गेम खेलते समय सफेद स्क्रीन? यहां जानिए इससे छुटकारा पाने का तरीका

Microsoft की OS सफलता और व्यापकता गेमर्स के लिए बहुत कुछ है, क्योंकि Windows 10 अधिकांश के लिए एक पूर्वापेक्षा है आधुनिक खेल. लेकिन, यह मर्फी के नियम का प्रमुख उदाहरण भी है, जिसमें विभिन्न मुद्दों की अधिकता गेमर्स नियमित रूप से मुठभेड़ करते हैं। अधिक अजीब मुद्दों में से एक अचानक है सफेद स्क्रीन दुर्घटना. अब, यह उतना अजीब नहीं होगा जितना कि केवल गेम खेलते समय समस्या नहीं हो रही है।

यदि खेल के दौरान सफेद स्क्रीन अनिर्दिष्ट अंतराल में चमकती है, तो नीचे दिए गए इन 8 निर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें।

विंडोज 10 में गेम खेलते समय रैंडम व्हाइट स्क्रीन को कैसे ठीक करें

1. हार्डवेयर की जाँच करें
2. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
3. एकीकृत ग्राफिक्स अक्षम करें
4. पृष्ठभूमि ऐप्स अक्षम करें
5. पीसी को ज़्यादा गरम न करें
6. पावर विकल्प जांचें
7. विण्डोस 10 सुधार करे
8. विंडोज 10 रीसेट करें

1: हार्डवेयर की जांच करें

अफसोस की बात है कि जब ऐसा कुछ महत्वपूर्ण प्रतीत होता है, तो हम संभावित अपराधी के रूप में हार्डवेयर को तुरंत समाप्त नहीं कर सकते। सफेद स्क्रीन जैसा कुछ दिखाई देने के कई कारण हो सकते हैं। हालाँकि, चूंकि यह एक विशिष्ट समस्या है जो गेमिंग सत्र के दौरान होती है, हम पुष्टि कर सकते हैं कि या तो डिस्प्ले या GPU को निरीक्षण की आवश्यकता है।

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तो, सुनिश्चित करें कि आपका एच डी ऍम आई केबल ठीक से संलग्न है। दूसरे, सुनिश्चित करें कि चित्रोपमा पत्रक जगह पर है। आप बस अपने पीसी को एक वैकल्पिक मॉनिटर से कनेक्ट करके इन दोनों का निरीक्षण कर सकते हैं (विशेषकर यदि लैपटॉप में सफेद स्क्रीन है) और पुष्टि करें कि समस्या दोहराई जा रही है या नहीं।

यदि त्रुटि अभी भी मौजूद है, यहां तक ​​कि वैकल्पिक मॉनिटर पर भी, नीचे दिए गए चरणों के साथ जारी रखें। यदि ऐसा नहीं है, तो संभावना है कि आपका GPU विफल हो रहा है और इसके लिए कुछ उपचार या प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।

2: ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें

आपके साथ पूरी तरह से स्पष्ट होने के लिए, ड्राइवर इन-गेम व्हाइट स्क्रीन के सबसे संभावित कारण से बहुत दूर हैं। विंडोज 10 और जीपीयू ड्राइवर विवाद एक जाना-माना मामला है। खासकर जब से अधिकांश सिस्टम-प्रेरित जेनेरिक ड्राइवर इसे ज्यादातर समय नहीं काटते हैं। इसके साथ ही, आपको उचित ड्राइवर प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। वे GPU OEM द्वारा प्रदान किए जाते हैं और समर्पित समर्थन साइटों पर पाए जाते हैं।

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लेकिन इससे पहले कि आप अपने डिस्प्ले एडॉप्टर के लिए सही ड्राइवर का पीछा करना शुरू करें, हम ये कदम उठाने का सुझाव देते हैं:

1. प्रारंभ करें और खोलें पर राइट-क्लिक करें डिवाइस मैनेजर.
2. पर जाए अनुकूलक प्रदर्शन और इस खंड का विस्तार करें।
3. अपने पर राइट-क्लिक करें जीपीयू एडाप्टर तथा इसे अनइंस्टॉल करें.
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम अपने आप ड्राइवर को स्थापित न कर दे।
5. खेल शुरू करने का प्रयास करें और पुष्टि करें कि अब कोई सफेद स्क्रीन नहीं है।

केवल अगर यह विफल रहता है, तो इनमें से किसी एक समर्थन साइट पर नेविगेट करें और ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करें। कुछ पुराने GPU को पुराने ड्राइवरों की आवश्यकता होती है, इसलिए इसे ध्यान में रखें। भले ही वे मूल रूप से विंडोज 10 का समर्थन नहीं कर रहे हों, फिर भी वे सामान्य लोगों की तुलना में बहुत बेहतर काम कर सकते हैं।

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• एएमडी/अति
• इंटेल

3: एकीकृत ग्राफिक्स अक्षम करें

यदि आपके पास डुअल-जीपीयू कॉन्फ़िगरेशन है, तो समस्या दो कार्डों के बीच संपर्क में हो सकती है। अर्थात्, नियोजित परिदृश्य में, एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड (ज्यादातर इंटेल जीपीयू) अधिकांश ग्राफिक्स संचालन को कवर करता है। बस गैर-ग्राफिक्स-गहन रोज़मर्रा के काम। दूसरी ओर, गेम या रेंडरिंग जैसी भारी-भरकम प्रक्रियाओं के लिए समर्पित ग्राफिक्स कार्ड (एनवीडिया या एटीआई) हैं।

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कभी-कभी, वे अपनी भूमिकाओं को मिलाते हैं और मुद्दे सामने आते हैं। यह, अत्यधिक संभावना है, सफेद स्क्रीन की घटना का कारण बन सकता है। चूंकि हम निश्चित नहीं हो सकते हैं, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि एकीकृत ऑनबोर्ड ग्राफिक्स एडेप्टर को अस्थायी रूप से अक्षम करें और विशेष रूप से समर्पित जीपीयू के साथ रहें।

आप इसे एनवीडिया कंट्रोल पैनल/एटीआई उत्प्रेरक केंद्र में कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप इसके ड्राइवर की स्थापना रद्द कर सकते हैं और डिवाइस को अक्षम कर सकते हैं डिवाइस मैनेजर. हालाँकि, इसे अपने जोखिम पर करें क्योंकि कुछ वैकल्पिक मुद्दे सामने आ सकते हैं।

4: बैकग्राउंड ऐप्स को डिसेबल करें

हम एक अनिश्चित पृष्ठभूमि ऐप या प्रक्रिया के सिस्टम प्रदर्शन पर पड़ने वाले प्रभाव की उपेक्षा नहीं कर सकते। यह एक दूर की कौड़ी है, लेकिन आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को आज़माकर अक्षम कर सकते हैं और सुधार की तलाश कर सकते हैं। उनमें से कुछ GPU या हॉग सिस्टम संसाधनों को प्रभावित कर सकते हैं और त्रुटियों को भड़का सकते हैं।

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यहां विंडोज 10 में बैकग्राउंड ऐप्स को डिसेबल करने का तरीका बताया गया है:

1. खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएंकार्य प्रबंधक.
2. सिस्टम से शुरू होने से रोकने के लिए सूची से सभी एप्लिकेशन अक्षम करें।
3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

5: सुनिश्चित करें कि पीसी ज़्यादा गरम नहीं हो रहा है

यह पहले के समाधान ढांचे में पूरी तरह से फिट बैठता है लेकिन हमें इस पर विशेष जोर देने की जरूरत है। ओवरहीटिंग आपके पीसी को नुकसान पहुंचा सकती है और अंततः नुकसान पहुंचा सकती है। समय की एक विस्तारित अवधि में कुछ संवेदनशील घटकों को भी नष्ट कर सकता है। गेमिंग के दौरान ओवरहीटिंग के सामान्य लक्षण क्रैश हैं। चूंकि पीसी गेम आमतौर पर संसाधनों पर अधिक कठिन होते हैं। विशेष रूप से GPU पर और इसलिए डिस्प्ले, जिसके परिणामस्वरूप एक सफेद स्क्रीन त्रुटि हो सकती है।

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धूल और मलबे को साफ करने और थर्मल पेस्ट को बदलने से मदद मिलनी चाहिए। इसके अलावा, अतिरिक्त कूलिंग पंखे जोड़ने में संकोच न करें। आपके द्वारा ऐसा करने के बाद, और GPU तापमान वापस सामान्य (लगभग 70-80 डिग्री सेल्सियस) पर आ जाता है, क्रैश बंद हो जाना चाहिए।

6: एंटीवायरस अक्षम करें

कुछ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधान अपेक्षा से अधिक कष्टकारी सिद्ध हो सकता है। जब पीसी निष्क्रिय मोड में होता है तो उनमें से अधिकांश अच्छी तरह से काम करते हैं, लेकिन जब अधिक गहन प्रक्रियाएं होती हैं तो चीजें बदल जाती हैं। इस कारण से, हम गेमिंग सत्र के दौरान एंटीवायरस को अक्षम करने का सुझाव देते हैं।

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यदि उपलब्ध हो तो गेम मोड को सक्षम करने का एक विकल्प है। कुछ एंटीवायरस समाधान, जैसे बिटडिफेंडर 2018, गेमिंग के लिए विशिष्ट मोड या प्रोफाइल हैं। एक बार जब आप उन्हें कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो गेम खेलते समय त्रुटियों की संभावना काफी हद तक कम हो जाएगी।

7: विंडोज 10 अपडेट करें

विंडोज 10 को अप टू डेट रखना अत्यंत महत्वपूर्ण है। विशेष रूप से यदि आपने हाल ही में नवीनतम प्रमुख अपडेट में अपग्रेड किया है, क्योंकि वे लगभग नियम के अनुसार, शुरू में बग से भरे हुए हैं। जैसा कि हम पहले ही कर चुके हैं कुछ से अधिक उदाहरणों पर रिपोर्ट किया गया, अप्रैल अपडेट (१८०३) बहुत सारे प्रदर्शन मुद्दे लेकर आया, और इन-गेम व्हाइट स्क्रीन क्रैश के साथ आपका यह मुद्दा कुछ हद तक संबंधित है।

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सौभाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट ने तदनुसार प्रतिक्रिया व्यक्त की और पैच प्रदान किए। तो, पुष्टि करें कि आपके विंडोज 10 में सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हैं। भले ही वे स्वचालित रूप से आते हैं, लेकिन आपके अपडेट की जांच करने में आपका अधिक समय नहीं लगेगा। यहां आपको क्या करना होगा:

1. प्रकार अपडेट करें विंडोज सर्च बार में और चुनें अद्यतन के लिए जाँच.
2. अद्यतनों की जाँच करें और उन्हें स्थापित करें।
3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

8: विंडोज 10 रीसेट करें

अंत में, यदि समस्या बनी रहती है, तो हम केवल पुनर्प्राप्ति विकल्पों को चालू करने और आपके पीसी को फ़ैक्टरी मानों पर रीसेट करने की अनुशंसा कर सकते हैं। बेशक, आपको अपनी फ़ाइलें और सेटिंग्स रखनी होंगी, अन्यथा, हम इसका सुझाव नहीं देंगे। यह निफ्टी रिकवरी विकल्प आपको कुछ ही मिनटों में अपने पीसी को डिफ़ॉल्ट सिस्टम मानों पर रीसेट करने की अनुमति देता है। यदि अप्रैल अपडेट ने वास्तव में आपके पीसी को तोड़ दिया है, तो इससे आपको इसे हल करने में मदद मिलनी चाहिए।

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अपने पीसी को फ़ैक्टरी मानों पर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. दबाएँ विंडोज की + आई खोलने के लिए समायोजन ऐप.
2. का चयन करें अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग।
3. का चयन करें स्वास्थ्य लाभ बाएँ फलक से।
4. के नीचे "इस पीसी को रीसेट करें“विकल्प, आरंभ करें पर क्लिक करें।
5. अपनी फ़ाइलें रखना चुनें और रीसेट करने की प्रक्रिया जारी रखें।

इसके साथ, हम इस लेख को समाप्त कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि आप हमारी मदद से इस मुद्दे को सुलझाने में कामयाब रहे हैं। यदि यह फिर से दिखाई दे रहा है, तो हम आपके पीसी को सेवा में लेने की सलाह देते हैं, क्योंकि हार्डवेयर शायद आपको छोड़ रहा है। इसके अलावा, बहुत दयालु बनें और नीचे टिप्पणी अनुभाग में इस लंबे (और उम्मीद से उपयोगी) समस्या निवारण के परिणाम साझा करें।

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