Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है। (कोड 19)

विंडोज 10 में कई अन्य बगों की तरह, यह त्रुटि "विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकती क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अधूरी या क्षतिग्रस्त है। (कोड 19)” विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद भी दिखाई देता है। यह त्रुटि आपके कंप्यूटर की DVD/CD-ROM से संबंधित है। जब यह त्रुटि दिखाई देती है, तो डिवाइस काम करना बंद कर देता है और आपका कंप्यूटर आपके द्वारा ड्राइव में डाली गई किसी भी सीडी/डीवीडी को नहीं पहचान पाएगा।

यह त्रुटि बहुत सारे विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है। अगर आप भी उनमें से एक हैं तो चिंता की कोई बात नहीं है। हम अपने तरीकों का उपयोग करके इस त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।

कैसे ठीक करें Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है। (कोड 19) त्रुटि

यदि आपका DVD/CD-ROM अपग्रेड के बाद अचानक काम करना बंद कर देता है, तो आप जांच सकते हैं कि इस समस्या के पीछे का कारण यह त्रुटि है या नहीं। बस डिवाइस मैनेजर खोलें और अपने डीवीडी/सीडी-रोम के गुण पर जाएं। यदि आपको त्रुटि कोड 19 के बाद संदेश मिलता है "Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है" डिवाइस की स्थिति के तहत, तो आप पर हैं सही पृष्ठ। हम अपने तरीकों का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। समस्या के ठीक होने तक, बस नीचे बताए गए तरीकों का पालन करें और उनका पालन करें।

इस विधि को समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे बताए गए तरीकों का पालन करें।

फिक्स 1 - रजिस्ट्री संपादित करें

नोट:- अगर आप इस वजह से की-बोर्ड का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, तो बस अपने माउस से माउस बटन पर क्लिक करें और फिर स्टार्ट मेन्यू को नीचे स्क्रॉल करें और खोजें विंडोज एक्सेस की आसानी. पर क्लिक करें विंडोज एक्सेस की आसानी इसका विस्तार करने के लिए और फिर पर क्लिक करें स्क्रीन कीबोर्ड पर को खोलने के लिए स्क्रीन कीबोर्ड पर.

चरण 1। दबाएँ विंडोज कुंजी + आर कुंजी एक साथ खोलने के लिए Daud.

चरण दो। प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक है. पर क्लिक करें हाँ जब पुष्टि के लिए कहा।

चरण 3। रजिस्ट्री संपादक में, विंडो के बाईं ओर इस पथ का अनुसरण करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

अब, दायीं ओर, पर डबल क्लिक करें चूक और मान डेटा को बदल दें कीबोर्ड

चरण 4 - अब, पर डबल क्लिक करें अपर फिल्टर और यदि यह अस्तित्व में नहीं है, तो राइट क्लिक करें और एक बनाएं नया> मल्टी-स्ट्रिंग मान और इसे नाम दें अपर फिल्टर.

अब, उस पर डबल क्लिक करें और वैल्यू डेटा को इस रूप में रखें केबीडीक्लास

चरण 5 – पर क्लिक करें ठीक है और रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।

फिक्स 2 - Elan कीबोर्ड फ़िल्टर डिवाइस को अनइंस्टॉल करें

1. राइट क्लिक करें प्रारंभ करें बटन और फिर पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर को खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर.

2. डबल क्लिक का उपयोग करना कीबोर्ड इसका विस्तार करने के लिए।

3. अब, राइट क्लिक करें एलन कीबोर्ड फ़िल्टर डिवाइस और चुनें स्थापना रद्द करें.

4. अगली स्क्रीन में बस विकल्प चेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं.

5. अब, पर क्लिक करें कार्य.

6. फिर पर क्लिक करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें.

फिक्स 3 - डिवाइस मैनेजर में कीबोर्ड अपडेट करने का प्रयास करें

चरण 1: दबाओ विंडोज की + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ और चुनें डिवाइस मैनेजर संदर्भ मेनू से।

चरण दो: में डिवाइस मैनेजर विंडो, नीचे स्क्रॉल करें और विस्तृत करें कीबोर्ड. इसके तहत पर राइट क्लिक करें मानक पीएस / 2 कीबोर्ड और क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें.

चरण 3: अब, पर क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें.

चरण 4: अगला, पर क्लिक करें मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें।

सूची से मानक PS2 ड्राइवर का चयन करें और इसे अपडेट करें।

फिक्स 4 - समस्याग्रस्त रजिस्ट्री फ़ाइलें हटाएं

त्रुटि संदेश स्वयं कहता है कि रजिस्ट्री में डिवाइस की कॉन्फ़िगरेशन जानकारी अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है। तो, इस पद्धति में, हम डिवाइस की उन अधूरी या क्षतिग्रस्त रजिस्ट्रियों को हटा देंगे। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।

चरण 1। दबाएँ विंडोज कुंजी + आर रन खोलने के लिए।

चरण दो। प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक है. पर क्लिक करें हाँ जब पुष्टि के लिए कहा।

चरण 3। रजिस्ट्री संपादक में, विंडो के बाईं ओर इस पथ का अनुसरण करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE/सिस्टम/करंटकंट्रोलसेट/कंट्रोल/क्लास/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

चरण 4। अब, खिड़की के दाईं ओर, खोजें निचला फ़िल्टर तथा अपर फिल्टर. एक-एक करके दोनों पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाएं। पुष्टि के लिए पूछे जाने पर, क्लिक करें हाँ.

चरण 5. अगर आपके कंप्यूटर में लोअर फिल्टर और अपर फिल्टर नहीं हैं, तो सभी फाइलों का चयन करें। उन पर राइट-क्लिक करें और चुनें हटाएं.

चरण 6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

इस विधि से समस्या का समाधान होना चाहिए। जांचें कि आपका कंप्यूटर DVD/CD-ROM ड्राइव को पहचान रहा है या नहीं। यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो अगली विधि करें।

फिक्स 5 - तोशिबा ऑप्टिकल डिस्क ड्राइव सेवा को अक्षम करें

इस पद्धति ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है, लेकिन यह विधि विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिनके कंप्यूटर में तोशिबा डीवीडी/सीडी-रोम ड्राइव है। यदि आपके कंप्यूटर में किसी अन्य निर्माता की DVD/CD-ROM ड्राइव है, तो आप इस विधि को छोड़ सकते हैं।

इस विधि को करने के लिए, चरणों का पालन करें।

चरण 1। दबाएँ विंडोज कुंजी + आर रन खोलने के लिए।

चरण दो। प्रकार services.msc और क्लिक करें ठीक है.

चरण 3। सेवा विंडो में, खोजें तोशिबा ऑप्टिकल डिस्क ड्राइव सेवा खिड़की के दाईं ओर। उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.

चरण 4। के नीचे आम टैब के रूप में स्टार्टअप प्रकार का चयन करें विकलांग और क्लिक करें रुकें. उसके बाद, पर क्लिक करें ठीक है.

चरण 5. अब, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

चरण 6. स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर.

चरण 7. विस्तार DVD/CD-ROM ड्राइव और अपने DVD/CD-ROM ड्राइव पर राइट-क्लिक करें। चुनते हैं डिवाइस अनइंस्टॉल करें.

चरण 8. अब, पर क्लिक करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें. डिवाइस को स्कैन और इंस्टॉल करने के लिए अपने कंप्यूटर की प्रतीक्षा करें।

यह आपके लिए समस्या को ठीक करना चाहिए। ड्राइव में DVD/CD-ROM डालें और जांचें कि आपका कंप्यूटर इसे पढ़ता है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि करें।

फिक्स 6- ड्राइवर अपडेट करें

जैसा कि उपर्युक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, ड्राइवरों को अपडेट करना संभव है। इस विधि में, हम DVD/CD-ROM ड्राइव के ड्राइवरों को अपडेट करेंगे। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।

चरण 1। स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर.

चरण दो। विस्तार डीवीडी/सीडी-रोम ड्राइव. यहां, अपने पर राइट-क्लिक करें डीवीडी/सीडी-रोम ड्राइव और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.

चरण 3। अब क्लिक करें अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें. यह आपके कंप्यूटर पर DVD/CD-ROM ड्राइव के लिए अपडेट किए गए ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

चरण 4। जब अद्यतन करने की प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यह इस मुद्दे को ठीक करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगली विधि का प्रयास करें।

फिक्स 7 - समस्या का निवारण करें

इस पद्धति में, हम समस्या निवारण का उपयोग करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करेंगे। यहां, विंडोज समस्या को अपने आप हल करने का प्रयास करेगा। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।

चरण 1। कॉर्टाना पर जाएं और टाइप करें समस्याओं का निवारण. चुनते हैं समस्याओं का निवारण परिणामों से।

चरण दो। पर क्लिक करें हार्डवेयर और उपकरण.

चरण 3। विंडोज़ मुद्दों की जांच करेगा। जब यह हो जाए, तो पर क्लिक करें यह फिक्स लागू या लागूस्वचालित रूप से मरम्मत करें, जो भी दिखाई दे।

चरण 4। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

फिक्स 8 - DVD/CD-ROM को अनइंस्टॉल करें

पहली विधि में, हम समस्याग्रस्त डिवाइस को अनइंस्टॉल कर देंगे। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।

चरण 1। स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर.

चरण दो। विस्तार DVD/CD-ROM ड्राइव और अपने पर राइट-क्लिक करें डीवीडी/सीडी-रोम ड्राइव. चुनते हैं डिवाइस अनइंस्टॉल करें.

जब डिवाइस की स्थापना रद्द हो जाती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, Windows DVD/CD-ROM ड्राइव को एक नए उपकरण के रूप में पहचान लेगा और स्वचालित रूप से इसके ड्राइवरों को स्थापित कर देगा। जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो अगली विधि का पालन करें।

इससे समस्या हल हो जानी चाहिए। यदि किसी भी तरीके ने आपके लिए काम नहीं किया, तो आपको अपनी DVD/CD-ROM ड्राइव को बदलने की आवश्यकता है। अपने कंप्यूटर को किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जाएं और उन्हें ड्राइव बदलने के लिए कहें।

हमें उम्मीद है कि हम आउट विधियों का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम थे। यदि आप किसी अन्य विधि का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम थे, या यदि इस मुद्दे के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणियों में उनका उल्लेख करें।