2013/2014 फोन को विंडोज 10 में अपडेट करना माइक्रोसॉफ्ट के लिए हमेशा एक मुद्दा रहा है क्योंकि इसके सभी फोन विंडोज 10 को ठीक से नहीं चला सकते हैं। इसलिए, कंपनी ने उन्हें अपग्रेड के लिए अयोग्य बनाने का फैसला किया। टेक दिग्गज ने उपयोगकर्ताओं को इनकी एक सूची प्रदान की फ़ोन जो Windows 10 का समर्थन नहीं करते हैं जबकि अभी भी विंडोज 10 के अनुभव को दूसरे के लिए लाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करने का वादा करते हुए लूमिया फोन जो वर्तमान में अद्यतन के लिए भी अयोग्य हैं।
ऐसा भी प्रतीत होता है कि जिन फ़ोनों को सफलतापूर्वक अपडेट किया गया था, जैसे कि लूमिया 1520, अब इंस्टॉल नहीं होगा वे अपडेट 2 इंस्टॉल करेंगे। फ़ोन को पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान नहीं होता है जैसा कि एक उपयोगकर्ता ने रिपोर्ट किया था माइक्रोसॉफ्ट का फोरम:
मेरा फोन 14332 अपडेट होने तक पूरी तरह से अपडेट हो रहा है। मैं इसे स्थापित नहीं कर सकता। (अद्यतन स्थापित करने में असमर्थ)।
मैंने अपना फ़ोन रीसेट करने का प्रयास किया, जो पहले काम कर चुका है। अब यह कहता है "इस समय ऐसा नहीं कर सकता, कृपया बाद में पुन: प्रयास करें)।
किसी भी सुझाव के लिए बहुत आभार होगा।
पुराने फोन संस्करणों को विंडोज 10 में अपग्रेड करने के मामले में माइक्रोसॉफ्ट का जवाब पहले की तरह ही मायावी रहा है:
मैं समझता/समझती हूं कि आप विंडोज 10 फोन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। आपको हुई असुविधा के लिए मुझे खेद है।
फ़ोन सेटिंग में बदलाव होने पर समस्या हो सकती है।
समर्थन इंजीनियर ने उपयोगकर्ता से उसे अधिक विवरण प्रदान करने के लिए कहा, लेकिन उन्होंने कभी जवाब नहीं दिया, जिससे हमें लगता है कि समस्या अंततः हल हो गई थी।
अद्यतनों की बात करें तो, नवीनतम विंडोज 10 मोबाइल बिल्ड वास्तव में बहुत सारी समस्याएं लेकर आया है: उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की अद्यतन विफल रहता है, कैमरा मुद्दे, और चार्जिंग की समस्या दूसरों के बीच में। चूंकि लूमिया 1520 उपयोगकर्ता जिसने अपडेट समस्याओं की सूचना दी थी, उसने उस अपडेट का उल्लेख नहीं किया जिसे उसने इंस्टॉल करने का प्रयास किया था, हम यह भी निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्या के कारण नवीनतम अद्यतन 14327.
यदि आप लूमिया 1520 के मालिक हैं और इस प्रकार के उन्नयन संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
संबंधित कहानियां जिन्हें आपको देखना चाहिए:
- विंडोज 10 मोबाइल इनसाइडर प्रीव्यू अब लूमिया आइकॉन को सपोर्ट करता है
- अनलॉक लूमिया 650 यूएस में क्रिकेट वायरलेस पर बिक्री के लिए जाता है
- लूमिया 950 को जगाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट डबल टैप ला सकता है
- Microsoft स्टोर से अनलॉक लूमिया 640 XL व्हाइट $199 में खरीदें
