस्तावेज़ को रंग में प्रिंट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि आवश्यक हो, तो सिस्टम को रीबूट करें और पुनः प्रयास करें।
- यह भी पढ़ें: यदि आपका प्रिंटर टेढ़े-मेढ़े कागज़ को प्रिंट करता है तो क्या करें [EXPERT FIX]
प्रिंटर ग्रेस्केल में प्रिंट नहीं होगा
1. प्रिंटर और ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें
- दबाएँ विंडोज की + आर रन खोलने के लिए।
- रन बॉक्स में, टाइप करें नियंत्रण, और दबाएं ठीक है खोलने के लिए कंट्रोल पैनल।
- प्रोग्राम्स> प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं।
- प्रिंटर सॉफ़्टवेयर का चयन करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
2. प्रिंटर ड्राइवर निकालें
- विंडोज की + आर दबाएं, कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए ओके दबाएं।
- में कंट्रोल पैनल, निम्न को खोजें डिवाइस और प्रिंटर।
- पर क्लिक करें प्रिंटर और डिवाइस।
- कोई भी प्रिंटर चुनें और क्लिक करें प्रिंटर सर्वर गुण।
- के पास जाओ ड्राइवरों टैब करें और सूचीबद्ध सभी HP प्रिंटर ड्राइवरों को हटा दें।
- कम्प्युटर को रीबूट करो।
- पुनरारंभ करने के बाद विंडोज की + आर दबाएं।
- प्रकार % अस्थायी% और ओके पर क्लिक करें।
- अस्थायी फ़ोल्डर में, सभी फाइलों का चयन करें और पर क्लिक करें मिटाएं।
3. प्रिंटर ड्राइव को पुनर्स्थापित करें
- एचपी प्रिंटर ड्राइवर पेज पर ऑनलाइन जाएं।
- अपना प्रिंटर मॉडल चुनें और उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड करें।
- इंस्टॉलर चलाएं और सुनिश्चित करें कि आप प्रिंटर को पीसी से तभी कनेक्ट करते हैं जब सेटअप विज़ार्ड आपको संकेत देता है।
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