कई विंडोज 10 अप्रैल अपडेट उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की रैंडम कंप्यूटर फ्रीज अद्यतन स्थापित करने के बाद। जैसा कि हमने पिछली पोस्ट में बताया था, यह समस्या वास्तव में उपयोग करने से संबंधित है गूगल क्रोम और अन्य विंडोज 10 बिल्ट-इन ऐप्स।
खैर, Microsoft ने अब आधिकारिक तौर पर समस्या को स्वीकार कर लिया है और 8 मई को एक हॉटफिक्स देने का वादा किया है।
Microsoft इस बात से अवगत है कि Windows 10 अप्रैल 2018 अपडेट (संस्करण 1803) चलाने वाले कुछ डिवाइस "Hey Cortana" या Chrome जैसे कुछ ऐप्स का उपयोग करते समय हैंग या फ़्रीज़ हो सकते हैं।
Microsoft अगले नियमित मासिक अपडेट में इसे शामिल करने के लक्ष्य के साथ एक समाधान पर काम कर रहा है, जिसे वर्तमान में 8 मई, 2018 की रिलीज़ की तारीख के लिए लक्षित किया गया है।
कंपनी ने दो अस्थायी समाधान भी प्रस्तुत किए जिनका उपयोग आप हॉटफिक्स के लागू होने तक कर सकते हैं:
- स्क्रीन को जगाने के लिए विंडोज कुंजी अनुक्रम का प्रयास करें। इसलिए, यदि आपके पास एक कीबोर्ड जुड़ा हुआ है, तो उसी समय विंडोज लोगो कुंजी + Ctrl + Shift + B दबाएं। यदि आप टैबलेट का उपयोग कर रहे हैं, तो वॉल्यूम-अप और वॉल्यूम-डाउन दोनों बटन को 2 सेकंड के भीतर तीन बार दबाएं। यदि इस त्वरित समाधान ने चाल चली, तो आपको एक छोटी बीप ध्वनि सुननी चाहिए और ओएस स्क्रीन को रीफ्रेश करते समय स्क्रीन ब्लिंक या मंद हो जाएगी।
- यदि आप लैपटॉप पर इन OS फ़्रीज का अनुभव कर रहे हैं, तो लैपटॉप के ढक्कन को बंद करने और खोलने का प्रयास करें।
कंप्यूटर फ़्रीज़ को ठीक करने के तरीके के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, नीचे दी गई समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ देखें:
- असतत GPU अभी भी विंडोज 10 [FIX] पर लगातार माइक्रो-फ्रीज का कारण बन रहा है
- पूर्ण सुधार: विंडोज़ 10, 8.1 और 7 में ऐप्स फ़्रीज़ हो जाते हैं
- पूर्ण फिक्स: विंडोज 10, 8.1 लॉगिन पर फ्रीज बनाएं
