यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
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कंप्यूटर वायरस एक बड़ा खतरा हैं, और सबसे खराब प्रकार के मैलवेयर में से एक रैंसमवेयर है। इस प्रकार का मैलवेयर आपको अपनी फ़ाइलों और एप्लिकेशन तक पहुंचने से रोकेगा।
सौभाग्य से, इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका है। मैलवेयर विभिन्न प्रकार के होते हैं, और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि मनीपैक वायरस को कैसे हटाया जाए विंडोज 10.
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, मनीपैक रैंसमवेयर है और किसी भी अन्य रैंसमवेयर की तरह, यह आपकी फाइलों को लॉक कर देगा और आपको उन तक पहुंचने से रोकेगा।
यह मैलवेयर आपको एक संदेश देगा कि कॉपीराइट उल्लंघन के कारण आपका कंप्यूटर एफबीआई डिपार्टमेंट ऑफ डिफेंस साइबर क्राइम सेंटर द्वारा लॉक कर दिया गया था और आपको जुर्माना देना होगा।
बेशक, यह एक पूर्ण घोटाला है, और कॉपीराइट उल्लंघन के कारण आपका कंप्यूटर वास्तव में लॉक नहीं है। यह सिर्फ आपके पैसे लेने के लिए साइबर अपराधियों द्वारा बनाया गया एक घोटाला है।
इसलिए आपको कभी भी अपने पीसी पर ऐसा संदेश आने पर किसी को पैसे नहीं भेजने चाहिए। अब जब आप जानते हैं कि मनीपैक सिर्फ एक घोटाला है, तो हम आपको दिखाएंगे कि इसे अपने विंडोज 10 पीसी से कैसे हटाया जाए।
मैं विंडोज 10 से मनीपैक वायरस को कैसे हटाऊं?
1. किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
अपने उपकरणों से दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को रोकने और निकालने का सबसे अच्छा तरीका एक विश्वसनीय और शक्तिशाली एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है।
इंटरनेट पर कई विकल्प हैं, लेकिन उनमें से सभी बहुत अच्छा काम नहीं करते हैं। इसलिए, आपको एक ऐसे एंटीवायरस टूल की तलाश करनी चाहिए जो मशीन लर्निंग और अन्य उन्नत AI तकनीकों का उपयोग करता हो।
क्यों? क्योंकि ये ऐप नए उभरते खतरों और पुराने खतरों से समान रूप से निपट सकते हैं। उनके एल्गोरिदम लगातार आपकी फाइलों की निगरानी करते हैं और उनसे सीखते हैं।
अगर उन्हें कोई संदिग्ध गतिविधि मिलती है, तो वे फाइलों को क्वारंटाइन और आगे की निगरानी करेंगे। यह सुनिश्चित करेगा कि सबसे छिपे हुए और चतुर मैलवेयर भी उन्हें बायपास नहीं करेंगे।
किसी भी संभावित खतरनाक फाइल को खोजने और हटाने के अलावा, यह टूल विशेष रूप से सुरक्षा की अन्य परतों के साथ आता है, जैसे कि इंटरनेट गोपनीयता और डेटा की सुरक्षा।
न केवल आपकी डिवाइस सुरक्षित रहेगी, बल्कि आपका संवेदनशील डेटा लीक नहीं होगा और आपका स्थानीय आईपी किसी भी अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित है।
ईएसईटी इंटरनेट सुरक्षा
इस पेशेवर एंटीवायरस टूल से अपने आप को और अपने कीमती डेटा को सुरक्षित रखें।
2. सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें
- अपने कंप्यूटर को स्वचालित मरम्मत प्रारंभ करने के लिए बूट करते समय कुछ बार पुनरारंभ करें।
- कुछ मामलों में, आप दबाकर इस मोड में प्रवेश कर सकते हैं F8 या का उपयोग करके शिफ्ट + F8 छोटा रास्ता।
- ये शॉर्टकट काम कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर, सबसे सुरक्षित तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर को कुछ बार पुनरारंभ करें।
- जब स्वचालित मरम्मत प्रारंभ हो, तो चुनें समस्याओं का निवारण, तब फिर उन्नत विकल्प तथा सिस्टम रेस्टोर.
- अपना खाता चुनें और उसका पासवर्ड दर्ज करें और क्लिक करें जारी रखें.
- पर क्लिक करें अगला और चुनें एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें, तब दबायें अगला फिर व।
- अब आपको सभी उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं की सूची देखनी चाहिए।
- यदि उपलब्ध हो, तो जांचें अन्य पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं आपके पास उपलब्ध सभी पुनर्स्थापना बिंदुओं को प्रकट करने के लिए।
- वांछित पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें अगला.
- पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें सिस्टम रेस्टोर प्रक्रिया।
इस समस्या को ठीक करने के सबसे सरल तरीकों में से एक का उपयोग करना है सिस्टम रेस्टोर. सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके आपको अपने पीसी को वापस करने में सक्षम होना चाहिए, और आपके कंप्यूटर से दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल को सबसे अधिक हटा दिया जाएगा।
आप मनीपैक वायरस के कारण विंडोज 10 से सिस्टम रिस्टोर नहीं कर पाएंगे, लेकिन आपको ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके इस समस्या को दूर करने में सक्षम होना चाहिए।
3. कैसपर्सकी रेस्क्यू डिस्क का प्रयोग करें
- कैसपर्सकी रेस्क्यू डिस्क सीडी डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- इसे जलाएं a सीडी या एक बनाएं यूएसबी फ्लैश ड्राइव और इसे संक्रमित कंप्यूटर में डालें और इससे बूट करें।
- जब आपका पीसी सीडी या यूएसबी फ्लैश ड्राइव से बूट होता है, तो चुनें कैसपर्सकी रेस्क्यू डिस्क ग्राफिक मोड विकल्प और दबाएं दर्ज.
- जब आपका पीसी बूट होता है, तो आपको एक ग्राफिकल वातावरण और रेस्क्यू डिस्क सॉफ्टवेयर चल रहा दिखाई देगा।
- जाना माई अपडेट सेंटर टैब और क्लिक करें नवीनीकरण शुरू करे आवश्यक अपडेट डाउनलोड करने के लिए बटन।
- पर वापस जाएं ऑब्जेक्ट स्कैन टैब, सभी विकल्पों का चयन करें और क्लिक करें ऑब्जेक्ट स्कैन शुरू करें बटन।
- जब कैसपर्सकी रेस्क्यू डिस्क मनीपैक वायरस का पता लगाती है, तो चुनें हटाएं विकल्प। यदि कोई अन्य वायरस पाए जाते हैं, तो उन्हें भी हटाना सुनिश्चित करें।
- स्कैन पूरा होने और सभी वायरस हटा दिए जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
चूंकि यह वायरस आपके पीसी के सभी एक्सेस को ब्लॉक कर देता है, इसलिए इसे हटाने के लिए आपको बूट करने योग्य मीडिया का उपयोग करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको कैसपर्सकी रेस्क्यू डिस्क आईएसओ डाउनलोड करना होगा।
समाधान 3 - नॉर्टन पावर इरेज़र को सेफ मोड से डाउनलोड करें और चलाएं
चूंकि विंडोज 10 मनीपैक द्वारा अवरुद्ध है, इसलिए आपको डाउनलोड करने और चलाने की आवश्यकता होगी नॉर्टन से पावर इरेज़र सुरक्षित मोड. यदि आप इस वायरस के कारण सुरक्षित मोड का उपयोग बिल्कुल भी नहीं कर सकते हैं, तो आपको इस समाधान को छोड़ देना चाहिए और एक अलग प्रयास करना चाहिए। अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- प्रारंभ करने के लिए बूट के दौरान अपने पीसी को कुछ बार पुनरारंभ करें स्वचालित मरम्मत.
- चुनते हैं समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स और क्लिक करें पुनः आरंभ करें.
- जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता है तो आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। दबाएँ F5 शुरू करने के लिए नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड.
- कब सुरक्षित मोड शुरू होता है, आपको करने की आवश्यकता होगी नॉर्टन पावर इरेज़र डाउनलोड करें.
- फाइल डाउनलोड होने के बाद उसे रन करें और क्लिक करें स्वीकार करना.
- दबाएं जोखिम के लिए स्कैन करें बटन।
- रूटकिट स्कैन करने के लिए नॉर्टन पावर इरेज़र आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए कहेगा। यदि आप रूटकिट स्कैन नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे सेटिंग मेनू से आसानी से बंद कर सकते हैं। रूटकिट स्कैन करने के लिए, क्लिक करें पुनः आरंभ करें बटन।
- जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो दर्ज करना सुनिश्चित करें सुरक्षित मोड फिर व।
- स्कैन पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- स्कैन पूरा होने और सभी वायरस हटा दिए जाने के बाद, आपका पीसी सामान्य रूप से शुरू होने में सक्षम होना चाहिए।
- यह भी पढ़ें: विंडोज 10 के लिए 10 सर्वश्रेष्ठ एंटी-हैकिंग सॉफ्टवेयर
समाधान 4 - सुरक्षित मोड से मैन्युअल रूप से वायरस हटाएं
यूजर्स के मुताबिक आप अपने पीसी से मैन्युअल रूप से वायरस को हटाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करना होगा। यदि आप सुरक्षित मोड का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आपको इस समाधान को छोड़ देना चाहिए। मनीपैक वायरस को मैन्युअल रूप से हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- दर्ज सुरक्षित मोड.
- सेफ मोड शुरू होने पर, दबाएं विंडोज की + आर और दर्ज करें %एप्लिकेशन आंकड़ा%. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
- ऐपडाटा> रोमिंग अब फोल्डर खुल जाएगा। के पास जाओ Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup फ़ोल्डर। तुम्हें देखना चाहिए सीटीएफमोन वहां शॉर्टकट। हटाएं शॉर्टकट।
- इस फ़ोल्डर को बंद करें।
- ऐसा करने के बाद, दबाएं विंडोज की + आर और दर्ज करें %लोकलएपडेटा%. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
- कब ऐपडाटा> स्थानीय फ़ोल्डर खुलता है, नेविगेट करें अस्थायी फ़ोल्डर।
- अब आपको समस्याग्रस्त .exe फ़ाइल ढूंढनी होगी। आम तौर पर यह नवीनतम फाइलों में से एक है जिसमें इसके नाम पर यादृच्छिक अक्षर होते हैं, इसके बाद .exe.part, उदाहरण के लिए ZloN8OV9.exe.part या rool0_pk.exe. ध्यान रखें कि इस फ़ाइल का नाम भिन्न हो सकता है। समस्याग्रस्त फ़ाइल मिलने के बाद, उसे हटा दें।
- का पता लगाने वी.क्लास फ़ाइल करें और इसे हटा दें। इसके अलावा, पता लगाएँ और निकालें अद्यतन00.बी फ़ाइल। यदि आपको कोई संदिग्ध फ़ाइलें दिखाई देती हैं जो Temp फ़ोल्डर में जोड़ी गई हैं, तो आप उन्हें हटा भी सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप Temp फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को भी हटा सकते हैं।
- वैकल्पिक: Temp फ़ोल्डर में फ़ाइलों को दिनांक के अनुसार क्रमबद्ध करें और दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल के समान समय पर बनाई गई किसी भी फ़ाइल को हटा दें। आप चाहें तो अपने कंप्यूटर से एक ही समय पर बनी सभी फाइलों को डिलीट भी कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि आपको दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को स्थायी रूप से हटाने की आवश्यकता है, इसलिए दबाए रखें खिसक जाना उन फ़ाइलों को अपने पीसी से स्थायी रूप से हटाने की कुंजी।
समाधान 5 - स्पाईबॉट या ट्रेंड माइक्रो का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे SpyBot Search & Destroy एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण को स्थापित करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। स्पाईबॉट के अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ट्रेंड माइक्रो टूल ने उन्हें इस समस्या को ठीक करने में मदद की, इसलिए आप इसका भी उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। एक अन्य उपकरण जो इस समस्या से निपटने में मदद कर सकता है वह है मालवेयरबाइट्स, इसलिए अपने पीसी पर नवीनतम संस्करण स्थापित करना सुनिश्चित करें। ध्यान रखें कि आप इन टूल्स को सेफ मोड में ही डाउनलोड और इस्तेमाल कर सकते हैं।
- यह भी पढ़ें: विंडोज में टेक सपोर्ट स्कैम पॉप-अप कैसे हटाएं
समाधान 6 - अपना इंटरनेट कनेक्शन अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह वायरस आपके इंटरनेट कनेक्शन पर बहुत अधिक निर्भर करता है, और यदि आप अपना प्लग अनप्लग करते हैं ईथरनेटकेबल या अपना बंद करो रूटर, आपको अपने पीसी को बिना किसी समस्या के शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। अपना पीसी शुरू करने के बाद, निम्न चरणों का पालन करने का प्रयास करें समाधान 4.
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने पीसी से दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल rober0dun.exe को निकालने में असमर्थ थे क्योंकि इसका उपयोग rundll32 प्रक्रिया द्वारा किया गया था। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको rundll32 प्रक्रिया को रोकना होगा और फिर दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल को हटाना होगा। दुर्भाग्य से, यह वायरस रोकता है कार्य प्रबंधक शुरू करने से, इसलिए आपको rundll32 प्रक्रिया को रोकने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज की + एक्स को खोलने के लिए विन + एक्स मेनू और चुनें दर्ज करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक).
- कब सही कमाण्ड शुरू होता है, आपको सभी चल रही प्रक्रियाओं को सूचीबद्ध करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए दर्ज करें कार्य सूची कमांड और प्रेस दर्ज.
- सभी चल रही प्रक्रियाओं की सूची दिखाई देगी। Rundll32 प्रक्रिया या किसी भी प्रक्रिया का पता लगाएँ जो वर्तमान में दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल का उपयोग कर रही है और उसे लिखें पीआईडी. आमतौर पर यह चार अंकों की संख्या होती है। यदि आपके पास एकाधिक rundll32 प्रक्रियाएं हैं तो उन सभी के लिए पीआईडी लिखना सुनिश्चित करें।
- उसके बाद, दर्ज करें टास्ककिल /पीआईडी xxxx /एफ कमांड इन सही कमाण्ड. xxxx को चार अंकों की संख्या से बदलना सुनिश्चित करें जो. से मेल खाती हो पीआईडी पिछले चरण से। यदि आप कई प्रक्रियाओं को समाप्त करना चाहते हैं, तो इस आदेश को दोहराना सुनिश्चित करें और पीआईडी को प्रतिस्थापित करें।
- इन प्रक्रियाओं को समाप्त करने के बाद, समस्याग्रस्त फ़ाइल को फिर से हटाने का प्रयास करें। यदि आप इस फ़ाइल को हटा नहीं सकते क्योंकि कोई अन्य प्रक्रिया इसका उपयोग कर रही है, तो प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए उपरोक्त चरणों को दोहराना सुनिश्चित करें और समस्याग्रस्त फ़ाइल को फिर से हटाने का प्रयास करें।
- समस्याग्रस्त फ़ाइल को हटाने के बाद, अपने नेटवर्क कनेक्शन को सक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यह भी पढ़ें: विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट में एंटीवायरस से संबंधित समस्याएं हैं
समाधान 7 - स्टार्टअप प्रक्रियाओं को अक्षम करें
यदि आप इस समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो आप सभी समस्याग्रस्त स्टार्टअप प्रक्रियाओं को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए पहले आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करना होगा। ऐसा करने के बाद, इन चरणों का पालन करें:
- खुला हुआ कार्य प्रबंधक दबाने से Ctrl + Shift + Esc.
- कब कार्य प्रबंधक खुलता है, पर जाएँ चालू होना टैब।
- सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन की सूची दिखाई देगी। अज्ञात या संदिग्ध एप्लिकेशन का पता लगाएँ, उन पर राइट क्लिक करें और चुनें अक्षम करें। वैकल्पिक रूप से, आप किसी भी स्टार्टअप आइटम पर राइट क्लिक कर सकते हैं और उस प्रक्रिया के स्थान को देखने के लिए उसके गुणों की जांच कर सकते हैं। मनीपैक फाइलें आमतौर पर स्थित होती हैं एप्लिकेशन आंकड़ा या अस्थायी फ़ोल्डर और वे उपयोग करते हैं rundll32.exe फ़ाइल, इसलिए यदि आप इन फ़ोल्डरों में या इस .exe फ़ाइल का उपयोग करने वाली कोई भी फ़ाइल देखते हैं, तो उन्हें अक्षम करना सुनिश्चित करें।
- समस्याग्रस्त प्रक्रिया को अक्षम करने के बाद, पुनः आरंभ करें आपका पीसी।
- यदि सब कुछ सामान्य रूप से काम करता है, तो इस दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम को हटाने के लिए एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें, या इसे मैन्युअल रूप से निकालें।
समाधान 8 - अपनी रजिस्ट्री जांचें
कभी-कभी ये दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें आपकी रजिस्ट्री में परिवर्तन कर सकती हैं, लेकिन आपको इन चरणों का पालन करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए:
- विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करें।
- दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें regedit. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
- कब रजिस्ट्री संपादक खुलता है, पर जाएँ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run बाएँ फलक में कुंजी।
- दाएँ फलक में आपको कई प्रविष्टियाँ दिखाई देंगी। उस नाम का पता लगाएँ जिसका यादृच्छिक नाम है और उसके स्थान की जाँच करने के लिए उस पर डबल क्लिक करें। आमतौर पर इस फ़ाइल का एक यादृच्छिक नाम होगा जैसे pg_0rt_0p.exe और यह में स्थित होगा अस्थायी या एप्लिकेशन आंकड़ा फ़ोल्डर। स्थान और फ़ाइल का नाम लिख लें क्योंकि अगले चरण के लिए आपको इसकी आवश्यकता होगी। हटाएं आपकी रजिस्ट्री से यादृच्छिक नाम के साथ प्रविष्टि।
- बंद करे रजिस्ट्री संपादक और उस फ़ोल्डर में जाएं जहां दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल संग्रहीत है।
- दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे स्थायी रूप से हटा दें।
- उस फ़ोल्डर में फ़ाइलों को क्रमबद्ध करना सुनिश्चित करें तिथि संशोधित और दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल के समान समय पर बनाई गई किसी भी फ़ाइल को हटा दें।
- ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने पीसी को एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर से स्कैन करें।
समाधान 9 - बिटडिफेंडर रिमूवल टूल डाउनलोड करें और चलाएं
एंटीवायरस कंपनी BitDefender अपना स्वयं का टूल जारी किया जो मनीपैक वायरस को हटाता है, और इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करने की आवश्यकता है और बिटडिफेंडर रिमूवल डाउनलोड करें उपकरण। टूल डाउनलोड करने के बाद, इसे चलाएं और इसके लिए अपने पीसी को स्कैन करने और दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन को हटाने की प्रतीक्षा करें। वायरस को हटाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
मनीपैक वायरस बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकता है क्योंकि यह आपको विंडोज 10 तक पहुंचने से रोकेगा, लेकिन आपको चाहिए उपयुक्त एंटी-मैलवेयर टूल का उपयोग करके, या इसे अपने से मैन्युअल रूप से हटाकर इस वायरस को हटाने में सक्षम हो पीसी.
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