विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन त्रुटि [सर्वश्रेष्ठ समाधान]

  • बहुत बह उपयोगकर्ताओं स्विच करने वाले प्रिंटर कनेक्टिविटी मुद्दों के बारे में शिकायत की मुद्रकऑफ़लाइन भले ही उन्हें कोई समस्या न हो।
  • इस समस्या के कई संभावित कारण हैं लेकिन अधिकांश समय यह आपके प्रिंटर के लिए अनुपलब्ध या समस्याग्रस्त ड्राइवर के कारण होता है।
  • यदि आप प्रिंटर के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारे बुकमार्क करें प्रिंटर पेज आगे के संदर्भ के लिए।
  • हमारी टेक समस्या निवारण केंद्र आपको अपने पीसी के साथ किसी अन्य सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या का समाधान प्रदान करता है।
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प्रिंटर समस्याएं दूषित या पुराने ड्राइवरों के कारण होती हैं, इसलिए उन्हें हल करने के लिए आपको समर्पित सहायता की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उनके नवीनतम संस्करण चलाते हैं, इस ड्राइवर अपडेटर टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। 3 आसान चरणों में अपने ड्राइवरों की जाँच करें:
  • इस ड्राइवर अपडेटर टूल को यहां डाउनलोड और इंस्टॉल करें
  • एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, क्लिक करें स्कैन पुराने और खराब प्रिंटर ड्राइवरों को खोजने के लिए
  • दबाएं अपने ड्राइवर्स को अभी अपडेट करें मरम्मत/अद्यतन प्रक्रिया शुरू करने के लिए स्कैन के बाद

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कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने मुद्दों के बारे में बताया है प्रिंटर कनेक्टिविटी और एक गड़बड़ जो सक्रिय सेट कर सकती है मुद्रक ऑफ़लाइन होने पर भी वे जुड़े हुए हैं और पूरी तरह से चालू हैं।

त्रुटि आमतौर पर नेटवर्क प्रिंटर की बात करते समय सामने आती है, लेकिन घरेलू उपयोगकर्ताओं ने अपने प्रिंटर से सीधे कनेक्शन के साथ भी शिकायत की है।

हम अन्य कनेक्टिविटी संबंधी समस्याओं की तरह ही इस समस्या को ठीक करने के बारे में जानेंगे, क्योंकि ज्यादातर मामलों में, समस्या का एक सरल स्पष्टीकरण होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विभिन्न निर्माताओं का अपना है निदान सॉफ्टवेयर जो उपयोगकर्ता को यह सूचित कर सकता है कि क्या समस्याएं आती हैं (एचपी के प्रिंट और स्कैन डॉक्टर के दिमाग में यहाँ आता है).

यदि आपके प्रिंटर के निर्माता ने आपको यह सुविधा प्रदान की है, तो हम आपको इसका पूर्ण रूप से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। अधिक बार नहीं, यह आपकी समस्याओं के समाधान खोजने के लिए आपको सही दिशा में स्थापित करेगा।

आपके प्रिंटर के साथ कई समस्याएं हो सकती हैं, और इस लेख में, हम निम्नलिखित मुद्दों को कवर करने जा रहे हैं:

  • प्रिंटर ऑफ़लाइन कैनन, एचपी, रिको, एप्सों - प्रिंटर के किसी भी ब्रांड के प्रिंटर को प्रभावित करने वाली एक आम समस्या है।
  • प्रिंटर ऑफ़लाइन त्रुटि संसाधन आदेश - नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग करने का प्रयास करने के कारण।
  • वूireless प्रिंटर ऑफ़लाइन - सभी प्रकार के प्रिंटर के साथ दिखाई दे सकता है, और कई उपयोगकर्ताओं ने वायरलेस प्रिंटर का उपयोग करते समय इसकी सूचना दी।
  • प्रिंटर ऑफ़लाइन है पिंग करने में असमर्थ - आपका पीसी आपके प्रिंटर को नहीं पहचान सकता।
  • प्रिंटर ऑफ़लाइन SNMP - एसएनएमपी सुविधा इस समस्या का कारण बन सकती है, एसएनएमपी सुविधा को अक्षम करके इसे ठीक किया जा सकता है।
  • नेटवर्क प्रिंटर ऑफ़लाइन वीपीएन - वीपीएन का उपयोग करते समय प्रकट होता है और आपके वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन को बदलकर इसे ठीक किया जा सकता है।
  • प्रिंटर प्रतिसाद नहीं दे रहा है, प्रिंट कर रहा है, काम कर रहा है, कनेक्ट कर रहा है, दिखा रहा है - प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या काम नहीं कर रहा है और कभी-कभी यह सेटिंग में भी दिखाई नहीं देता है।

प्रिंटर ऑफ़लाइन त्रुटि क्यों होती है?

त्रुटि तब प्रकट होती है जब विंडोज 10 देखता है कि प्रिंटर अनुपलब्ध है।

दुर्भाग्य से, अधिकांश समय, यह नहीं बता सकता कि प्रिंटर वास्तव में ऑफ़लाइन है या इसमें कनेक्टिविटी की समस्या है या मुद्रण त्रुटियां हैं। वे तब हो सकते हैं जब:

  • कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच कनेक्शन धीमा / अनुत्तरदायी है
  • प्रिंटर को एक आंतरिक त्रुटि का सामना करना पड़ा है
  • कतार में कई अधूरे प्रिंट कार्य हैं

मैं विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन त्रुटियों को कैसे ठीक कर सकता हूं?

  1. अपने प्रिंटर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
  2. जांचें कि क्या आप वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं
  3. प्रिंटर सेटिंग बदलें
  4. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
  5. प्रिंटर गुण बदलें
  6. नवीनतम अपडेट स्थापित करें
  7. दूसरा प्रिंटर डिवाइस जोड़ें

1. अपने प्रिंटर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

  1. के पास जाओ डिवाइस और प्रिंटर अनुभाग में कंट्रोल पैनल.
  2. अपने प्रिंटर का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें यन्त्र को निकालो.
    प्रिंटर डिवाइस निकालें
  3. पर क्लिक करें हाँ जब पुष्टिकरण संवाद प्रकट होता है।प्रिंटर डिवाइस निकालें
  4. अपने प्रिंटर निर्माता से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट / ठीक करने के लिए आवश्यक कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि इसे स्वचालित रूप से उपयोग करके करें ड्राइवर फिक्स.

यह उत्कृष्ट उपकरण अपना काम स्वचालित रूप से करता है। यहां बताया गया है कि आप अपने ड्राइवरों को आसानी से कैसे अपडेट कर सकते हैं:

  1. DriverFix डाउनलोड और इंस्टॉल करें.
  2. प्रोग्राम आपके पीसी को पुराने ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से स्कैन करना शुरू कर देगा और स्कैन को पूरा करने के लिए आपको बस कुछ मिनट इंतजार करना होगा।
  3. पूरा होने के बाद, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या ड्राइवरों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं।DriverFix स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करता है
  4. एक बार में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर के नाम के बाईं ओर स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें लेकिन क्लिक करना आसान है सभी का चयन करे सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए ऊपर से चेकबॉक्स।
ड्राइवर फिक्स

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DriverFix के साथ आप अपने प्रिंटर ड्राइवर को प्रिंटर ऑफ़लाइन त्रुटि कहने की तुलना में तेज़ी से अपडेट करेंगे! यह अन्य सभी ड्राइवरों को भी ठीक कर देगा।

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2. जांचें कि क्या आप वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं

प्रिंटर ऑफ़लाइन संदेश प्रकट हो सकता है यदि आप नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं और वीपीएन. इस समस्या को ठीक करने के लिए, वीपीएन से डिस्कनेक्ट करने और अपने प्रिंटर को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करने की सलाह दी जाती है।

यदि आप वीपीएन और अपने प्रिंटर का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको यूएसबी केबल का उपयोग करके प्रिंटर को सीधे अपने पीसी से कनेक्ट करना होगा।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन को समायोजित करके और स्वयं को स्थानीय नेटवर्क एक्सेस प्रदान करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

किसी अन्य वीपीएन समाधान पर स्विच करने से भी यह समस्या ठीक हो सकती है और निजी इंटरनेट एक्सेस सबसे अच्छा है जो आप प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके डेटा को एक्सेस करने से पहले सुरक्षित कर देगा और यह आपके प्रिंटर में हस्तक्षेप नहीं करेगा।

और जब यह स्थापित और चल रहा है, तो यह आपके आईपी पते को छुपाकर और आपके कंप्यूटर पर सभी अवांछित रिमोट एक्सेस को अवरुद्ध करके आपके पीसी की रक्षा करेगा।

निजी इंटरनेट एक्सेस

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यदि आप अपने प्रिंटर के लिए एक मजबूत और सुरक्षित वीपीएन समाधान चाहते हैं, तो निजी इंटरनेट एक्सेस उसके लिए कुंजी है और आपके ब्राउज़िंग के लिए पूर्ण गोपनीयता है।

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3. प्रिंटर सेटिंग्स बदलें

  1. खुला हुआ कंट्रोल पैनल और अपने पर नेविगेट करें प्रिंटर खिड़की।
    डिवाइस और प्रिंटर
  2. जांचें कि क्या सही प्रिंटर डिफ़ॉल्ट पर सेट है (अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे दिया गया वीडियो देखें).
  3. अपने डिफ़ॉल्ट प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और प्रिंट कतार चुनें (देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है).
    देखें कि प्रिंटर सेटिंग क्या प्रिंट कर रही है
  4. यदि कोई अधूरे कार्य हैं तो उन्हें सूची से हटा दें।
  5. कतार विंडो से, चुनें मुद्रक और अनचेक करें प्रिंटर का ऑफ़लाइन उपयोग करें विकल्प (यदि प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें विकल्प बंद है, तो विकल्प को चेक करें, इसे कुछ सेकंड के लिए छोड़ दें, और इसे अनचेक करें).
    वायरलेस प्रिंटर ऑफ़लाइन
  6. जांचें कि क्या प्रिंटर आपके कंप्यूटर से सही तरीके से जुड़ा है (USB केबल को अनप्लग करें और इसे फिर से प्लग करें).
  7. यदि आपके पास नेटवर्क प्रिंटर है, तो कनेक्शन परीक्षण करने का प्रयास करें (इसके अलावा, अपने राउटर/स्विच को पुनरारंभ करने का प्रयास करें).
  8. अपने प्रिंटर और कंप्यूटर को फिर से बंद और चालू करें।
  9. यदि अब तक समस्या का समाधान नहीं होता है, तो प्रिंटर के ड्राइवरों को फिर से स्थापित करें।

ध्यान दें: यदि आप a. का उपयोग कर रहे हैं वायरलेस प्रिंटर, तो आपको इसके IP पते से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। इसका पता खोजने के लिए, कंट्रोल पैनल पर जाएं, फिर डिवाइसेस एंड प्रिंटर्स पर क्लिक करें, अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें।

पता कॉपी करें और इसे अपने ब्राउज़र के पता फ़ील्ड में लिखें।


आप कंट्रोल पैनल नहीं खोल सकते हैं? समाधान खोजने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें


4. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें

  1. दबाएँ विंडोज की + आर, प्रकार सेवाएं.एमएससी, और दबाएं दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
    खुली सेवाएं। एमएससी
  2. पता लगाएँ चर्खी को रंगें सेवा, इसे राइट-क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें मेनू से।
    प्रिंटर स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें

ध्यान दें: ध्यान रखें कि यह एक स्थायी समाधान नहीं हो सकता है, इसलिए यदि समस्या फिर से प्रकट होती है तो आपको इसे दोहराना होगा।


5. प्रिंटर गुण बदलें

  1. के लिए जाओ नियंत्रण कक्ष > उपकरण और प्रिंटर.
  2. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें प्रिंटर गुण मेनू से।
    प्रिंटर गुण
  3. के पास जाओ बंदरगाहों टैब में, सूची से अपने प्रिंटर का आईपी पता चुनें और पर क्लिक करें पोर्ट कॉन्फ़िगर करें बटन।
    प्रिंटर पोर्ट कॉन्फ़िगर करें
  4. सही का निशान हटाएँ एसएनएमपी स्थिति सक्षम और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

एक यूजर ने यह भी सुझाव दिया कि आप SNMP को वैसे ही छोड़ सकते हैं और इसके डिवाइस इंडेक्स को # में बदल सकते हैं।

ध्यान दें: यह समाधान तभी काम करता है जब आप नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग कर रहे हों। यदि आप अपने प्रिंटर के साथ किसी भी कॉन्फ़िगरेशन समस्या का सामना करते हैं, तो हमने तैयार किया है एक साधारण गाइड उस स्थिति में आपकी मदद करने के लिए।


6. नवीनतम अपडेट स्थापित करें

  1. दबाओ विंडोज की + आई खोलने के लिए सेटिंग ऐप.
  2. पर नेविगेट करें अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग।
    अद्यतन और सुरक्षा
  3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
    अद्यतन के लिए जाँच

ध्यान दें: यदि आप सेटिंग ऐप नहीं खोल सकते हैं, इस लेख पर एक नज़र डालें मुद्दे को हल करने के लिए।


7. दूसरा प्रिंटर डिवाइस जोड़ें

  1. का पालन करें चरण 1-2 से समाधान 5.
  2. का चयन करें बंदरगाहों टैब और क्लिक करें पोर्ट जोड़ें बटन।
    प्रिंटर पोर्ट जोड़ें
  3. का चयन करें मानक टीसीपी / आईपी पोर्ट और पर क्लिक करें न्यू पोर्ट बटन।
    मानक tcp/ip पोर्ट जोड़ें
  4.  पर क्लिक करें अगला के बाद प्रिंटर पोर्ट विजार्ड शुरू होता है।
    मानक tcp/ip पोर्ट विज़ार्ड जोड़ें
  5. आवश्यक जानकारी दर्ज करें। आप उन्हें अपने प्रिंटर के निर्देश मैनुअल से प्राप्त कर सकते हैं। पर क्लिक करें अगला.
    प्रिंटर का नाम और पोर्ट का नाम पोर्ट जोड़ें

हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने विंडोज 10 में आपकी प्रिंटर समस्याओं को हल करने में आपकी मदद की है। यदि आपने उन सभी को आजमाया है और आपकी समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

इस स्थिति में, किसी अन्य कंप्यूटर से प्रिंट करने का प्रयास करें या किसी भिन्न प्रिंटर का प्रयास करें। इसके अलावा, यदि आप एक वायर्ड प्रिंटर चला रहे हैं, तो एक अलग यूएसबी / नेटवर्क केबल का उपयोग करें।

यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

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