विंडोज 10 में डीवीडी काम नहीं कर रहा है? इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है

यदि आपकी डीवीडी काम नहीं कर रही है, तो आपको कुछ समस्याओं का अनुभव हो सकता है, खासकर यदि आपके पास डीवीडी डिस्क पर मल्टीमीडिया या अन्य एप्लिकेशन हैं। यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए एक समस्या हो सकती है, और आज हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि इस समस्या से कैसे निपटा जाए।

कई उपयोगकर्ता, जिनमें मैं भी शामिल हूं, विंडोज 8 या विंडोज 8.1 में अपनी डीवीडी के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। यदि आपकी डीवीडी भी काम नहीं कर रही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

विंडोज 8 या विंडोज 8.1 में डीवीडी ड्राइव के काम न करने की समस्या सबसे आम है और कई उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जाती है। हम इस मुद्दे के बारे में बात करने जा रहे हैं और कुछ काम करने वाले समाधानों की पेशकश करने का प्रयास कर रहे हैं, क्योंकि इससे छुटकारा पाने में आपकी सहायता के लिए पर्याप्त मार्गदर्शिकाएं हैं। सीडी और डीवीडी की समस्याएं विंडोज 8.1 की तुलना में विंडोज 8 के साथ अधिक बार हुई हैं, इसलिए ऐसा लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट ने एक अपडेट रखा है।

मेरी डीवीडी ड्राइव ने विंडोज 8 स्थापित किया है और डीवीडी से भी बूट हो सकता है, लेकिन ऑपरेटिंग सिस्टम लोड होने के बाद विंडोज 8 ड्राइव को नहीं पहचानता है। मैं विंडोज़ के इस संस्करण के लिए ड्राइवरों को कैसे लोड कर सकता हूं? यदि मैं ड्राइव में विंडोज 8 डीवीडी के साथ बूट करता हूं, तो सीडी या डीवीडी से बूट करने के विकल्प को अनदेखा करें, जब ओएस लोड होता है, तो ड्राइव को पहचाना जाता है और मैं उस सत्र के लिए इसका उपयोग कर सकता हूं। अगर मैं ड्राइव में डीवीडी के बिना रिबूट करता हूं, तो यह फिर से चला जाता है।

विंडोज 10 में डीवीडी ड्राइव का पता नहीं चला? इन समाधानों को आजमाएं

1. कमांड प्रॉम्प्ट का प्रयोग करें
2. अपर फिल्टर और लोअर फिल्टर DWORDs हटाएं
3. समस्या निवारक चलाएँ
4. अपने ऑप्टिकल रीडर की जाँच करें
5. अपनी समूह नीति बदलें
6. अपने डीवीडी ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
7. आवश्यक ड्राइवर मैन्युअल रूप से स्थापित करें
8. अद्यतन के लिए जाँच

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आपके DVD ड्राइव के साथ कई समस्याएं हो सकती हैं, और इस लेख में हम निम्नलिखित समस्याओं का समाधान करेंगे:

• विंडोज 10 डीवीडी ड्राइव डिस्क नहीं पढ़ रहा है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनकी डीवीडी ड्राइव डिस्क नहीं पढ़ रही है। यह आमतौर पर खराब ड्राइवर या गंदे ऑप्टिकल सेंसर के कारण होता है।
• डीवीडी विंडोज 10 नहीं चला रहा है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि डीवीडी उनके विंडोज 10 पर नहीं चल रही है। यह एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है, लेकिन आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• डीवीडी ड्राइव नहीं दिखा रहा है - कभी-कभी आपका डीवीडी ड्राइव विंडोज 10 पर भी दिखाई नहीं दे सकता है। यदि ऐसा है, तो अपने ड्राइवरों की जांच करना सुनिश्चित करें। हमारे पिछले लेख में हमने आपको दिखाया था कि कैसे लापता डीवीडी ड्राइव को ठीक करें, इसलिए विस्तृत स्पष्टीकरण के लिए उस लेख को देखना सुनिश्चित करें।
• DVD राइटर ठीक से काम नहीं कर रहा है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि डीवीडी लेखक उनके पीसी पर काम नहीं कर रहा है। यदि आपको यह समस्या है, तो अपने DVD कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करना सुनिश्चित करें।
• डीवीडी नहीं, खेलना, पढ़ना, पहचानना, पता लगाना, निकालना, प्रतिक्रिया देना, कताई करना, फ़ाइलें प्रदर्शित करना, लोड करना - आपकी डीवीडी के साथ कई समस्याएं हो सकती हैं। हालाँकि, आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इनमें से अधिकांश समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• डीवीडी विंडोज 10 को ऑटोप्ले नहीं कर रहा है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि डीवीडी ऑटोप्ले उनके लिए काम नहीं कर रहा है। हमारे पिछले लेखों में से एक में हमने समझाया था कि कैसे डीवीडी के लिए ऑटोप्ले समस्याओं को ठीक करें, इसलिए इसे जांचना सुनिश्चित करें।
• मेरे कंप्यूटर में डीवीडी नहीं दिख रही है - एक और समस्या जो कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है वह यह है कि डीवीडी उनके पीसी पर दिखाई नहीं दे रही है। यह तब हो सकता है जब आपकी डीवीडी ड्राइव ठीक से कनेक्ट न हो या यदि आपके ड्राइवर विंडोज 10 के साथ संगत नहीं हैं।

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समाधान 1 - कमांड प्रॉम्प्ट का प्रयोग करें

ऐसा एक उपयोगकर्ता कह रहा है और कई अन्य लोगों को भी इसी तरह की समस्या हो रही है। इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उन्होंने निम्न संदेश देखा: "Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है। (कोड 19)।" अब, देखते हैं कि हम इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं। सबसे पहले, निम्न प्रयास करें:

1. Daud सही कमाण्ड एक प्रशासक के रूप में। ऐसा करने के लिए, राइट क्लिक करें प्रारंभ करें बटन और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) मेनू से। यदि आपके पास सूची में कमांड प्रॉम्प्ट नहीं है, तो आप इसका भी उपयोग कर सकते हैं पावरशेल (व्यवस्थापक).
   
2. प्रकार reg.exe HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0″ /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 जोड़ें और दबाएं दर्ज.
   

ऐसा करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

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समाधान 2 - अपर फिल्टर और लोअर फिल्टर DWORDs हटाएं

यदि पिछले समाधान ने आपकी समस्या को ठीक नहीं किया है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या सभी केबल ठीक से लगाए गए हैं, बस अगर यह एक बेवकूफ समस्या के कारण हो सकता है जिसे आपने अनदेखा किया था।

इसके अलावा, आप BIOS में DVD ड्राइव की जांच कर सकते हैं। Windows 8/Windows 8.1 कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, BIOS स्क्रीन दर्ज करें (आमतौर पर F10 को कई बार दबाकर)। यदि यह अनुपस्थित है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है, न कि एक सॉफ़्टवेयर, और आपको अपने विक्रेता से संपर्क करने की आवश्यकता होगी। अब, यहाँ एक और संभावित सुधार है:

1.  प्रकार regedit सर्च बार में और दबाएं दर्ज.
   
2. नेविगेशन पैनल में, निम्न रजिस्ट्री उपकुंजी की स्थिति जानें और क्लिक करें: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
   
3. दाएँ फलक में, एक या दोनों कुंजियों का पता लगाएँ अपर फिल्टर तथा निचला फ़िल्टर। आपके पास केवल एक हो सकता है, या आपके पास दोनों हो सकते हैं। इन कुंजियों का चयन करें, उन पर राइट-क्लिक करें और चुनें हटाएं.
   
4. जब आपको हटाने की पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो क्लिक करें हाँ.
   
5. बाहर जाएं रजिस्ट्री संपादक.
6. कंप्यूटर को पुनरारंभ।

• यह भी पढ़ें: Windows DVD को नहीं पहचान पाएगा: इस समस्या को ठीक करने के लिए 6 समाधान

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समाधान 3 - समस्या निवारक चलाएँ

कभी-कभी आप केवल हार्डवेयर समस्या निवारक चलाकर DVD ड्राइव के साथ समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. दबाओ विंडोज की + आर खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। प्रकार नियंत्रण में Daud डायलॉग बॉक्स, फिर दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है बटन।
   
2. खोज बॉक्स में कंट्रोल पैनल, प्रकार समस्या निवारक, और फिर क्लिक करें समस्या निवारण.
   
3. के नीचे हार्डवेयर और ध्वनि अनुभाग, पर क्लिक करें डिवाइस कॉन्फ़िगर करें. यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करने या पुष्टिकरण प्रदान करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड टाइप करें या पुष्टि प्रदान करें।

समस्या निवारक समाप्त होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

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समाधान 4 - अपने ऑप्टिकल रीडर की जाँच करें

यदि आपकी डीवीडी काम नहीं कर रही है, तो समस्या आपके ऑप्टिकल रीडर की हो सकती है। कभी-कभी पाठक आगे बढ़ सकता है और नई स्थिति में रह सकता है जिससे यह समस्या सामने आती है।

समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एक छोटी वस्तु का उपयोग करने और उसे मूल स्थिति में ले जाने की आवश्यकता है। ध्यान रखें कि यह बल्कि खतरनाक है, और यदि आप नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं तो आप आसानी से अपने डीवीडी ड्राइव और अपने पीसी को स्थायी रूप से नुकसान पहुंचा सकते हैं।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके ऑप्टिकल रीडर को साफ करने से समस्या ठीक हो गई। ऐसा करने के कई तरीके हैं, और सबसे अच्छा यह हो सकता है कि आप अपनी डीवीडी ड्राइव को खोलें और इसे क्यू टिप से साफ करें।

यदि आप अपनी डीवीडी ड्राइव को हटाने में सहज नहीं हैं, तो आप हमेशा एक छोटे ब्रश के साथ आने वाली डिस्क का उपयोग कर सकते हैं जो आपकी डीवीडी को स्वचालित रूप से साफ करता है।

यदि डीवीडी ड्राइव की सफाई से काम नहीं चलता है, तो आपकी डीवीडी दोषपूर्ण हो सकती है, और एकमात्र विकल्प संपूर्ण डीवीडी ड्राइव को बदलना है।

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समाधान 5 - अपनी समूह नीति बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि डीवीडी काम नहीं कर रही है तो समस्या अंतर्निहित बर्निंग सुविधाओं से संबंधित हो सकती है। हालाँकि, आप इसमें कुछ बदलाव करके इस समस्या का समाधान कर सकते हैं समूह नीति संपादक. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• यह भी पढ़ें: विंडोज 10 डीवीडी या ब्लू-रे नहीं चला सकता [फिक्स]

1. दबाएँ विंडोज की + आर और दर्ज करें gpedit.msc. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
   
2. बाएँ फलक में नेविगेट करें उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशनप्रशासनिक टेम्पलेटविंडोज़ घटकफ़ाइल एक्सप्लोरर। दाएँ फलक में, डबल क्लिक करें सीडी बर्निंग सुविधाओं को हटा दें.
   
3. जब गुण विंडो खुलती है, चुनें सक्रिय और फिर पर क्लिक करें लागू तथा ठीक है.
   

यदि आप समूह नीति संपादक तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप इस सुविधा का उपयोग करके अक्षम कर सकते हैं रजिस्ट्री संपादक. ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. खुला हुआ रजिस्ट्री संपादक.
2. बाएँ फलक में, नेविगेट करें HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer चाभी। दाएँ फलक में, खोजें NoCDबर्निंग DWORD और डबल क्लिक करें। यदि यह DWORD उपलब्ध नहीं है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से बनाना होगा।
   
3. ठीक मूल्यवान जानकारी सेवा मेरे 1 और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
   

परिवर्तन करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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समाधान 6 - अपने डीवीडी ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अपने डीवीडी ड्राइवर को फिर से स्थापित करके समस्या को ठीक कर दिया। यदि DVD काम नहीं कर रहा है, तो आप निम्न कार्य करके समस्या को ठीक कर सकते हैं:

1. खुला हुआ डिवाइस मैनेजर. आप इसे दबाकर कर सकते हैं विंडोज की + एक्स और चुनना डिवाइस मैनेजर से विन + एक्स मेनू.
   
2. कब डिवाइस मैनेजर खुलता है, अपनी डीवीडी ड्राइव का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें। चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
   
3. जब पुष्टिकरण मेनू दिखाई दे तो. पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन।
   

एक बार ड्राइवर हटा दिए जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। जब पीसी पुनरारंभ होता है, तो विंडोज़ स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करेगा और आपकी डीवीडी ड्राइव फिर से काम करना शुरू कर देगी।

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समाधान 7 - आवश्यक ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करें

यदि आपकी डीवीडी विंडोज 10 पर काम नहीं कर रही है, तो समस्या आपके ड्राइवरों से संबंधित है। यह एक छोटी सी समस्या है जिसे लापता ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करके ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. खुला हुआ डिवाइस मैनेजर. सूची में अपने डीवीडी ड्राइव का पता लगाएँ। यदि उसके बगल में एक छोटा प्रश्न चिह्न या विस्मयादिबोधक चिह्न है, तो इसका मतलब है कि आपके डीवीडी ड्राइव में कोई समस्या है।
2. अपनी DVD ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
   
3. पर क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें.
   
4. अब क्लिक करें मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें.
   
5. सूची से वांछित मॉडल का चयन करें और पर क्लिक करें अगला.
   

ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के बाद, आपकी डीवीडी ड्राइव की समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

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समाधान 8 - अपडेट के लिए जाँच करें

यदि डीवीडी काम नहीं कर रही है, तो शायद आप विंडोज 10 को अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। विंडोज 10 पहले से ही अपने आप अपडेट हो जाता है, लेकिन आप निम्न कार्य करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. को खोलो सेटिंग ऐप.
2. के लिए सिर अद्यतन और सुरक्षा
3. अब क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वे पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे। एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

यदि उपरोक्त सभी ने अभी भी आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो एक नज़र डालें यह गाइड HP से जो Windows 8 के साथ HP और कॉम्पैक कंप्यूटरों के लिए है, लेकिन इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह आपके लिए भी काम कर सकता है।

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