फिक्स: यूएसबी डिवाइस प्लग इन होने पर कंप्यूटर बंद हो जाता है

हम दैनिक आधार पर सभी प्रकार के USB उपकरणों का उपयोग करते हैं, हालाँकि कभी-कभी USB उपकरणों के साथ समस्याएँ हो सकती हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एक यूएसबी डिवाइस को इससे कनेक्ट करने के बाद उनका पीसी बंद हो जाता है। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन इसे ठीक करने का एक तरीका है।

यूएसबी डिवाइस प्लग इन होने पर कंप्यूटर बंद हो जाता है, इसे कैसे ठीक करें?

फिक्स - यूएसबी डिवाइस प्लग इन होने पर कंप्यूटर बंद हो जाता है

समाधान 1 - अपनी बिजली आपूर्ति की जाँच करें

यूजर्स के मुताबिक कभी-कभी आपकी बिजली आपूर्ति के कारण यह समस्या हो सकती है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि समस्या एक विफल बिजली आपूर्ति थी और इसे बदलने के बाद समस्या का समाधान किया गया था।

ध्यान रखें कि बिजली की आपूर्ति को बदलना एक उन्नत प्रक्रिया है, इसलिए यदि आपका पीसी वारंटी के अधीन है, तो इसे आधिकारिक मरम्मत केंद्र में ले जाना सुनिश्चित करें और उनसे अपनी बिजली आपूर्ति को बदलने के लिए कहें। यदि आप तकनीक के जानकार हैं, तो आप अपने दम पर बिजली की आपूर्ति को बदल सकते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि बिजली की आपूर्ति बदलने से आपकी वारंटी का उल्लंघन होगा। यदि आप सावधान नहीं हैं या यदि आप इसे ठीक से करना नहीं जानते हैं तो बिजली की आपूर्ति को बदलने से आपके पीसी को भी नुकसान हो सकता है। अपने पीसी को किसी भी तरह के नुकसान से बचाने के लिए, किसी पेशेवर से संपर्क करना सबसे अच्छा हो सकता है।

समाधान 2 - अपने केबल की जाँच करें

यदि आप अपने यूएसबी डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करने के लिए केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप अपने केबल की जांच करना चाहें। कभी-कभी आपकी केबल खराब हो सकती है और इससे आपका पीसी बंद हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने USB केबल को एक नए से बदलना होगा और जांचना होगा कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

समाधान 3 - अपने USB ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

कुछ मामलों में यह समस्या आपके पीसी पर समस्याग्रस्त ड्राइवरों के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने USB ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना होगा। यह काफी सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:

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1. दबाएँ विंडोज की + एक्स को खोलने के लिए विन + एक्स मेनू. चुनते हैं डिवाइस मैनेजर मेनू से।
   
2. एक बार डिवाइस मैनेजर खुलता है, यहाँ जाएँ राय और जाँच करें छिपे हुए डिवाइस दिखाएं विकल्प।
   
3. अपने USB ड्राइवरों का पता लगाएँ। ऐसा करने के बाद, किसी भी ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
   
4. एक चेतावनी संदेश दिखाई देगा। पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें अपने ड्राइवर को हटाने के लिए।
   
5. अब अन्य सभी USB ड्राइवरों के लिए इन चरणों को दोहराएं।
6. वैकल्पिक: कुछ उपयोगकर्ता यूएसबी कंट्रोलर, डिस्क ड्राइव और स्टोरेज वॉल्यूम को अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं, इसलिए हो सकता है कि आप उनके ड्राइवरों को भी हटाना चाहें।

सभी यूएसबी ड्राइवरों को हटाने के बाद, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो विंडोज 10 स्वचालित रूप से लापता ड्राइवरों को स्थापित कर देगा। आपके ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या फिर से दिखाई देती है।

समाधान 4 - अपने डिवाइस को किसी भिन्न पीसी पर आज़माएं

यदि यह समस्या उन उपकरणों के साथ दिखाई देती है जिन्हें उच्च शक्ति की आवश्यकता होती है जैसे पोर्टेबल हार्ड ड्राइव, तो संभव है कि आपका पीसी पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर रहा हो। समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने डिवाइस को समान हार्डवेयर वाले किसी भिन्न पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या दूसरे पीसी पर दिखाई नहीं देती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके डिवाइस को पर्याप्त बिजली नहीं मिल रही है या आपकी बिजली की आपूर्ति विफल हो रही है।

समाधान 5 - USB समस्या निवारक का उपयोग करके देखें

कुछ मामलों में, यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है और आप समस्या निवारक चलाकर इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। समस्या निवारक USB के साथ सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक कर सकता है, इसलिए हो सकता है कि आप इसे आज़माना चाहें। Windows 10 पर समस्या निवारक चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. दबाएँ विंडोज की + आई खोलने के लिए सेटिंग ऐप.
2. कब सेटिंग ऐप खोलता है, नेविगेट करें अद्यतन और सुरक्षा.
   
3. के पास जाओ समस्याओं का निवारण अनुभाग। दाएँ फलक में चुनें हार्डवेयर और उपकरण और फिर पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन।
   
4. समस्यानिवारक शुरू होने के बाद, इसे पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

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आप समस्या निवारक का उपयोग करके भी चला सकते हैं कंट्रोल पैनल. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें कंट्रोल पैनल. चुनते हैं कंट्रोल पैनल मेनू से।
   
2. कब कंट्रोल पैनल खुलता है, क्लिक करें समस्या निवारण.
   
3. एक बार समस्या निवारण विंडो खुलती है, पर क्लिक करें सभी देखें.
   
4. विकल्पों की सूची दिखाई देगी। पर क्लिक करें हार्डवेयर और उपकरण.
   
5. समस्या निवारक विंडो अब प्रारंभ होगी। पर क्लिक करें अगला और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
   

समाधान 6 - USB पोर्ट को अक्षम करें

यह एक सरल उपाय है, और यदि आप इस त्रुटि के कारण अपने पीसी का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो यह समाधान आपकी मदद कर सकता है। अपने USB पोर्ट को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. को खोलो डिवाइस मैनेजर.
2. कब डिवाइस मैनेजर खुलता है, छिपे हुए उपकरणों को दिखाने के विकल्प की जाँच करें।
3. अपने USB ड्राइवरों का पता लगाएँ, ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस अक्षम करें.
   

एक बार जब आप अपने सभी यूएसबी पोर्ट को अक्षम कर देते हैं, तो समस्या गायब हो जाएगी और आप बिना किसी समस्या के अपने पीसी का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यह सिर्फ एक कच्चा समाधान है, इसलिए ध्यान रखें कि आपको अभी भी इस समस्या का कारण खोजने की आवश्यकता है।

समाधान 7 - USB कनेक्टर्स की जाँच करें

कुछ मामलों में, यह समस्या आपके USB कनेक्टर में समस्याओं के कारण दिखाई दे सकती है। कभी-कभी आपके USB कनेक्टर ढीले हो सकते हैं और इससे यह समस्या सामने आ सकती है। इसके अलावा, समस्या तब भी प्रकट हो सकती है जब धातु के संपर्क छू रहे हों। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, और इसे ठीक करने के लिए आपको किसी पेशेवर से संपर्क करना पड़ सकता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या आपके पीसी पर फ्रंट पोर्ट के साथ हो सकती है, खासकर यदि वे पूरी तरह से कनेक्ट नहीं हैं। सामने के बंदरगाहों को ठीक से जोड़ने के बाद, समस्या हल हो गई थी। ध्यान रखें कि इस समाधान के लिए आपको हार्डवेयर निरीक्षण के लिए अपना कंप्यूटर केस खोलना होगा, और ऐसा करने से आप अपनी वारंटी का उल्लंघन करेंगे।

समाधान 8 - मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें

हालांकि संभावना नहीं है, मैलवेयर संक्रमण कभी-कभी यूएसबी डिवाइस को कनेक्ट करते समय आपके पीसी को बंद कर सकता है। मैलवेयर समस्या को ठीक करने के लिए आपको एक विस्तृत सिस्टम स्कैन करने की आवश्यकता है। ध्यान रखें कि कुछ वायरस का पता लगाना दूसरों की तुलना में कठिन होता है, इसलिए हो सकता है कि आप अपने पीसी को दो या अधिक एंटीवायरस टूल से स्कैन करने का प्रयास करना चाहें। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, मैलवेयर संक्रमण इस समस्या का एक असंभावित कारण है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि उन्होंने अपने पीसी से मैलवेयर को हटाने के बाद समस्या को ठीक कर दिया है।

USB डिवाइस प्लग करने के बाद आपका पीसी रीस्टार्ट होने के कई कारण हैं। ज्यादातर मामलों में समस्या आपकी बिजली की आपूर्ति या यूएसबी कनेक्टर है, इसलिए आपको निश्चित रूप से एक हार्डवेयर निरीक्षण करना चाहिए और दोषपूर्ण घटकों को बदलना चाहिए।

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