इन 4 विधियों का उपयोग करके विंडोज फैक्स और स्कैन घातक त्रुटि को ठीक करें

घातक त्रुटि विंडोज़ फ़ैक्स
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  1. ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
  2. क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
  3. क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
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विंडोज फैक्स और स्कैन एक एकीकृत फैक्स करना और स्कैन करना आवेदन. यदि आपके पास फ़ैक्स मॉडेम वाला कंप्यूटर है, तो आप फ़ैक्स भेज और प्राप्त कर सकते हैं और आप भी कर सकते हैं दस्तावेज़ स्कैन करें. यदि आपके पास फ़ैक्स मॉडेम नहीं है, तो आप स्कैन किए गए दस्तावेज़ों को ईमेल कर सकते हैं और फ़ैक्स को इस प्रकार अग्रेषित कर सकते हैं ईमेल संलग्नक अपने कंप्यूटर से।

विंडोज फैक्स और स्कैन विंडोज विस्टा अल्टीमेट में और विंडोज विस्टा एंटरप्राइज में एक वैकल्पिक घटक के रूप में, साथ ही विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 के सभी संस्करणों में शामिल है।

ध्यान रखें कि विस्टा होम या विस्टा होम प्रीमियम पर विंडोज फैक्स और स्कैन उपलब्ध नहीं है।

Windows 10 पर फ़ैक्स भेजते समय गंभीर त्रुटि

कभी-कभी विंडोज उपयोगकर्ताओं को विंडोज फैक्स और स्कैन का उपयोग करने की कोशिश करते समय "घातक त्रुटि" का सामना करना पड़ा और वे आमतौर पर इसका वर्णन इस तरह करते हैं: मेरे दस्तावेज़ों को स्कैन करने का प्रयास करते समय Windows फ़ैक्स और स्कैन "घातक त्रुटि" दिखाता रहता है.

फ़ैक्स ट्रांसमिशन सफल होने के लिए, कुछ शर्तें हैं: फ़ैक्स लाइन व्यस्त नहीं होनी चाहिए, फ़ैक्स को प्रसारित करने के लिए डायल टोन होना चाहिए। इसके अलावा, एक फैक्स डिवाइस को कॉल का जवाब देना चाहिए और निश्चित रूप से, फैक्स के प्रसारण के दौरान एक घातक त्रुटि नहीं होनी चाहिए।

यदि Windows 10 फ़ैक्स और स्कैन घातक त्रुटियाँ प्रदर्शित करता है तो क्या करें

यदि आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं और आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए समाधान खोज रहे हैं, तो यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो आपकी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं:

विधि 1: गतिविधि लॉग की समीक्षा करें

आप अधिक विवरण और संभावित समाधान पा सकते हैं। फ़ैक्स गतिविधि लॉग तक पहुँचने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करना है:

  1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलें> उस डिस्क पर क्लिक करें जिसमें ऑपरेटिंग सिस्टम है
  2. व्यू टैब पर क्लिक करें
  3. हिडन फाइल्स एंड फोल्डर्स दिखाएँ पर क्लिक करेंछिपी फ़ाइलें देखें
  4. डायलॉग बॉक्स बंद करें
  5. विंडोज एक्सप्लोरर में, नेविगेट करें %systemdrive%ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
  6. फ़ाइल की जाँच करें इनबॉक्सलॉग.txt. InboxLog.txt की प्रत्येक पंक्ति एक इनकमिंग फ़ैक्स कार्य है
  7. किसी दिए गए विफल इनकमिंग फ़ैक्स ट्रांसमिशन के लिए पंक्ति में, स्थिति और विस्तारित स्थिति फ़ील्ड की समीक्षा करें और आप विफलता के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
  • सम्बंधित: फिक्स: 'स्कैन पूरा नहीं कर सका' विंडोज फैक्स और स्कैन त्रुटि

विधि 2: अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

मॉडेम और चिपसेट ड्राइवरों जैसे नवीनतम डिवाइस ड्राइवर अपडेट को डाउनलोड और पुनर्स्थापित करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो आप निर्माता की साइट पर सारी जानकारी पा सकते हैं। यदि आप ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करना चाहते हैं, तो आप सभी चरणों को पा सकते हैं यह गाइड.

विधि 3: Windows फ़ैक्स को पुन: सक्षम करें और Windows सुविधाओं से स्कैन करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि फ़ैक्स और स्कैन को अक्षम करने और फिर से सक्षम करने से उन्हें घातक त्रुटियों को ठीक करने में मदद मिली। यहां अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:

  1. स्टार्ट बटन, कंट्रोल पैनल और फिर प्रोग्राम्स पर क्लिक करें
  2. विंडोज़ सुविधाएं चालू या बंद करेंविंडोज़ सुविधाओं को बंद करें
  3. Windows फ़ैक्स और स्कैन सुविधा को बंद करने के लिए, आपको यह करना होगा:
    1. प्रिंट और दस्तावेज़ सेवाओं का विस्तार करें
    2. विंडोज फैक्स और स्कैन को अनचेक करें
    3. ठीक क्लिक करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें restart
  4. Windows फ़ैक्स और स्कैन सुविधा चालू करने के लिए:
    1. प्रिंट और दस्तावेज़ सेवाओं के आगे चेक बॉक्स का चयन करें
    2. विंडोज फैक्स और स्कैन की जांच करें
    3. ओके दबाएं और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
  • सम्बंधित: फिक्स: कैनन प्रिंटर विंडोज 10. में स्कैन नहीं करेगा

विधि 4: सत्यापित करें कि फ़ैक्स सर्वर ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है

Windows फ़ैक्स और स्कैन सुविधा का उपयोग करके फ़ैक्स भेजने के दो तरीके हैं: आप स्थानीय रूप से संलग्न फ़ैक्स डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं या फ़ैक्स सर्वर का उपयोग कर सकते हैं।

फ़ैक्स सर्वर का उपयोग करने के लिए आपको Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, या Windows Server 2008 चलाने वाले कंप्यूटर का उपयोग करना होगा।

यह पुष्टि करने के लिए कि फ़ैक्स सर्वर सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है और यह फ़ैक्स भेज सकता है, आपको यह करना होगा:

  1. एक परीक्षण फैक्स भेजें।
  2. सुनिश्चित करें कि सर्वर भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। पालन ​​​​करने के लिए यहां सटीक चरण दिए गए हैं:
    1. फ़ैक्स सेवा प्रबंधक खोलें > प्रारंभ करें दबाएं
    2. एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स की ओर इशारा करें > फैक्स सर्विस मैनेजर पर क्लिक करें
    3. बाएँ फलक में, फ़ैक्स पर राइट-क्लिक करें> गुण हिट करें
    4. सामान्य टैब पर, पुष्टि करें कि आउटगोइंग फ़ैक्स का ट्रांसमिशन अक्षम करें चेक बॉक्स साफ़ हो गया है ताकि फ़ैक्स भेजे जा सकें।
  3. पुष्टि करें कि डिवाइस सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है:
    1. फ़ैक्स सेवा प्रबंधक खोलें > प्रारंभ करें क्लिक करें
    2. व्यवस्थापकीय उपकरण > फ़ैक्स सेवा प्रबंधक पर जाएँ।
    3. बाएँ फलक में, फ़ैक्स पर डबल-क्लिक करें और फिर डिवाइसेज़ और प्रोवाइडर्स पर डबल-क्लिक करें > डिवाइसेज़ पर क्लिक करें।
    4. पुष्टि करें कि डिवाइसेस के अंतर्गत सूचीबद्ध डिवाइस हैं।
    5. दाएँ फलक में, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर निम्न कार्य करें:
      1. गुण क्लिक करें, और फिर पुष्टि करें कि विवरण, ट्रांसमिटिंग सब्सक्राइबर आइडेंटिफिकेशन (TSID), और कॉलेड सब्सक्राइबर आइडेंटिफिकेशन (CSID) के मान सही हैं।
      2. पुष्टि करें कि भेजें सक्षम है।
  4. पुष्टि करें कि आउटगोइंग रूटिंग सही तरीके से कॉन्फ़िगर की गई है:
    1. फ़ैक्स सेवा प्रबंधक खोलें > प्रारंभ करें क्लिक करें
    2. व्यवस्थापकीय उपकरण > फ़ैक्स सेवा प्रबंधक पर नेविगेट करें
    3. बाएँ फलक में, फ़ैक्स पर डबल-क्लिक करें > आउटगोइंग रूटिंग पर जाएँ
    4. बाएँ फलक में, समूह क्लिक करें, और फिर दाएँ फलक में, सूचीबद्ध डिवाइस या डिवाइस को सत्यापित करें।
    5. बाएँ फलक में, नियम क्लिक करें, और फिर दाएँ फलक में, सत्यापित करें कि देश/क्षेत्र कोड और क्षेत्र कोड सही हैं, और यह कि नियम सही डिवाइस या रूटिंग समूह पर लागू किया जा रहा है
  5. पुष्टि करें कि फ़ैक्स सेवा चल रही है। आप फ़ैक्स सेवा प्रबंधक या सेवाएँ स्नैप-इन का उपयोग करके फ़ैक्स सेवा का प्रबंधन कर सकते हैं। यह पुष्टि करने के लिए कि फ़ैक्स सेवा फ़ैक्स सेवा प्रबंधक का उपयोग करके फ़ैक्स सेवा चल रही है, आपको चरणों का पालन करना चाहिए:
    1. फ़ैक्स सेवा प्रबंधक खोलें > प्रारंभ करें क्लिक करें
    2. एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स पर जाएं
    3. फ़ैक्स सेवा प्रबंधक पर क्लिक करें
    4. दाएँ फलक में, फ़ैक्स पर राइट-क्लिक करें और फिर मेनू देखें।
    5. पुष्टि करें कि स्टार्ट धूसर हो गया है और मेनू पर स्टॉप सक्रिय है।

याद रखें कि आप फ़ैक्स घटकों को तब तक स्थापित या कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते जब तक कि आप इसके सदस्य न हों व्यवस्थापक समूह या आपको अधिकार दिया गया है।

उम्मीद है, इस लेख में सूचीबद्ध चार विधियों में से एक ने आपको विंडोज फैक्स और स्कैन को प्रभावित करने वाली इस कष्टप्रद समस्या को हल करने में मदद की।
हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं कि क्या आप इस घातक त्रुटि को हल करने में कामयाब रहे और यहां सूचीबद्ध समाधानों में से कौन सा आपके मामले में काम करता है।

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